成功八步文字.docx
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成功八步文字
成功八步
成功贵在按正确的方法迅速起步!
您奔向成功的冲劲,会像磁石一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在您的身边。
人们追求梦想的热情一旦被点燃,他们就会朝着明确的目标飞奔而去,一往无前。
没有人愿意搭乘到达不了目的地的列车,您要想迅速起步、快速成功,首先就要接受系统所传授的营销方法,并按此方法去做。
成功八步是直销界四十年以来成千上万成功者经验的结晶,是已经被世界上几十个国家证明行之有效的成功模式,对此您要充满信心。
可能在刚接触的时候您不能全部理解它的智慧所在,但随着时间的推移,在实践中您会逐渐体会到它的精妙。
这个成功的模式是:
第一步:
梦想
第二步:
承诺
第三步:
列名单
第四步:
邀约
第五步:
讲计划
第六步:
跟进
第七步:
检查进度
第八步:
复制
深入理解、努力实践、循环往复、永续发展。
在您开始学习这个成功模式之前,您要接受并牢记以下三点建议:
1、成功八步的模式在于简单、易学、易教、易复制。
您运用成功模式的正确做法在于遵循和复制,而不是轻易创新和改革,特别是当您还不了解这个生意精髓的时候。
2、成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动。
当您做第一步时,就要准备好第二步,让上一步自然带动下一步,让它像急速前进的车轮,飞快地转动起来,决不能让它在中间任何一个环节停顿下来,这一点要特别引起重视。
3、如果您要迅速建立长期稳固的事业,您要始终调动以下的积极因素:
A、热情洋溢
有太多的事值得让您充满热情。
您付出多少热情和承诺,就决定将有多少人会认同和参与到您选择的事业中来。
B、积极参与
每天看令您积极的书、听令您积极的录音,积极参与各种培训和会议,力争逢会必到,保持您积极的心态,并要不断向上咨询。
C、充满快乐
这是世界上最美好的个人事业。
每当想起它,您就会兴奋不已。
记住:
没有人希望做一件令人烦恼和痛苦的事情。
D、渴望成功
您要经常思考、讨论和随时看到您成功后的样子。
您要与成功者为伍,让成功带动成功。
第一步、梦想
一、 什么是梦想
1、定义
梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是一种强烈的需求。
它能激发您潜意识中的所有潜能,人类创造的所有奇迹都是梦想成真的结果。
每当您想起它,就会兴奋不已。
如果人类没有想象鸟儿一样在蓝天上自由飞翔的强烈愿望,就不可能发明飞机。
很多的发明创造,都是源于某种强烈的渴望。
而在他们没有成功之前,绝大多数的人都是不相信的。
2、梦想与梦幻的区别
有了梦想,如果不能把它变成明确的目标并付诸于行动,梦想就会变成梦幻。
梦想的达成是实现一个又一个目标的结果,没有行动一切都是空想,只有积极行动才会成功。
3、我们做任何事,梦想永远占90%,而技能和技巧只占10%
梦想是激励自己、领导人和团队动势的力量源泉。
二、您究竟要什么、要多少、什么时间要
如果想让一个人心甘情愿地去做一件事,唯一的方法就是给予他所想要的,也就是满足他的需求。
每一位朋友是不是都想拥有自己的别墅和汽车、获得额外收入、环游世界、加倍回报父母、让子女受高等教育、家庭和睦美满、行善助人、结交朋友、自我成长、老有所为、获得尊重与肯定、享受非凡的自由、过自己喜欢的生活、获得永久的保障、留下遗产呢?
想不想?
如果您自己不想,没有人能够帮您,成功也不会从天上掉下来,成功与否,全在于您自己,您要,您就一定能办得到,您的梦想也一定会实现,为什么做永远比怎么做更重要。
但很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。
您究竟想要什么?
要多少?
什么时候要?
