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pdca工作总结

pdca工作总结

  篇一:

PDCA总结论文

  由“PDCA”循环议管理执行力

  一、执行力在管理中的必要性

  许多人把管理这个概念几乎神话,而失去了管理本质,以致于使管理陷入一片混乱或处于僵局状态。

把简单的事情复杂化了,管理如果复杂起来那就更使执行力得不到应有的落实。

我非常赞成管理三段论中的理论评点,即“管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来”,这是管理的本质,如果抛弃了管理的本质特征,管理也就成为了一种空话。

不论现在叫得非常响的“细节决定成败”的管理、精细化管理还是其它先进和管理模式的导入,都离不开管理者将管理思想与管理的策略运用实施到实际管理当中去,这就是管理者应具备的执行力,其中也都体现到“PDCA”的“DCA”的阶段的重要性。

  管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的,而管理者的执行力如果不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使下属或者更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。

这就印证了许多企业所提出的80/20原则一样,如果工作中出现了问题,目标是正确的,只是执行力出现或存在了问题,80%的工作未达成率则应追究管理者的执行力问题上,所以,我认为管理者的执行力非常重要。

  二、管理者如何更好的发挥执行力作用

  对于“PDCA”至于管理者的重要性,但如何更好的发挥执行力作用,我认为有以下几点需要着重把握。

  1,管理者要参与执行力管理当中去—真正做到“IDO”

  美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:

“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。

这与一位著名的管理大师余世维所说的“细节决定成败”的论点不谋而合。

所谓细节就体现在执行力上,每位管理者都要着重于执行,执行自己的管理理念,把它运用到细节上。

但,这并不是说,要事必躬亲,处处到位。

可以自己把握,也可通过自己的下属来实现细节上的成功。

管理者参与到过程的执行中,并不是要削弱其他人的权力,而是一种更好的积极融合。

对企业管理者来说,只有那些参与到企业运营当中的管理者,才能拥有足以把握全局的视角,并且做出正确的取舍决策。

而且无论组织大小,都不应该将其交付给其他任何人。

为此,管理者必须亲自执行三个流程:

挑选管理团队、制定战略、引导企业运营,并在此过程中落实各项计划。

  2,科学的程序是执行的保障是“D”(DO)的前提。

  管理者如何利用执行力这把双刃剑击败对手?

如何摆脱执行怪圈,不做执行的奴隶?

答案就是完善科学的决策和执行程序,“PDCA”中“P”是不可或缺的。

具体在下面几个环节是执行的重要保障。

  首先,目标本身一定要清晰,可量化,指令一定要明确简明,具体体现在“P”上。

可量化就是可度量、可考核、可检查,本身不能模棱两可,并且管理者应在企业内应建立一种“执行文化”。

  其二,要有明确的时间概念和轻重缓急之分。

讨论决定了的事情,一定要知道什么时候开始做。

更重要的是,管理者一定要知道什么时候结束。

我们很多工作都是只知道什么时候开始,但不知道什么时候结束,没有结束的时间,永远有完不成的任务。

再者就要看什么是

  重要的事,什么是紧急的事来加以区分对待,先后处理。

  其三,管理者要注重培养并具备以下能力:

1.领悟能力;2.计划能力;3.指挥能力;4.协调能力;5.授权能力;6.判断能力;7.创新能力等方面的能力。

同时要下属做出承诺,比如:

“第一目标清楚吗?

能不能完成?

授权够不够?

资金有没有问题?

”既要看相应的资源条件具不具备,又要看能力怎么样,包括现实能力与挖掘潜能力。

  其四,时刻监督跟进,“PDCA”的“C”的部分。

这就需要靠员工靠下属自我约束,自我管理。

管理的问题不能形而上学,过程还是要关注,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预测和判断。

跟进与过程控制对管理者来说也是重要的一项工作。

  最后,执行要有反馈机制,其中是“PDCA”中“A”的部分,这样形成管理工作闭环。

强调正强化和负强化,整个企业各部门和层级执行会形成一个高效运转着的机械功能系统,他们之间是环环相扣的链条关系,而从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息,在这其中哪个环节出现了问题,哪个环节执行力不到位,是管理者还是员工的执行力出现了问题就会一目了然。

  3,培育一个执行力强的团队—管理者自身能更好的“PDCA”到培养团队的“PDCA”,形成良好的循环执行机制。

  执行终究依靠人来完成,执行力团队如何吸引执行力强的人?

