工作计划相关3篇心内科护士工作计划Word文件下载.docx

工作计划相关3篇心内科护士工作计划Word文件下载.docx

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完善基于护理工作数量、工作质量、护理难度及患者满意度的绩效考核办法。

3、制订护理人员分层管理实施方案，科学配置人力资源。

二、加强护理质量管理，持续改进护理质量

（一）建立科室护理质控小组，落实护理工作质量标准，全员参与质量管理

1、充分发挥科室质控组的作用，明确职责，加强科室护理质量监控。

2、护士长每日下病房与患者沟通，了解患者动态情况，了解病房护理质量。

3、强化护理人员的服务意识、质量意识。

人人自觉遵守各项制度，履行职责，全员参与质量管理。

（二）加强环节质量监督，持续改进护理质量，保证护理安全

1、质控组深入病区巡查与督导，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、护士长对病区危重病人每日访视，对护理环节中的危险隐患及时进行有效干预，防范医疗安全事件及纠纷的发生。

3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强病人转运、交接、疮等重点环节的管理，建立并完善护理流程及管理制度。

（三）加强护理不良事件监管，降低不良事件发生

1、对住院患者及时做好高危风险评估（尤其是有高危因素的患者），做好风险告知及风险防范措施，确保安全。

2、确保高风险患者评估率；

护理不良事件上报率。

3、定期对护理不良事件进行分析、讨论，分享，整改缺陷、分享经验。

（四）运用护理质量管理工具进行护理质量持续改进

1、本年度重点持续改进护理工作：

上年度存在的护理质量、安全突出问题。

2、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改。

不断修改完善各种护理质量标准、护理常规、工作流程，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、定期召开护理质量安全会议，对督查过程中发现的问题进行集中反馈、分析、整改。

4、每月召开工休座谈会，听取患者意见和建议，对护理服务表现好的给予表扬鼓励，继续发扬，对于不足之处给与批评教育，及时整改，提高护理服务质量。

三、继续深化优质护理服务内涵

1、坚持“以病人为中心”原则，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

2、根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。

运用护理程序，实施专业、个性化护理。

3、做好细节服务，制定并落实“优质护理服务措施”。

四、做好护士的继续教育

（一）制定并严格落实各层级护理人员培训计划，做好二级培训

1.根据护理部培训计划及我科护理人员现状及特点制定不同层级培训计划，做到严格按计划完成理论及操作培训考核。

2.对于医院各部门组织的培训,科室完成二次培训。

3.加强护理人员“三基三严”训练,培训率为,考核合格率为以上。

（二）加强专科业务学习

1、每月组织护士针对典型病例进行护理查房，提出护理诊断，给与合适的护理措施，解决护理问题。

2、定期请科主任及各级医生进行专科知识讲座（疾病病因、病理、治疗等），不断提高对专科疾病的认识。

五、落实教学计划，提高教学质量

1、指定具有护理师及以上职称的护士担任带教组长，具有1年以上本科室护龄的护士负责实习生的带教工作。

2、落实护生入科后培训计划，本科护理实习生在我科实习期间，按照四站点标准，全程负责名患者的入院评估，健康教育，每人完成一份护理病历。

学生出科前由带教组长组织出科考试，成绩合格后转入下一科室实习。

3、根据护理部及各教研室要求做好对授课教师的授课技能及授课态度、水平的评议，不断提高授课质量。

附：

护理质量目标

质量目标内容合格率合格分

基础护理合格率≥分

危重患者护理合格率≥分

护理文件合格率≥分

急救物品完好率分

消毒灭菌合格率分

非预期压疮发生率

三基理论合格率≥分

三基操作合格率≥分

高危患者风险评估率

心内科护士工作计划篇二：

不断提升服务能力和专业水平，结合护理部年度工作计划制订本科室护理工作计划如下：

一、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理

（一）按照《优质护理服务评价细则（版）》要求，继续实施责任制整体护理，推进优质护理服务。

（二）加强优质护理内涵建设。

认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

（三）提高专科护理水平。

临床护理服务充分突出本科室特点，运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。

（四）完善并落实绩效考核制度，坚持客观、公平、公开原则，将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核依据，充分体现多劳多得、优绩优酬，提高护士工作积极性。

（五）每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。

（六）每季度积极参加优质护理服务之星评选活动；

努力争当优质护理服务先进科室及个人。

（七）继续落实出院随访工作，对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育。

二、实施护士岗位管理，合理利用人力资源

（一）根据护理部规定分层次设岗，认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。

根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，体现能级对应。

（二）根据本科室特点，实行科学的弹性排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

三、加强护理质量与安全管理，持续改进护理质量，确保患者安全

（一）响应护理部三级护络，落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

每月组织召开科室护理质控会议，对护理工作存在的疑难问题及护理不良事件进行讨论、分析、提出有效的整改措施

（二）认真贯彻护理质量评价标准，有计划地开展质量评价活动，将质控贯穿于护理工作始终。

（三）加强护理核心制度的培训及考核，督促护士有效落实，定期检查执行情况。

（四）加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理，不定期按照三级医院标准要求进行自查，确保护理安全。