然后订下目标。
目标必须具体化,确定最后实现的日期。
目标还需要视觉化,写下来,一定要把您想要的东西写下来,每天不停地看并至少要大声朗读两遍。
第二步、承诺
成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于您的经济能力、社会背景。
成功,取决于一个决定,只有您自己才能做出这个决定。
您立志要让更多的人梦想成真,您必须郑重地做出关系到您一生的承诺,并且要坚韧不拔、坚持不懈,直到成功。
一、承诺分叁个等级
1、试试看:
这种人根本不会成功。
2、尽力而为:
有可能成功,但成功的概率极小。
3、全力以赴:
这样才可以取得成功。
全力以赴意味着不惜一切代价;意味着永不言败、永不放弃;意味着在两至五年内,要始终如一、匀速发展。
二、承诺要学习、要改变、要创业
1、学习
A、要有归零的心态。
相信系统和咨询线,定期向工作者上属咨询并接受指导。
B、要有学习的心态。
每天看15-30分钟的书和资料,每天听30-60分钟的录音,逢会必到,逢到必记,逢记必会,逢会必教。
2、改变
A、改变从观念开始。
改变固有的、陈旧的、失败者的思考方式。
B、改变从自身开始。
不要试图改变任何人,要改变就先改变自己,改变自己带动他人。
C、改变从小事开始。
要建立专业化的成功的个人形象先从自
我着装开始。
男士要穿系统服装,深藏青色西装、白衬衣、
红色为主的领带、深色袜子、黑色皮鞋。
女士以职业套装
为宜,淡妆、发型整洁,不能穿的紧、透、露,鞋子不能
露出脚趾,裙子要长过膝盖。
D、改变从现在开始。
千里之行始于足下,您要行动,立即就
行动!
跟着行动走,感觉自然有。
3、创业
您就是创业者、您就是老板。
承诺成为百分之百的产品爱用
者,从自用到分享。
做必要的投资,购买公司资料、会议工
具(如:
白板、笔、录音笔等)、名片、专业化服装和系统工
具。
三、承诺立即投入巨大的行动
1、掌握启动新人要问的四件事
A、自用与分享。
这是个分享的事业,自己没有使用就没有资格分享。
您可不可以马上换个产品品牌使用?
B、学习。
这个生意没人天生会做,一定是要通过学习的,您可不可以投资时间参加学习?
C、行动。
我们需要有行动力的人,您能不能边学、边做、边教人,并争取每个月影响到一个人?
D、坚持。
您已经承诺了以上三件事,最重要的是第四件。
这个生意开始您做的非常快,没什么了不起,做的慢,也没什么可怕,关键是在您启动的第一年里,千万不要停止去做前面所说的三件事,您能做到吗?
2、立即制订四至八周的行动计划
自己订下目标,并设置完成目标的时间。
在最短的时间内,约见二十人,找出其中有梦想者、乐于助人者、工作勤奋者,一起完成这第一阶段的目标。
第三步、列名单
在直销生意中人际关系、时间是两个最大的资源,珍惜和善于开发您的名单,就是保护和拓展您最大的财富。
一、列名单的三个原则
1、不做判官。
不要预先判断谁会做,谁不会做。
A、将认识的人都先写下来。
当您刚刚开始这个生意时,您认为不会做的人,有可能正是这个生意中您要寻找和最该推荐的人。
名单上不要丢失任何人。
B、敢于向上推荐。
将最优秀的人首先写在您的名单上,这将会节省您许多时间,相信优秀的人,他们的综合能力决不比您低,您不要担心他们不接受这个生意,如果他们反对,更多的原因是您没有向他们展示清楚这个事业。
向上推荐,可以做到强强联手,令您的事业如虎添翼。
C、第一时间先列二十至三十人的名单。
开始启动贵在神速,争取在第一次听完计划后,立即列出此名单,上属也会第一时间为您做名单分析。
2、名单越大越好
A、不要只盯住一个人。
每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字,只盯着一个人,会浪费您很多时间,也显得您在推荐中没有姿态。
B、尽快再列一份100人的名单,要用手写名单,不要电脑打印名单。
将此存放在梦想档案中,您要让名单始终保持在200-300人以上。
C、名单要随时补充和整理,名单不整理等于没有。
3、不要丢失名单
A、迅速记录、保持联络。
每当想起一个老朋友或新结识一个新朋友,尽快写在名单表上并在48小时内通一次电话,结识新人后您要在24小时内记录认识他的过程和您对新人最深刻的印象。
B、不同的名单分别记录。