就是给这些执行力强的人放手,不仅给他们足够待遇,还有要把这些人搭配的好,使他们能够有权利。

责权结合,能够让他清晰地认识到个人的未来,要有更大的发展空间,不断补充新的决策权利。

人才难留,执行力强的人更难留,关键中的关键是企业本身也要发展,不断有新的市场,新业务,让英雄有用武之地。

  不同能力的人执行力是不同的,这也就会出现在一个团队中,整个团队的执行力常常会取决于管理者的执行力是不是够格和到位,如果管理者的执行力强会影响到团队中的每个人甚至整个企业的员工执行力就会增强,而现实问题每每在遇到时,采取悬而未决,遇事拖延,最后不了了之就说明管理者的执行力受阻了,以至于使团队的执行力速度会放慢下来,这就是管理者的执行力的犹豫不决导致了团队执行力不强。

而团队的执行力强不强不仅在于自身执行力的修练,尤其重要的是管理者对整个团队执行力的培育,形成一个执行力培育体系,提升团队和企业全体执行力,传授落实执行力的科学方法,树立正确执行力态度。

  三、形成良好的“PDCA”循环执行力机制

  以上几点说明,管理者更是要从自身“PDCA”--执行力管理着手,到运用科学的执行力程序来保障,做到有章可循,然后更要关注下属的执行力,培养和造就一批执行力强、责任心重而且态度明确的执行高手则是管理者执行力高明的最有依据的证明,也即:

形成良好的“PDCA”循环执行力机制。

不是说管理者就仅仅局限于管理,局限于决策,管理者更要注重执行。

对于一个有着良好发展的企业而言,其依赖于质量一流的产品来生存,而企业的成功也要依靠百分之百正确的“PDCA”执行力循环体系进行可持续发展。

  篇二:

PDCA管理循环学习心得体会

  PDCA管理循环学习心得体会

  在3月28日瑞金公司第二期中青班开班典礼上,我有幸聆听了公司纪委书记郭伟荣跟大家一起分享的PDCA管理循环的方法,着实让我受益匪浅。

我十分珍惜此次的学习机会,在整堂课程中,我认真听讲与笔记,使我对PDCA管理循环有了一些了解。

  起初听到PDCA管理循环,我们很难去理解这是一个什么样的管理方式,当你真正了解了PDCA管理循环,其实就是最简单又很有效的一个做事方法,是我们天天在做的事情,也就是把简单的事情做好,就是一件非常不简单的事情。

瑞金公司同时在做现场管理和6S管理,无论是现场管理和6S管理,只要认真做好一样,那么瑞金公司的管理将走在同行的前列。

  我个人认为PDCA管理循环是一个很简单的东西,一听就懂,但是用起来就不那么简单,PDCA管理循环是属于那种知易行难的东西,就是很容易理解,做起来很难,关键是难在坚持上。

  在PDCA(计划、执行、检查、处置)这四个环节中,最容易出问题的环节就是检查与执行,作为管理人员来讲,安排一项工作前一般都会做计划,所以说计划是最不容易出问题的环节,因为管理人员在安排事情的时候,一般都会先想想哪个环节容易发生问题,哪些问题是不容易发生的,对容易发生问题的环节,一般会制定相应的措施避免问题的发生,所以说计划很重要,但不容易出问题。

而执行则不同,执行人员的素质千差万别,当执行人员没有充分了解管理人员的意图时,执行力越强则离目标的偏差越大;再加上人的共性问题是惰性,通常人都愿意做领导检查的事情,对于不检查的工作很少能保持高质量的。

这时,检查就显得尤为重要,检查可以让我们在问题刚刚发生的时候,甚至还没有很明显恶化的时候就发现,可以采取措施及时纠正,将损失降到最低。

对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。

  对于管理人员而言,我觉得PDCA中的计划和检查很重要,而对员工而言,最重要的就是执行了。

所以,作为一个管理干部,我们每天需要做的事情就是做计划,我们布置一件事情前先开动脑筋想一想怎么做,出了问题采取什么措施更好?

什么时候做?

叫什么人去执行?

执行到什么程度?

执行的时候我们还要不停的去检查(走动式管理),检查时发现了问题,继续让岗位工去执行,直到完成预期目标为止,这就是计划和检查的重要性。

所以说管理人员一定要紧盯计划和检查,每天工作的时候要想想是不是每件安排的事都作了计划?

