完整word版东财《组织行为学》作业题库含答案90分以上.docx
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完整word版东财《组织行为学》作业题库含答案90分以上
1.当一个人说的是一回事，而其肢体语言又表示的是另外一回事的时候，会发生：
A.种族中心主义的信息
B.混合的信息
C.语义误读
D.地位效应
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
2.组织行为学研究的对象突出的是：
A.以任务为中心的管理
B.以结构为中心的管理
C.以技术为中心的管理
D.以人为中心的管理
正确答案：
D满分：
4分得分：
4
3.哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系：
A.分配性谈判
B.一体化谈判
C.竞争性谈判
D.协作性谈判
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
4.计件工资制属于哪一种强化方法：
A.固定强化法
B.固定比率法
C.变动间断法
D.变动比率法
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
5.敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：
A.提示
B.规范
C.强制
D.引导
正确答案：
D满分：
4分得分：
4
6.任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：
A.利益相关者
B.投资者
C.管理层
D.股东
正确答案：
A满分：
4分得分：
4
7.汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：
A.共享型
B.相继型
C.互惠型
D.一致性
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
8.在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于：
A.结构型干预
B.任务－技术型干预
C.以人为主型干预
D.强制型干预
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
9.在组织发展中，以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和：
A.社会技术系统
B.变革组织文化
C.过程咨询
D.社会责任感的培养
正确答案：
C满分：
4分得分：
4
10.公司规定一周支付一次工资属于：
A.固定强化法
B.固定比率法
C.变动间断法
D.变动比率法
正确答案：
A满分：
4分得分：
4
11.人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（），它可以适用于群体内部或者群体之间：
A.调查反馈
B.过程咨询
C.敏感性训练
D.团队建设
正确答案：
D满分：
4分得分：
4
12.双因素理论的提出者是：
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦克利兰
D.波特
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
13.在组织变革的卡斯特模式中，反馈这一步骤的作用在于：
A.对组织作一回顾、反省、批评
B.承认变革的必要性
C.产生可供选择的多种方法
D.根据组织变革的效果，评定效果与计划有什么问题
正确答案：
D满分：
4分得分：
4
14.组织发展中的结构型干预手段，使组织更为合理和平等，它包括结构型重组和：
A.工作的重新设计
B.变革组织文化
C.敏感性训练
D.团队建设
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
15.在学习型组织的信息共享方面，不属于其特点的是：
A.开放
B.公平
C.及时
D.准确
正确答案：
B满分：
4分得分：
4
二、多选题（共10道试题，共40分。
）得分：
40
1.对于组织中的权威来说：
A.由组织正式授予
B.雇员认为是正确的和合适的而接受
C.当个人加入一个组织时，他们一般把权威看作是合法的
D.权威在范围上比权力狭小
正确答案：
ABCD满分：
4分得分：
4
2.信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：
A.简单化
B.分散化
C.复杂化
D.多样化
正确答案：
AB满分：
4分得分：
4
3.要想提高组织的有效性和工作质量，需要：
A.提高管理者及员工的工作绩效
B.改善员工满意度
C.履行社会责任
D.增强员工组织生活的动力和兴趣
正确答案：
ABD满分：
4分得分：
4
4.组织行为学面临的挑战有：
A.工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D.人们更重视工作和生活的质量
正确答案：
ACD满分：
4分得分：
4
5.人格的决定因素包括：
A.遗传
B.文化
C.家庭
D.财富
正确答案：
ABC满分：
4分得分：
4
6.与工作设计有关的的三个技术维度为：
A.工作流程的不确定性
B.任务不确定性
C.工作流程和任务不确定性的综合效应
D.工作环境的不确定性
正确答案：
ABC满分：
4分得分：
4
7.实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：
A.垂直授权
B.自然团队
C.消费者关系
D.产品的所有权
正确答案：
ABCD满分：
4分得分：
4
8.“大五”人格维度模型包括的因素有：
A.情绪稳定性
B.社交性
C.责任心
D.法律规范
正确答案：
ABC满分：
4分得分：
4
9.下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A.惩罚权
B.奖赏权
C.合法权
D.模范权
E.专长权
正确答案：
ABC满分：
4分得分：
4
10.合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A.激励性
B.意义性
C.建设性
D.同一性
正确答案：
ABC满分：
4分得分：
4
2013-2014东财《组织行为学X》在线作业一（随机）附百分答案
一、单选题（共15道试题，共60分。
）