把本地和外地的朋友分别写在两个名单表上。
C、名单要有备份,以防丢失。
二、列名单的方式
1、分类法
亲友(先亲后疏),邻居(先近后远),校友(从大到小),同事或其他合作伙伴(从远到近),朋友(千万不要忘记过去的老朋友),一面之交和新认识的人。
2、职业法:
各阶段的同学(幼儿园、小学、中学、大学、成人教育),战友,历来工作的同事,业务往来的朋友,旅游中的朋友,各种亲戚,牌友,球友,国外朋友,计程车司机,商店服务员,邻居,孩子的老师,给您看病的医生等。
三、怎样认识陌生人--人脉的最大资源
1、每天结交一个新朋友,让它成为习惯。
主动点头,微笑,打招呼,主动聊天,建立联系。
2、不断地去同一个地方,光顾同一家餐厅或商店,和那里的人建立起融洽的关系;
3、要有亲和力,关心别人,乐于助人。
第四步、邀约
列名单不是目的,目的是将一个新人介绍到这个事业中来,如果只是列名单而不把新人约出来展示这项事业,那也只是纸上谈兵,很多新人生意不能开展,很大原因是约不出人来,这个问题一般出在没有使用正确的邀约方法。
一、邀约的种类
1、电话邀约。
是最常用的方式,对新人非常适用。
2、面对面邀约。
也称自然邀约。
3、书信、传真、电话短信、电子邮件、网上联络等邀约。
适用于远距离的朋友。
二、邀约的三个原则
1、高姿态
您要让他明显感到,您正在为他介绍一个难得的好机会,高姿态来自于您确实是在关心别人,而不是您自己,您要让对方强烈地感觉到这一点。
比如:
在电话中避免使用“不见不散”、“我一直会等你”等没姿态的话语,而应该说:
“您一定要守时,我只能在8:
30到8:
50等您,您不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等您了,因为我很忙。
”让对方感到您的时间非常宝贵,您的时间是用分钟来计算的。
2、三不谈
电话中不谈产品、不谈制度、不谈公司,邀约就是邀约,不是讲计划。
电话邀约应控制在两分钟内,因为过早谈的太多,对方的心门就会关闭。
当您与对方在电话中一旦约好会面时间和地点,就要及早挂断电话,结束邀约。
您要引起对方的好奇,最行之有效的方法就是邀约时少讲,要讲也只能让他感觉到您是要给他提供一些资讯和机会、介绍一些成功人士跟他认识、或是给他提供一个难得的学习环境。
3、专业化
在开始建造您的生意时,专业化邀约和联络,对您至关重要。
注意:
不要强迫别人来,例如:
“你必须来,不来不行”。
不要乞求别人来,例如:
“给我一个面子,你一定要来”。
不要误导别人来,例如:
“我今天请你吃饭,你过来坐坐吧”。
三、 邀约中的十个注意事项
1、先学习
您要参加邀约的培训,听这方面的录音,并要向您的上级咨询,看他们是怎样邀约的,最好拿名单向上属咨询后再开始邀约。
2、尽量快
两分钟内邀约完毕。
对方问您问题,您也试着用问题反问他。
在电话中不要提供太多的资料和谈话时间。
3、要兴奋
有可能要兴奋地告诉对方您已经开始了自己的业务,效果比您想象的要好,并且您还学到了很多知识。
4、说清楚
将约会时间,地点说清楚。
最好有短信的文字确认。
5、邀一对
邀请时请他偕同伴侣一起参加。
6、多三倍
要邀约多于您房间能容纳下的三倍人员参加您的家庭聚会,要知道不是所有人都会按时出席,会议中不要提及没到场的人员。
要让新人感到他就是你唯一邀请的。
7、二选一
最好安排两个不同时间的会议,让新人选择其中一个,在会前24-48小时预先邀约。
8、别迟疑
您应该勇敢地打电话给他人,一旦您开始之后,您会发现这实际是业务中极有兴趣的一个环节。
9、多推崇
推崇系统和您的上属,推崇时的话语要准确、自然、感人。
10、勤咨询
您如果觉得与别人沟通有困难或是打了五、六个电话均遭到拒绝,您不要死缠难打,应暂停电话邀约,并将此向您的上属反映,以得到指导。
四、建议使用《邀约台词卡》
1、使用方法
A、先使用
在您开始学习建造生意进行邀约时,虽然不是所有“台词”都是最好的、都适合您,但可以为您提供参考,您一定要熟练掌握其中的精髓,特别是一些关键词。
B、照着念
对新人来讲,打电话时可以把“台词卡”放在电话前照着说。
C、反复练
使用“台词卡”前,您要与上属或家人事先多次模拟反复练习,这样可以把握语言的熟练度以及讲话的语调和语速。
2、《邀约台词卡》
A、熟人邀约
您好!
