2022年农业银行基础运营人员(供柜面经理岗位)考试题库(全真题库).docx
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2022年农业银行基础运营人员(供柜面经理岗位)考试题库
(全真题库)
一、单选题
1.高级柜面经理应由______组织评定
A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、一级支行
答案:
B
2.每张惠农卡主卡最多可申领____张附属卡。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:
B
3.以下说法正确的是:
_________
A、卡封及封签应由现场经理保管、发放及收回,可以随意放置。
B、卡封及封签应由内勤行长保管、发放及收回,不得随意放置。
C、卡封及封签应由现场经理保管、发放及收回,不得提前加盖个人名章。
D、卡封及封签应由内勤行长保管、发放及收回,不得提前加盖个人名章。
答案:
C
4.______是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、内勤行长
D、柜面经理
答案:
C
5.某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后,直接加入另一台自
助设备B。
上述行为的违规内容包括:
_____
A、自助设备采取补充方式加配钞
B、自助设备加配钞逆程序
C、自助设备摆放不规范
D、自助设备开闭锁模式操作不规范
答案:
A
6.对公贷款本金冲正中的合约余额调整用于调整贷款合约的___,包括冲账和补
账。
A、未到期本金
B、已收本金
C、应收本金
D、未收本金
答案:
A
7.企业申请开立基本存款账户的,可采取面对面、视频等方式向企业法定代表人
或单位负责人核实企业______,并以拍照、“双录”等方式留存相关工作记录。
A、开户意愿
B、经营地址
C、经营范围
D、经营场所
答案:
A
8.汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过______个月无法交付的汇
款,应主动办理退汇;对从汇款日开始超过5年未能解付的款项,由汇入行按照
财务管理规定履行审批手续后转为营业外收入。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:
B
9.柜面经理全年累计学习培训时间不少于______。
A、6天
B、7天
C、10天
D、12天
答案:
D
10.______负责在本级行销毁临柜业务实物印章时进行监督与见证。
A、运营管理部
B、个人业务条线
C、安全保卫部
D、公司业务条线
答案:
C
11.各级行______部门是网点设备管理系统应用管理工作的业务主管部门。
A、运营管理部
B、科技部门
C、安全保卫部门
D、网络金融部
答案:
A
12.客户申请实施的应急控制仅可办理______控制。
A、部分金额
B、全部金额
C、不收不付
D、只收不付
答案:
A
13.暂停超过______再恢复使用的用户号,视同新准入,应重新审核使用人员的
任职条件和任职资格;暂停超过一年的用户号,应及时注销。
A、10天
B、20天
C、30天
D、60天
答案:
D
14.下列关于代收和代付业务批量处理规定说法错误的是:
______
A、办理代收、代付业务时,经办机构按协议约定,根据委托单位提供的代收付
批量处理文件,从指定的结算账户上进行批量扣款,或将委托代付款项批量存入
指定的收款人账户
B、根据批量处理方式的不同,可分为委托单位使用我行电子渠道自主发起的联
机批量业务,以及经办机构根据委托单位提供的电子数据发起的柜面批量业务
C、代收付批量处理业务推荐、鼓励委托单位使用我行电子渠道客户端发起联机
交易,并遵从电子渠道管理规定
D、批量业务应不定时与客户开展业务对账
答案:
D
15.对于一年未发生收付活动且未欠银行债务的人民币单币种账户,开户行应通
知存款人自通知发出之日起______日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划
转款项列入久悬未取专户管理。
A、10
B、30
C、60
D、90
答案:
B
16.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、___的原则。
A、合法
B、合规
C、合理
D、诚实信用
答案:
D
17.运营档案凭证在周转库临时保管时间最长不得超过______年。
A、三个月
B、半年
C、一年
D、三年
答案:
C
18.个人存款证明资产冻结累计最多可完成______笔金融资产的冻结。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:
B
19.BoEing设备号由______位数字组成。
A、3位
B、5位
C、9位
D、10位
答案:
C
20.电子商业汇票已逾期提示付款的,持票人(或与其签有协议的接入行、接入
