调度室管理制度汇编.docx

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调度室管理制度汇编

目录

1、调度室岗位责任制……………………………………………4

2、调度室主任岗位责任制………………………………………5

3、调度室副主任岗位责任制…………………………………8

4、调度员岗位责任制…………………………………………10

5、调度指挥中心职责…………………………………………12

6、调度值班制度………………………………………………13

7、值班调度员交接班制度……………………………………14

8、调度汇报制度………………………………………………15

9、生产、工作等各项汇报制度………………………………16

10、调度会议制度………………………………………………18

11、调度资料管理制度………………………………………20

12.调度台管理制度……………………………………………21

13、入井跟班、带班制度………………………………………22

14、矿领导带班下井制度………………………………………24

15、领导值班制度……………………………………………26

16、停产检修制度………………………………………………27

17、调度室人员培训制度……………………………………32

18、调度室应急预案管理制度…………………………………33

19、事故分析处理及报告制度…………………………………34

调度室岗位责任制

1.遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。

认真落实安全生产方针、政策和上级有关安全方面的规定、决定、通知，及时传达有关安全生产的指示精神。

2.在保证安全的前提下，组织指挥生产，发现违反安全生产制度、规定和安全技术规程的做法，应立即制止并向领导报告，及时通知相关专业部门共同处理，严禁违章指挥违章作业。

3.在生产过程中出现不安全因素、险情及事故时，要果断正确处理，立即报告主管领导并通知有关职能部门，防止事态扩大。

4.参加安全生产大检查，随时掌握安全生产动态，对各单位的安全生产情况在每天的调度会上给予表扬或批评。

5.负责安全生产协调工作，杜绝或减少非计划停工。

6.负责生产事故的调查处理，及时向集团公司汇报全矿安全生产情况。

7.参加重大事故抢险救灾工作，做好记录，并参与重大事故的调查与处理。

8.负责落实上级通知、来电，做好“上传下达”工作，保证煤矿生产调度通讯、井下无线通讯、语音广播等系统的畅通，保证紧急避险系统完好、人员定位和安全生产监测监控系统正常运行。

9..组织检查落实干部值（跟）班制度，做好调度工作，对反映的安全问题，要详细记录，严肃对待，及时向有关部门主管领导反映，对重大隐患的处理情况要跟踪调查随时掌握情况。