是李群吗?
(“是的。
”)我是张众。
我现在外边,时间很紧,不过有件很重要的事,我要找您好好谈谈。
(“什么事?
”) 是给您介绍一个生意。
(“什么生意?
”)我现在很忙,在电话里也说不清楚,再说我还有很多资料要让您看,您明天白天还是晚上有时间?
(“晚上。
”)那咱们到时候见面再谈吧……
用二选一的方法确定见面时间、再确定见面地点。
B、第三者邀约
您好!
您是李明吗?
(“是的,你是谁?
”)我是张众,我是张辉的朋友。
(“有什么事吗?
”)是这样,我是XX公司的咨询顾问,我们正在开拓市场,我们需要找一些有能力,又比较了解当地情况的朋友合作,我和张辉提起这件事的时候,他极力向我推荐您,他说您很优秀。
(“过奖了,你有什么需要我做的吗?
”)我不知道您有没有一个多小时的时间,我们坐下来谈一谈,(“谈什么,是什么事啊?
”)是一个很好的项目,在电话里一下子也说不清楚,并且我还有资料要让您看。
(“哦。
”)我今晚和明天下午有些时间,您看在这两个时间内,您什么时候方便?
(用二选一法确定时间、地点,并给对方留下您的电话)
C、一面之交邀约
您好!
是刘军吗?
(“是的。
”)我是张众,还记得我吗?
我们在XX地方见过面,您给我留下了很深的印象。
(“谢谢!
”)这次我给您打电话是这么回事,我是XX公司的资讯顾问,我们正在这个地区拓展市场,需要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作,我一下就想到了您,上次您给我留下了很好的印象。
(“过奖了,谢谢!
”)希望您有兴趣了解!
(“什么生意?
”)这是一个很好的生意,在电话里一下也说不清楚,并且到时我还有资料要让您看。
(“哦。
”)我今晚和明天下午有空,您看哪个时间您比较方便?
D、推崇会议
我现在正在和道泽642系统合作,这是一个著名的系统,它帮助很多人成功地开创了个人事业,在国内非常有名气,下星期六和星期天我们在XX地点有个讲座,相信对您这样一位想做事的人,学习如何营销、提升个人能力、了解世界的发展趋势、了解如何建立一个团队……会有所帮助的,我陪您一起去听!
E、推崇成功人士
XX这位专家,您听说过吗?
(“没有。
”)那您听说过道泽642系统吗?
(“没有。
”)太可惜了,这是一个著名的系统,它帮助很多人成功地开创了个人事业,在国内非常有名气,我是这家公司的资讯顾问,我和他是好朋友,我很乐意引荐您同这位先生见上一面,这对您肯定很有帮助,您有兴趣吗?
F、推崇工具
您看过(听过)《XX》吗?
(“没有。
”)是吗?
真是太可惜了,XX书(XX磁带),简直太棒了,是我近年来看过(听过)的最好的书(磁带),你一定要看(听),(“它是讲什么的?
”)我先大致给您说一下,见面再详细给您介绍。
第五步、讲计划
讲计划也称业务说明会,是您在这个生意中最关键的一步。
直销实际上就是一个分享的生意,如果您不向新人讲计划,新人如何了解这个生意。
这里所说的计划就是向新人展示一个生意,告诉新人将与什么公司合作?
它是生产什么的?
这个生意的营销原理是什么?
它未来的市场前景如何?