财务公司)在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请,逾期提示付款可
在票据到期日后______年内发起。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:
B
21.关于定期一本通子账户销户,以下说法错误的是:
____。
A、凭证件支取时,审查客户有效身份证件,允许代理。
B、凭印鉴支取时,不通兑;审查客户加盖印鉴与银行预留印鉴是否一致。
C、当外币转账销户时,只能转入客户本人或其近亲属账户。
D、凭证件支取时,审查客户有效身份证件,不允许代理。
答案:
A
22.根据《财政部中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》(财
会﹝2020﹞12号)要求,银行应于收到符合规定的询证函之日起____工作日内,
根据函证的具体要求,及时回函,并可按国家有关规定收取询证函回函服务费用。
A、5个
B、10个
C、15个
D、20个
答案:
B
23.代收业务中,下列不属于客户自主缴费渠道的是:
______。
A、柜面渠道
B、电子渠道
C、自助渠道
D、自主渠道
答案:
D
24.个人客户可以使用_____购回实物黄金。
A、借记卡
B、存折
C、定期一本通
D、附属卡
答案:
A
25.开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表
人或单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续。
企业自通知送达
之日30日后仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行有权采取____控
制账户交易措施。
A、只收不付
B、只付不收
C、不收不付
D、全封
答案:
A
26.远程集中授权业务的合规性、完整性以及要素录入的准确性由_________负主
要责任。
A、授权主管
B、柜面经理
C、授权中心负责人
D、内勤行长
答案:
A
27.经办机构开办代发工资业务,须与委托单位签订相应代发工资业务协议。
柜
面代发工资须依据柜面代发工资业务协议相关条款在系统内建立___
A、代发工资专用账户
B、代发工资通用账户
C、代发工资专用合约
D、批量代付合约
答案:
C
28.BoEing用户号是用户身份的唯一标识,由______位数组成。
A、3位
B、5位
C、9位
D、10位
答案:
C
29.人民币存本取息定期储蓄存款的起存金额为_________。
A、1000元
B、2000元
C、5000元
D、10000元
答案:
C
30.核心网点高柜柜口原则上不超过____个。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
答案:
C
31.用印审批岗为监管责任人,每日检查设备的完整性和运行情况,按照查库要
求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”______保管。
A、专夹保管
B、传票附件
C、粘贴在《查库登记簿》
D、登记在《运营主管工作日志》
答案:
B
32.CCS等级为“______”的客户,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查
表》。
A、高风险类
B、中风险类
C、中低风险类
D、低风险类
答案:
A
33.对公贷款激活放款后为______状态,贷款本息全部还清后为______状态;贷
款到期后若本息没有全部还清,转为______状态。
A、激活;结清;超期
B、正常;结清;超期
C、正常;撤销;超期
D、激活;撤销;超期
答案:
B
34.不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时,证件开始日期应输入_
___,证件到期日应输入____。
A、户口簿未成年人的登记日期;未成年人十六周岁生日的当天
B、未成年人的出生日期;未成年人十六周岁生日的当天
C、未成年人的出生日期;未成年人十六周岁生日的前一天日期
D、户口簿未成年人的登记日期;未成年人十六周岁生日的前一天日期
答案:
C
35.中央专项资金财政零余额账户属于《人民币银行结算账户管理办法》规定的_
_____性质。
A、基本账户
B、一般账户
C、专用账户
D、临时账户
答案:
C
36.柜面代发工资合约只能与___委托单位对应,代发工资合约下不得增加其他批
量交易类型、不得变更为其他批量交易类型。
A、一个
B、两个
C、三个
D、多个
答案:
A
37.____是指核心网点、骨干网点和轻型网点中,位于特色区域,或服务于大型
企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群,突出特色业务、特
色区域、特殊客群和专业服务,以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网
点。
A、核心网点
B、骨干网点
C、轻型网点
D、特色网点
答案:
D
