主场服务商服务手册模板.docx
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主场服务商服务手册模板
主场服务商服务手册
实施单位：
监制：
重庆市立嘉会议展览有限公司
ChongqingLijiaConference&ExhibitionCo.,Ltd.
标准展台搭建方案........................................................................................P3
标准展台使用注意事项..............................................................................P4
特装展台管理规定........................................................................................P5-P8
特装展台责任保险........................................................................................P8
水、电、气申报.............................................................................................P8
展台清洁............................................................................................................P9
展馆设施维护...................................................................................................P9
消防安全规定...................................................................................................P9
当地条例............................................................................................................P9
其他事项............................................................................................................P9
附件一：
标准展位楣板信息.....................................................................P10
附件二：
电力接驳........................................................................................P11
附件三：
电话网络........................................................................................P12
附件四：
水/压缩空气/吊点.....................................................................P13
附件五：
设施设备平面布置图................................................................P14
附件六：
租赁物品........................................................................................P15
附件七：
特装搭建管理费.........................................................................P16
特装展位搭建委托书..................................................................................P17
搭建单位安全责任书.................................................................................P18-19
特装展台公众责任保险等的说明.........................................................P20
特装展台公众责任险投保单..................................................................P21-22
展台搭建服务
标准展台搭建要则
一．标准展台搭建方案
主办单位提供的标准展台包括下列设施：
-接待桌1张
-白折椅2把
-60W射灯2支
-废纸篓1个
-5安培/220伏特插座（最大300瓦特）1个
-地毯
-印有中英文公司名称和展位号的楣板
-2.5米高的白色围板3面
二．标准展台使用注意事项
a）楣板上的展商名称将按照展商所填写的“附件1标准展台楣板信息”中的内容刻制。
所有标准展台的展商必须在截止日期之前填写此页表格，并盖上公章以扫描件的形式发送至邮箱：
dykj@。
请注意公章的位置不要影响到文字内容。
若未交回表格，我们将按主办单位提供的内容制作楣板，现场如有改动，须另行收费。
b）展台设备
所有展位均属租用性质，参展商不可擅自对标准展位之结构作任何改动，亦不得拆除其中的组合件。
c）展台高度
任何独立的标准展位设计或装饰均不得超越指定的展位范围，此包括公司楣板、宣传品及公司标志灯。
如果设计或装饰可能超过限高，请与指定搭建服务商联络及查询。
d）不可在围板，地板或天花钉上钉子、贴上胶布或任何其他附着物；否则，如展位的装置或设备有任何损坏，须由参展商负责赔偿损失。
e）角摊位置的展台将视其开口面的数量而拥有同等数量的公司楣板。
除非主办单位于2015年5月15日或以前收到参展商的书面通知，否则主办单位将假设参展商需要额外的楣板。
f）租用标准展台的参展商欲增订额外展具，如电话、家具、电力和供水设备等，请使用各项表格申请服务。
请于2015年5月15日前，以扫描件的形式发送至邮箱：
dykj@，并至博览中心客服中心办理缴费手续。
g）除非获得主办单位的特别批准，否则所有参展商均不得在展览会期间撤离展位或撤离展品。
展台及展品亦不得于展览会结束前拆卸。
h）所有电源及插座只供展品使用，参展商不得将任何的灯饰装置接驳到电源上。
i）不可损毁展馆内的地板。
展台搭建服务
光地展台搭建要则
一．特装展台管理规定
1.1特装图纸审核流程
a）展商于2015年5月15日前按照特装展台图纸设计要求，将报审资料以邮件形式发送至博览中心指定审图单位（点意空间国际展览集团）。
邮箱地址：
dykj@
固定电话：
+86-23-********
传真电话：
+86-23-********
结构咨询：
陈路联系电话：
********
水电气咨询：
赵玉鹏联系电话：
********
申报咨询受理：
张圆联系电话：
********
申报资讯受理：
施磊联系电话：
********
联系人：
重庆国际博览中心主场服务部
监督电话：
********监督负责人：
王琦
b）审图费：
单层结构￥5.00/㎡双层结构￥8.00/㎡。
c）报审单位将汇款凭证（注明审图费）以扫描件或照片形式发送至指定邮箱，经我司核实后于三个工作日内完成图纸的审核工作。
并以电邮的形式回复至报审单位。
报审单位根据审核意见进行修改后再进行报审。
d）通过审核的展位，我司会通知报审单位至博览中心客户服务中心领取《审核意见书》，同时办理相关进场手续。
e）汇款账户信息：
（仅限特装审图）
开户行：
交通银行重庆两江新区支行
账户名：
北京点意空间展览展示有限公司重庆分公司
账号：
500111064018010039978
1.2特装展台图纸设计要求
a）报图单位提交的报审资料包括（所有图纸均需以电子版形式提交）：
b）立体彩色效果图；
c）立面网格图；
d）平面图；
e）配电系统图；
f）配电平面图；
g）《特装展位搭建委托书》（附件）（附施工负责人身份证复印件）
h）营业执照（副本）复印件（经营范围需具备承接展览展示设计、制作、会展服务资质）
i）《搭建单位安全责任书》
图纸设计要求
●彩色效果图上需标注节点图
●所有图纸均以A4幅面，JPG格式
●含材料标注和施工工艺说明图（包括详细尺寸和材料说明，有横梁结构的展位同时附上节点细部图）
