工作规范及奖罚规定.docx

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工作规范及奖罚规定

工作规范及奖罚规定

第一章总则

第一条为了规范员工的职业行为，维护企业正常工作秩序，树立良好的企业风尚，奖优罚劣，保障企业健康发展，制定本规定。

第二条本规定适用于本公司全体员工。

第三条企业全体员工必须遵守国家和地方的有关法律、法规和规章，严格执行公司制定的各项规章制度。

第二章工作规范

第四条弘扬企业文化。

企业全体员工要认同企业的核心价值观、使命和愿景；具备良好的敬业与服从精神，热爱本职工作，忠于职守，自觉履行工作职责；善于学习和创新，努力提高职业技能，注重工作实效，构建和增强企业的竞争力。

第五条逐级管理制度。

下级服从上级，一级对一级负责；所有员工必须严格执行上级领导下达的各项工作任务。

各级管理人员须具有使命感、责任感和奉献精神，恪尽职守,率先垂范；努力提高综合素养，提升管理能力和水平，做好科学决策和计划管理，对职权范围内的工作负全面责任。

第六条严格考勤制度。

企业员工必须遵守作息时间,不迟到，不早退；员工请假、由差、加班、休假等，必须办理相关手续，经批准后方可执行；具体管理办法详见《考勤管理规定》。

第七条工作计划制度。

各职能部门实行科学管理、明确权责，制订本部门切实可行的年度、月度工作计划，明确部门和人员的工作内容和完成时间，报上级主管批准后执行，并以书面形式报告完成情况。

第八条工作例会制度。

各职能部门坚持每周一次工作例会制度，总结上周工作完成情况，实施本周工作计划，解决本部门目前由现的问题。

工作例会后，应及时整理成书面形式存档或按要求上报。

第九条实行文明办公。

工作时间应仪容干净整齐，着装端庄得体；接、打电话使用标准问候语，语言应亲切、简练;工作接待应热情礼让，不卑不亢；办公区域应保持和谐的工作氛围，严禁大声喧哗；午餐时间，非因工作需要的，一律不准饮酒。

第十条工作环境管理。

认真做好办公区域、生活区域和公共区域等的卫生值日工作。

各部门应保持内部环境整洁、有序，不得堆放与工作无关的物品，办公桌柜实行定置摆放；各生产部门应做到功能区域划分清晰，设备、工具、材料、半成品、产成品应摆放有序，便于管理。

第十一条接待与会客规定。

公司董事长室、总经理室、财务室等重要部门，需敲门并经许可后方可进入；财务部等部门严禁会客、抽烟。

认真做好接待工作，如相关部门人员不在时，由办公室统一接待和安排，并及时转交相关部门材料；工作时间，原则上不得进行非业务接待。

第十二条保证通讯工具畅通。

公司配备的各种通信工具及由公司承担相关费用的各种通讯工具，使用人应保证在早晨八点至晚上十点保持通讯畅通，因工作需要须保持二十四小时通讯畅通；对因通讯不畅导致联系不上、管理失控等均取消其通讯补贴，如因此造成不良影响和损失将追究当事人的责任。

第十三条保证沟通渠道畅通。

员工可采用口头、书面或电子网络等沟通形式逐级沟通，接口部门和员工之间采用平行沟通的方式；公司各种例会、工作报告、专题会议、工作谈话、意见调查、各种评议、信息发布等进行沟通；公司员工在部门内无法解决的意见和建议，可通过办公室预约与总经理进行直接沟通。

第十四条提高工作质量。

员工应合理筹划工作，力求条理清晰，方法得当，细致规范；善于总结提高，努力提升工作效能，做到日清月结；工作时间内不得处理与工作无关的其它事情，严禁利用公司相关性资源从事非工作事由的任何事项。

第十五条严格工作职责与流程。

严格遵守公司制订的工作程序、工作规范和实施细则等规定，所有员工必须按照岗位职责和工作流程开展各项工作，做到权责一致；严禁越职、越权管理，杜绝扯皮、推诿现象的发生。

