五星级国际大酒店岗位职责汇编Word格式.docx
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五、劳资干事-------------------------------------------------P13
六、培训质检主管---------------------------------------------P14
七、督导员---------------------------------------------------P15
八、事务主管-------------------------------------------------P16
九、事务干事-------------------------------------------------P17
十、总办秘书-------------------------------------------------P18
十一、食品检验员---------------------------------------------P19
十二、医务室护士---------------------------------------------P19
十三、司机---------------------------------------------------P20
十四、员工宿舍卫生员-----------------------------------------P21
十五、员工食堂厨师长-----------------------------------------P21
十六、员工食堂厨师-------------------------------------------P22
十七、员工食堂杂工--------------------------------------------P23
(二)、市场销售部岗位职责----------------------------------P(24-31)
一、销售部经理------------------------------------------------P24
二、销售部副经理----------------------------------------------P25
三、销售主管---------------------------------------------------P26
四、销售代表---------------------------------------------------P27
五、预订领班---------------------------------------------------P28
六、预订员-----------------------------------------------------P29
七、公关经理-------------------------------------------------------------P30
八、美工主管-------------------------------------------------------------P31
九、美工-------------------------------------------------------------------P31
(三)、前厅部岗位职责---------------------------------------P(32-47)
一、前厅部经理---------------------------------------------------------P32
二、前厅部副经理-------------------------------------------------------P34
三、接待部主管----------------------------------------------------------P35
四、接待部领班----------------------------------------------------------P36
五、接待部员工----------------------------------------------------------P37
六、总机主管-------------------------------------------------------------P38
七、总机领班-------------------------------------------------------------P39
八、总机话务员----------------------------------------------------------P40
九、商务中心领班-------------------------------------------------------P41
十、商务中心文员-------------------------------------------------------P42
十一、礼宾部主管-------------------------------------------------------P43
十二、礼宾部领班-------------------------------------------------------P44
十三、礼宾部行员和迎宾员---------------------------------------P45
十四、大堂副理----------------------------------------------------------P46
十五、宾客关系主任----------------------------------------------------P47
(四)、客房部岗位职责--------------------------------------P(48-85)
一、客房部经理----------------------------------------------------------P48
二、客房部副经理-------------------------------------------------------P50
三、客房中心主管-------------------------------------------------------P51
四、客房中心联络员----------------------------------------------------P52
五、二级库仓管员-------------------------------------------------------P53
六、行政楼层主管-------------------------------------------------------P54
七、行政楼层行政管家-------------------------------------------------P56
八、客房主管(早班)-------------------------------------------------P57
九、客房主管(中班)-------------------------------------------------P59
十、客房领班(早班)-------------------------------------------------P60
十一、客房领班(中班)----------------------------------------------P62
十二、客房领班(夜班)----------------------------------------------P63
十三、客房服务员(早班)-------------------------------------------P64
十四、客房服务员(中班)-------------------------------------------P65
十五、客房服务员(夜班)-------------------------------------------P66
十六、客房卫生员-------------------------------------------------------P66
十七、公共区域主管----------------------------------------------------P67
十八、公共区域领班----------------------------------------------------P68
十九、公共区域巡理员------------------------------------------------P69
二十、公共区域打理员------------------------------------------------P70
二十一、公共区域绿化员---------------------------------------------P71
二十二、洗衣部副经理------------------------------------------------P72
二十三、洗衣部主管---------------------------------------------------P73
二十四、客衣组领班---------------------------------------------------P75
二十五、水洗客衣,干洗,烫衣组领班---------------------------P76
二十六、水洗组领班---------------------------------------------------P77
二十七、制服室领班---------------------------------------------------P78
二十八、制服收发员---------------------------------------------------P79
二十九、客衣组员------------------------------------------------------P80
三十、干洗工------------------------------------------------------------P81
三十一、烫衣工---------------------------------------------------------P82
三十二、水洗工---------------------------------------------------------P83
三十三、压平组------------------------------------