●配电平面图需注明展位的总配电箱位置；灯具等用电器的种类、功率和安装位置
●配电系统图要注明用电性质、总功率、总开关和各级保护开关的额定电流值和电压等级（220v/380v），注明所采用电线型号和敷设方式
●图纸放大后保持必要的清晰度
●以上资料需加盖施工单位鲜章
●邮件名称以：
立嘉展-展位号-公司名称（如：
立嘉展-N8T88-点意空间）的形式发送至指定邮箱
j）展商负责提供各自的展墙，不得利用相邻展台的墙板作为自己的墙板。
不得在相邻展台的背板或侧板展示参展商的名称和标志等。
k）展馆内所有展台面向通道的一面必须至少开放一半面积；展台顶部严禁封闭。
所有展示活动不得影响相邻展位。
l）室内特装展位均不得超过限定5m高度，室外特装展位均不得超过限定4.5m高度。
m）报审展位图纸显示面积不得超过布展平面图上所标注的面积。
n）特装展位基础结构应符合力学要求的审核，无造成安全事故的结构隐患，展台整体受力合理均匀。
●展位内单跨2.8米以上梁体应有刚性落地支撑，支撑设≥6mm底座≥1.2平方，构造柱必须设置1.5平方以上钢板。
●展位内悬空结构垂直拉筋应满足荷载。
●展位内悬挑结构应有斜拉直拉结构。
●展位内垂直结构垂直荷载应均布分布每吨大于1.5平方。
●展位内地台结构临边应有保护层以防止人多摔倒；展台主通道应设置坡道，坡长1.5米以上，坡度≤25度。
o）钢结构、桁架不得采用铅丝、铁丝捆绑的连接方式，须场外采用焊接连接片后螺栓连接，螺栓≥等级强度8；确保强度和稳固程度，。
p）双层展台结构安全、合理，双层展位递交的审核资料必须真实、有效具有设计院会签章。
q）所有室外搭建的展台须提供展台细部结构图，附结构计算书，具备条件的须加盖有相关结构设计资质建筑设计院、所（室）、国家注册建造工程师印章及审核报告。
r）室外展台搭建应确保展台整体结构的强度、刚度、稳定性以及局部稳定性。
即：
不能出现可变形体系，在荷载作用下（主要是静荷载），不能产生过大的变形,所设计的结构强度必须满足荷载所需要的强度。
s）室外展台在设计时应充分考虑风、雨等自然现象对展台带来的不安全影响，应设置配重并在结构上满足抗瞬间8级风力的要求。
t）展台搭建时不得利用展馆各种围墙、护拦作为展台结构的一部分，任何展台结构或展品（公司名称、标志、灯箱和海报投影面）不得超出展位边界。
u）展位顶部结构严禁全部封闭，保证展位顶部镂空面积不低于总面积50%，顶部连续封顶不超过1m，以确保展位的消防及结构安全。
v）展位搭建材料的选用要符合国家有关部门临时性建筑材料的管理标准，符合国家环保要求及消防要求。
禁止使用易燃可燃、易爆、有毒材料；木质材料必须涂刷防火漆；使用玻璃装饰展位，应采用钢化玻璃，确保安装牢固，并增加警示标识，以防撞击破碎伤人。
w）严禁在展馆墙面、顶部、柱子、围栏及各种专用管线上钉钉、捆绑。
x）申报电箱的大小应满足图纸所标注的设备设施用电。
y）电线电缆配置应在设计要求使用范围内。
展台布线合理，电器连接安装应使用双层绝缘护套线，连接端子必须完全封闭并加盖绝缘盒，不得裸露，不能使用麻花线
zz）配电箱、开关插座的安装位置符合要求。
aa）发热电气及高温照明灯具的安装应有安全保护措施。
展台内卤制照明灯具不得直接安放于展台结构上，必须有隔热材料进行保护，且光源应距离照射区域50公分以上；展台灯箱，必须在灯箱结构顶部开2个以上通风散热孔，每个孔直径须大于3公分。
室外展台安装灯具、插座及配电盘等用电器具应选用防雨型。
bb）结构内明布线必须有绝缘管防护，封闭装饰采用金属管，隐蔽项目必须符合以上施工方法。
cc）视结构情况，封闭（不含吊顶）结构因设置消防门
dd）消防门至馆内最短距离≤10米。
1.3特装展台施工管理细则
1.3.1特装展位施工现场管理规定
a）展位搭建不得超过规定高度（室内展位限高5米、室外展位限高4.5米）；当展馆规定限高与组委会规定限高不一致时，以高度较低一方为准。
b）搭建单位施工人员均须佩戴安全帽，配备必要的安全防护用具，文明施工，服从展馆的现场管理，自觉接受场馆工作人员的检查，保证安全的作业环境。
c）不允许在吊顶喷淋装置或照明装置上附着或悬挂任何物品；不允许将聚光灯和其它发热装置对准或靠近消防喷淋装置。
d）博览中心范围内仅限展位组装作业，禁止裁锯生料、打磨、喷漆等产生大量粉尘和污染的现场加工作业。
e）搭建展位结构时不允许遮挡展馆内的消防设施、电气设备、紧急出口和观众
通道及各种标识。
