移动商城需求方案文档格式.doc
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项目背景
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。
它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等
2016年,在双十一当天,天猫交易总额达到1200亿。
而移动端订单占比85%,进一步证明了移动电商所具备的较大发展优势和巨大的发展潜能。
集团公司自2011年开始加速转型,由单一业态的传统园林企业变革为具有复合发展空间的文旅产业资源聚合平台。
现在结合“互联网+”的新型商业模式,率先提出并打造“互联网+旅游”的全新业态,旨在打造完整的生态旅游产业链。
第二章建设目标、内容
建设目标
以集团公司的战略发展为依托,运用“大数据平台+手机APP(移动商务)+WEB+微商城,实现以生鲜食材+民俗特色+健康食品为主,并配以母婴及文体产品、景区产品及服务(酒店、餐饮、门票等)”为一体的全新商业模式,让消费者在旅游的同时完成一站式购物,搭建文化旅游业态与家庭购物直接对接。
创建F2C(厂家到消费者)实现优质平价的产品从“农田到餐桌””厂家到家庭”的直销模式。
利用网络科技手段实现与权威部门质量监控的对接,保障食品安全。
通过政府引导、企业主导、农户参与全国的贫困县合作、通过O2O+模式打通景区商业、B2C渠道和B2B渠道,重塑农业商品流通产业链。
最终实现线上商城展示、交易、互动为主体模式,与线下体验、配送相结合的“O2O+”的运营模式,以自建仓储、合作第三方物流及渠道,完成产业链整合目标,从而达到电商扶贫的目的。
2.1业务定位
2.2第一阶段平台业务框架(微信商城)
会员卡充值
退换货管理
众筹管理
会员服务
配送管理
广告管理
会员评价
物流管理
UI管理
站内营销
价格管理
会员营销
交叉销售
页面出版
秒杀闪购
图片管理
会员卡
销售管理
报表管理
资源维护
拼团管理
产品下架
会员积分
对账管理
库存管理
文章管理
优惠卷管理
产品上架
会员档案
付款管理
采购管理
新闻管理
促销管理
产品属性
规则管理
会员注册
收款管理
配置管理
分类管理
订单管理
运营ERP
CRM管理
CMS管理
营销促销
产品管理
财务管理
第一阶段业务架构图
(1)
三级分销
搜索管理
知识库
SNS集成
参数管理
跨渠道协同
区域管理
移动电商
移动应用
权限管理
邮件管理
微应用
其他开放接口
菜单管理
短信管理
O2O模式
支付配置
移动接口
用户管理
全景购物
B2C模式
接口管理
被动接口
群组管理
微商城管理
二维码管理
类型管理
主动接口
组织架构
模式管理
支付类型
其他应用
系统管理
第二阶段业务架构图
(2)
第二阶段平台业务框架(微信商城+APP商城)
业务架构图
(1)
审核管理
发布管理
店铺展示
模板管理
资质认证
B2B模式
店铺管理
业务架构图
(2)
2.3平台产品定位
2.4第三方电商平台框架结构
2.5自营电商、微商城框架结构
2.6B2C电商+O2O框架结构
2.3界面和设计(参考贝贝网、蜜芽网、唯品会、优鲜季)
微商城广告语:
健康生活帕兰优选
系统使用者
光合(帕兰)商贸、生态农场、供应商、政企消费者、个人消费者、景区产业、线下门店等。
需求规定
3.1
主要功能概述
3.1.1首页区域
业务模块
功能划分
二级页面功能区
首页区域
分类页
一级目录8,预留6
二级目录41,预留20
三级目录产品,备注:
具体预留需要采购确认
在线客服
悬浮客服(悬浮或放在个人中心)
搜索栏
检索产品关键字
Banner轮播页
专题页面、活动页面
促销模块
精品推荐秒杀产品清仓产品新品速递,拼团,全球购
社区模块
育儿、生活、情感、同龄圈、孕婴教育等
生活模块
景点门票、酒店客栈、主题乐园、城市观光、温泉、自然风光、动物植物、海滨.......
个人中心
基础功能
会员信息
优惠券管理
评价管理
收藏管理
积分管理
地址管理
帮助中心
站内通知
我的二维码
推荐的好友列表
我的推广获利
申请提现
商家入驻:
商家上传资质材料、联系信息等
分全部订单、代付款订单、配送中订单
订单金额
订单产品、数量
再次购买某订单的产品
我的拼团
产品图片、价格、名称
加入购物车
可单独删除,可批量删除
购物车
产品图片
产品名称
产品价格
如有活动,需提示活动内容
商品金额
商品数量
商品可单选,可全选
运费模板
删除购物车中的商品
3.1.2电商运营总后台业务模块
电商运营总后台业务模块
买家管理
1、消费记录
2、订单列表
3、预订商品
4、自定义评论的期限和次数
会员管理
1、会员列表
2、询问列表
3、留言列表
4、站内消息
5、消息设置:
设置咨询,品论的显示初始显示数量,品论的会员等级,是否需要验证码,是否开启品论功能等。
6、添加会员
7、会员验证
8、会员预订
9、会员折扣
6、会员认证(分星级)
7、会员评论管理:
推广评论,商城复核并发布
主动评论,商城有删除评论的权限
商品管理
1、商品列表
2、商品分类
3、商品类型
4、商品规格
5、商品品牌
6、虚拟分类
7、预售商品管理
8、活动商品管理
9、商品二维码式
11、商品上、下架管理
12、商品违规管理(自定义词汇提示违规、人工判定违规操作)
1、商城价-所有人可查看
2、促销价-与商城价做对比(公式,提供)
3、供货价-仅授权卖家后台可查看
预售管理
对接现在溯源系统,主要是对预售商品,预售环节,预售价格的管理
1、订单跟踪:
2、订单分