5月人力资源二级真题及答案Word文档下载推荐.docx
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）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。
（A）泰勒
（B）法约尔
（C）熊彼特
（D）德鲁克
B32、（
）是组织设计的最基本原则。
（A）专业分工与协作原则
（B）任务与目标原则
（C）有效管理幅度原则
（D）集权与分权原则
B33、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括（
（A）实行系统管理
（B）鼓励创建学习型的组织
（C）创造协调环境
（D）设立一些必要的委员会
A34、以（
）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
（A）成果
（B）工作
（C）关系
（D）任务
C35、（
）是企业最常用的组织结构变革方式。
（A）扩张式变革
（B）爆破式变革
（C）组织结构整合
（D）突发式变革
C36、SWOT分析法中，W代表（
（A）优势
（B）机会
（C）劣势
（D）威胁
C37、人力资源需求预测所依据的一般原理不包括（
（A）惯性原理
（B）相关性原理
（C）聚类原理
（D）相似性原理
A38、企业人员需求预测方法中，（
）不属于量化分析方法。
（A）德尔菲预测法
（B）趋势外推法
（C）马尔科夫分析法
（D）转换比率法
D39、（
）不属于定员定额分析法。
（A）工作定额分析法
（B）比例定员法
（C）劳动效率定员法
（D）人员比率法
C40、企业人力资源供不应求，会导致（
（A）生产效率低下
（B）组织内部人浮于事
（C）企业设备闲置
（D）固定资产利用率高
C41、下列关于人事测评的说法，不正确是（
（A）人的素质是有差异的
（B）先天因素可以造成素质差异
（C）测评的内容是心理素质（D）后天因素可以造成素质差异
D42、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（
（A）测评标准无区分功能
（B）强调定性描述测评结果
（C）测评标准应具有弹性
（D）测评标准要尽可能精确
C43、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为多个层次，最低层次是（
（A）理解
（B）应用
（C）记忆
（D）分析
B44、下列关于集中量数的说法，不正确的是（
（A）它是描述数据集中趋势的指标
（B）算数平均数和标准差都属于集中量数
（C）它可以说明一组数据的某项特征
（D）可以用它说明几组数据间的比较
A45、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：
①制定测评方案；
②组织强有力的测评小组；
③收集必要的资料。
正确的排序是（
（A）③②①
（B）②③①
（C）②①③
（D）③①②
D46、“您在什么类型的企业工作过？
”属于结构化面试中的（
）问题。
（A）经验性
（B）情境性
（C）压力性
（D）背景性
D47、评价中心技术不包括（
（A）公文筐测试
（B）管理游戏
（C）无领导小组讨论
（D）心理测评
D48、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？
”属于（
）面试题目。
（A）排序型
（B）双向式
（C）开放式
（D）两难式
B49、无领导小组讨论题目的设计流程包括：
①向专家咨询；
②编写初稿；
③调查可用性；
④试测；
⑤选择题目类型；
⑥反馈、修改、完善。
排序正确的是（
（A）①⑤③②④⑥
（B）⑤②③①④⑥
（C）①⑤②③⑥④
（D）⑤③②①⑥④
A50、（
）属于企业培训的直接成本。
（A）培训教室租赁费
（B）培训项目设计费
（C）培训项目管理费
（D）培训主管的工资
D51、企业培训课程设计的原则是（
（A）流行什么，就培训什么
（B）最前沿是什么，就培训什么
（C）需要什么，就培训什么
（D）员工需求培训什么，就培训什么
C52、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（
（A）岗位指南就是岗位说明书
（B）岗位指南必须像技术手册那样精确
（C）岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
（D）岗位指南无法替代培训，它增加了培训成本
A53、对于基层管理人员而言，（
）是最重要的。
（A）专业技能
（B）人文技能
（C）理念技能
（D）协调技能
B54、（
）是企业管理的中坚力量。
（A）高层管理人员
（B）中层管理人员
（C）基层管理人员
（D）一线管理人员
B55、下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是（
（A）不会给受训者造成太大压力
（B）评估时需要大量的事实与数据
（C）评估过程较为方便，成本较低
（D）建立在评估者主管看法之上
B56、对培训效果进行行为评估，评估单位应为（
（A）培训单位
（B）受训者的直接主管
（C）培训教师
（D）受训者的单位主管
B57、（
）很难评估培训的认知成果。
（A）笔试法
（B）现场观察法
（C）访谈法
（D）工作抽样法
D58、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（
（A）认知成果
（B）技能成果
（C）情感成果（D）绩效成果
A59、（
）校标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
（A）行为
（B）结果
（C）特征
（D）综合
D60、（
）不属于绩效考评结果的分布误差。
（A）宽厚误差
（B）苛严误差