1.（）组织结构是在总公司的领导下，按照产品或地区划分为多个事业部，总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力，其他权力则尽量下放给事业部：
A.直线职能型
B.事业部制
C.矩阵制
D.多维立体制
B
2.小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起讨论他们自己以及他们互相
交往的过程。
这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为：
A.工作的重新设计
B.社会责任感的培养
C.敏感性训练
D.团队建设
C
3.提出管理方格图理论的是：
A.利克特等人
B.赫茨伯格
C.马斯洛
D.布莱克和莫顿
D
4.将组织变革分为八个环节：
变革的力量；认识变革的需要；诊断问题；确定可供选择的组织发展的方法和策略；认识限制条件；选择方法与策略；实施计划和评价计划的是组织变革中的：
A.卡斯特模式
B.勒温模式
C.坦尔模式
D.唐纳利模式
D
5.企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于：
A.积极强化
B.消极强化
C.消除
D.惩罚
A
6.把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：
A.传统学派
B.人际关系学派
C.人力资源学派
D.现代学派
C
7.从目标设定的角度来看，目标是个体或群体希望在工作中达到的（）标准：
A.人际
B.成本
C.管理
D.绩效
D
8.“谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点：
A.资源即为权力
B.知识即为权力
C.决策即为权力
D.网络即为权力
A
9.塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：
A.形成阶段
B.整合阶段
C.规范化阶段
D.中止阶段
B
10.霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：
A.群体成员之间的相互作用
B.群体成员的心理认同感
C.群体成员的团结一致
D.群体成员共同遵守的规范
A
11.学习型组织是一个具备不断（）能力的组织：
A.协调
B.调整与革新
C.发展
D.自我审视
B
12.致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为：
A.社会技术系统
B.群体间关系的发展
C.过程咨询
D.社会责任感的培养
B
13.人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（），它可以适用于群体内部或者群体之间：
A.调查反馈
B.过程咨询
C.敏感性训练
D.团队建设
D
14.（）组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户及供应商之
间的外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队：
A.虚拟型
B.无边界
C.矩阵制
D.多维立体制
B
15.每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。
管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：
A.个别化奖励
B.弹性工作制
C.员工持股计划
D.进行人与工作的匹配
A
二、多选题（共10道试题，共40分。
）
1.研究有关领导的理论可以归纳为哪几大类：
A.领导权变理论
B.领导特性理论
C.领导行为理论
D.领导连续流理论
ABC
2.下列人的行为有共同特征的是：
A.国家领导人
B.政府部门的局长
C.国有企业厂长
D.私营企业的经理
ABCD
3.下列命题正确的有：
A.人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B.ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C.麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D.五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异
ABCD
4.按照自然属性分类，行为主体包括：
A.幼儿园的小孩子
B.监狱中的罪犯
C.唐朝的狱吏
D.街边的老者
AD
5.海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种原因引起，这两种原因是：
A.个人的自身因素
B.情境的因素
C.他人的因素
D.社会因素
AB
6.跨文化沟通者应当学习对方的：
A.语言
B.非语言技能
C.沟通习惯
D.文化背景
ABCD
7.工作绩效的含义包括：
A.离职率
B.缺勤率
C.生产率
D.年龄
ABC
8.一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：
A.忽视差异，不以为然
B.能够移情思考
C.心态谦和，主动学习
D.熟练掌握外语
BCD
9.管理方格图中的1.9型管理（乡村俱乐部型管理）的特点包括：
A.主管人员非常关心生产
B.主管人员很少或根本不关心生产
C.主管人员不关心人
D.主管人员很关心人
E.管理人员宽松但协作程度低
BDE
10.促进双向沟通的措施包括：
A.培训管理者的倾听技巧
B.设置开放信箱或电话
C.实施走动管理
D.更多使用书面文字形式沟通
ABCD
《组织行为学》随堂随练
第一章
2、组织行为学研究的对象突出的是：
D
A、以任务为中心的管理
B、以结构为中心的管理
C、以技术为中心的管理
D、以人为中心的管理
3、属于企业利益相关者的是：
ABCD
A、社区
B、政府部门
C、管理层及员工
D、供应商
4、影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：
D
A、个体因素
B、群体因素
C、结构与过程因素
D、心理因素
5、管理者的目标包括：
ABCD
A、公司价值最大化
B、商品或服务有价值和使用价值
C、组织生活和谐
D、工作绩效的实现
6、管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：
ABCD
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
7、要想提高组织的有效性和工作质量，需要：
ABD
