《中庸》九经与企业文化建设路径选择Word文件下载.docx
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忠信重禄,所以劝士也;
时使薄敛,所以劝百姓也;
日省月试,既禀称事,所以劝百工也;
送往迎来,嘉善而矜不能,所以柔远人也;
继绝世,举废国,治乱持危,朝聘以时,厚往而薄来,所以怀诸侯也。
凡为天下国家有九经,所以行之者,一也。
”
治理国家与管理企业,其理是相通的。
《中庸》之“九经”即九条道路,对于一个企业的管理或文化建设有重要借鉴作用。
第一条道路是“修身”,目的是“道立”。
俗话说“三十而立”,这个“立”就是“道立”的“立”。
一个人在一生的思想发展过程中,势必会逐渐形成并一直坚定地追求的思想、信念或信仰,然后为之付出自己的一生而无怨无悔。
如何进行“修身”呢?
“齐明盛服,非礼不动,所以修身
也”。
“齐”的繁体字“齊”通假“斋”的繁体字“齋”,古人说的“斋”是“心斋”,不单单指吃素。
举个例子,看古装片的时候,每逢有大的庆典或者祭祀活动,领导者都有一个经常性的行为就是独居、沐浴更衣,通过一个庄重的仪式来净化自己的心灵,使得自己的心情保持平静。
人在极度平静的时候是可以产生智慧的,儒家讲“正襟危坐”,宗教家讲“打坐”,心理学家讲“冥想”,这些只不过是不同学派的不同表达方式而已,最终的目的就是要达到平静的状态,这个时候大脑思维极度敏锐,思考问题效率也会极高。
“盛服”就是穿着盛装的样子。
盛装的目的不是炫富,而是着盛装之后的一切行动和行为都要受到约束。
因此“齐明盛服”就是通过约束内在的心理和外在的行为来约束自己,在个人的心理上直接形成“非礼不动”的观念,养成一种良好的习惯。
第二条道路是“尊贤”,尊贤的目的是“不惑”。
贤者是能力、见识都要远远高于我们自己的人。
只有尊重、尊敬贤者才能使得贤者给我们提供有用的意见和建议,在制订企业发展战略和政策的时候才不至于出现大的偏差。
如何尊贤呢?
“去谗远色,贱货而贵德”。
“谗”就是谗言,
“色”就是枕边风,“货”寓意物质财富,“德”则是侧重于内心的思想道德修养。
不仅要主动远离谗言,而且在别人进谗言的时候能分出来说的是谗言,因为谗言往往伴随溜须拍马而来。
贤者崇尚正道,不屑于玩弄权谋、诡计,而权谋诡计又往往最容易中伤贤者,“去谗远色”不仅可以保护贤者,更可以让贤者了解一个人的素质而主动亲近。
因此,要有分辨能力,这是最基本的素质和能力,也就是我们常说的“人情世故”,要能够根据别人的话去判断别人的想法,而不是别人说什么就听什么、信什么,这是“人情世故”的真正内涵,而不是所谓的圆滑。
拿工作举例,“工作”的概念是满足物质需求的手段,换句话说就是为了活着;
“职业”的概念包含了作为
一个人应该付出的精神劳动,既为了满足物质需求,也可以得到部分精神上的享受;
“事业”则是倾注了一个人大量的心血和精力,它不再是为了满足自己的物质生活,而是要追求自己的信仰和信念,也就是“道立”的“道”。
《周易》中有一个对“事业”的精辟定义:
举而措之天下之
民,谓之事业。
因此,能够做到“去谗远色,贱货而贵德”,自然就会得到贤者的认同,就会团结志同道合之士,就会有贤者辅助。
在企业管理中,不论是领导还是职工,当大家都以企业的发展作为个人人生发展的目标的时候,这个目标就是企业的“事业”。
当大家都能清醒自己去做什么、为了什么去做的时候,就会多出一点公心、去掉一些私心。
在一个共同目标的指引下,大家心往一处想、劲儿往一处使,就能做到“情境领导”中提到的以“绩效”为中心。
第三条道路是“亲亲”,目的是使“诸父昆弟不怨”。
其做法就是“尊其位,重其禄,同其好恶”。
