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经济学基础
2010年4月江苏省高等教育自学考试27870管理学基础
一、单项选择题（每小题1分。
共24分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．按照生产要素所占的比重，将企业分为如下几种，但不包括（C）P6
A．劳动密集型企业B．资金密集型企业C．出口密集型企业D．知识密集型企业
2．管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系的（B）P10
A．社会属性B．自然属性C．生产关系属性D．政治属性
3．厉以宁的管理哲学认为，要铁面无私、照章办事，以法家思想来管理企业的是（C）P23
A．企业的高层主管B．企业的中层主管C．企业的基层主管D．企业的作业人员
4．行为科学学派主要对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，以便调节企业中的（C）P31
A．人的本性B．人的需要C．人际关系D．生产积极性
5．提出用“满意标准”来代替传统决策理论的“最优化标准”的是（A）P34
A．决策理论学派B．社会系统学派C．管理过程学派D．权变理论学派
6．管理方法体系中，除了法律方法具有强制性特点，还具有这一特点的是（B）P55
A．说服方法B．行政方法C．经济方法D．教育方法
7．在组织规模一定的前提下，管理幅度和管理层次两者关系（C）P69A．正相关B．不相关C．成反比D．成正比
8．企业组织结构主要形式有直线制、直线职能制、事业部制、矩阵结构等，但不包括（B）P73
A．网络型B．集权型C．控股型D．职能制
9．在组织结构上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品项目划分的横向领导关系结构，这种组织结构称为（C）P76
A．职能制B．直线职能制C．矩阵制D．事业部制无锡自考网
10．控股型组织结构中，由于资本参与，存在着一个企业持有另一企业股权。
如果持股比例很低且对另一企业的活动没有实质性的影响，可以说持股企业对该企业是（C）P77A．绝对控股B．相对控股C．一般参股D．一般控股
11．组织选聘管理人员，最有可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的选聘方式为（C）P83
A．外部招聘B．公开招聘C．内部提升D．知识测验
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12．通过培训，要使管理人员了解企业在一定时期内的生产特点、产品性能、工艺流程、营销政策、市场状况等方面的情况，这反映了培训工作目标中的（D）P89A．发展能力B．更新知识C．改变态度D．传递信息
13．下面能够作为判别组织分权程度的标志是（A）P96A．决策重要性B．管理幅度C．制度权力D．个人权力
14．把决策分为战略决策、战术决策与业务决策依据的标准是（C）P108
A．决策影响的时间B．决策的主体C．决策的重要性D．决策所涉及的问题
15．战略是一个组织为实现目标而采取的行动和利用资源的（D）P127A．思想B．政策C．大方向D．总计划
16．领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作，这种领导方式属于（D）P147
A．示范式领导B．说服式领导C．专权型领导D．民主型领导
17．管理方格理论中，认为只注重任务的完成，不重视人的因素的领导方式属于（A）P150
A．任务型B．贫乏型C．中庸之道型D．乡村俱乐部型
18．菲德勒关于领导风格分类中，把领导方式假设为两大类，即关系导向型和（C）P150
A．决策导向型B．权力导向型C．任务导向型D．环境导向型
19．菲德勒把影响领导者有效性的环境因素归结为三个方面的因素，其中不包括（B）P151
A．领导者与下属的关系B．组织结构C．职位权力D．任务结构
20．赫茨伯格在双因素理论中认为，从工作本身得到的满足的因素，属于激励因素，但其中不包括（D）P165
A．工作的兴趣B．责任感C．成就感D．工资收入
21．波特和劳勒的激励理论模式中，认为能够导致员工满足的有三方面原因，其中不包括（A）P169
A．增长的报酬B．内在的报酬C．公平的报酬D．外在的报酬
22．信息传递距离有限、只能意会、不可言传的沟通方式是（B）P181
A．电子媒介沟通B．非语言沟通C．书面沟通D．口头沟通
23．组织内部处于不同层次的、没有直接隶属关系的成员之间的沟通称为（D）P183
A．上行沟通B．下行沟通C．平行沟通D．斜向沟通
24．在工业企业中，最常用的定量控制标准有时间标准、数量标准、质量标准和（B）P200
A．产品等级标准B．成本标准C．合格率标准D．工时标准
二、填空题（每空l分。
共6分）无锡自考网
25．现在国际上通行的企业定义是：
所谓企业，就是由各种生产要素的所有者为了追求自身利益，通过契约方式而形成的经济组织。
P2
26．人际关系学说认为，正式组织中人的行为遵循效率的逻辑，而非正式组织中人的行为往往遵循感情的逻辑。
P31
27．经济方法是组织运用各种经济手段，调节各种不同经济利润之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。
P55
28．组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。
P69
29．所谓组织的分权，是指决策权在组织系统较低管理层次上的分散。
P94
30．日本企业发明的一种被称为准时制库存系统，其目标是实现零库存。
P208
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三、判断改错题（每小题2分。
共8分）在题后的括号内。
正确的打“√”。
错误的打“×”并在题下空处进行改正。
31．运用命令、规定、指示条例等行政手段指挥下属工作的管理方法，是法律的管理方法。
（×）P55行政的管理方法
32．对管理人员考评程序中，强调考评结果应及时反馈给有关当事人。
（√）P88
33．当代决策理论认为，决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。
（√）P34
34．从心理学角度讲，激励是指激发人的行动动机的奖惩过程。
（×）P159心理过程
四、名词解释（每小题3分。
共12分）
35．企业管理P1336．集中型战略P3637．权限P4638．规划P129
五、简答题（每小题6分。
共30分）
39．简述人本原理的基本内容和特点。
P44
40．外部环境对组织结构总体特征有哪些影响?