10..负责安全监测监控系统的日常管理、安装、使用、调度、维护，保证完好正常使用，并做好图纸、数据资料和报表的管理工作，做到齐全完好。

11..经常深入现场，排查处理作业现场存在的隐患、协调解决安全生产问题，监督检查职工规范上岗情况。

作业现场存在危及人身安全或重大隐患，不能保证安全生产的，应立即停止工作，撤出作业人员，并汇报处理。

调度室主任岗位责任制

调度室主任是煤矿安全生产调度的第一责任者，负责煤矿生产、安全调度、监测监控、通讯联络等工作。

调度室主任必须掌握煤矿安全生产的专业知识、熟练掌握煤矿灾害预防与处理计划、避灾路线、重大事故应急救援预案等必备知识，并依法经过培训、取得安全资格证。

一．岗位职责

1.遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。

认真落实安全生产方针、政策和上级有关安全方面的规定、决定、通知，及时传达有关安全生产的指示精神。

2.认真做好煤矿安全生产的调度工作，协调解决生产各单位存在的问题，及时将有关情况向领导汇报。

3.负责组织制定本科室各岗位安全生产责任制和各项管理制度，并按规定进行考核。

4.按时组织召开安全生产调度会议，并做好会议记录，督促协调各单位落实会议精神。

按时参加安全生产办公会议，严格落实会议精神。

5.经常深入现场，排查处理作业现场存在的隐患、协调解决安全生产问题，监督检查职工规范上岗情况。

作业现场存在危及人身安全或重大隐患，不能保证安全生产的，应立即停止工作，撤出作业人员，并汇报处理。

6.负责煤矿各类调度信息的收集、整理工作。

7.负责煤矿各类安全生产信息、指令的上传下达。

8.参加隐患排查会议，负责安全隐患的整改治理情况的调度。

当矿井发生重大事故隐患时，立即行使“应急处置权”，停止现场生产，撤出作业人员，并及时向领导和有关部门汇报。

9.当矿井发生重大事故时，立即启动事故应急救援预案，调动一切力量，积极组织抢救。

10.负责事故抢险的综合调度并做好应急救援的协调。

11.负责事故汇报工作，参与事故的调查处理。

12.负责落实上级通知、来电，做好“上传下达”工作，保证煤矿生产调度通讯、井下无线通讯、语音广播等系统的畅通，保证紧急避险系统完好、人员定位和安全生产监测监控系统正常运行。

13.负责煤矿监控系统的运行值班、各类生产报表的报送以及各类信息的汇总、报告等工作。

14.组织开展本单位安全教育培训，不断提高职工安全技术和管理水平。

15.外出期间必须明确专人代行职权。

16.必须尽职尽责，杜绝"三违"现象

二、责任追究

17.有下列行为之一的，给予调度室主任警告处分;造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任:

（一）违章指挥或者强令工人违章、冒险作业的;

（二）对工人屡次违章作业熟视无睹，不加制止的;

（三）对重大事故预兆或者已发现的事故隐患不及时采取措施的;

（四）拒不执行煤矿安全监察机构及其煤矿安全监察人员的安全监察指令的。

18.煤矿发生事故，有下列情形之一的，依法给予调度室主任降级直至开除的纪律处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任:

（一）不按照规定及时、如实报告煤矿事故的;

（二）伪造、故意破坏煤矿事故现场的;

（三）阻碍、干涉煤矿事故调查工作，拒绝接受调查取证、提供有关情况和资料的。

19.未及时组织进行调度室重大事故隐患排查的，给予记过直至撤职的处分。

对排查出的重大事故隐患未采取措施进行治理的，给予记大过直至撤职的处分。

对排查出的难以排除的重大事故隐患隐瞒不报、谎报或者拖延不报的，给予撤职直至的开除的处分。

20.在发生重大生产安全事故时，调度室主任不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿者，给予降职、撤职的处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