A、提高管理者及员工的工作绩效
B、改善员工满意度
C、履行社会责任
D、增强员工组织生活的动力和兴趣
8、不属于组织行为和管理的基本能力的是：
C
A、自我管理
B、管理沟通
C、控制预算
D、跨文化管理
9、尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了：
B
A、管理沟通
B、管理差异能力
C、管理变革能力
D、控制预算
10、把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是：
AB
A、韦伯
B、泰罗
C、麦格雷戈
D、劳伦斯
11、哪一种是管理科学学派的观点：
A
A、把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B、把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心
C、经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观
D、把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
12、对组织行为学有贡献的学科包括：
ABD
A、心理学
B、人类学
C、考古学
D、政治学
13、哪些是组织管理学的发展过程的趋势：
ABC
A、由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
B、由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
C、由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
D、由单一的管理为主发展到综合管理
14、组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：
ABCD
A、现场实验
B、参与观察
C、大规模的问卷调查
D、统计分析
15、组织行为学的三种分析水平包括：
ABC
A、个体水平
B、组织系统水平
C、群体水平
D、群体决策水平
16、与组织系统水平有关的是：
BCD
A、工作团队的设计
B、工作流程
C、工作岗位的设计
D、组织中的人力资源政策；
17、下列说法中正确的是：
AD
A、组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B、组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向
C、组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D、人力资源管理是组织实践的一部分
18、下列说法中错误的是：
BCD
A、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B、人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C、人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
19、组织行为学常用的研究方法有：
ABCD
A、实验法
B、案例分析法
C、调查法
D、历史分析法
20、霍桑实验中的照明实验采用的就是：
A
A、实验法
B、案例分析法
C、调查法
D、历史分析法
21、调查法包括：
ABC
A、面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法
B、给被调查者打电话了解有关情况
C、运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法
D、有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法
22、下列哪些是谈话法的特点：
AB
A、简单易行，便于迅速取得第一手资料
B、使用范围较为广泛
C、容易使被调查者产生误解
D、较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化
23、任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：
A
A、利益相关者
B、投资者
C、管理层
D、股东
24、企业的利益相关者包括：
ABCD
A、内部利益相关者
B、外部利益相关者
C、当地社区
D、政府部门
25、信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：
AB
A、简单化
C、复杂化
D、多样化
26、导致组织行为的演变与发展的是：
ABCD
A、信息技术的改变
B、全球化管理的需要
C、多元化文化和伦理问题
D、利益相关者的考虑
27、在新的环境和挑战的冲击下，决定员工的福利和薪酬方式的是：
A
A、员工
B、公司
C、顾客
D、供应商
28、工作再设计的途径主要有：
ABC
A、工作轮换
B、工作丰富化
C、工作扩大化
D、外包
29、工作的基本单位是：
A
A、团队
B、个人
C、组织
D、利益相关者
30、组织行为学面临的挑战有：
ACD
A、工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B、员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C、组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D、人们更重视工作和生活的质量
31、人性化管理意味着：
ABC
A、管理更贴近人性
B、提升人的工作潜能
C、人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D、宗旨是为了克服员工的单调感
32、管理者应该如何应对环境的挑战：
ABCD
A、需要更开阔的视野来组织我们的思想
B、系统地考虑资源的安排
C、需要更灵活地设计规范和考核
D、需要更加人性地考虑管理员工
33、组织内部关系有哪些形式：
ABC
A、团队
B、联合
C、外包
D、直线
《组织行为学》随堂随练
第二章
1、人作为行为主体，所具有的属性包括：
AD
A、自然属性
B、科学属性
C、一般性
D、社会属性
2、组织最基本的构成单位是：
A
A、人
B、企业
C、一线的操作人员
D、高层管理者
3、组织行为学的行为主体包括：
ABCD
A、婴儿
B、奴隶
C、军人
D、资本家
4、按照自然属性分类，行为主体包括：
AD
A、幼儿园的小孩子
B、监狱中的罪犯
