影楼行政人员每日工作总结Word文件下载.docx
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拿着别人的俸禄,站在一个岗位上就要对得起别人的信任,对得起自己的职责。
人都说雁过留声,人过留名,我希望我在这个行业里会有个好的名声,所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工,站好自己的岗,做好自己的工作,先做人再做事。
人总是不同的,真所谓千奇百怪,有的客户很和气,有的脾气就很急。
起初有些不习惯,但现在终于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消费者,消费了,可东西不如我意,我肯定也会很生气很着急。
影相这些东西是需要珍藏的,每个客户都希望在上面留下最美好的一面,现在想明白了,要和客户很好的交流和沟通,让他们满意才能少去更多的麻烦,也才能把公司的业务做好。
工作了这么长时间让我收获最多的不是工作经验,而是面对生活和工作中的种种矛盾有了新的处理方法。
让我知道理解和沟通的重要
性,也发现自己的心胸开阔了许多,不是别的,是因为我真的从他们身上找到了自己,换位思考,是啊,是很伟大的处事原则。
这也让我的心里越来越平静,学会了倾听客户的需求,明白客户的意图,心平气和的解决身边的矛盾。
新人结婚是多么伟大重要的事,很多人一生可能就照一次婚纱照结一次婚,新人是最美的,无论是谁都会很挑剔的对待这些事,如果是我我想也许我会更苛刻。
给孩子留影,总希望把自己的宝贝最美的一面留下来珍藏。
影相这些东西会有太多的内含,有太多的意义在里面。
有许多客户会珍藏一生的,有时想想真的让我很感动,客户比你都看中比你更欣赏你的作品,我还哪有理由不去做到尽善尽美。
摄影工是美的缔造者,这份工作让我得到了太多,我对于自己的工作乐此不疲,总是有那么多动力让人做好自己的事,有时心情不好,但一看到面前可爱的娃娃,美丽的新娘就会让我忘记烦恼,一头扎进自己设计的美丽世界,只觉得一切都很充实和美好。
有人说常做一种事情会让人感觉到乏味的,但我感觉这要看你是把它当成工作还是生活了,这里的每一天都是我美好的生活,为了在这里生活得更好,我会做到尽善尽美,尽职尽责。
叶沛
篇二:
影楼行政部日常监督工作规范及要求如下(内容整理中)
远宏方略
影楼销保业绩托管
影楼行政部日常监督工作规范及要求如下:
1、技术品控需将每日摄影、化妆、设计各10张最差记录上交财务,漏交一次扣30元;
2、设计部、整件部、取件部每周需将每日具体奖、罚单交财务;
3、每周各部门需交部门服务最差(比例:
部门总人数的20%)人员名单给人事部,由人事部组织服务加强培训,漏交一次扣50元;
4、各部门每周一需将上周早训及培训记录上交至行政部,漏交一次扣50元;
5、各管理人员每周日需将本周周报表上交至行政部,漏交一次扣50元;
6、客服部每周日需将一周服务满意度汇总表,一周服务动态,客怨、客诉处理情况及具体责罚汇总交至行政部,处罚单交财务总监签字(一份留财务)后,交一份至行政部,每一项漏交一次扣50元;
7、巡场小组成员每周日下班前需将一周巡场记录汇总交至行政部,巡场处罚单交财务总监签字(一份留财务)后,交一份至行政部,漏交一次扣100元;
8、后勤部经理需在每周日下班前将一周巡场记录及解决情况汇总表交至行政部,每月将各区域固定资产盘点表及损耗情况说明汇总上交至行政部,漏交一次扣:
50元/周表,100元/月表;
9、人事部每周日需将一周招聘、培训情况,组织员工集体活动情况,一周员工生日祝福和员工家属问候情况,违反纪律情况上交至行政部;
每月的7号前需将上月考勤优差部门及个人情况表交至行政部,漏交一次扣50元;
(人事部负责大型活动图片资料的保管)
10、
行政部每周抽查内容:
1、日常巡场工作:
各部门员工形象、区域硬件形象(区域卫生、物品摆放)、员工状况、工作态度、三米微笑服务
2、各部门培训情况
3、各部门竞赛、淘汰情况
4、客户回访
核查内容:
1、重大活动
2、造成的重大事故:
3、取件部工作执行情况
4、整件部工作执行情况
5、设计部工作执行情况
6、成品质量
7、礼服馆服装品质
8、销售部门业绩完成情况
9、满意度提升度
此表格由:
远宏方略影楼销保业绩托管制作上传
篇三:
影楼市场推广部工作总结
影楼市场推广部工作总结
我市场推广部自开展市场推广活动(礼券部分)以来,已经过了一个月的时间。
在这一个月里,我们从工作中得到了很多经验也总结了很多不足,在这里我们进对我们这一个月来的工作进行汇报。
工作内容:
●将我们的企划书以邮寄的形式散发给我们前期收集回来的有联络资料的终端。
让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简单的了解。
●通过电话与我们的目标终端联系,基本沟通后直接前往洽谈、签约。
发放礼券给已签约的终端,使其开始按照协议规定发放礼券。
●定期的对我们已经发放的终端进行电话回访,基本上每3天做一次,督导合作终端实施礼券发放。
●通过我们礼券的推广活动,和一些有可能进一步合作的终端进行对深入合作的洽谈,和探讨具体方案实施的实际操作内容。
●接待一些前来找我们合作搞活动的企业,了解具体合作内容,尝试找出公司可以合作搞的部分,争取跟多的创造公司市场推广的机会。
工作成果:
在本月内我们一共签约了合作终端36家,具体的行业分布如下:
工作中遇到的问题:
1、我们使用的邮寄企划书以增强我们的文案内容对我们目标终端传达力,并且期待回应的效果不明显。
我们不得不改为直接的电话联系,然后直接登门拜访,导致我们的进度没有达到预期的速度。