P62
*41．在组织设计过程中，应该遵循哪些最基本的原则?
P71
42．简述计划工作的任务和内容。
P124
43．按照熊彼特的定义，企业创新包括哪几种情况?
P216
六、论述题（每小题10分，共20分）
44．论述Y理论对人性假设的主要内容。
P32无锡自考网
*45．论述人员配备的任务。
P79
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2013年4月江苏省自学考试管理学基础真题
27870管理学基础
一、单项选择题（每小题1分，共24分）
在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．不属于按照生产要素所占的比重进行分类的企业是（）
A出口密集型企业B．资金密集型企业
C．劳动密集型企业D．知识密集型企业
2．管理是人类共同劳动的产物，它具有同生产力和社会化大生产相联系的（）
A.社会属性B．自然属性C．生产关系属性D．政治属性
3．亚当•斯密认为，国民财富的源泉是（）
A．资本B．管理C．技术D．劳动
4．法约尔认为，管理的基本职能包括：
计划、组织、指挥、协调和（）
A.领导B．决策C．控制D．沟通
5．“生产效率和作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系，只要正确地确定工作内容，采取恰当的刺激制度，改善工作条件，就可以提高生产效率”，持这一理论观点的是（）
A．科学管理理论B．人际关系学说
C-组织决策理论D．双因素理论
6．企业再造理论认为，企业再造工程必须组成团队来进行，在各个部门要得到充分运用的是（）
A．赘金B．信息C．权力D．信任
7．管理的法律方法具有如下特点：
严肃性、规范性和（）
A-强制性B．具体性C．灵活性D．稳定性
8.管理的经济方法具有若干特点，如利益性、关联性、平等性与（）
A.权威性B．具体性C．灵活性D．稳定性
9．部门划分的主要方法有人数部门化、职能部门化等，但不包括（）
A．工作部门化B．区域部门化
C．产品部门化D．顾客与服务对象部门化
10.最早由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出，以分权管理为基本特征的组织结构，是（）
A．职能制B．直线职能制C．控股型D．事业部制
11.控股型组织结构中，由于资本参与关系，存在着一个企业持有另一企业股权的现象。
如果持股比例不足50%，但可对另一企业企业的经营决策发生实质性的影响，可以说持股企业对该企业是（）无锡自考网--
A．绝对控股B．相对控股C．一般参股D．一般控股
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12.通过培训，使得管理人员了解企业在一定时期内的生产特点、产品性能、工艺流程、营销政策、市场状况等方面的情况，这反映了培训工作的目标之一，即（）
A.发展能力B．更新知识C．改变态度D．传递信息
13.能够作为判别组织分权程度的标志是（）
A．管理幅度B．决策幅度C．管理层次D．制度权力
14.决策的依据是（）
A．目的B．条件C．信息D．智慧
15.管理者为了计划和控制生产能力的利用，会利用负荷图进行计划。
负荷图的纵轴一般列出（）
A．要安排的活动B．整个部门或某些特定资源
C．工作时间D．工作进度
16.领导者友动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作，这种领导方式属于（）
A．示范式领导B．说服式领导C．专权型领导D．民主型领导
17.管理方格理论中，认为只注重任务的完成，不重视人的因素的领导方式，属于（）
A．任务型B．贫乏型C．中庸之道型D．乡村俱乐部型
18.菲德勒关于领导风格的分类中，把领导方式假设为两大类，即关系导向型和（）
A.决策导向型B．权力导向型C．任务导向型D．环境导向型
19.按照马斯洛需要层次理论，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就感后的自豪感，被称作（）
A．自愿B．自尊C．自觉D．自信
20.沟通中传递的信息具有持久、有形、可以核实的优点，但效率低，缺乏反馈。
这种沟通方式是指（）
A．电子媒介沟通B．非语言沟通C．书面沟通D．口头沟通
21.组织内部处于不同层次的没有直接隶属关系的成员之间的沟通，称为（）
A.上行沟通B．下行沟通C．平行沟通D．斜向沟通
22.属于现场控制的行为是（）
A．产成品质量检验
B．工作人员“持证上岗”
C．装配线上员工对前道工序产品质量进行检查