（C）中间倾向
（D）相似偏差
C61、考评的（
）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
（A）偏紧误差
（B）中间倾向
（C）宽松误差
（D）标准误差
D62、（
）不是由考评者的主观性带来的。
（A）对比偏差
（B）自我中心效应
（C）分布误差
（D）评价标准误差
B63、一般情况下，应以（
）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
（A）全体员工
（B）多数员工
（C）少数员工
（D）个别员工
C64、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（
（A）本行业领先的最佳企业
（B）世界500强企业
（C）行业内中等水平的企业
（D）中国500强企业
B65、一般来说，KPI是根据能够创造价值的（
）设定的。
（A）工作行为
（B）工作结果
（C）工作流程
（D）工作方式
A66、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是（
（A）设置更为全面的指标体系
（B）比较产出结果对组织的贡献率
（C）删除与工作目标不符合的产出项目
（D）合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
B67、下列关于360度考评的说法，不正确的是（
（A）具有全方位、多维度特点
（B）不考评胜任特征指标
（C）一般采取匿名的方式进行（D）有利于促进员工发展
D68、社会公开的薪酬调查数据源不包括（
（A）各种每日公布的薪酬数据
（B）各种民间组织提供的薪酬数据
（C）政府部门公布的薪酬数据资料
（D）委托中介机构进行调查获得的薪酬数据
A69、岗位评价要素的特点不包括（
（A）重复性
（B）可观察性
（C）共通性
（D）可衡量性
D70、（
）显示了不同联系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡关系。
（A）职组
（B）职门
（C）岗级
（D）岗等
A71、薪酬满意度调查的步骤包括：
①设计并发放调查表；
②回收并处理调查表；
③确定调查方式；
④确定调查对象；
⑤反馈调查结果；
⑥确定调查内容。
（A）④③⑥①②⑤
（B）⑥④③①②⑤
（C）④⑥③①②⑤
（D）⑥③④①②⑤
A72、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是（
（A）工资给付的主观性较强
（B）以岗位分析为基础
（C）根据岗位性质给付工资
（D）有利于贯彻同工同酬原则
C73、现代企业主要的绩效工资形式不包括（
（A）计件工资制
（B）佣金制
（C）薪点工资制
（D）提成工资制
A74、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括（
（A）完善有效的高官甄选和晋升制度
（B）明确的经营者业绩考核指标体系
（C）健全的经营者人才市场，完善的竞争机制
（D）健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制
A75、员工的（
）与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
（A）浮动工资
（B）固定工资
（C）基本工资
（D）岗位工资
C76、企业年金的缴费额度不超过本企业上年度员工工资总额的（
（A）1/6（B）1/10（C）1/12（D）1/15
A77、企业工资集体协商内容不包括（
（A）工资指导线
（B）工资分配制度
（C）工资分配形式
（D）工资收入水平
D78、劳务派遣协议使派遣单位与接收单位双方建立起（
（A）实际劳动关系
（B）劳务派遣关系
（C）形式劳动关系
（D）民事法律关系
B79、劳务派遣单位的注册资本不得低于（
）万元。
（A）30
（B）50
（C）80
（D）100
B80、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（
（A）1/2
（B）1/3
（C）1/4
（D）1/5
C81、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括（
（A）伤亡事故报告
（B）伤亡事故调查
（C）工伤事故预防
（D）伤亡事故处理
B82、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括（
（A）安全第一
（B）注重效率
（C）预防为主
（D）以人为本
B83、下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（
（A）仲裁要遵循回避原则
（B）仲裁遵循非强制性原则
（C）仲裁对象具有特定性
（D）仲裁主体具有特定性
A84、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（
（A）员工代表
（B）同级工会代表
（C）用人单位方面的代表
（D）劳动行政部门代表
A85、劳动争议仲裁的程序包括：
①开庭审理和裁决；
②申请和受理；
③仲裁文书的送达；
④案件仲裁准备。
（A）②④①③（B）②①③④（C）④③②①（D）④②①③
二、多项选择题（86~125题，每题1分，共40分。
每题有了多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，均不得分）
ACE86、对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有（
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