38.柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,由于该企业内部管理原因无
法提供营业执照原件。
此时需经______运营管理部门负责人或分管行长书面审批
同意后办理。
A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、一级支行
答案:
D
39.柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,客户要求对账周期选择“按
季”。
此时需由_____审批签章。
A、一级支行客户主管部门
B、一级支行运营管理部门
C、二级分行客户主管部门
D、二级分行运营管理部
答案:
D
40.单位客户汇款单笔金额超过______万元(含)的,必须换人验印。
A、100
B、150
C、200
D、250
答案:
A
41.Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为____,年累计限额
合计为____。
A、2000元,5万元
B、1万元,20万元
C、2万元,20万元
D、1万元,50万元
答案:
B
42.关于转账业务,以下说法错误的是_________:
A、转账业务实时到账指客户发起转账交易后,资金实时从转出卡中转出
B、延时到账指客户发起转账交易后,资金在2小时内从转出卡中转出
C、普通到账指客户发起转账交易后,资金在2小时后从转出卡中转出
D、次日到账指客户发起转账交易后,资金在24小时后从转出卡中转出
答案:
B
43.支行分管运营管理工作的行长至少______对营业机构的重要空白凭证和有价
单证进行一次账实检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。
A、每旬
B、每月
C、每季
D、每半年
答案:
D
44.营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民
法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。
如无法现场办理完毕,对于查
询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信
息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在
______个工作日以内反馈。
A、三
B、五
C、七
D、十
答案:
D
45.企业银行结算账户自_________即可办理收付款业务。
A、开立之日
B、开立次日
C、开立之日起3日后
D、开立之日起3个工作日后
答案:
A
46.注册会计师在《银行询证函》来函中必须准确填写询证“函证基准日”,即
“截至日期”,一份来函可填写______“函证基准日”。
A、一个
B、二个
C、三个
D、四个
答案:
A
47.对公非活期存款销户时,超过______万元的大额销户需电话核实并将查证信
息书写于证实书背面,并需内勤行长签字审批。
A、30
B、50
C、100
D、200
答案:
C
48.柜面经理休假(不含轮休或网点日常公休,下同)3天以上,柜员现金箱必
须_____。
A、每日“碰箱”
B、“清零”
C、“缴空”
D、不“清零”
答案:
C
49.BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要,经核准后手
动开立的会计核算账户,原则上用于核算______。
A、客户存款
B、客户贷款
C、同业存款
D、内部资产、内部负债等内部会计事项
答案:
D
50.反洗钱行政主管部门允许冻结的最长期限一般为______。
A、不超过24小时的临时冻结
B、不超过48小时的临时冻结
C、不超过6个月
D、不超过1年
答案:
B
51.单位银行账户月末余额或当月单笔发生额______万元(含)以上至100万元
的,纳入二级重点账户管理。
A、1
B、5
C、10
D、50
答案:
D
52.网点和金库运营主管应______至少通过“数据传输设备监测”检查一次辖内
冠字号码设备的数据传输情况。
A、每天
B、每周
C、每旬
D、每月
答案:
B
53.自助设备要在到货签收后_________个月内完成安装、调试工作并上线运行。
A、1
B、3
C、6
D、12
答案:
B
54.对于开户之日起______内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业务。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、两年
答案:
B
55.客户开办自助服务终端转账业务需与银行签约,借记卡、准贷记卡、单位结
算卡签约账户日累计转账限额为______万元。
A、1
B、5
C、10
D、50
答案:
B
56.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有___、财产安全不受损害的权利。
A、生命
B、人身
C、知情权
D、平等权
答案:
B
57.反洗钱行政主管部门两名执法人员持相关法律文书及证件前往我行柜面对个