2、对于我们于活动中,使用我们制作的海报,大部分的企业持拒绝态度。
我们的宣传效果没有达到预期的好。
3、我们在谈合作的商圈主要围绕我们新婚市场内的企业开展,而这个市场内的各行业、企业,大部分也都处于淡季。
所以,我们的礼券在发放到我们的各终端的手里后,对顾客的投放速度相对缓慢。
4、我们对我们的礼券使用期限的设计过长,导致了我们现在礼券回笼的数量很少。
在现在的工作里已经更正成1个月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我们最初对我们的终端素质预测过高,导致我们在设计我们前期的初步沟通的工作内容的时候,相对理想化了一些,而在实际的操作的时候没有达到预期的效果。
解决方法:
现在我们的开发联系形式已经改成我们先电话联系,然后直接前往的形式。
2、我们这次的市场推广工作大部分的内容是开展于我们的新婚市场。
我们婚纱摄影是处于新婚市场的一个行业而时尚经典是这个行业内的一个企业。
我们现在处于经营淡季,因为北方冬季的寒冷,结婚的新人大多不会把自己的婚期定在冬季,而我们又是主要围绕新婚市场开展我们的经营,所以是淡季。
同样的,我们开展市场推广工作面对的大部分终端也是在这个新婚市场里,其经营也是主要面对新婚人士,所以我们在谈的大部分终端也是处于经营的淡季。
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加之我们的礼券使用在与终端洽谈时,是以我们的合作者发生经营后,对其消费者才会赠送礼券。
这样的设计和这样的市场状况情况造成了我们的礼券在分配到各个终端手里后,形成滞留。
流通到市场里很慢,自然会造成我们现在回券的速度很慢。
这是我们在最开始没有考虑周全的。
在不改变现在的终端合作方式和内容的前提下,我们没有什么切实有效的办法来解决这个难题。
我们在下一步的工作里,会考虑设计新的说词。
以及礼券的发放形式,争取改变礼券滞留在各终端的现状。
篇四:
影楼门市11月份工作总结
十一月份工作总结及十二月份工作计划
十一月份工作总结
忙碌的一个月过去了,上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺,40万的前期业绩是我们共同的目标,我的个人目标任务是60000,这些是我们想都没敢想的,但是经过我们的努力,我们兑现了自己的承诺,虽然一个月紧张而又忙碌,但我过得是很充实的,在工作的过程中收获了很多。
这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手,在十一月份仅有的28天时间里,我们积极配合我们家长的工作,做好电话营销,追踪老顾客,利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客,抓住每一个新顾客…
27、28号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动,举办的是非常成功的,也很隆重,记录我们这两年来成长的过程,也记录了我们格林人在这两年里的不懈努力…
转眼间,我融入这个集体已经快将近半年了,对于我个人而言,也是一个不小的突破,自己一直在学习中不断努力的进步…我很荣幸能参加到格林童趣两周店庆活动中,也很高兴为这次活动献上自己的一份力,更值得庆祝的是通过我们共同的努力,我们格林童趣也迈上了更高的台阶…
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,这个月比较忙
碌,由于自己没有更恰当的做好工作安排,没能及时整理并通知客人,所以自己更要做好这方面工作,避免这些客怨的发生…
十二月份工作计划
十二月我们仍然要努力工作,做好自己的本职工作,公司给我们提供了这么好的平台,我就更应该在此基础上再加油,再努力…加强学习,加强业务能力,积极进取,付诸于努力工作的实践中…
门市部:
XX
XX年8月31日
篇五:
影楼门市12月工作总结
十二月份工作总结及一月份工作计划
十二月工作总结:
十二月份,XX年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。
主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
一月份工作计划:
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。
我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。
提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生…
XX年12月31日
篇六:
摄影社工作总结
摄影社XX学期☆社团工作总结
时光如剑,一学期的光阴在摄影社成长中见证了一学期摄影的发展。
本学年摄影社在各级领导的指导和支持下以及本社所有社员的共同努力下,取得了圆满的结束。
回首我们取得了一些算不上辉煌,但是足以让我们社每个成员都感到欣慰的成绩,锻炼了社员的能力。
社员们的摄影技术也得到了一定的提高,同时,摄影社的影响力也在不段的提高,现在将一学期的工作总结如下:
一、回首
半年以来,摄影社在指导老师的指导下,加大了摄影社的宣传力度,扩大了宣传的范围。
摄影社的宗旨是带领同学发现美,为同学创造美,用摄影凝固美。
因此摄影社为此展开了一些活动,如:
外拍、影展等等许多有关摄影的活动,丰富了社员的课余生活,同时也提高了他们的摄影技术水平。
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