IPXG30网关适配器新业务使用说明书.docx
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IPXG30网关适配器新业务使用说明书
IPXG-30网关适配器新业务使用说明书
版本1.0
北京青鸟华光科技有限公司
1缩位拨号4
1.1登记4
1.2使用4
1.3撤消4
1.4与其他新业务的关系4
1.5说明4
2热线服务5
2.1登记5
2.2使用5
2.3撤消5
2.4与其他新业务的关系5
3呼出限制6
3.1登记6
3.2使用6
3.3撤消6
3.4验证6
3.5与其他新业务的关系6
4免打扰服务7
4.1登记7
4.2使用7
4.3撤消7
4.4与其他新业务的关系7
5查找恶意呼叫8
5.1登记8
5.2使用8
5.3与其他新业务的关系8
6闹钟服务9
6.1登记9
6.2使用9
6.3撤消9
6.4与其他新业务的关系9
7缺席用户服务10
7.1登记10
7.2使用10
7.3撤消10
7.4与其他新业务的关系10
8无条件呼叫前转11
8.1登记11
8.2使用11
8.3撤消11
8.4验证11
8.5与其他新业务的关系11
8.6说明11
9无应答呼叫前转12
9.1登记12
9.2使用12
9.3撤消12
9.4验证12
9.5与其他新业务的关系12
9.6说明12
10遇忙呼叫前转13
10.1登记13
10.2使用13
10.3撤消13
10.4验证13
10.5与其他新业务的关系13
10.6说明13
11呼叫等待14
11.1登记14
11.2使用14
11.3撤消14
11.4与其他PSTN补充服务的关系14
12遇忙回叫15
12.1登记15
12.2使用15
12.3撤消15
12.4与其他新业务的关系15
13呼叫转接16
13.1登记16
13.2使用16
13.3与其他新业务的关系16
13.4说明16
14呼叫保持：
17
14.1登记17
14.2使用17
14.3与其他新业务的关系17
14.4与其他新业务无任何冲突。
17
15组内代答18
16分机连选用户群19
16.1说明19
16.2与其他新业务的关系19
17录音限制：
20
17.1登记20
17.2使用20
17.3撤消20
17.4与其他新业务的关系20
18管理员录音：
21
18.1登记21
18.2使用21
18.3与其他新业务的关系21
19管理员放音：
22
19.1登记22
19.2使用22
19.3与其他新业务的关系22
20用户录音：
23
20.1登记23
20.2使用23
20.3录音目的：
23
20.4与其他新业务的关系23
21用户放音：
24
21.1登记24
21.2使用24
21.3与其他新业务的关系24
1缩位拨号
1.1登记
摘机；听拨号音；按*51*MN*TN#；响应；挂机。
注：
其中，MN为缩位号码（以下同），TN为须缩位的电话号码（以下同），
该号码可以为本地号码，长途字冠+国内长途号码，国际字冠+国际号码。
如多个缩位号码时可以一个一个登记。
1.2使用
若要拨某一已登记的缩位号码，摘机听拨号音后，只须按**MN即可。
1.3撤消
撤消分两类：
单项撤消：
摘机；听拨号音；按#51*MN#；响应；挂机。
（MN是所要撤消的缩位号码）
记新抹旧同时完成：
如果用户想把原来登记的某一缩位号码注销，并将此代码用做另一个号码的缩位号码可以：
摘机；听拨号音；*51*MN*TN#;响应；挂机。
1.4与其他新业务的关系
与其他新业务无任何冲突。