人客户账户进行冻结。
关于冻结期限,以下说法正确的是:
____
A、不超过1年
B、不超过6个月
C、不超过48小时的临时冻结
D、不超过24小时的临时冻结
答案:
C
58.超级柜台重要空白凭证不得超过______天进行一次人工清机。
A、7
B、10
C、30
D、90
答案:
B
59.____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人,在履行
业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
A、网点负责人
B、内勤行长
C、大堂经理
D、柜面经理
答案:
B
60.人民币零存整取定期储蓄存款,其存期不包括______:
A、一年
B、两年
C、三年
D、五年
答案:
B
61.以下有权机关不具有冻结权限的是:
______。
A、监察机关
B、人民检察院
C、公安机关
D、审计机关
答案:
D
62.关于自助(智能)设备加配钞业务的日终检查,以下说法错误的是:
______
___
A、集中加配钞流程下,监控计划岗还应检查隔日加钞钞箱是否已全部入库保管。
B、业务综合岗应检查当日交出的任务钥匙、电子钥匙和PDA是否已全部收回,
是否已全部入保险柜或柜员现金箱加锁保管,清机差错情况是否登记。
C、非集中加配钞和外包加配钞流程下,业务综合岗要检查当日应完成的加钞任
务是否已全部完成,内勤行长要核实电子柜员余额日终是否为零。
D、集中加配钞流程下,账务处理岗、内勤行长要检查当日应处理的账务是否已
处理完毕;电子柜员的现金箱余额是否正确。
答案:
A
63.外币现金取款当日累计等值_________以上时,应审核经外汇管理局出具签章
的《提取外币现钞备案表》。
A、5000美元
B、1万美元
C、2万美元
D、5万美元
答案:
B
64.书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户的,须客户本人凭有效身份证件和
挂失申请书到______营业机构办理,不得代理。
A、原挂失网点
B、地市辖内
C、一级分行
D、全国范围
答案:
A
65.下列选项中不属于单位存款业务应遵循原则的是______。
A、依法经营原则
B、综合营销原则
C、讲求效益原则
D、垂直管理原则
答案:
D
66.清分机构清分过程中发现假币的,应比照营业机构收缴假外币及各种假硬币
的收缴方式,由_________共同办理。
A、1名清分人员
B、1名具有反假货币资质的现金从业人员
C、2名清分人员
D、2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员
答案:
D
67.单折类账户口头挂失期限为______天。
A、3天
B、5天
C、7天
D、10天
答案:
B
68.电子商业汇票持票人对其他前手的再追索权利时效,自清偿日或被提起诉讼
之日起______个月。
A、3
B、6
C、9
D、12
答案:
A
69.贵金属签约成功后客户______交易日方可进行交易。
A、T
B、T+1
C、T+2
D、T+3
答案:
B
70.行内汇兑业务是指依托______系统,对农业银行系统内各营业机构之间、上
下级行之间,由于办理支付结算、内部资金划拨等业务,相互代收、代付而发生
的资金账务往来业务。
A、二代支付
B、网内往来
C、贸易通
D、票据交易系统
答案:
B
71.______负责网银渠道代发工资产品管理工作。
A、个人金融部门
B、运营管理部门
C、网络金融部门
D、机构业务部门
答案:
C
72.人民法院续冻期限不超_____,续冻次数不限。
A、半年
B、9个月
C、1年
D、2年
答案:
C
73.本外币结算性同业存放结算账户原则上应在______机构开立。
A、一级支行及以下
B、一级支行及以上
C、二级分行及以上
D、总行或一级分行
答案:
B
74.超级柜台内勤行长对设备内保管的重要空白凭证______至少进行1次账实相
符检查。
A、每周
B、每旬
C、每月
D、每季
答案:
C
75.使用定时清机功能的自助(智能)设备,每______至少人工清机1次。
A、10天
B、周
C、月
D、季
答案:
C
76.通用账户确因特殊原因,需暂时采用手动记账的,业务部门应制定切实可行
的过渡方案,过渡期限不得超过______。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、两年
答案:
C
77.人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为______,外币个人通知存
款起存金额和最低支取金额约为_________。
A、1万元(含)人民币,等值1000美元(含)外币
B、5万元(含)人民币,等值1000美元(含)外币
C、1万元(含)人民币,等值2000美元(含)外币
D、5万元(含)人民币,等值2000美元(含)外币
答案:
B
78.网点设备电子流水信息在网点设备管理系统保管______天,超过期限的电子
流水信息自动上送运营档案平台保存。
A、30天
B、60天
