QC成果电力-降低电力通信设备故障率Word格式文档下载.docx
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登记注册号：
JT-2013-QC01
5、
课题类型：
现场型
6、
活动时间：
2012年10月至2013年11月
7、
活动次数：
活动期内每月2次，出勤率97%
小组成员一览表
No.
姓名
性别
年龄
文化程度
职称
组内分工
TQM培训
1
张子借
男
39
本科
工程师
组织领导
48小时
2
陈姝君
女
33
指导总结
QC诊断师
3
勾柏斌
28
助工
制定对策
4
苗海萍
32
大专
制订对策
5
张子淑
42
6
侯登弘
44
中专
负责实施
7
高学梅
45
8
化得林
数据收集
P1选题理由
P2现状调查
调查
（一）
为了掌握活动的一手资料和保证资料的准确性，小组成员
对2011年1月至2012年10月（共计22个月）的值班日记和故障处理登记簿中的所记录的各类故障进行分类调查统计。
通信设备故障调查表 2012年10月
序号
项 目
故障次数
比例（%）
A
雷电过电压故障
14
36.84
B
强电过电压故障
13
34.21
C
电源故障
10.52
D
元件损坏
7.89
E
接触不良
5.27
F
其 他
通信故障排列图
调查
（二）
为了进一步调查近年来通信设备故障情况，根据多年的通信设备故障记录统计资料，继续进行纵向调查，对各年过电压（主要是雷电过电压和强电过电压）造成通信设备故障占年度设备总故障的比率进行统计分析。
多年过电压故障占设备总故障比率表 2012年10月
时间
设备总故障（台次）
过电压引起故障（台次）
占比率%
2010年度
24
29%
2011年度
21
62%
2012年度
17
82%
多年过电压故障占设备总故障比率示意图
从以上横向和纵向调
查中发现：
A、 由于大规模集成电路等科技含量高的元器件在通信设备中大量应用，设备元器件自身内在故障明显下降，但其工作电压低，抗干扰能力差的弱点，在电网强电磁场环境下更易暴露,使外界因素对设备危害造成故障逞逐年上升趋势；
B、 当变电站附近出现雷电或电网强电异常时（主要是单相接地故障时地电位升高的反击），瞬间强大的过电压、过电流和电磁感应往往使常规的防雷保安器失去保护作用，同时危害多台通信设备，造成设备大面积损坏的恶果；
C、在2012年度调查周期内雷电和强电过电压造成通信设备故障台次占设备总故障台次82%以上，影响了电力系统通讯的安全畅通。
调查结论：
在通信设备性能不断提高，内部元件故障明显下降的情况下，处于电网强电磁特殊场环境中，雷电过电压和电网强电过电压（统称“过电压”），对电力通信设备造成严重危害，“过电压”是电力通信设备故障率居高不下的症结所在！
-
P3目标值的确定
2.目标值的设定的依据：
A、 由于电力通信专用网传送的电力系统运行的实时数据和信息
极为重要，雷电和强电过电压对通信设备的损坏将直接危及电网安全稳定运行，所以各级领导重视，活动的时间、费用和人员配合容易落实。
B、 班组开展QC活动多年，经验丰富，成果显著，有较强的组
织实施能力，小组成员专业素质强，有一定的防雷电和防强电过电压的理论知识和实践经验，本次课题目标值的实现在组织上、技术上是有保证的。
C、 把活动目标值的过电压故障定为总故障的20%以下，已考虑
到过电压对电力通信设备影响理论上的复杂性和实践中探索性，是比较切合实际情况；
通信设备故障率＜3%是电网标准通信站要求，通过努力目标是可以实现的。
P4分析原因
从现状调查统计的结果可以看出，近年来，雷电和强电过电压造成通信设备故障所占比例相当大。
为此，小组成员集思广益，畅所欲言，按照人、机、料、环、法、测等6大因素进行分析。
从中我们发现雷电和强电过电压二者对通信设备危害的形式虽然不同，但造成设备故障的因素基本相同，其实质是一样，所以利用因果图绘出过电压时通信设备故障的所有因素。
P5确定主要原因
对原因分析中11个可能对通信设备造成故障的末端因素，小组成员分工负责，进行逐条鉴别确认，排除影响不大的原因,找出确实对通信设备故障产生影响问题的主要原因，为小组进一步活动制定对策提供可靠的依据。
要因确认表
末端因素
确认情况
结论
负责人
维护不认真
防过电压装置一般都是无源器件，基本上不需要日常维护。
因过电压防护元件问题引发通信设备故障不到2%。
非要因
施工不规范