（五）进一步规范护理文书书写，定期进行督促检查，对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价，体现持续改进过程。

（六）加强对护理不良事件的管理工作，落实护理不良事件上报制度。

对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生。

定期对护士进行安全警示教育，增强护士风险防范意识。

（七）进一步加大感染控制力度，

严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

（八）积极响应和参加护理部开展品管圈活动，将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。

（九）组织开展护理人力资源调配及应急预案演练工作，提高护士应急能力，保证护理工作安全。

四、加强护理人才培养，提高护理队伍整体素质

（一）对护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。

（二）在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，重点培训专科护理技术，要求熟练掌握急救护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。

（三）科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

（四）坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训,以提升查房质量，提高专业知识水平及实践能力。

五、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理科研

六、加强人文知识学习，丰富护士业余生活

七、护理质量工作指标：

也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合，同心协力的完成工作，在所有科室医护人员的共同努力下，年再创辉煌！

护士下乡工作计划

本人为做好对口支援工作，协助提升县人民医院医疗服务能力，现就在县人民医院下乡一年期间的工作作出如下计划方案。

一、总体计划

坚持以党的相关政策为指导，结合县人民医院科的特点，从自身实际情况出发，着力协助科室进行多发病、常见病的诊疗能力建设，帮助提升学科、医院关于病的医疗服务水平，切实满足人民群众基本医疗卫生服务需求。

二、具体措施

1.突出重点，提升能力。

以帮扶学科医疗水平提升为重点，开展对口支援工作。

依据帮扶科室疾病患者相对较多为着手点，结合我院特色项目，着力提升帮扶医院医务人员对上述方面的认知及了解，提升医院针对患者急危重症救治和常见病、多发病的规范诊疗水平。

3.科研临床，两者兼顾。

结合目前本人正在进行的科研项目，与受援医院形成良好的合作，开展样本收集工作，丰富科研内涵，开展科研交流。

鼓励医护人员积极参与继续教育培训，提高医疗服务理念及技术水平。

4.沟通桥梁，搭建平台。

作为下乡人员，本人应充分做好患者转运、疑难病会诊工作，运用信息技术，增强对口帮扶效果。

发动科室对帮扶医院在疑难病、科研、医疗服务等方面进行不间断远程协助，为逐步在支援医院与受援医院之间建立稳定的远程医疗服务合作关系做出一定的努力。

为了深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神，进一步推动我院干部下乡住村活动的深入开展，有效促进贫困村农民增收，根据市《关于进一步做好干部下乡住村包村和机关定点扶贫工作的意见》要求，结合我院工作实际，特制定帮扶工作计划：

一、指导思想坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观；

形成促进科学发展，建设和-谐的浓厚氛围为主旋律，围绕我县经济建设大局，围绕完善农村公共卫生服务体系，以扶持基层卫生工作，改善农村医疗卫生状况为目标，利用县城卫生资源优势，组织开展卫生扶贫和对口支援等工作，解决农村基层医疗卫生实际困难，提高自我发展能力和服务水平，不断满足广大人民群众的就医需求，护士下乡帮扶计划。

二、范围对象

包村范围：

院领导班子成员、各部门负责人；

包村对象：

三、组织领导

为切实加强干部下乡住村工作领导，经研究决定，成立原平市第二人民医院下乡住村包村工作队：

队长：

副队长：

队员：

亢

领导组下设办公室，办公室设在院办公室，主任由郭三楼兼任。

四、基本要求

1、住村干部住村时间不少于天；

要坚持与群众同吃同住同劳动，坚决防止和克服形式主义。

2、要在每年走访不同类型的服务对象家以上。

要坚持深入基层特别是发展问题较多的企业、个体户，帮扶村的老党员、军烈属、贫困户家中，与群众零距离接触、面对面交流。

3、下乡住村时要采取召开座谈会、走访了解、实地察看、个别访谈等多种形式，虚心征求群众意见和建议，问政于民、问需于民、问计于民，了解和掌握实际情况，共商致富大计。

4、严格执行下乡住村工作月报制度，每月以简报和月报表的形式将工作开展情况报道县扶贫局，发现的重要情况和重要问题，要及时汇报，并妥善解决。

5、要在全局开展结对帮扶活动，利用帮扶村建立工作联系点，与农村困难户结成帮扶对子，真心实意与他们交朋友，热忱帮助他们解决合理诉求和实际困难

6、转变工作作风。

要突出重点，切实增强工作的针对性和实效性。

我院要深入农村一线，本着当地群众看病难，看病贵的实际困难和问题，认真开展送医、送药、防疫、健康知识宣传等卫生支农工作，努力提高人民群众的健康水平和自我保健意识。

五、方