f）搭建单位如搭建隔墙，必须在墙下设置夹板或建筑用纸来保护地面；搭建单位承担所有由于展位搭建和拆除而造成的地面损坏产生的修复费用。
g）搭建单位在展位结构搭建时严禁使用展馆墙体、固定设施作为支撑及倚靠物。
h）搭建单位不得破坏或改变展馆内一切设施的使用性质和位置，展馆内、外地面、墙面等建筑不得钉钉、打孔、刷胶、涂色、张贴宣传品。
i）展示面积每50平方必须设置灭火器2具，超过150平方必须架设手推式灭火机。
1.3.2施工现场材料管理规定
a）搭建材料、展位装饰材料均应使用阻燃或难燃的材料，木结构应在表面做防火处理，粘贴防火板或刷涂防火涂料，禁止使用网格布、弹力布装饰展位。
b）展位施工严禁使用易燃、易爆物品、稀料（如：
酒精、香蕉水、汽油）等。
c）使用玻璃材料装饰展位，必须采用合格钢化玻璃，要保证玻璃的强度、厚度，确保玻璃使用安全。
d）展位搭建材料须符合国家有关部门规定的临时性建筑材料管理标准和Ⅱ类民用建筑工程（文化娱乐场所、图书馆、展览馆、体育馆等）室内环境污染控制规范的要求。
1.3.3展馆顶部吊点管理规定
a）严禁利用展馆顶部钢结构作为吊装展位结构的临时工具，如需使用吊点须提前向展馆申报，并由展馆统一安装。
b）吊点仅限50KG以内轻质广告使用，吊挂物品的投影位子应位于本展位内。
1.3.4高空作业管理规定
a）凡登高作业（2M及以上作业）人员必须戴上安全帽和系好安全带；必须采用符合安全要求的登高工具；施工作业过程中，登高工具必须固定，传递工具或物件时严禁抛掷传递，应采用传递、装袋、绳吊等方式。
1.3.5展位水、电、气管理规定
a）展馆对水、电及压缩空气统一管理。
b）在场馆安装的各种照明灯具、用电设施及材料应具有国家专业安全认证。
c）所有电源线均应使用双层绝缘护套铜线，绝缘强度须符合标准。
d）电压不同的线路必须分开铺设，动力用电与照明用电必须分开使用，展馆将
对违规现象采取断电措施并予以处罚。
e）室外展场安装灯具、插座、配电盘等用电器具应选用防水型。
室外用电设备应有可靠的防雨措施。
f）灯箱应采用难燃或阻燃材料制作，所装灯具及其发热部件要与木结构保持安全距离或设非燃隔离层，须设有散热孔；沙盘禁止通电。
g）展馆内灯具安装应确保消防安全，严禁使用高温、高压灯具或霓虹灯作为展位装饰照明。
h）搭建单位禁止私自接驳电气设备，如有违反将严肃处理，一切后果自负。
i）场馆所铺设的各种线路应固定，防止直接承受拉力；在穿越门口、通道等地点时，应使用过桥板加以保护。
j）展馆内的水、电、气设施周围不得堆放可燃物及其它杂物，展位搭建不能影响水电气设备的正常操作。
二、特装展台责任保险
a）所有特装展台及自行搭建的标改异展位必须进行强制性第三者责任和公众责任保险。
推荐展台搭建商在太平洋保险公司对展台和人员进行保险。
通过图纸审核的展位于进场前5-15天，至重庆国际博览中心北登录厅客服中心缴纳保险费用，同时办理相关进场手续。
保险费：
300元/展位起。
b）展商也可另行至具有核发资质并开办有此项业务的保险公司办理保险，在办理展台搭建手续时，应携带与保险公司签订的保险合同、正式发票等资料，以备查验。
注：
请仔细阅读本手册后附的保险说明，并按要求填写保险单。
三、水、电、气申报
a）因安全方面原因。
所有的水、电和压缩空气到主开关的链接由展馆方来操作，其他任何单位不得进行施工。
由主开关到机器的电线连接由申请单位自行负责。
走线必须安全以避免参观者不小心或无意碰到时发生事故。
b）主办单位提供馆内一般照明。
展台内的照明由参展单位或其委托的搭建商根据展台实际用电量申请照明电源开关箱，可填写“附件2、电力申请表”并于截止日期前发送至邮箱：
dykj@
c）机器设备所需的动力用电、压缩空气机上下水，可填“附件3电话网络申请表、附件4水/压缩空气/吊点申请表“并于截止日期前发送至邮箱：
dykj@
d）所有申订设施，必须附上平面位置图，请详见“附件5设施设备平面位置图“。
e）所有设施审订的截止日期是2015年5月15日，逾期申报将加收30%的加急费用，开展申报将加收50%的加急费用。
f）对于表上所列的动力电箱规格如有特殊要求的，可直接与我司联系。
g）申请人在完成递交服务需求表格后，需在展会布展前5-15天通过到客户服务中心现场缴费或银行转账的方式完成缴费：
公司名称：
XX公司开户行：
中国工商银行重庆解放碑支行
帐号：
3100021819200112286
特别说明：
汇款时必须填写“立嘉展”以及汇款的”展商名称“和”展位号“。
四、展台清洁
