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品牌策划书范文工作范文
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(一)
一、公司介绍
二、公司经营宗旨及目标
宗旨:
服务专业化、服务规范化、服务多样化。
创造完美电脑租赁服务。
目标:
将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业,并将公司的品牌在网上打响。
三、公司简介
公司名称:
某某鞋业
业务范围:
销售各种鞋类:
男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。
四、公司管理
1、管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。
我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。
重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
2、管理队伍
投资是一项经营人才的业务。
我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。
他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。
在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
4、团队概述
学历背景:
大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:
有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:
信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
五、市场及竞争分析
1、市场介绍
如今电子商务的开展在国内已经很普及,网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品,在鞋子的销售方面并没有大的突破。
2、市场机会及环境
鞋是人们必备的行走工具,对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说,没更多时间花在逛街购物上,如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。
六、服务细则
服务内容分四类:
基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务:
不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、提供免费送货上门(市内10公里内)。
3、如果购买产品后,属质量问题,凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品。
增值服务:
10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。
服务与支持及收费:
送取服务:
基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。
七、网站建设
1、网站设计与规划:
①网站名称:
某某鞋业在线商务网
②主题定位:
主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
③域名选用:
中文实名:
某某鞋业
④整体风格与栏目规划:
蓝色的界面,体现企业的诚信风格;栏目主要有:
公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。
⑤网站布局:
八、营销方案
在网上开展销售,顾客购买商品后向厂家下定单后,客户必须填写一些必要的信息(用于以后留低备案)如:
收货人姓名、地址、邮编、联系方式(电话/手机)等信息。
并选择配送方式(邮寄、空运、送货上门)。
最后让客户选择付款方式(货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等)。
同时还提供会员积分活动。
1、品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格,树立公司的品牌。
2、客户关系建立
对使用过我们公司租赁服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。
将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
九、资金需求及筹措方法
某公司预计需要ⅩⅩⅩ万元公司运营启动资金,主要用于网站筹建,购买设备,市场宣传推广等等。