C、唐朝的狱吏
D、街边的老者
5、下列人的行为有共同特征的是：
ABCD
A、国家领导人
B、政府部门的局长
C、国有企业厂长
D、私营企业的经理
6、上题所选答案共同具备的行为特征包括：
ABC
A、自发的
B、有原因的
C、有目的的
D、系统的
7、下列哪项不是人的行为特征：
D
A、自发的
B、有原因的
C、有目的的
D、系统的
8、人的行为具有自发性，指的是：
ABC
A、人的行为是自动自发的
B、外力能影响人的行为，但无法发动其行为
C、外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
D、人类行为不是盲目的
9、人的行为具有持久性，指的是：
AB
A、任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的
B、行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行
C、人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为的内容
D、人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标
10、下列哪些描述的是简历特征：
ABCD
A、工作
B、绩效
C、经验
D、成熟度
11、哪些指标不能由简历特征推断：
A
A、组织生命周期
B、工作满意度
C、任职时间
D、工作效率
12、工作绩效的含义包括：
ABC
A、离职率
B、缺勤率
C、生产率
D、年龄
13、员工的经验可以通过什么来判定：
AB
A、简历特征
B、工作表现
C、年龄
D、性别
14、下面哪种说法是正确的：
C
A、年龄与缺勤率之间也存在负相关
B、随着年龄的增长，生产率会不断下降
C、年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位
D、年龄与满意度之间正相关
15、下面哪种说法是错误的：
ACD
A、女性员工不如男性员工稳定
B、女性与男性相比缺勤率更高
C、女性员工偏好弹性工作制
D、性别这一因素会对工作满意度有影响
16、下列命题中有哪些说法是正确的：
ABCD
A、已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意
B、任职时间与缺勤率负相关
C、任职时间与满意度正相关
D、任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确
17、属于简历行为的有：
ABCD
A、年龄
B、性别
C、学历
D、资历
18、找出和离职率明显相关的选项：
AB
A、婚姻状况
B、年龄
C、家庭住址
D、职业
19、人格的特点包括：
BD
A、稳定性
B、差异性
C、共同性
D、交叉性
20、人格的决定因素包括：
ABC
A、遗传
B、文化
C、家庭
D、财富
21、下列命题正确的是：
CD
A、人格特点完全由遗传决定
B、人格特点在成长过程中不会发生任何改变
C、人格是在遗传和环境的双重作用下形成的
D、环境对我们的人格形成外部压力
22、环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：
ABC
A、我们成长的文化背景
B、早年的生活条件
C、家庭、朋友和社会群体的规范
D、内在的基因特点
23、在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。
家庭影响主要体现在父母的哪两个方面：
AB
A、人格
B、教育方式
C、职业
D、年龄
24、麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：
ABC
A、内向—外向
B、察觉—直觉
C、理智—情感
D、道德－规则
25、“大五”人格维度模型包括的因素有：
ABC
A、情绪稳定性
B、社交性
C、责任心
D、法律规范
26、不属于大五人格维度模型的是：
CD
A、随和性
B、经验开放性
C、变动性
D、创新性
27、通常来说，开放性非常高的人一般：
ABC
A、富有想象力
B、好奇、有创造性
C、具有艺术的敏感性
D、随和性
28、下列命题正确的有：
ABCD
A、人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B、ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C、麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D、五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异
29、主要的人格特征包括：
ABC
A、自尊
B、人们认为对生活的控制点
C、自我监控
D、随和性
30、下列反映了有关控制点的理论的是：
ABC
A、内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位
B、内控者缺勤率较低
C、内控者认为自己可以控制命运
D、所有成功的销售人员都是内控型的人
31、能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感．能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是：
A
A、高自我监控者
B、低自我监控者
C、外控者
D、内控者
32、下列命题错误的是：
C
A、人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊
B、个体对于自己命运根源的认知，称为控制点
C、冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响
D、自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
33、影响态度形成的因素有：
ABCD
A、遗传
B、团队
C、经历
D、父母
34、在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度：
B
A、直接
B、非直接
C、有限
D、决定性
35、“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：
B
A、认知
B、情感
C、行为意向
D、内聚性
36、态度的认知要素，包括个体对某一对象的：
ABCD
A、知识
B、信息
C、理解
D、评价
37、态度具有哪三种成分：
ABC
A、认知
升级会员 