对本科室生产安全事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报的，依照前款规定进行处罚。

21.调度室主任对煤矿的安全生产调度工作负直接责任。

22.有下列情形之一的，调度室主任负直接责任：

（一）调度室在调度指挥生产过程中未认真贯彻执行国家有关煤矿安全生产法律、法规、规章、规程、标准和技术规范的；

（二）不能保证科室各岗位操作人员齐全，或本科室有特种作业人员无证上岗的；

（三）在事故调查处理、各级组织的安全检查（监察）、审查中，调度室主任或授意相关人员故意弄虚作假、隐瞒真相的；

（四）调度室发生无人值班域值班人员不认真负责；

（五）决策失误导致他人受伤害或损失的；

（六）在带队检查中有违章现象未及时制止的；

（七）未组织制定本科室各岗位安全生产责任制和各项管理制度，或末按规定进行考核的；

（八）在事故抢险的综合调度、应急救援的协调中出现错误的；

（九）不能保证煤矿生产通讯、井下无线通讯、人员定位、语音广播、等系统的畅通，影响安全生产的；

（十）在值班期间，发现煤矿监控系统有异常现象未及时采取措施处理的，监控系统各类信息的汇总、报告不准确的；

（十一）外出期间未明确专人代行职权的。

23.有下列情形之一的，调度室主任负主要责任：

（一）煤矿各类调度信息的收集、整理工作不准确；

（二）在各类煤矿安全生产信息、指令的上传下达中出现错误、延误的；

24.在本科室人员负直接责任的事故中，调度室主任负领导责任。

25.对于上述负直接责任、主要责任、领导责任的，应根据情节严重程度按照有关法律、规定给予行政处分、经济处罚、直至追究刑事责任。

调度室副主任岗位责任制

调度室副主任应积极协助调度室主任在分工范围内开展好相关工作，对分工范围内的工作负直接责任。

调度室副主任必须熟练掌握煤矿安全专业知识并依法经过培训、取得安全资格证。

一.岗位职责

1.遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。

认真落实安全生产方针、政策和上级有关安全方面的规定、决定、通知，及时传达有关安全生产的指示精神。

2.按照分工要求认真做好煤矿安全生产的调度工作，做好安全信息的上传下达。

3.按照分工，在职责范围内，组织相关人员完成监测监控、人员定位、通讯联络、紧急避险等系统的安装维护及调度值班工作。

4.经常深入现场，随时掌握煤矿生产现场的实际情况，排查处理作业现场存在的隐患及安全生产问题，监督检查职工规范上岗情况。

作业现场存在危及人身安全或重大隐患，不能保证安全生产的，应立即停止工作，撤出作业人员，并汇报处理

5.调度室主任不在岗位时，调度室副主任应根据安排承担主任职责，保证相关工作的连续性。

6.按时参加科内有关安全生产会议，及时向主任提出改进工作的具体建议。

7.必须尽职尽责，杜绝“三违”行为。

二、责任追究

8.有下列行为之一的，给予调度室副主任警告处分;造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任:

（一）违章指挥或者强令工人违章、冒险作业的;

（二）对工人屡次违章作业熟视无睹，不加制止的;

（三）对重大事故预兆或者已发现的事故隐患不及时采取措施的;

（四）拒不执行煤矿安全监察机构及其煤矿安全监察人员的安全监察指令的。

9.煤矿发生事故，有下列情形之一的，依法给予调度室副主任降级直至开除的纪律处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任:

（一）不按照规定及时、如实报告煤矿事故的;

（二）伪造、故意破坏煤矿事故现场的;

（三）阻碍、干涉煤矿事故调查工作，拒绝接受调查取证、提供有关情况和资料的。

10.有下列情形之一的，调度室副主任负直接责任：

（一）在值班期间，调度室发生无人值班或值班人员不认真负责；

（二）在值班期间，煤矿安全生产信息、指令的上传下达中出现错误、延误的；

（三）所分管的煤矿通讯联络、人员定位、监测监控等系统不能正常运行的；

（四）在值班期间，发现煤矿监控系统有异常现象未及时采取措施处理的，监控系统各类信息的汇总、报告不准确的；

（五）决策失误导致他人受伤害或造成损失的。

11.有下列情形之一的，调度室副主任负重要责任：

（一）未有效落实事故防范措施的；

（二）不能保证科室各岗位操作人员齐全，或本科室有特种作业人员无证上岗的；

12.对于上述负直接责任、重要责任的，应根据情节严重程度按照有关法律、规定给予行政处分、经济处罚、直至追究刑事责任。

调度员岗位责任制

调度员是安全生产调度的第一责任者，负责全矿的安全生产调度工作，应严格按照安全生产情况科学组织调度。

必须熟悉安全生产知识，掌握相关业务知识，经培训考试合格，并取得相关资格证书，持证上岗。

一．岗位职责

1.遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。

认真落实安全生产方针、政策和上级有关安全方面的规定、决定、通知，及时传达有关安全生产的指示精神。

2.负责抓好班前的布置、生产中的检查、班后的验收、现场人员的汇报，以及仔细查问安全生产的情况，并详细记录。

3.负责调度全矿当班作业计划完成情况，当班生产数据的统计和原因分析。

4.调度员在值班期间，接到安全监测监控系统报警或基层区队、安检员、瓦斯检查员和汛期地面巡视员等汇报时，凡涉及下列险情之一的，有权下达立即停止生产，撤离作业人员的调度指令，然后再根据规定向值班矿领导和矿长以及上级有关部门汇报。