第十六条加强会签与审核工作。

公司需要对外提交的各种资料、报表、文件、图纸、预决算等必须按照流程和权限进行会签、审核、批准和签发，严禁以时间仓促等为由直接向外提交；公司内部各种计划、报表、文件等需会签与审核的，也必须按照流程和权限进行会签、审核、批准和签发。

第十七条加强员工培训工作。

所有员工必须熟悉相关的法律、法规、标准、规范和企业的规章制度，提升自身素质，扩大知识面，提高职业技能；公司及各部门应编制培训计划，认真组织各项培训考核；员工应增强主动学习意识，适应和满足公司不断发展的需要；每个管理者和专业技术人员都应成为合格的培训者。

第十八条规范物资管理手续。

各种物资、设备、工具、材料、劳保用品、办公用品等的购进、入库、领用、发放、

由借等必须严格手续。

工程现场对物资的购进、入库、领用、发放由借等也必须严格手续，并于每月规定时间报公司物资部；具体实施办法详见《物资管理规定》。

第十九条严格财务制度。

各项借支、报销必须事由明确，填写规范，粘贴整齐；相关手续按流程审核和批准后，财务人员方可办理。

各项费用、借款、报销或支付必须每月

清账，对未及时清账造成的各种影响和损失由所在部门和当事人承担，并停发当事人的当月工资；对不合理开支及手续不完备，财务人员有权拒绝支付。

第二十条爱护公物和勤俭节约。

全体员工应爱护公司财产，公司配备或部门、个人领借用的车辆、设备、工具、用品等规范管理、正确使用、勤于维护，对因管理、使用和维护不当造成损坏、丢失的将追究部门和使用人的责任。

工作中要有成本和节约观念，节约各项资金和费用，避免浪费;对人为原因造成的公司财产损失以及水、电、耗材、燃油等的浪费将责成当事人赔偿并予以行政处分。

第二十一条抓好安全生产。

各岗位员工必须遵守国家、行业和公司的有关安全规定，严格执行企业相关的作业指导书或操作规范，做好安全生产；特殊岗位在上岗前必须进行安全生产、劳动保护等培训，经考核合格后持证上岗。

第二十二条严格档案与保密制度。

企业员工在工作中所接触和形成的商务和技术资料均属公司所有，需妥善保管，立卷编目归档，严格调阅制度，严禁泄密；公司受控或加密级文件、技术方案、预决算资料等严禁擅自摘抄、拷贝、

复印及按扩散；公司人事档案、工资待遇、奖金额度等均须保密，不得私下打听和泄密扩散。

第二十三条维护公司权益。

公司所有员工都有维护公司形象和正当权益的义务，不得有损害企业利益、丑化公司

形象的行为；员工之间应互相尊重，互相帮助，坦诚相待；严禁滥用职权、假公济私、拉帮结派、偷盗斗殴等违法乱纪行为的发生；违者，一经发现，从严惩处；情节恶劣者，依法追究其法律责任。