外来电缆施工队背景复杂，人员素质差，对防雷认识不足，施工贪图方便。
部分通信电缆接地电阻严重超标，终端箱实测接地电阻14。
（指标W10。
，）。
要因
化得琳
设备耐压低抗干扰能力差
新数字化载波机接口冲击电压1千伏；
旧模拟载波机接口冲击电压3千伏。
但新设备的应用是技术发展的趋势，其固有特点不能作为设备故障的主要原因。
电源线进入机房未穿管
电源线进机房虽未穿金属管敷设，但采用金属铠装，并在两端分别接地，变电站3次过电压事故调查，没有发现因通信电源线问题引发通信设备故障。
高、低压电缆同沟敷设
富民、峡口变电站继保信号低压电缆与电力高压电缆在同一电缆沟内敷设，受过电压电磁干扰重要，变电站3次过电压事故调查时，有2次造成通信设备不同程度损坏。
通信防雷保安器性能差
定期对防雷保安器等元件进行检测，98%性能正常，发现损坏己及时更换。
考核不严
部门对班组成员月度绩效考核平均得分98分，高出部门各班组平均分7分。
处于雷电多发区
变电站构架区避雷针高30米、接地网电阻<
1.50,微波天线塔高17米,在保护范围内。
同时，雷电等自然因素也不能作为主要原因。
9
通信机房电阻偏高
经过改造后通信机房接地电阻，现场实测<
20,能符合技术要求。
10
设备在不同接地网工作
测机房接地电阻2Q,办公楼接地电阻8。
；
利用通信音频电缆未用的空线对短接后接地，两个接地网实际上已并联，实测接地电阻均W2Q,符合要求。
11
测试仪表未配齐
强电和雷电过电压对通信设备损坏都是突发性。
日常检测工作正常的设备，难以保证在异常过电压时不受损坏。
P6制定对策表
为了小组目标值的实现，针对经过“要因”论证后确认的高、低压电缆同沟敷和施工不规范两个主要因原，采用头脑风暴法，让小组成员充分发表自己的意见和想法，并对各种见解进行进一步评价、论证，归纳出如下实施对策表。
高、低压电缆同沟敷
对策
争取施工队配合，对施工进行整改和全程监督管理
目标
利用光纤电缆在高压电缆沟里传输的是光信号，不受过电压时强电磁干扰的特点，把通信设备受变电站过电压影响故障降到0。
接地网接地电阻：
通信终端符合W2Q标准；
措施
结合微机高频保护改造，将通信铜芯音频电缆更换为光纤电缆，并在两端设备侧加装光电转换器，实现保护信号光传输。
对以前电缆线路施工不规范进行整改，对目前施工项目主动介入，全过程监督管理。
按技术标准对接地网电阻现场测试、验收。
地点
通信、继保机房，电缆沟
变电站
成期
完日
3月上旬
3月中下旬
对策表
D对策实施
35KV富民、峡口变电站是箱式变电站，由于平面布置限制，继电保护室和开关室相连，原保护信号通过普通音频电缆连接到载波设备后，经载波设备与县调实现保护信号双向传输。
实践证明，普通音频铜芯电缆在变电站
强电磁场环境中受过电压电磁干扰严重。
QC小组结合载波高频保护相关设备改造，在有关部门支持下，采用了抗电磁干扰性能强的光纤电缆设备替代原来在高压电缆沟内的音频电缆，并在通信传输设备和继电保护装置侧增加了光电转换器，实现了重要的保护信号光/电转换传输。
方案实施后，变电站发生1次过电压故障，通信设备未出现损坏。
我们吸取非专业队伍施工不规范的教训，在变电站接地网改造施工中，在有关部门的支持下，小组成员除了机房值班外，其他人员全部跟随施工队伍，主动介入进行现场全过程监督管理：
对接地点接地电阻测试达不到规定时，马上要求加长延伸接地镀锌扁铁，扩大接地网面积，直到重新测试接地电阻符合技术要求，实测数据如下表；
实施后接地电阻实测值
2013年3月
C效熟佥查
上述方案实施后，小组对2013年4月至2013年11月份通信设备故障进行分类统计，并与活动前《多年过电压故障占设备总故障比率表》进行分析对比，可以看出雷电过电压和强电过电压对通信设备造成损坏的故障台次，已从活动前22个月的平均占设备总故障82%下降至观察期的11.11%。
说明通过活动,明显降低了过电压时危害造成电力通信设备的故障，本部门通信设备总故障已下降到1.3%的良好状态，，小组活动达到预期的目标。
活动前后过电压故障所占比率对比表 2013年11月
化
良
苞融障
雷较1
障
强此
其他
合计
2013年4月〜2013年11月
娜章（台刘
9（台次）
占蟀（%）
22.22
11.11
44.44
100（%）
11年1〜12年10月比率的
100知
活动后通信故障排列图
活动后，通信设施故障下降，设备直接检修费用比去年同期减少3.4
万元.
程控机CPU板
MIS碱接□板
合十
升级会员 