展商或搭建商在进馆布展期间所产生的生活及施工垃圾自行清楚至馆外指定垃圾存放处。
五、展馆设施维护
当展览会结束时，展位包括地面必须恢复至其原貌。
展商必须对其展馆建筑及设施造成的损坏一级泄露的油污对地面造成的损害负责。
六、消防安全规定
6.1不得使用任何易燃易爆的装修材料及加工材料。
6.2防火通道及设施在任何时候都要保持畅通。
6.3展馆内严禁吸烟，包括公共通道、展位内或展位内的办公室。
6.4所有展商及承包商、工作人员、代理、服务人员等必须遵守中华人民共和国消防法，服从南京市消防局、主办单位、主场搭建公司及重庆国际博览中心的消防安全规定。
a）任何人遇到火情，无论大小，都应启动火警警报，并及时通知主办单位，尽力将其扑灭或控制，并撤离附近的所有物品。
b）展台搭板及其他专用服务区内部不能存放包装材料或宣传册，展馆内部及周边的消防通道必须保持畅通。
c）以下情况必须取得重庆市消防局的书面批准：
●展览中演示、操作暖气、烧烤炉、生热或明火器具、蜡烛、灯笼、火炬、焊接设备其他生烟材料。
●演示，操作任何可能被认定危险的电力、机械或化学器具。
如果有任何疑问，或器具可能被认定危险，请向相关部门报批。
●严禁使用有毒或危险材料，包括：
易燃液体、压缩气体或危险化学品：
展位内严禁悬挂小型气球，大型广告气球等。
各展台需配备足够数量的灭火器等消防设备，详见《重庆市消防安全规定》。
七、当地条例
7.1尊重并遵守当地的法律是展商或搭建商应尽的职责，特别是安全和防火条令，以及当地的行政法规、制度。
7.2主办单位已被委托在展览场所内执行各项规则，并且有权在别人不遵守的情况下采取必要的行动。
八、其他事项
8.1其他注意事项请见各申请表中的说明。
8.2展商应填写所有需要的表格，并严格按照规定的时间进行展览会各项申请工作，否则所提的要求无法满足。
8.3展商应按规定交纳各项展览费用，否则相应的申请视作无效申请。
8.4各展商和搭建商应遵守主办单位、主场搭建服务商及展馆方所作的各项规定。
附件1
标准展位和升级标展的楣板信息
XX公司
邮编：
********
地址：
重庆市渝北区悦来大道66号
固定电话：
********
移动电话：
张圆********施磊********
1.中文名称：
请在下列空格中填写贵公司在楣板上的中文名称（字迹请书写端正）
2.英文名称：
请在下列空格中填写贵公司在楣板上的英文名称（字迹请书写端正）
3.升级标展：
购买升级标展的展商，除按照上述1、2点提供基本楣板信息外，请展商在截止时间前，按以下尺寸要求提供升级标展供直接制作的设计稿件：
（1）侧面直立：
2910mm*1000mm
（2）正面斜立：
2200mm*1150mm
画面要求：
升级标展供直接制作的设计画面精度应不低于300dpi，以JPG格式保存，并以电子邮件形式发送至dykj@，邮件请注明为升级标展楣板信息。
楣板数量：
条
注意：
所有标准展台的展商必须在截止日期之前填写此页表格，并盖上公章以扫描件的形式发送至邮箱：
dykj@。
请注意公章的位置不要影响到文字内容。
若未交回表格，我们将按主办单位提供的内容制作楣板，现场如有改动，须另行收费。
展台编号:
公司名称:
电话:
传真:
电邮:
负责人:
职位:
签署:
日期:
附件2
电力接驳
XX公司
邮编：
********
地址：
重庆市渝北区悦来大道66号
固定电话：
********
移动电话：
张圆********施磊********
项目
价格单位
价格
（元）
电箱押金（元）
数量
线缆价格
（元/米）
长度
（米）
金额
（元）
展期用电220V
（220V每5A核载功率为1KW）
220V/5A
（单相三线制）
处/展期
200
200
5
220V/15A
（单相三线制）
处/展期
400
200
5
展期用电380V
（380V每2A核裁功率为1KW）
380V/15A
（三相五线制）
处/展期
880
300
10
380V/30A
（三相五线制）
处/展期
1300
300
20
380V/60A
（三相五线制）
处/展期
2500
300
40
380V/100A
（三相五线制）
处/展期
3800
1000
60
380V/200A
（三相五线制）
处/展期
6800
1500
80
380V/400A
（三相五线制）
处/展期
15000
2500
150
布展用电
220V/15A
处/展期
400
200
5
380V/15A
处/展期
650
300
10
撤展用电
220V/15A
处
升级会员 