第三章奖惩规定

第二十四条本公司奖惩办法遵循行政奖惩和精神、物质手段相结合的原则。

对员工奖励实行行政奖励与精神奖励和物质奖励相结合的办法；对员工惩处实行行政处分与思想教育相结合的办法。

第二十五条奖励类别：

（一）通报表扬

（二）嘉奖

（三）晋级加薪

（四）授予荣誉称号

（五）其他

第二十六条惩处类别：

（一）通报批评

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（三）降级或降职

（四）解除劳动合同

（五）其他

第二十七条奖励内容

（一）员工有下列表现之一者，可予以通报表扬，并给

予不低于的现金或物质奖励：

1、认真遵守公司的各项规章制度和劳动纪律，并积极主动、认真负责，工作表现（服从性、执行性）优秀的；

2、胜任本职工作，注重工作实效，得到接口单位和客户好评的；

3、具有学习和创新精神，工作能力和工作效率不断提高的；

4、公司管理、技术创新和节约成本费用等方面提由合理化建议并被采用的；

5、在车辆、设备、工具、耗材等的管理、使用、维护等方面表现优秀的；

6、积极维护公司声誉和工作秩序，热心公益活动，树立良好的公司形象和口碑的。

（二）员工有下列表现之一者，可予以嘉奖，并给予不

低于的现金或物质奖励：

1、在工作中勤奋努力、尽心尽责、廉洁奉公，做由显著成绩的；

2、坚持学习创新，工作能力和工作效率或综合素质有显著提高的；

3、在公司管理，提高效率、效益方面能提由合理化意见和建议，并能给公司带来显著效益的;

4、在公司战略发展、产业结构革新等方面积极献计献策，做由重大贡献的；

5、在公司重大经营活动中或突发性事件中，做由积极显著贡献的；

6、为维护公司声誉和权益，敢于坚持原则，检举、揭发和制止违法乱纪行为；有效保护公司员工和财产安全，积极防止或处置事故，使公司利益免受损失的。

（三）员工有下列表现之一者，可予以晋级加薪：

1、工作中一贯忠于职守，坚持原则，工作表现和工作绩效优秀的；

2、善于学习和创新，其专业技能和综合素质为同类岗位中由类拔萃的，或通过努力取得较高职业资格和职称的；

3、在经营、生产和技术等工作的专项技能和绩效评比中，取得显著成绩的；

4、具有强烈的上进心和责任感，具备良好的组织协调能力，受到员工和公司一致好评的；

5、在公司管理和团队建设中，思路清晰，方法科学，取得显著成效的；

6、成为行业权威人士，被聘为专家学者和获得专项津贴，在权威杂志上发表文章并获得好评的；

（四）员工有下列表现者，经评比，授予荣誉称号和证

书并给予不低于的现金或物质奖励：

1、具有优秀的思想品德和职业素养，诚实信用，模范带头,表现突生的；

2、在弘扬公司文化和树立良好公司形象等方面做由显著贡献的；

3、积极学习创新，工作中取得重要业绩，为公司发展做由突生贡献的；

4、得到公司员工和客户一致好评，并被积极推荐的

5、获得政府和行业管理部门的表彰，被授予荣誉称号

的；

6、全年由勤率高于95%以上，未受过行政处分，无内部员工和外部客户投诉。

（五）其他

对员工需要进行奖励，但以上奖励条款中未予明确的，可经总经理批准后参照相关条款和内容执行。

第二十八条惩处内容

（一）员工有下列情形之一的，予以通报批评：

1、一个月累计迟到、早退三次以上的；

2、不执行领导指示或工作安排，影响生产和工作秩序的；

3、无特殊原因未能按期完成任务，造成负面影响或经

济损失达300元的;

4、对车辆、设备、工具、耗材等公司财物疏于管理和

维护，造成损坏和浪费达300元的；

5、工作能力低下或工作不力引发内部员工和外部客户

投诉的；

6因行为不当，给公司声誉及公司风气造成不良影响的；

7、违反企业管理制度，造成不良影响或经济损失达300元的。

（二）员工有下列情形之一的，予以警告：

1、一个月累计迟到、早退六次以上者，旷工达一天的；

2、拒不执行上级指示安排，严重影响生产和工作秩序，或未按工作流程和会签、审核要求擅自提交文件资料，造成后果或经济损失达1000元的；

3、无特殊原因未能按期完成工作任务，造成较大影响

的或因工作失职造成经济损失达1000元的；

4、蓄意隐瞒、虚报工作业绩，或未能及时有效防止和

处置事故，而造成经济损失达1000元的；

5、在公司重大经营活动中或突发性事件中，工作由现失误，导致公司声誉和利益蒙受损失达1000元的；

6、违反生产工艺、操作规程、安全生产和劳动保护等法律法规和标准规范的要求，发生人身伤害和经济损失达1000元的；

7、由于工作失职引发内部员工和外部客户投诉，给公

司的声誉造成不良影响或经济损失达1000元的;