（一）当出现汛期本地区气象预报为降雨橙色预警天气或24小时以内连续观测降雨量达到50mm以上，或受上游水库、河流等泄洪威胁时，或发现地面向井下溃水的；

（二）井下发生突水，或井下涌水量出现突增、有异常情况，危及职工生命及矿井安全的；

（三）井下发生瓦斯、煤尘、火灾、冲击地压等事故的；

（四）供电系统发生故障，不能保证矿井安全供电的；

（五）主要通风机发生故障，或通风系统遭到破坏，不能保证矿井正常通风的；

（六）安全监测监控系统出现报警，情况不明的；

（七）煤层自燃发火有害气体指标超限或发现明火的；

（八）井下工作地点瓦斯浓度超过规定的；

（九）采掘工作面有冒顶征兆，采取措施不能有效控制，或采掘工作面受冲击地压威胁，采取防冲措施后，仍未解除冲击地压危险的；

（十）有其他危及井下人员安全险情的。

5.矿井发生重大事故时，立即启动事故应急救援预案，调动一切力量，积极组织抢救。

6.调度员要经常深入现场，熟悉生产第一线安全生产的动态，指挥、协调安全生产。

7.了解各大生产系统的运行及主要设备运转情况，及时掌握生产动态，掌握生产和销售情况，如实向领导汇报生产情况及存在问题。

8.准确无误的统计各种数据，填写牌板和图表，并做好综合调度记录、调度日志等相关的资料、台帐。

9.调度员要对调度工作做到快、准、灵，“上传下达”及时，解决问题要快，生产情况调度要准，工作要细，指挥要灵。

认真做好对上级的通知、批示的接受和下达工作，并做好完整记录。

10.掌握矿井采掘方面存在的问题，积极与有关单位联系落实解决。

11.时时掌握“六大系统”（监测监控系统、人员定位系统、紧急避险系统、通讯联络系统、压风自救系统、供水施救系统）运转情况，发现异常，及时向值班领导汇报。

12.完成领导交办的其它应急任务。

13.必须尽职尽责，杜绝"三违"现象。

二、责任追究

14.有下列行为之一的，给予调度员警告处分;造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任:

（一）违章指挥或者强令工人违章、冒险作业的;

（二）对工人屡次违章作业熟视无睹，不加制止的;

（三）对重大事故有预兆或者已发事故隐患不及时采取“十项应急处置权”的;

（四）拒不执行煤矿安全监察机构及其煤矿安全监察人员的安全监察指令的。

15.煤矿发生事故，有下列情形之一的，依法给予调度员调岗直至开除的纪律处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任:

（一）不按照规定及时、如实报告煤矿事故的;

（二）伪造、故意破坏煤矿事故现场的;

（三）阻碍、干涉煤矿事故调查工作，拒绝接受调查取证、提供有关情况和资料的。

16.有下列情形之一的，调度员负直接责任：

（一）在上班期间调度室发生无人值班域值班人员不认真负责；

（二）当班期间，煤矿安全生产信息、指令的上传下达中出现错误、延误的；

（三）对上级传真、电文的接受和处理不及时或出现失误的；

（四）决策失误导致他人受伤害或造成损失的；

（五）发现十项危及矿井安全生产工作的险情时，未行使应急撤人处置权的；

（六）当班期间，“六大系统”出现异常，不及时汇报处理的。

17.对于上述负直接责任、主要责任的，应根据情节严重程度按照有关法律、规定给予行政处分、经济处罚、直至追究刑事责任。

调度指挥中心职责

一、认真贯彻安全生产方针，按目标计划协调、组织各单位生产。

二、掌握产、运、销、存情况，建立完整的原始记录，认真填写调度台帐，编制调度日报。

三、认真做好上情下达、下情上报工作。

准确无误地传达领导批示、上级通知，并检查贯彻执行情况。

对基层反映的生产活动情况以及出现的重大问题，如实迅速上报。

四、发生重伤及其以上人身伤亡事故、重大非伤亡事故或可能对生产稳定造成较大影响的设备事故，必须按事故汇报程序及时汇报，并协助领导组织人力、物力进行抢救。

五、对主要生产环节的大修时间进行控制，确保均衡生产。

六、做好季节性调度工作，特别是对雨季“三防”及冬季“四防”，要进行适时调度，防止突发性事故发生。

七、负责组织召开调度碰头会及生产性专题会议，凡是涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

八、组织学习生产、安全及调度业务知识，不断提高调度人员综合素质和工作水平。

九、发现问题到现场，深入基层调查研究，熟悉掌握生产实际情况，提高调度工作质量。

十、认真执行安全询问制度。

询问采掘工作面地质变化情况、工程质量情况、设备运转情况、各大系统有无隐患、违章操作；询问有无计划外停风、停电、瓦斯聚集等现象；询问各类事故和隐患问题的处理情况。

十一、加强调度业务建设，建立完善的原始记录，定期归档保存，不断更新调度通讯设施，采用现代化的调度通讯手段；开展调度业务竞赛，提高调度人员的素质，不断提高调度工作质量。