总之,要在最短的时间内清晰地告诉新人今后要从事一个什么样的生意。
一、 讲计划的三个目的
1、推荐新人
很多朋友不能有效地推荐新人的三个原因:
A、废话太多,您说的不是对方想听的。
解决方法:
在最短的时间内掌握系统讲计划的方法。
“一招鲜吃遍天”。
B、回答疑义的能力不够,就是别人问您的问题,您不能给予明确和合理的解答。
解决方法:
跟随工作者上属学习,边学边干、边干边学,尽早独立讲计划,可以迅速增加您答疑的能力。
C、没有被正确启动过,就是您不能专业化地运作这个生意。
要么是您老师没有教您,要么是您没有认真学习。
解决方法:
融入系统,看书、听录音带、参加各种培训和会议,多观察、多演练、多咨询,熟背计划,早上讲台。
2、产生团队动势
在最短的时间内复制同一个计划,就可以产生强大的动势。
正如一列火车所有的轮子都向同一方向转动,就能产生无法阻挡的动势。
如果每天有一万人,在不同地区讲解同一个计划,业绩的提升和团队的动势是无法想象的。
3、复制您自己
在这个生意中,要复制别人,先要复制自己。
复制要做的第一项工作,就是要先背熟计划。
您越早熟练讲解计划,就能越早独立开展工作,这个生意就开始的越早。
计划是神奇的魔方,它的变化和组合无穷,您讲计划的次数越多,您的影响力就越大。
二、讲计划的三个原则
1、量永远比质重要。
想把这个生意做大,就要做行动者。
每月讲15次计划是行动者,每月讲 30次计划是合格行动者,每月讲45次计划是超级行动者。
越讲就会越熟练,越讲成功率越高。
2、姿态比说服重要。
要自信,保持兴奋度。
要谨记:
我们这个生意成功与否,不取决于某一个人,千万不要死缠烂打,重要的是要去找下一个。
3、对方的需求比您的需求重要。
讲计划时忘记您自己的需求,引导和挖掘出对方最关心、最感兴趣的需求点。
找到需求就等于抓住了启动新人的根本。
三、讲计划的三个注意事项
1、第一印象尤为重要
讲计划失败,80%的原因是给新朋友留下的第一印象不佳。
穿着整洁大方、专业得体;说话亲切温和、不要有攻击性;肢体自然放松、不要给对方压迫感。
要记住一个333法则:
对方头三秒钟是看您的外在形象、容貌和装束。
对方头三分钟是观察您的形体语言和语调语速。
对方头三十分钟是听您的谈话内容和注意您的个人魅力。
2、废话不要太多,用提问来直接找出对方的需求
先聊天做铺垫,了解对方家庭、职业、兴趣爱好、关注点、收入等资讯,再用问话的形式来找出需求。
A、您是做哪一行的(或问您去哪里)?
B、做多久了(或问干什么去)?
C、有没有想过您所从事的行业五年后的发展前景?
D、在您所做的工作中还有什么愿望没有实现?
E、想不想找个新的发展机会?
F、想不想了解新的行业(或新的生意)?
G、想不想知道我在干什么(迅速做自我介绍,引导出此次会面的主题。
讲计划或做产品示范,讲优势、讲系统、讲案例)?
3、条件不对不讲
邀约不正确、事先沟通不好、时间不充足、环境不可掌控、对方只是用户、关系太熟、对他没有影响力等,都不要强行讲解市场计划,否则会适得其反。
四、讲计划中存在的问题
1、有些朋友会问计划是不是太长,能不能省略讲?
花一个小时时间改变一个人的思维模式是值得的,要向新人展示计划的全部内容,否则,您早晚还要给他补课。
另外这个生意是复制的,您今天少讲,明天新人会讲得更少,甚至到最后不讲。
奖金制度的讲解对于没做过这个行业的新人可以在讲前征求他的意见,但如果讲就要毫无保留地讲清楚。
2、怎样能尽快学会讲计划?
尽快安排时间让您的上属复制您。
逢会必到,逢到必记,逢记必会,多听录音,背熟计划,反复讲,用心讲。
3、每次讲得都一样,还有没有必要听?
非常必要。
讲计划如果每次讲的不一样,很难复制;计划虽是标准版,但每一位讲师风格不同,讲出的感觉也不一样;计划是讲给顾客听的,是做推荐和跟进用的,如果领导人都不来听,难道新人会自己来听吗?