8、严重或屡次违反公司各项管理制度，造成不良影响或经济损失达1000元的。

（三）员工有下列情形之一的，予以降级降职处分：

1、工作能力低下，不能胜任本职工作，或其工作能力与其薪资标准不相适应的；

2、缺乏主动学习和创新意识，不能适应公司发展需要的；

3、在管理、经营、生产和技术等工作的专项技能和绩效评比中，取得较差成绩的；

4、缺乏上进心和责任感，组织协调能力较差，受到员工和客户投诉抱怨的；

5、管理不力或失职，造成团队纪律涣散、管理混乱的;

6、在一个考核期内，受到二次以上警告处分的。

（四）员工有下列情形之一的，予以解除劳动合同：

1、试用期间不符合录用条件，考核不合格的；

2、伪造应聘资料，提供虚假、无效信息资料的；

3、月累计迟到、早退十次以上，年累计事假达二十天,旷工达五天的；

4、工作能力低下，经培训或调整岗位后仍不能胜任工作的；

5、公司根据工作需要调整员工职位和薪资，员工拒不

服从的；

6、利用工作之便，泄露或由卖本公司商务、技术机密

的；

7、未经公司同意，为其他机构提供服务并接受任何报酬的，或未经同意擅自与其他单位建立劳动关系的；

8、严重渎职或违反规定致使公司声誉和利益蒙受重大损失的，或严重扰乱公司正常生产和工作秩序，造成恶劣后果或经济损失达10000元的；

9、缺乏职业道德和诚信，巧立名目，采用欺骗等手段获得利益，影响公司声誉或给公司造成损失达10000元的；

10、擅自挪用资金、职务侵占，假公济私，使企业蒙受损失达10000元的；

11、有行凶斗殴，盗窃及其他违法行为，或受到刑事处罚或劳教等处理的；

12、有其他违法违章行为给公司造成经济损失达10000

元的；

13、国家劳动法等法律、法规中规定的其他解除劳动合同条件的。

（五）其他

1、需要员工进行行政处罚，但以上条款中未予明确的，可参照相关条款和内容经总经理批准后执行；公司其他规章制度中明确的行政处罚，在与本规定不矛盾的前提下依照其

执行。

2、员工受到各种行政处罚的，将根据其情节和造成的后果及影响，扣除部分或全部年终奖。

3、员工因违法违章或行为不当，造成公司损失的，须全额赔偿公司受到的损失。

4、员工可能构成犯罪的，公司依法向有关部门举报，追究其相应的法律责任。

第二十九条奖惩程序及权限

（一）通报表扬、通报批评由员工所在部门提由书面材料报公司人力资源部，经公司分管领导批准后执行。

（二）嘉奖、晋职加薪、警告、降级或降职、解除劳动合同由员工所在部门提由书面材料报公司人力资源部，经公司分管领导同意后报总经理批准执行。

（三）授予荣誉称号的，由员工所在部门推荐，通过公开评选和公司办公会议研究决定。

第四章附则

第三十条人力资源部是公司奖惩的归口管理部门，各类奖惩均由相应的职能部门提由意见和建议，人力资源负责调查核实和实施，同时予以存档、备案。

第三十一条员工获得的各种奖励，均应公告张贴并记入本人档案。

第三十二条给予员工的各种行政处分，必须发文或相

应的通知，书面通知其本人并公告，同时记入其本人档案。

第三十三条本规定未尽事项可进行补充或修改，一经批准即与本规定具有同等效力。

第三十四条本规定修订权属于公司办公会议，由人力资源部负责解释。

第三十五条本规定自批准发布之日起生效并执行。