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(二)
一、OLAY品牌的现状:
世界着名护肤品牌OLAY玉兰油,作为宝洁公司美容品类的实力品牌,是全球最大也是中国最大的护肤品牌之一。
作为女性心目中的“专业护肤专家”,OLAY一直不断顺应时代的发展和变迁完善自身,并保持着人们心目中美丽先导的形象,做到真正倾听女性的需求,以全球高科技护肤研发技术为后盾,不断推陈出新,让“惊喜从肌肤开始”。
目前,OLAY已经成为宝洁公司全球年销售10亿美金的品牌之一,为全世界五大洲的8000多万女性带来了肌肤的美丽惊喜。
OLAY成功推出的多个系列产品均成为护肤品中的里程碑:
OLAY净肤绵开创了洁面新方式;OLAYwhiteradiance净白莹采系列是第一个专为亚洲女性美白需求所设计的护肤产品;OLAY美容焕采面膜引领织布式面膜的新潮流;OLAYregenerist新生唤肤系列引领国际生物护肤潮流,并跃升为全美抗衰老产品的第一品牌;OLAYtotaleffects多效修护系列以其专利抗老化成分维他纳新(VitaNiacin)成功“抵抗七重岁月痕迹”,是英国和澳洲抗衰老产品的第一品牌;OLAYaquahydration舒泉净化盈润系列开创了肌肤护理的水润时代;全新推出的世纪OLAYDefinity焦点皙白系列更以“光感美白科技”引领了美白时尚新潮流。
OLAY一直致力于满足广大女性日益增长的肌肤护理需求,其设在美国、英国、中国和日本的高科技研发中心,以领先科技,不断深入了解广大女性的护肤需求,并扩大OLAY产品范围,目前OLAY产品已涵盖护肤和沐浴系列。
迄今为止,OLAY已不仅是一个护肤品牌,更逐步成为感性而有亲和力的女性世界;作为女性的美丽标志,OLAY将与中国女性共同成长,用肌肤的惊喜成就生命的惊喜,继续演绎美丽的传奇。
宝洁公司的玉兰油化妆品自进入中国以来,风靡了万千女性。
玉兰油中国历程
1989年玉兰油以“给您青春肌肤”的口号进入中国市场,推出滋润系列。
1997年12月玉兰油首次推出全新个人清洁护理用品—玉兰油润肤沐浴乳。
1999年玉兰油美肤学院成立。
玉兰油在全国推出第一支具抗衰老功效的洁面产品—玉兰油活肤洁面乳。
20XX年10月玉兰油品牌全球更新护肤产品包装及外观。
20XX年12月玉兰油净肤绵被美国CEW化妆品同业组织年度美妆大赛评为一等奖。
玉兰油净肤绵被美国家政协会评选为最受欢迎奖。
·
20XX年,玉兰油成为宝洁第十三个年销售超过10亿美元的品牌。
但是,当OLAY这一品牌在人们心目中有如此骄傲的成绩同时,也存在着不少的问题。
短短19年时间,玉兰油已成长为宝洁集团最赚钱的企业之一,在中国持续十年呈两位数增长,据宝洁集团宣传资料显示,每年为集团带来至少超过十亿美元的收入,而在前不久化妆品行业20XX年度统计中,玉兰油更是雄居本年度最受中国消费者关注的大众化妆品品牌第二名。
然而,在玉兰油高速成长的背后我们也关注到,近几年来,玉兰油公司风波不断,其产品质量不断受到媒体的质疑和消费者的投诉,从“白领孕妇使用玉兰油过敏”到“女子使用玉兰油导致十级伤残”;从“玉兰油被检测出含有致癌物质”再到“品牌化妆品含有违禁成分”。
通过这些事件表明,玉兰油在中国正面临一场前所未有的信任危机。
而如何尽快化解这些危机,获取消费者的信任成为品牌形象的一个重要因素。
只有在消费者心目中树立好良好的形象,产品的销量持久,品牌才得以长期立足于市场,占有更大的市场份额。
本次策划的方案是通过一系列的活动和宣传使玉兰油的品牌形象得以提升,消除消费者心理的负面影响,使消费者对产品质量放心,同时通过追踪玉兰油的忠实使用者,让她们叙说使用玉兰油的心得和惊喜。
促使消费者对玉兰油品牌的一如既往的支持和拥护。
希望通过本次策划能够获得消费者的认可,同时密切留意和注重其他品牌的动态,获得较大的市场占有率。
期待这次策划活动能够有效提升玉兰油在本地区,行业的形象,增强消费者的信心。
二、活动的主题和口号
主题:
我们能证明,你看起来更年轻。
口号:
“一如既往的品质,玉兰油与你共同成长。
”
玉兰油在中国成长的19年,陪伴女性的成长,使各位爱美的女性变漂亮变美丽,自身的产品和品牌也在不断地成长进步与完善。
通过这次活动,强化品牌的品质效应,强调与各位使用玉兰油的女性共同成长,加深了情感的共鸣与眷恋。
三、目标公众的分析
玉兰油使用者的定位为18岁~50岁的女性,特别是30岁~50岁的中高收入职业女性。
销售区域主要是城市,若只选一些城镇或较小的城市,促进销售和扩大宣传的效果会大打折扣,本次活动就选择在华东、华南、西南区一些经济较发达的城市进行。
本次活动选择在没有玉兰油专柜的超市进行。
原因是超市的人流量大,消费力比较强。
四,活动目标的体系:
在巩固现有的客户的同时,通过促销的方式,旧客户带动新客户的方式,让更多新客户使用我们的产品。
本次活动的目的是在增加销售的同时,提高产品的知名度和品牌质量的可信度。