十二、负责每日及时向上级调度指挥部汇报当日的生产、安全、经营情况。

十三、负责有关会议、文件、通知的传达和传真复印，并按矿领导的指示及时传达至各相关单位。

调度值班制度

一、矿值班人员值班期间，要对全矿矿井的安全生产负责，并全权处理值班期间的安全生产。

每日早八点交接班，认真填写交接班记录，以备查阅。

二、矿值班人员必须按时参加当日班前会和下午五点调度碰头会，并根据安全生产存在的问题进行安排，安排工作必须有针对性，并对井下安全汇报反映内容，进行强调并及时安排复查，以利于安全生产。

不按时组织班前会的，每次罚责任人50元。

三、矿值班人员在值班期间中班或夜班必须组成小分队下井检查。

可不按矿规定时间下井，但凡值班不组织小分队在中夜班下井检查的，每缺少一人次罚款20元。

上井后及时填写值班人员下井记录。

四、值班期间必须至少有一人在调度台指挥安全生产，严禁脱离岗位，需要离开时必须向当班调度员说明情况及去向和联系方式。

五、矿值班人员在值班期间遇到安全检查或质量旬、月检，可不参加，仍按中夜班下井，以便掌握当天的安全生产情况。

六、值班期间如发生工伤或非人身事故（轻伤及以上的人身事故、重大侥幸事故，或影响二十分钟以上的生产事故），值班人员必须及时组织有关科室进行分析，分析事故经过、伤情、责任等，汇报分管领导，并在第二天的调度碰头会议上汇报值班期间的安全生产情况时，一并汇报事故情况。