应用到企业管理当中,就是员工之间、员工和领导之间、领导之间互相尊重对方的岗
位,因为虽然岗位不同或许作出的贡献也不同,但是本质上来说只要自己把工作做好、在自己的岗位上使自己存在的意义得到最大化的体现,这就值得别人尊敬,对别人来说这是“敬人”,对自己来说这是“敬岗敬业”。
大家都各在其位、各司其职,就会形成良好的工作关系和同事关系,形成和谐的工作氛围。
这是“尊其位”。
不同岗位作出的贡献不同,在物质利益的分配上自然就有所区分,能力强、贡献大,就要“重其禄”,这也是绩效的观点,只有取得了“绩”,才能得到“效”。
要想和某人搞好关系,至少应该知道他喜欢什么、厌恶什么,然后和他沟通的时候才能有的放矢。
“同其好恶”是对于好的要学习,做到“见贤思齐”;
对于不好的,在承认他的优点的前提下,要做到“出淤泥而不染”,要做到“见不贤退而自省”。
在企业这个大家庭中,领导就像是一位家长,员工就像是“诸父昆弟”。
领导者既要做到使得诸父昆弟不怨,员工之间又要和谐共处,作为领导者对员工就应该“亲亲”,员工之间也应该
“亲亲”,逐渐培养自己“敬己、敬人、敬事”的态度。
第四条道路是敬大臣,目的是“不眩”。
只要做到“官盛任使”,就是敬大臣了。
“不眩”的意思是什么呢?
一个人如果站在最高处、“会当凌绝顶”的时候,不仅会出现“一览众山小”的感觉,还会出现“眩”的感觉,也就是头昏眼花,看东西都是朦胧的感觉。
可以说从“敬大臣”这一
条开始,“九经”中其余的条目都是开始要求领导者了。
前面说过一个企业的领导者就像是一个家族的家长,是负责制订战略的,必须要时刻保证头脑清醒,不能出现“眩”的感觉,否则,战略出现偏差,一切的努力都是白费的。
如何“敬大臣”?
企业中的“大臣”可以比喻成中层领导中那些在关键岗位上的人员,是高级部下,他们是一个企业发展的支撑力,或者说是企业盈利的主要支撑点。
对于这些岗位上的人员,要体现出一个“敬”字。
要“敬大臣”,就要“官盛任使”。
“官”的意思是“管”,管理事情以及主管这个人。
“盛”,就是说把主管的责任交托给他,考察清楚了,疑人不用、用人不疑。
“任使”,给他任务、给他使命,并且给他的使命恰恰合于他的任务。
这个道理,就是完全信任
人、信任高级干部。
用人的道理最怕是防之如盗贼、用之如牛马,既用又防;
既怀疑又想使他
忠心。
因此,要求企业的领导者既要具备慧眼识人的能力,又要有容纳部下不足的宽广胸怀,同时还要建立起适合部下发展的平台和通道。
第五条道路是“体群臣”,结果是“士之报礼重”。
在企业管理当中,“群臣”可以理解为骨干,领导者用什么样的态度去对待他们,他们就将心比心地用什么样的态度对待领导和企业。
因此,作为企业的领导者要注重“体”字,要能及时了解骨干员工的思想动态,把他们的困难当作自己的困难去努力解决,设身处地地为他们考虑。
这样,他们也会用同样心情来面对领导。
要做到“体群臣”,主要有“忠”“信”“重禄”三个方面。
“忠”是要忠于事,而不是忠于人,后者是愚忠。
忠于事,就是要在做事情的时候把自己的心放在中间,不偏不倚,按照事情的客观规律来办事,不因为外界利益的改变和诱惑影响自己的心境。
“信”就是要说到做到,同事之
间、朋友之间、家庭成员之间要“言必信”“行必果”。
“重禄”就是要尽量解决员工的后顾之忧,既要在精神上鼓励员工,体现出足够的人文关怀,又要在物质上保障员工能够没有后顾之忧地去做事,使员工感觉到企业的温暖,自发产生出对企业的向心力。
第六条道路是“子庶民”,目的是“百姓劝”。
我们知道任何一个父母对自己的儿女都是百般疼爱。
当企业领导者以对自己儿女的心情来对待员工的时候,员工自然就能从心理上感觉到领导的关怀,怎么会不好好地创造效益呢?