1.5说明
每个用户最多可以登记100个缩位号。
若有多个缩位号时，须逐个登记。
缩位号必须为2位（国标）。
2热线服务
2.1登记
摘机；听拨号音；按*52*TN#；响应；挂机。
（TN是热线号码）
（双音多频话机）
2.2使用
接受登记后，如果要与热线的被叫用户通话，摘机后，在5秒内只要不拨号就可以自动接到预先指定的热线用户。
如果主叫用户要呼叫热线用户外的其他用户，摘机听到拨号音后，应在5秒钟内拨出第一位号码，并继续拨完全部的被叫用户号码后可以接到所呼叫的被叫用户。
2.3撤消
摘机；听拨号音；按#52#；响应；挂机。
2.4与其他新业务的关系
呼出限制服务：
当申请热线服务时，不应同时申请对所有呼出呼叫限制的服务。
与其他新业务无任何冲突。
3呼出限制
3.1登记
摘机；听拨号音；按*54*KSSSS#；响应；挂机。
（用于双音多频按键话机）
其中，K=1限制全部呼出，
K=2限制国际和国内长途长途自动电话。
K=3只限制呼叫国际长途自动电话。
SSSS为4位密码。
3.2使用
话机在登记呼出限制后，用户再发起受限制的呼叫时，将听到忙音。
3.3撤消
摘机；听拨号音；按#54*KSSSS#；响应；挂机。
（用于双音多频按键话机）
3.4验证
摘机；听拨号音；按*#54#；响应，挂机。
3.5与其他新业务的关系
热线服务：
见热线说明。
三方通话
当申请三方通话服务时，不应同时申请对所有呼叫限制的服务（K=1）.
与其他新业务无任何冲突。
4免打扰服务
4.1登记
摘机；听拨号音；按*56#；响应；挂机。
（用于双音多频按键话机）
4.2使用
登记后不再需要任何操作，即可使该话机免被打扰。
4.3撤消
摘机；听拨号音；按#56#；响应；挂机。
（用于双音多频按键话机）
4.4与其他新业务的关系
呼叫前转服务（包括遇忙前转，无应答前转，无条件前转）：
当用户同时申请了呼叫前转服务与免打扰服务时，免打扰服务优先。
连选用户群服务：
连选用户群服务与免打扰服务不能同时申请。
遇忙回叫服务：
遇忙回叫服务与免打扰服务不能同时申请。
呼叫等待：
当用户申请了免打扰服务时，不可能有等待的呼叫。
查找恶意呼叫：
当用户申请了免打扰服务时，无法进行查找恶意呼叫的操作。
闹钟服务：
闹钟服务与免打扰服务不能同时申请。
与其他新业务无任何冲突。
5查找恶意呼叫
5.1登记
只需事先向电话局登记，即可得到追查恶意呼叫的功能。
5.2使用
接到恶意电话后，拍叉簧听拨号音，按*33#，响应；挂机。
撤消：
用户每次操作只能查找一个恶意呼叫电话，如遇有再次恶意呼叫电话需要查找，仍需按上述使用方法操作。
5.3与其他新业务的关系
呼叫前转服务：
当用户A呼叫用户B发生前转到C（A—B—C）时，若用户C申请查找恶意呼叫，应尽可能提供给他用户A的号码；如果由于某些限制，如用户A和B处于同一个本地网，而B和C不在同一个本地网，并且B和C之间使用MFC信号，则这时用户只能得到原来的被叫用户B的号码。
主叫号码显示限制：
当被叫用户申请了查找恶意呼叫时，即使主叫用户限制将其主叫号码提供给被叫用户时，该主叫用户号码不能在被叫用户的终端上显示，但电话局能够向被叫用户提供发起该次恶意呼叫的用户号码。
免打扰服务：
见免打扰服务说明。
呼叫转接服务：
见呼叫转接服务说明。
缺席用户服务
当用户申请了缺席用户服务时，无法进行追查恶意呼叫的操作。
与其他新业务无任何冲突。
6闹钟服务
6.1登记
摘机；听拨号音；按*55*H1H2M1M2#；响应；挂机。
（用于双音多频按键话机）