经领导确认后的分析处理结果，生产事故报调度室考核；安全事故由安检处考核。

（生产事故由调度值班人员汇报，安全事故由安检科汇报）

七、值班人员因工作需要无法值班时，须向本组值班负责人请假，有其它同志代替（同级别人员），但必须向调度主任说明。

八、当班调度员要依照本规定掌握值班人员的活动情况，若发现调度员有帮助值班人员弄虚作假行为的，每发现一次罚责任人20～100元。

九、调度主任将值班人员的值班情况在每月的安全办公会议上公布。

调度员交接班制度

为加强调度管理，严格调度值班交接班制度，提高调度工作质量，特制定值班调度员交接班制度如下：

一、在交班前对当班生产情况进行认真分析总结，填写好调度日志。

二、当班发生的主要问题应将处理结果作好记录，待办事宜和未解决的问题要进行详细交班，具体做到“八交清”。

1、交清当班任务完成情况。

2、交清安全情况及各类事故，重点工程和关键部位的变化情况。

3、交清领导指示，上级通知通报的贯彻执行情况。

4、交清正在处理和待处理的工作详细内容。

5、交清下一班生产任务预计和可能出现的问题。

6、交清办公设备：

交接班时要交清计算机、传真机和调度电话等主要办公设备的使用情况。

7、交接班时，对记录本、传真纸和打印纸等其他办公用品的剩余量要交清，以免影响正常工作。

8、室内卫生。

交接班时要保持室内清洁卫生，桌台面办公用品用具摆放有序、无浮尘，地面无纸屑、烟头等杂物，痰盂、烟缸干净无异味。

三、交接班调度员要严格执行“手拉手，口对口，你不来，我不走”的原则，杜绝空岗空班现象发生。

接班调度员要认真听取交班调度员所交的情况，仔细查看调度日志及时掌握情况，对不清楚的情况要当面问清，并要在交接班记录本上签字。

调度汇报制度

为了全面强化安全生产指挥协调工作，规范调度工作，发挥调度协调作用，详细了解生产运行情况，为矿领导决策提供准确信息，现对调度室日常汇报工作作如下规定：

一、执行日汇报制度。

应汇报以下内容：

当日全矿原煤、精煤产量、掘进总进尺、开拓进尺、当日人员出勤情况、影响安全生产的因素。

二、执行异常情况立即汇报制度。

主要包括安全生产事故、影响安全生产的重大隐患。

为规范调度工作，充分发挥调度协调作用，对我矿调度室遇重大隐患、紧急重大问题、突发重大事件时的情况汇报作如下规定：

（一）人身伤亡事故汇报：

井下发生重伤及以上事故，调度室接到事故汇报后，要立即采取措施，并在1小时内将事故概况汇报到上级调度中心及安全监管部门。

（二）非伤亡重大事故汇报：

发生影响全矿安全生产的重大机电事故、二级及以上非伤亡事故或重大安全隐患（矿井主扇停电停风、通风系统发生变化、瓦斯涌出异常、风流中有毒有害气体超限、井下发生火灾以及地面变电站、供电线路、采区变电所、主扇、大型提升设备、主排水系统等发生故障），都要立即向值班领导汇报并同时向上级调度中心汇报，并立即启动事故应急预案。

（三）突发性事件汇报：

对影响矿区稳定的群体性事件以及较大的自然灾害，都要立即向上级调度中心汇报，并立即启动应急预案。

三、安全监测监控系统、人员定位系统值班人员，要严格执行监测监控系统异常情况汇报制度。

主要包括瓦斯超限达3分钟以上，监测监控系统数据不能正常上传10分钟以上等情况必须立即向调度室汇报。

四、重要情况汇报

（一）巷道贯通：

地测科要认真掌握巷道贯通进度，对巷道贯通要在贯通前2天将情况汇报调度室。

（二）排放瓦斯、开启采空区以及火区密闭：

矿通风科要提前两天将安全技术措施报调度室。

（三）与老空打透、透水预兆：

调度室接到汇报后，要立即通知相关部门到现场指导处理。

（四）节假日停工、复产工作安排及安全措施、矿井停产大检修工作安全措施、主要大型设备检修（更换）安排及安全措施：

各科室要提前两天报调度室。

以上规定，各单位一定要认真执行，相关数据、材料必须在规定时间内上报，执行情况将在每周的调度碰头会上通报，并作为考核质量标准化调度室的依据。

严禁瞒报、迟报、错报、漏报，对有上述行为，将追究有关单位和相关负责人的责任。

生产、工作等各项汇报制度

一、生产科室的汇报制度

凡与生产有直接影响的工作，必须向调度室汇报，包括巷道准备打钻、地质变化、材料准备、设备方案、支护方式及运输工作的改变，更换工作地点或施工队组，停开工通知单等各种交底，专项工程的进度情况，生产班组要求生产科解决问题的落实情况，临时工程的准备及落实情况等工作。

二、辅助生产班组的汇报制度

1、逢有中断生产的检修或故障必须事先（紧急情况除外）向调度室汇报（包括日常检修）：

如停风、水、电、风机，绞车运输提升，换绳及维护等，机电月检各项检修进度及验收结果等各项工作。

2、生产班组的汇报制度：

实行每班汇报制，特殊情况及中断生产不能正常运转，掘进迎头地质变化等问题，必须及时汇报。

①跟班领导和班组长要在接班后先检查工作范围的安全，生产情况，并在接班后一小时内向调度室汇报，内容为：

现场情况，存在问题，处理落实情况；当班出勤情况及当班工作计划。

②交班后一小时由跟班领导和班组长汇报现场安全生产情况，还有哪些问题，下一班应注意的事项等。

并在交班时将当班完成情况汇报调度室。

③调度员要认真核对并记录各单位的安全生产情况汇报，将各类信息汇总在班前会汇报矿值班领导，以便班前会安排工作。

④各班组如有工伤事故和侥幸事故必须及时汇报。

⑤各班组对上级领导、调度室安排的工作按时完成的，在完成后立即汇报。

不能按时完成的要及时汇报进展情况以及没有按时完成的原因。

三、班中汇报制度

跟班安检员工作在我矿安全生产第一线，肩负着我矿安全生产及工