预期活动时间为08年4月28日~5月18日,促销期20天,在每区域内促销摊档的日销售量达X万元,日派发促销试用装Y万包。
五、具体的活动项目及步骤:
1、做好玉兰油非专柜促销活动。
布置好促销摊档,进驻现暂时没有玉兰油专柜的超市,选取黄金时间多派促销小姐进行推销和讲解。
促销的现场要黏贴好POP宣传,POP海报的广泛宣传POP的设计,应尽量的简洁、醒目、生动,让顾客在三秒钟内对活动的时间、内容一目了然,对活动产生兴趣,并有深入了解的愿望。
超市入口处或促销台旁为张贴POP的最佳位置。
促销专用台的完美形象,促销台摆上P&G公司的小牌匾,以及国家质量检验合格证书等,增强消费者对玉兰油的品牌印象。
玉兰油的促销专用台则用玻璃制成,其设计就像高档化妆品店的化妆品陈列柜。
比如,根据玉兰油产品的种类,专用台分成四层,每一层放不同系列的产品(如第一层是洁面产品,第二层是润肤产品)。
专用台的颜色与产品包装的颜色融为一体,既方便导购也提高了专用台的形象,体现出产品的高档、时尚形象和宝洁公司“世界一流产品,美化您的生活”的形象。
横幅的宣传拉口号“一如既往的品质,玉兰油与你共同成长。
”促销现场播放音乐以吸引顾客。
旧非本季节新出的系列产品以8折让利酬宾销售,购物满68的顾客送一套新产品的试用小样,购物满288的可免费获得VIP卡,在推销旧产品的同时宣传新产品。
2、通过媒体进行宣传
选取一个月内的周五周六投放平面媒体的广告,广告画面以简单直接,品牌突出为重点,凸现玉兰油的质量保证,通过国家质量检验合格,ISO等标准验证。
3、开展玉兰油的中国19年系列活动
玉兰油在中国的19年,是一个成长中的品牌,像一位少女一样,刚刚到达最美好的19岁,为此,可以依此进行一系列的活动。
寻找19岁的花季少女,在宣传摊档凭以往使用过的玉兰油护理产品瓶子或小票可以免费获得试用装一份。
开展“玉兰油与我共同成长”的征文活动,让顾客说说自己使用玉兰油的心得和感觉感想,在促销点宣传19年系列活动,平面媒体,电视广告进行宣传活动,在玉兰油的网站展示作品,并设立奖品奖金。
在电视台预约一档谈话类节目,时间不超过20分钟,“我与玉兰油的19年”寻找使用玉兰油19年的客户,(这个可能有点难度)让她们现场直说19年来使用玉兰油体会。
每位谈话的嘉宾都要精心挑选过,她们长期使用玉兰油以来,皮肤是改善很多,看起来比实际年龄要年轻,突出“我们能证明,你看起来更年轻”的主题思想。
印制精美卡片寄送给每一位VIP的客户,宣传玉兰油的中国19年,与客户共同成长。
通过与旧客户的沟通,让她们感受到公司对VIP客户的重视和关怀问候。
4、开展玉兰油肌肤保养知识进校园活动。
肌肤的保养和护理要从女孩子花季开始,要学会清洁自己的皮肤,做最基本的护理。
可以请数名的美容顾问到各高校巡回演讲,传授美容护理的知识,并推销玉兰油的清洁系列,滋润护理系列,派发一部分的试用装。
或者专门围绕这个专题做一个网站,讲授皮肤的护理和保养,并派人到各高校推销宣传网站,让高校的女生注册网站的阅读资料,获得试用装,从而让产品的知名度和使用人群扩大。
5、开展效果追踪活动
寻找几位皮肤问题的消费者,例如皮肤干燥,暗黄,粗糙,皱纹等各一位,免费为她们使用玉兰油的产品一段时期,然后跟踪她们的皮肤状况,皮肤不再干燥了,变白了,皱纹减少了等等。
用事实说话,玉兰油的产品效果和质量是值得信赖的。
六、活动的广告、宣传计划
1、非专柜促销活动的宣传POP海报的广泛宣传,新产品通过试用装得到宣传。
2、投放平面媒体的广告突现玉兰油的质量保证
3、19年系列活动,征文活动,平面媒体,电视广告进行宣传
4、电视台的谈话类节目“我与玉兰油的19年”宣传。
5、VIP的客户通过制精美卡片得以宣传新产品,巩固品牌地位。
6、效果追踪活动的媒体宣传。
七、活动评估的计划
1、预期促销期间销售量的增长百分比为Z%
2、预期玉兰油的品牌质量和形象在消费者心目中有较大的提高和巩固。
3、预期玉兰油的老客户对玉兰油品牌一贯的支持和拥护
4、预期通过效果追踪活动吸引新的客户。
5、预期玉兰油未来一年的销售额提高远远大于本次活动广告经费和活动经费的支出。
八、经费预算:
1、试用装派发的成本费用和促销活动的劳动力费用
2、系列活动投入的广告费用和活动费用
九、总结:
通过一系列的广告和活动宣传,期待玉兰油品牌与消费者拉近距离,贴近消费者,巩固玉兰油一贯的品牌形象。
当然,在进行一系列的活动的同时,我们不可忽视玉兰油的品质,企业要努力保持其产品的质量绝对安全。
其次,注重改善产品的包装,在这个时代,包装即内涵。
如对于白领、金领阶层来说,该阶层的经济收入颇丰,文化档次、个人修养及内涵较高。
面向这一阶层,企业就要结合现代设计观念与企业管理理论的整体性运作,以刻画企业个性,凸显企业精神,使消费者产生深刻的认同感,从而达到促销目的。
可从增加产品的附加值着手,用独特的外包装去吸引该阶层的消费者。
我们相信,通过一些列的活动和宣传能够获得良好的销售和经济收益。
而且远远大于投入的成本。
本方案和策划如有不恰当的地方望指教,谢谢!