逢会必到,就是对团队工作的支持,即使您今天没有带新朋友,也应该参加聚会。
第六步、跟进
跟进是行动圈的第四步,也是推荐工作中的最后一步,这一步做不好就会前功尽弃。
有人把它称为“临门一脚”。
跟进的关键在于您的:
A、自信力(自信、热情、坚定、执着)
B、沟通能力(回答疑义的功力)
C、影响力(造梦和激励能力)
D、把握时机的能力(锁定需求果断促成)
一、跟进新人
1、要在24-48小时内跟进
讲完计划,不要错过新人的兴奋期。
2、做好回答疑义工作
不要让新人把问题带走。
3、运用ABC法则
借用成功人士的经验和影响力做工作。
4、临门一脚
推崇会议和工具,最好邀他参加基础培训。
5、适当泼冷水
告诉新人要想成功先当哑巴,不想成功就当喇叭。
6、借出资料
约定下次见面时间。
二、启动新人
当一个新人听完计划后,如果感兴趣就会问“这个生意我该怎么做?
”不要耽误时间要立即启动。
1、问新人四件事
A、自用与分享。
这是个分享的事业,自己没有使用就没有资格分享。
您可不可以马上换个产品品牌使用?
这是为了您自己。
您要和这家公司合作,不了解它的产品,这个生意怎么做?
如果您使用了产品不满意,请通知我,我会告诉您正确的使用方法。
如果正确使用后还是不满意,这个生意您就不要做了。
如果您使用产品感到很满意,您是不是可以去告诉别人您使用产品后的体会?
这样,您就开始学会做这个生意了。
当您使用和分享的越多,您的生意就自然发展起来。
B、学习。
这个生意没人天生会做,一定是要通过学习的,您可不可以投资时间参加学习?
您要做到每周参加一次家庭训练会,并且要做笔记,100%的复制系统成功的做法,每周参加一次我们的网络会议(呱呱课堂),并且要每日看和听系统推荐的资料。
C、行动。
我们需要有行动力的人,您能不能边学、边做、边教人,并争取每个月影响到一个人?
D、坚持。
您已经承诺了以上三件事,最重要的是第四件。
这个生意开始您做的非常快,没什么了不起,做的慢,也没什么可怕,关键是在您启动的第一年里,千万不要停止去做前面所说的三件事,您能做到吗?
从自用到分享,要学习,要行动,坚持不懈,您一定会在这个生意里成功。
并且我也可以向您做一个承诺:
我愿意和您在这个生意里一起努力共同成长。
2、一对一辅导
做一对一沟通,做深度工作。
3、教授《成功八步》
带他立即进入“行动圈”,特别让新人列名单、背计划,掌握应知应会。
4、身教与带领
做给新人看,有条件的让新人跟随工作者上属一起在实践中边学边干。
您不但要成为老师更要成为教练。
新人不听您怎么说,他看您怎么做。
这个生意您只站在舞台上或平时对新人讲怎么做,他很难掌握,您要实实在在地做给他看,如果只说不做会给新人造成理解上的偏差。
新人在开始时失误往往来自两个方面,一,不知怎样做是对的;二,细节做到不到位,往往细节的失误会毁掉全局。
解决方法一是立即做给他看;二是当他看过两次后,您可以安排他现场完成流程,或者让他做给您看,做的过程中不要纠正,让他把问题暴露出来,您做记录事后再纠正。
只有好教练才能带出真正的冠军。
5、鼓励与激励
多说积极地话,帮助新人建立信心。
三、跟进中常遇到的三种人
1、放弃者(不做这个生意)
A、您可以争取使他成为客户
B、请他介绍需要这个生意的朋友
C、欢迎他到系统中学习
请记住,我们的产品适合所有人,但不是所有人都需要这个生意,您的目光要盯在需要这个机会的朋友身上。
2、载体(可以为您介绍新朋友)
A、对自己能力有所怀疑,您要鼓励他,让他先学习,先尝试去做,在做中不断提升个人能力。
B、对能力、人际、时间、体力欠佳的人,只有他真的要这个生意,您让他先提供名单,您可先帮他做深度工作。
C、不要忽视载体式的人物,今天不启动,并不意味着他永远不启动。
3、领导人(生意的建造者)
A、您要找到有“魔力”的领导人,只要他有梦想,愿改变,愿付出,愿配合,他就一定会建立起一个庞大的生意。
B、您要和这样的领导人建立非常紧密的个人关系,他们就是您未来的核心领导人