D．原料投入生产之前的把关检验
23.管理人员使用经济订购批量模型计算最优订购批量，使库存费用达到最小。
这个模型考虑三种成本，其中不包括（）
A.订购成本B．保管成本C．固定成本D．总成本
24.企业制度主要有三个方面，但不包括（）无锡自考网--
A.经营制度B．管理制度C．产权制度D．工艺制度
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二、填空题（每小题1分，共6分）
25.管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，称为
26.关于效益的评价，要注意两个方面的问题，一是评价的，二是评价的主体。
27.组织中的管理人员是以直线主管或两类不同身份来从事管理工作的。
28.决策，就是人们对行动目标和的选择或抉择。
29.激励理论认为，只有最强烈的动机才可以引发行力，这种动机称为动机。
30.控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效和
三、判断改错题（每小题2分，共8分）
在题后的括号内，正确的打“Ö”，错误的打“×”并在题下空处进行改正。
31.人群关系论认为，非正式组织中人的行为往往遵循的是效率逻辑。
（）
32.“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，是指处在某个管理岗位上的人对整个组织或所辖单位与人员的一种影响力。
（）
33.激励的实质就是通过影响人的需要或动机达到引导人的认识的目的。
（）
34.迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即质量检验阶段、全面质量管理阶段和统计质量管理阶段。
（）
四、名词解释题（每小题3分，共12分）无锡自考网--
35.个人独资企业
36.制度分权
37．不确定性决策
38．沟通
五、简答题（每小题6分，共30分）
39.简述管理的法律方法的内容及其实质。
40.什么是职务丰富化？
职务丰富化有哪些途径？
41.简述滚动计划法及其特点。
42.在沟通过程中，主要有哪些信息发送者障碍？
43.简述管理创新的含义及其特点。
六、论述题（每小题10分，共20分）
44.试述“管理既是科学又是艺术”。
45.试述需要层次论的基本点。
第1页第2页第3页
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二、填空题（每小题1分，共6分）
25.管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，称为
26.关于效益的评价，要注意两个方面的问题，一是评价的，二是评价的主体。
27.组织中的管理人员是以直线主管或两类不同身份来从事管理工作的。
28.决策，就是人们对行动目标和的选择或抉择。
29.激励理论认为，只有最强烈的动机才可以引发行力，这种动机称为动机。
30.控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效和
三、判断改错题（每小题2分，共8分）
在题后的括号内，正确的打“Ö”，错误的打“×”并在题下空处进行改正。
31.人群关系论认为，非正式组织中人的行为往往遵循的是效率逻辑。
（）
32.“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，是指处在某个管理岗位上的人对整个组织或所辖单位与人员的一种影响力。
（）
33.激励的实质就是通过影响人的需要或动机达到引导人的认识的目的。
（）
34.迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即质量检验阶段、全面质量管理阶段和统计质量管理阶段。
（）
四、名词解释题（每小题3分，共12分）无锡自考网--
35.个人独资企业
36.制度分权
37．不确定性决策
38．沟通
五、简答题（每小题6分，共30分）
39.简述管理的法律方法的内容及其实质。
40.什么是职务丰富化？
职务丰富化有哪些途径？
41.简述滚动计划法及其特点。
42.在沟通过程中，主要有哪些信息发送者障碍？
43.简述管理创新的含义及其特点。
六、论述题（每小题10分，共20分）
44.试述“管理既是科学又是艺术”。
45.试述需要层次论的基本点。
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3
．
产品设计、
工艺设计、
工装设计与制造等属于什么过程？
（
）A.