是不是每件布置的事情都作了检查。

  PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结了,而是在周而复始地进行。

一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,这样阶梯式上升的。

  我们在实际工作中如果能运用好PDCA管理方法,那我们的工作效能与效率将会呈现一种阶梯式的上升形式。

每天怎么做PDCA?

如何将PDCA更好地应用到日常工作中,是我每天需要思考的问题。

每天上班的时候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?

我主要要检查什么?

主要要计划什么?

最容易出问题的地方在哪里?

最容易出问题的人是谁?

都想好了以后就布置工作,让他们去做。

做的过程中就不停的检查,最容易出问题的地方要经常去看一看。

担心哪个人出问题,就去多盯他一下。

每天晚上下班了,总结一下今天这个PDCA到底做得怎么样,有没有需要改进的地方,领悟其中的深刻内涵,使之能在工作中起到实质性作用,能指导我们的工作,优化组合,使我们的经验判断显著提高,制度、程序和标准越来越完善;然后不断地去发现问题、解决问题,使PDCA步入良性循环。

所以,我们要养成一个每天PDCA的循环习惯,要善于用PDCA解决工作中遇到的问题,以便提高工作效率和工作效能。

  原料车间:

吴建平

  篇三:

学习pdca的心得体会

  学习PDCA后的心得体会

  昨天,很荣幸地在李总的带领下学习了PDCA管理方法,现将本人对PDCA的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。

  PDCA又叫戴明环,它将一个解决问题需要的四个阶段,即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起,形成一个闭合园。

通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。

大圆套小圆,小圆无极限,直到最底层的小圆中不再引出问题为止。

如此周而复始的循环,与中国古代的八卦相挥印。

形象的说,就如同两位武林高手对招一样,出第一招就想把对方解决,但情况显然不会如此简单,于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。

  再从PDCA中的四个字母含义来分析。

  P—Plan,计划的意思。

我认为这是做成一件事情,解决一个问题的关键所在。

它是四个阶段中的指南针,倘若方向出错,无论后面的三阶段完成的如何完美,结果肯定会与初衷背道而驰。

它启示我们在日后的工作生活当中,要做成一个事情,首先要理清思路,找对方向再去做。

用中国的一句古话来说就是:

磨刀不误砍柴工。

  D—Do,实施的意思。

任何事情都是赶出来的,无论你思路如何清晰,方向如何正确,计划如何完美,倘若不去实施,一切皆为空谈,问题决然不会得到解决。

它启示我们在日后的工作生

  活当中,既然已经想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行动。

用中国的一句古语来说就是:

空谈误国,实干兴邦。

  C—Check,检查的意思。

无论每个人的思维如何缜密,但百密必有一疏,而且思维必然都会有相对的局限性,因此,在实施的过程中,必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为,是否偏离了解决问题的初衷。

它启示我们,在日后的工作生活当中,在解决一个问题,办成一件事情的过程中,要注意回头看,否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。

用中国的一句俗话来说就是:

不能一条路走到黑。

  A—Action,反馈、总结、处理的意思。

就如同高中生做题一样,与其搞题海战术,同类型的题目做上一百遍,还不如只做一道题,然后将解决这种问题的方法归类总结来得好,这样就可以举一反三。

同样的,它启示我们在日常的工作生活当中,要善于反馈处理,对好的经验要加以推广,失败的教训加以总结。

用中国的一句俗话来说就是:

得规律者得天下。

  总而言之,PDCA是一个教我们解决问题的一个闭合步骤,无论做什么事情,只要按照此方法来实施,都能达到理想的效果。

以上即为学习PDCA的心得体会,不妥之处请领导批评指正。

  武朝鹏

  XX-4-19

  篇四:

关于PDCA循环管理心得体会

  关于学习“管理方法之PDCA循环”心得体会

  前言

  我本人表态不是为了写“管理方法之PDCA循环”心得体会为最终目的,是希望通过学习、和总结,全面了解和掌握,结合其中有效的管理方法,对自己工作能力提高有所帮助。

  经过学习培训后具体体会如下:

  一、什么是“PDCA循环管理方法”以及解读

  通过学习培训,“PDCA循环管理方法”(以下都简称该方法)就是通过策划、执行、检查、纠偏和持续改进一系列活动,将我们生活中每一件事做对、做实和做好的最基本方法。

  我认为该方法有四个方面的特点:

一是具有圆心作用,也就是以“目标”为圆心,展开一系列活动,确保最基本目标的完成的特点;二是各个目标和工作环环相扣特点,需要一个接着一个的持续完成来实现总目标的实现,更加具有紧密相连,和团队协作凝聚力的体现的特点;三是具有完成的任务、目标周而复始迈向更新更高的一个台阶,由心动带动行动做滚动功,下一环节工作中出现的偏差和不足并加以再循环改进后达到相对完美的特点;四是具有镜子效应特点,人们不可能一次就把每一件事都做好做对,只有不停对照比较才会更清晰知道自己在做什么事情、有没有做该做的事情、有没有自己的事情做好等等。

  二、“PDCA循环管理方法”的实用性。

  通过学习了解,我认为该方法适用每一个人的工作方法,适用于每一件事情的处理,适用于每一个职业场所和环境中的各类社会活动。

  所以也包括我们施工企业的每个人工作方法、每件事处理方法,“如公司决策、投标经营、项目管理、部门工作、现场作业、隐患排查、安全达标等等工作方法”。

  三、思考如何结合“PDCA循环管理方法”对公司安质部门展开有效的工作。

  通过学习掌握,结合“PDCA循环管理方法”对公司安质部门各项工作都能起到决定性的作用,该方法主要体现在:

  一方面国家对施工企业安全要求和标准越来越规范和标准化,如何将公司构建成一个系统规范、有机统一、具有自我改进机制的安全生产标准化体系,并能够持续、全面的实现岗位、工序、专业和企业等达标长效机制,都需严格按照静心策划、强有力的执行、认真检查、仔细整改和持续再改进的PDCA循环管理方法。

同时要把公司安全标准化建设达标验收合格及取证作为最基本目标来实现,那么需要我们领导层和管理层、作业层精心策划。

  另外逐步建立并完善岗位达标、工序达标、专业达标工作和项目的安全生产标准化建设激励约束机制,制定奖惩措施,充分运用行政和经济手段,一定要有适度到位执行力,强有力的推动达标工作,保证工作任务的完成。

  再就是将安全生产标准化建设纳入片区稽查工作和项目信用评价工作中,促进检查评价工作的常态化,确保项目安全生产标准化建设的常态化。

从检查中仔细排查隐患,从隐患中梳理存在的问题,为持续改进提供有力依据。

  最后我们要加强组织领导,确保持续改进有序推进;抓好梳理整合,总结、确保文件适用性;加强教育培训,提升意识技能;加强班组建设,促进自主管理;保障安全投入,确保达标合格;建全激励机制,推动安全生产标准化建设的持续开展。

  篇五:

PDCA心得

  《PDCA改善循环与MKASH思维工具》心得PDCA循环概念:

  P:

计划→D:

执行→C:

检查→A:

改善→P:

计划→……

  完善工作方法,优化工作模式是PDCA最基本的目的。

  我的理解,PDCA循环就的核心是:

明确一个切实可行的目标,为了达成这一目标制定明细的操作流程,然后严格的按照流程执行,直到工作完成。

之后检查实际结果和目标之间的差距,分析产生偏差的原因:

找到是我们操作流程的哪一步导致了偏差,然后改善这一步骤,修订流程再执行、检查、修订流程……周而复始,使我们和目标之间的差距越来越小。

  MKASH思维工具很有用。

  在我们准备做一件事、一个决定或做一份工作的时候都可以用这种方法分析:

  1.动机(Motivation):

我们做这件事的动机是什么?

比方说,见到一位美女同事,我们可能总是找机会接近她,和她聊天,表现自己等等。

这个时候就可以分析一下,自己为什么要这么做?

之所以决定这么做是为了满足自己拿个层次的需要?

明确了这点之后,可以让我们的交往更加理性。

  2.知识(Knowledge)和技能(Skill):

在明确了自己的动机之后,要分析:

完成这件事我需要哪方面样的知识和技能?

我现在是否具备这些知识、技能?

如果需要现在不具备的东西,我要用什么样的方法弥补?

比方说,领导安排自己去做一件从没做过的事情的时候就可以这样分析。

  3.行动(Action):

明确了动机,拥有了知识和技能基础之后我们就可以制定行动计划并一步一步的付诸行动了。

  4.习惯(Habit):

当我们的动机是为了达成一个长期进行某种行才能实现的目标的时候,就需要习惯出手了。

比如,当我们选择了一份工作,想通过在这份工作中的投入获得足够回报的时候,就得根据所从事工作的需要,不断地塑造自己,改掉那些会带来差评的习惯,培养对工作有利的习惯。

            

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