注：
H1H2为时间的时，2位，024。
M1M2为时间的分，2位，060。
6.2使用
闹钟服务是一次性服务。
到了预定时间，用户的电话机将自动振铃，摘机听到提醒音后，此次服务自动取消，如响铃时间已达一分钟无人接听电话，铃声即自动终止。
过5分钟后，将再次振铃一分钟，如仍无人接听，此服务自动取消。
如到预定时间用户的电话正在使用，这次服务也自动取消。
6.3撤消
摘机；听拨号音；按#55#；响应；挂机。
6.4与其他新业务的关系
免打扰服务：
见免打扰说明。
缺席用户服务
缺席用户服务和闹钟服务不能同时申请。
呼叫前转服务：
呼叫前转服务与闹钟服务不能同时申请。
与其他新业务无任何冲突。
7缺席用户服务
7.1登记
摘机；听拨号音；按*50#；响应；挂机。
7.2使用
登记被接受后，当有电话拨打该用户时，主叫方被接到代答设备上，听到的是用户录音。
7.3撤消
摘机；听拨号音；按#50#；响应；挂机。
7.4与其他新业务的关系
遇忙回叫服务：
缺席用户服务与遇忙回叫服务不能同时申请。
追查恶意呼叫服务：
见追查恶意呼叫服务说明。
呼叫等待服务：
当用户申请了缺席用户服务时，无法发生呼叫等待。
闹钟服务：
见闹钟服务说明。
呼叫前转：
见无条件呼叫前转服务说明。
免打扰服务：
见免打扰服务说明。
与其他新业务无任何冲突。
8无条件呼叫前转
8.1登记
A摘机；听拨号音；按*57*PQABCD#；响应；挂机。
（PQABCD为所登记的B话机号码）
8.2使用
A登记后，所有来话转移到所登记B话机的号码。
8.3撤消
用户撤消：
A摘机；听拨号音；按#57#；响应；挂机。
用户在被转移的程控局话机上撤消：
B摘机；听拨号音；按#57*PQABCD#；响应；挂机。
（PQABCD为A话机号码）
8.4验证
A摘机；听拨号音；按*#57*PQABCD#；响应；挂机。
（PQABCD为B话机号码）
8.5与其他新业务的关系
缺席用户服务：
缺席用户服务和无条件呼叫前转不能同时申请。
免打扰服务：
见免打扰服务说明。
遇忙回叫服务：
遇忙回叫服务与呼叫前转服务不能同时申请。
呼叫等待服务：
当用户申请了呼叫前转服务时，对该用户将不发生呼叫等待。
闹钟服务：
见闹钟服务说明。
追查恶意呼叫：
见追查恶意呼叫。
遇忙呼叫前转服务：
无条件呼叫前转服务的调用优先于遇忙呼叫前转。
无应答呼叫前转：
无条件呼叫前转的调用优先于无应答呼叫前转。
连选用户群服务：
连选用户群与无条件呼叫转移服务不能同时申请。
主叫号码显示：
如果用户A呼叫用户B，发生无条件呼叫前转，
转到用户C，如果用户B和C都申请了主叫用户号码显示服务，
则只有前转目的用户C能显示用户A的主叫线号码。
与其他新业务无任何冲突。
8.6说明
转移后的通话费用由登记呼叫转移的用户承担。
9无应答呼叫前转
9.1登记
A摘机；听拨号音；拨*41*PQABCD#；响应；挂机。
（PQABCD为所登记的B话机号码）
9.2使用
A登记后，所有来话自动转移到所登记的B话机。
9.3撤消
用户在原登记处撤消：
A摘机，听拨号音，拨#41#，响应，挂机。
用户在被转移的程控局话机上撤消：
B摘机，听拨号音，拨#41*PQABCD#，响应，挂机。
（PQABCD为A话机号码）
9.4验证
A摘机；听拨号音；拨*#41*PQABCD#（PQABCD是B话机号码）；响应；挂机。
9.5与其他新业务的关系
连选用户群服务：
连选用户群与无应答呼叫前转服务不能同时申请。
缺席用户服务
缺席用户服务和无应答呼叫前转不能同时申请。