这样互相影响,不独亲其亲,不独子其子,不就是我们所说的和谐吗?
要做到“子庶民”,只要“时使薄敛”就可以了。
在该让员工做事的时候让员工做事,该休息娱乐的时候就休息娱乐,这叫“时使”;
“薄敛”就是少征税。
对一个国家来讲,在给企业优惠政策的前提下再对企业减税,只有企业上交国家的税少了,才能有多余的利润惠及员工。
第七条道路是“来百工”,目的是“财用足”。
古人讲的“百工”是具有各项技艺的人员,主要指手工业者,和“农”相对。
对现代企业而言,“百工”不仅包括了管理人员,还包括了各个技术人员,以及各种复合型的人才,更是一个企业发展所必须的各种人力资源。
“来百工”侧重于
“来”。
如何“来”?
“来”了之后如何留下?
“既来之,则安之”,既要使之“来”,又要使之“安”;
既要为员工提供发展平台,又要“重其禄”。
当然前提必须是企业发展所必须的人才。
只要对企业发展有帮助,同时认同企业的文化精神,这就是需要的人才。
下面提到了“百工”的标准以及对“百工”的要求:
日省月试,既禀称事。
“日省”是对个人的一种反思,曾子说:
“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?
与朋友交而不信乎?
传不习乎?
”就是
“日省”。
“月试”实际上就是部门组织的监察、考察制度,一个月要考察一次,负责单位、负责人每一个月要省查一次,每天都要省查、反省自己。
不仅“百工”,领导人每一个月都要有一次考核、考试,都要做到“日省月试”。
“既禀”就是说领导给员工一件事情去做,员工要有能力去完成,这既考察了领导任人识人的能力,也考察了员工自身的能力,因此是相互的。
“称事”是做一件事情能够出色地、合理地完成,也就是说员工接受任务之后完成了,同时恰到好处。
很
多人容易犯不能“既禀称事”的错误,同时又犯“眼高手低”的错误,常常“坐而论道”,一旦让他去实施,结果就是稀里糊涂。
做事是要讲才能的,文章写得好不行,事情做得好才是真的好。
要多向书本学、多向实践学、多向周围的同事朋友学,要日省月试,要少说、多做、多听、多想、多总结,逐渐锻炼自己最终方能“既禀称事”。
第八条道路是“柔远人”,目的是“四方归之”。
这涉及了企业和企业之间的关系。
当前企业的市场化竞争和国际化竞争正在逐步加强,企业管理也应该在外交方面加以侧重。
“柔远人”可以理解为一个企业在外交活动中做得好,在外交上使别人都愿意跟本企业交往,无论是国内的还是国际上的企业都愿意和本企业合作,可以达到名誉和利益的最大化。
人和人之间同样也需要“柔远人”,这样才能广交朋友,建立广泛的社会联系。
如何做到
“柔远人”呢?
“送往迎来,嘉善而矜不能”。
“送往迎来”不是通过一盒月饼、一个红包的方式体现出来,而是发自内心的、真心地去做,前者是一种现代社会浮躁、急功近利的心态,后者是一种礼节,对人以真、待人以诚。
“嘉善”,讲话应酬之间发现人家的好处就要尽量地表扬;
“矜不能”,自己有长处不能够傲慢,不能够在人前处处表示自己的长处,压住人家的短处,更不能将自己的长处和人家的短处来比较以突出自己的长处。
最后一条道路是“怀诸侯”,目的是“天下畏之”。
“怀”和“柔远人”的“柔”组合在一起,就是我们经常听到的“怀柔政策”之“怀柔”。
目的就是恩威并用,对员工来说感其恩、惧其威,这种心理叫做“畏”。
这是道德的政治,这种畏,不是权力上的怕,也不是利害关系的怕,而是道义上感觉不能对不起企业。
如何做到“怀”呢?
“继绝世,举废国,治乱持危,朝聘以时,厚往而薄来”,这是真正的中国文化的精神。
别的国家搞侵略采取的是亡国灭种的政策,希特勒对犹太人如此,日本帝国主义侵略朝鲜、中国等也是如此,这样导致的是“惧”和“恨”。
而采取“继绝世,举废国,治乱持危”