生产技术准备
B
．
基
本生产
C
．辅助生产
D
．生产服务
4
．零件加工周期最短的移动方式是
（
）A
．顺序移动
B
．平行顺序移动
C
．交差
移动
D
．平行移动
5
．对设备进行内部清洗和润滑，局部解体、检修和调整是
（
）A.
日常保养
B
．
-
级保
养
C
．二级保养
D
．大修理
6
．网络图中，下一作业的最早开始时间与本作业的最早结束时间的差值为
（
）A.
单时差
B
．总时差
C
．时差
D
．网络时间值
7
．
对工艺方案进行经济分析可采用何种分析方法？
（
）A.
相关分析
B
．
盈亏平衡分析
C
．回归分析
D
．经验分析
8
．
对
需
求
量
大
的
标
准
件
和
通
用
件
生
产
，
应
采
用
哪
种
方
法
分
配
车
间
生
产
任
务
？
（
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A
．经济订购批量法
B
．产成品定额法
C
．订货点法
D
．连锁计算法
9
．广泛应用于英、美等国的布里奇系统的分类依据是
（
）A
．零件特征
B
．零件结构
C
．工艺特征
D
．零件工艺
10
．女性购物偏重商品的
（
）A.
价格
B
．效用
C
．物理属性
D
．实用性
11.
编制修理计划和组织修理工作的基础是设备修理
（
）A.
周期
B
．
周期结构
C
．
工
作定额
D
．间隔期
12
．与使用者的精神感觉、主观意识有关的功能是产品的
（
）A.
使用功能
B
．主要功
能
C
．辅助功能
D
．品位功能
13.
在生产企业中，对物资管理可适当控制的物资类型是
（
）A.A
类物资
B
．
B
类物资
C
．
C
类物资
D
．
D
类物资
14
．如果对仓储位置编号为
No.
18-02
，则采用的编号方法是
（
）A.
数字符号法
B
．混合
符号法
C
．易记符号法
D
．英文符号法
15.
如大量流水线企业中各车间生产的产品品种较少，生产任务稳定，各车间的投入和产出
数量及时间之间有密切的配合关系，应采用哪种方法分配车间生产任务？
（
）
A.
经济
订购批量法
B
．在制品定额法
C
．产成品定额法
D
．保险库存定额法
16.
产品布置的优点是
（
）
A.
节省运输费用
B
．设备和工人的负荷率相对较高
C
．工作程序易于设计和调整
D
．布置
工作相对简单，生产连续性好
17.
企业能否做好生产能力计划，反映了企业
（
）
A.
驾驭市场的应变能力
B
．对生态环境的保护能力
C
．对经营风险的控制能力
D
．参与市场竞争的能力
18.
采用类推比较法制定劳动定额的优点是
（
）
A.
能满足定额制定“快”和“全”的要求
B
．具有科学依据
C
．有利于提高定额的准确
性
D
．有利于促进职工提高技术水平
19.
任何产品的生产过程都由什么所组成？
（
）
A.
劳动对象、
劳动工具、
劳动力
B
．
技术、
设备、
人
C
．
原材料、
机器设备、
工人
D
．
物
质流、信息流、资金流
20
．直线——职能制组织结构的特点是
（
）A.
组织结构简单，指挥统一，职责分明
B
．有
利于企业适应市场的变化，
提高企业的市场竞争力
C
．
既能保证统一指挥，
又可发挥职能部
门的参谋指导作用
D
．容易沟通信息、强化协调、提高效率
二、填空题（每空
1
分，共
6
分）
21
．组织连续流水线的必要条件是工序
____
。
22
．流水线
采用的节拍性质主要取决于流水线的
。
23.
选定具体的厂址，
实质上就是对生产系统进行
____
。
24.
现代生产管理方式的管理组织结
构发展趋势是
。
25.
保证企业生产正常顺利运行的基础是及时而有效的
。
26.
每个工艺阶段生产周期与保
险期之和就是产品
____
。
三、
判断改错题
（每小题
2
分，共
12
分）
在题后的括号内，
正确的打
“√”
，
错误的打
“×”
并在题下空处进行改正。
27
．成本和利润的关系是同增同减。
（
）
28
．少品种大批量生产方式将逐渐成
为生产的主流。
（
）
29.
良好的布局能为高效率的劳动创造条件。
（
）
30.
每道工序设备的生产能力取决于流
水线的生产能力。
（
）
31. -
般地，产品越精密，越复杂
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