免打扰用户服务：
见免打扰服务说明。
遇忙回叫用户服务：
无应答呼叫前转服务与遇忙回叫服务不能同时申请。
呼叫等待服务：
当用户申请了无应答呼叫前转服务时，该用户将不可能发生呼叫等待。
闹钟服务：
见闹钟服务说明。
追查恶意呼叫服务：
见追查恶意呼叫服务说明。
主叫号码显示：
如果用户A呼叫用户B，发生无应答呼叫前转，转到用户C,
（即A—>B—>C）。
如果用户B和C都申请了主叫用户显示服务，
则都能显示用户A的主叫线号码。
与其他新业务无任何冲突。
9.6说明
转移后的通话费用由登记呼叫转移的用户承担
10遇忙呼叫前转
10.1登记
A摘机；听拨号音；*40*PQABCD#；响应；挂机。
（PQABCD为所得登记的B话机号码）
10.2使用
A用户登记后，所有呼叫用户A的电话当遇忙时转移到所登记的B话机。
10.3撤消
用户在原登记处撤消：
A摘机，听拨号音，拨#40#，响应，挂机。
用户在被转移的程控局话机上撤消：
B摘机，听拨号音，拨#40*PQABCD#，响应，挂机。
（PQABCD为A话机号码）
10.4验证
A摘机；听拨号音；拨*#40*PQABCD#（PQABCD是B话机号码）响应；挂机。
10.5与其他新业务的关系
连选用户群服务：
连选用户群服务与遇忙呼叫前转服务不能同时申请。
缺席用户服务
缺席用户服务和遇忙呼叫前转服务不能同时申请。
免打扰服务：
见免打扰服务说明。
呼叫等待服务：
当用户申请了遇忙呼叫前转服务时，对该用户将不可能发生呼叫等待。
闹钟服务：
见闹钟服务说明。
追查恶意呼叫服务：
见追查恶意呼叫服务说明。
主叫号码显示。
如果用户A呼叫用户B，发生遇忙呼叫前转到用户C（即A—>B—>C），如果用户B和C都申请了主叫用户号码显示服务，则只有用户C能显示用户A的主叫线号码。
与其他新业务无任何冲突。
10.6说明
转移后的通话费用由登记呼叫转移的用户承担。
11呼叫等待
11.1登记
摘机；听拨号音；拨*58#；响应；挂机。
11.2使用
A用户登记了此业务，A正与B用户通话，恰有C用户等待与A通话，此时A从受话器中听提示音，C用户听回铃音。
将会有以下三种情况：
（1）拒绝新的用户呼入，不做任何操作，15s后等待音自动消失。
（2）A用户拍叉簧，与新用户C通话，B用户送保持音，A再拍叉簧，A又可以与B用户通话。
这时如果A用户挂机，B与C用户听忙音。
（3）这时如果B用户挂机，A用户可不做任何操作，A用户自动与C用户通话。
11.3撤消
摘机；听拨号音；拨#58#；响应；挂机。
11.4与其他PSTN补充服务的关系
呼叫前转服务：
见无条件呼叫前转服务说明。
与其他新业务无任何冲突。
注：
本业务须有会议板支持。
12遇忙回叫
12.1登记
当用户呼叫对方遇忙时，拍叉簧听拨号音；按*59#；响应；挂机。
12.2使用
登记后挂机等候，当对方空闲时先向主叫用户振铃，主叫用户摘机后，再向对方电话振铃，待有人接时，即可通话。
如向主叫用户振铃，无人接，1分钟后自动取消。
12.3撤消
摘机；听拨号音；按#59#，响应；挂机。
12.4与其他新业务的关系
免打扰服务：
见免打扰服务的说明。
呼叫前转服务：
见无条件前转服务的说明。
与其他新业务无任何冲突。
13呼叫转接
13.1登记
此项服务，在用户申请时已由电话局负责登记，用户在使用时不需要另外登记。
13.2使用
1）B用户呼叫A用户，A用户与B用户通话后，如果A用户需要与C用户通话时，可拍叉簧，此时B用户被保留等待，A听到拨号音后，即拨叫C用户的电话号码，接通后A与C通话，如果A用户呼叫C用户未通，只需拍叉簧，即可恢复与B用户通话。