C、90天
D、360天
答案:
A
79.BoEing人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在______
个工作日内完成注销。
A、10个
B、20个
C、30个
D、60个
答案:
A
80.对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类
账户,如果已经开立过,则禁止重归,______以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此
规则限制。
A、2016年12月1日
B、2017年12月1日
C、2018年12月1日
D、2019年12月1日
答案:
A
81.用于按客户号重归账户的,一次最多重归______个账户。
A、3
B、4
C、5
D、6
答案:
C
82.冠字号码信息在本地及上传到冠字号码查询信息系统后至少应保存______,
并确保数据的安全。
A、一个月
B、两个月
C、三个月
D、六个月
答案:
C
83.客户在两个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应在考核期满
后______个工作日内完成对账排查。
A、一
B、三
C、五
D、十
答案:
D
84.柜面代发工资协议应由___或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托
单位签订协议。
A、网点
B、一级支行
C、二级分行
D、一级分行
答案:
B
85.______是指在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易
进行的收费。
A、联机收费
B、联动收费
C、批量收费
D、退费
答案:
B
86.网点信息应优先通过______对外发布。
A、二维码
B、宣传折页
C、纸质告示
D、网点电子显示设备
答案:
D
87.网点信息发布应由______及以上的发布管理端统一发布,
A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、一级支行
答案:
C
88.单位通知存款的最低起存金额为______万元,最低支取金额为______万元,
须一次存入,一次或分次支取。
A、20;5
B、20;10
C、50;5
D、50;10
答案:
D
89.展业三原则不包括:
____
A、了解客户
B、了解业务
C、尽职审查
D、加强风险防控
答案:
D
90.新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试,经所在二级分行或
以上______部门审核确认后,运营管理部门审核准入。
A、人力资源部
B、内控与合规监督部
C、纪检监察部门
D、风险管理部
答案:
A
91.被解聘的内勤行长,自解聘之日起______年内不得再次担任内勤行长或运营
部门相关负责人等职务。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:
C
92.____是客户经过人脸识别、联网核查或后台身份审核等措施认证身份后办理
的业务。
A、自助类业务
B、远程审核业务
C、现场审核业务
D、无卡业务
答案:
B
93.以下哪项不属于客户洗钱和恐怖融资风险等级___。
A、高风险类
B、中高风险类
C、中风险类
D、中低风险类
答案:
B
94.保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为______万元。
A、1000
B、3000
C、5000
D、10000
答案:
B
95.存单本金大于一定金额的,须在书面挂失______后才能办理挂失补发或挂失
销户。
A、3天
B、5天
C、7天
D、10天
答案:
A
96.营业机构已完成机构签退,遇特殊情况需重新签到的,由______为该营业机
构重开行部。
A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、一级支行
答案:
B
97.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易:
法人、其他组
织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币____万元以上或者外币
等值____万美元以上的款项划转。
A、50;10
B、20;1
C、200;20
D、100;10
答案:
C
98.针对质押存单,以下说法错误的是:
_______。
A、已质押存单,可以由银行内部人员自行保管。
B、严格存单质押贷款业务办理,防范虚假质押。
C、办理存单质押止付时,应鉴别存单的真伪。
D、已质押存单应“一票一封”,并入金库集中保管。
答案:
A
99.客户开办自助设备转账业务需与银行签约,借记卡(或存折)、准贷记卡、
单位结算卡签约账户日累计转账限额不超______万元。
A、1
B、5
C、10
D、50
答案:
B
100.企业一般存款账户、专用存款账户及其他