2）如果A用户与C用户通话后，如仍需与B用户通话并保留C用户时，拍叉簧，即可恢复与B用户通话。
这时C用户被保留等待，A用户还可以再拍叉与C用户通话。
如果A用户挂机，B用户与C用户通话。
这时C用户还可以再转接。
3）如果C用户挂机，A用户还可以再转接。
方法同上。
4）B用户呼叫A用户，A用户与B用户通话后，如果B用户需要与C用户通话，可拍叉簧，此时A用户被保留等待，B用户听到拨号音后，即拨叫C用户的电话号码，接通后B用户与C用户通话，这时如果B挂机，A用户与C用户通话，这种情况下A用户与C用户都不能再转接了。
13.3与其他新业务的关系
呼叫转接：
1、呼叫转接业务与呼叫保持不能同时申请。
另外呼叫转移过的电话不能再转接，呼叫转接过的电话不能再转移。
（例如：
当A用户呼叫B用户，如果B用户又呼叫转移到C用户，那么C用户就不能再呼叫转接了。
同样，如果A用户呼叫B用户，B用户又转接到C用户，那么C用户注册了任何一种呼叫转移也不能实现了。
2、当A用户呼叫B用户，并与B用户通话
（1）如果A用户没有呼叫转接权，而有恶意跟踪权，A用户闪叉，A用户可以与B用户继续通话。
（2）如果B用户没有呼叫转接权，而有恶意跟踪权，B用户闪叉，A用户就会听忙音，而B用户拨了非恶意注册号码，也会听忙音。
与其他新业务无任何冲突。
13.4说明
转接后的通话费用由登记呼叫转接的用户承担。
14呼叫保持：
14.1登记
此项服务，在用户申请时已由电话局负责登记，用户在使用时不需要另外登记。
14.2使用
1）用户呼叫A用户，A用户与B用户通话后，如果A用户需要与C用户通话时，可拍叉簧，此时B用户被保留等待，A听到拨号音后，即拨叫C用户的电话号码，接通后A与C通话，如果A用户呼叫C用户未通，只需拍叉簧，即可恢复与B用户通话。
2）如果A用户与C用户通话后，如仍需与B用户通话并保留C用户时，拍叉簧，即可恢复与B用户通话。
这时C用户被保留等待，A用户还可以再拍叉与C用户通话。
如果A用户挂机，B用户与C用户都听忙音。
14.3与其他新业务的关系
呼叫保持：
如果用户注册了呼叫转接就不能再注册呼叫保持业务。
另外呼叫转移过的电话不能再呼叫保持，呼叫保持过的电话不能再转移。
（例如：
当A用户呼叫B用户，如果B用户又呼叫转移到C用户，那么C用户就不能再呼叫保持了。
同样，如果A用户呼叫B用户，B用户又呼叫保持到C用户，那么C用户注册了任何一种呼叫转移也不能实现了。
14.4与其他新业务无任何冲突。
15组内代答
一组内的用户，自动具有代答功能。
使用：
分机A振铃，分机B摘机听拨号音，拨#04MN#，MN为A的号码，A停振铃,
B与呼叫A的端口通话。
16分机连选用户群
16.1说明
允许将若干个分机编成连选组，连选组编有引示号。
连选组可有多个，每个连选组内的用户数量应不大于128个，连选组可设置为循环方式和主从方式，一个分机可编在多个连选组内。
当连选组内所有分机全忙时，具有让新的呼叫排队等待的功能，排队等待的时间为30s，即当用户呼叫连选组遇忙时，进入排队等待队列，主叫用户听回铃音，若30s内无空闲分机，主叫方听忙音。
16.2与其他新业务的关系
编入连选群的用户不能同时申请各种转移服务、免打扰服务、呼叫等待及遇忙回叫业务。
注:
只对引示号连选,原号码不连选
17录音限制：
17.1登记
当管理员不进行管理员录音，又要限制别人进行管理员录音时，拍叉簧听拨号音；按*87*SSSS#；响应；挂机。
其中SSSS为4位密码
17.2使用
登记后如果有人再想进行管理员录音，即键入*88#时听到的是忙音，没有语音提示，也没有证实音。
17.3撤消
当管理员要进行管理员录音时需要将录音限制撤消，做法是：
摘机；听拨号音；按#87*SSSS#，响应；挂机。
这样限制就撤消了。
键入*88#就可以进行管理员录音。
17.4与其他新业务的关系
在录音限制之后，管理员录音不能正常进行。
与其他新业务无任何冲突。
18管理员录音：
18.1登记
不需要登记。
18.2使用
当管理员进行管理员录音时，步骤如下：
1、键入*88#时听到的是“欢迎使用管理员录音功能，请输入语音编号，请按#号键结束。
”
2、管理员这时输入语音ID号，（ID号在0~255之间）并以#结束后，听到提示音“请您听到提示音‘嘟’后开始讲话，讲话完毕请按#号键”。
3、管理员讲话完毕后，按“#”号键结束，将听到提示音“您的录音完成，继续录音请输入语音编号；如果将录音保存到语音数据中请按‘#’号键，暂时不要挂机，听到录音成功后再挂机，以确保您的录音成功保存；如果不保存这次录音请直接挂机。
”
4、如果管理员在键下保存语音数据的“#”号键，并且语音数据写成功，稍后会听到“您的录音数据已成功保存!
请挂机”，否则会听到“对不起，您的录音数据保存失败，请挂机，稍后再录。
”
18.3与其他新业务的关系
在录音限制取消之后，管理员录音才能正常进行。
与其他新业务无任何冲突。
注：
当管理员忘记了密码，管理员可以通过后台先将有管理员录音权的用户的管理员录音权撤消，取消授权后再打开后台将管理员权加上就可以了。
19管理员放音：
19.1登记
不需要登记。
19.2使用
当管理员要想试听已经录好的音时，步骤如下：
1、管理员可以通过拨*89#语音ID#放出要放的录音数据。
（ID在0~255之间）。
如果ID号不正确，会听到提示“您拨的ID号不正确，重新请输入ID号”。
例如：
89#10#表示试听语音编号为10的语音。
2、当管理员不满意已经录制的语音效果，可以通过管理员录音进行重录。
19.3与其他新业务的关系
与其他新业务无任何冲突。
20用户录音：
20.1登记
不需要登记。
20.2使用
当用户进行用户录音时，步骤如下：
1、键入*90#时听到的是“欢迎使用用户录音功能，请您听到提示音‘嘟’后开始讲话，讲话完毕请按#号键”。
”
2、用户讲话完毕后，按“#”号键结束，将听到提示音“您的录音完成，如果将录音保存到语音数据中请按‘#’号键，暂时不要挂机，听到录音成功后再挂机，以确保您的录音成功保存；如果不保存这次录音请直接挂机。
”
3、如果用户在键下保存语音数据的“#”号键，并且语音数据写成功，稍后会听到“您的录音数据已成功保存!
请挂机”，否则会听到“对不起，您的录音数据保存失败，请挂机，稍后再录。
”
20.3录音目的：
用户录音后，录制的语音成功保存后，并且该用户申请缺席用户服务后，当有电话A拨打该用户时，主叫A就会听到该用户的用户录音。
例如：
“我是阿湄，现在不在家，请在下午3点后再拨,BYB.”
20.4与其他新业务的关系
与其他新业务无任何冲突。
21用户放音：
21.1登记
不需要登记。
21.2使用
当用户要想试听已经录好的音时，步骤如下：
3、用户可以通过拨*91#来试听用户已录制好的语音。
4、当用户不满意已经录制的语音效果，可以通过用户录音进行重录。
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