等级考试《一级理论知识》模拟卷第55套.docx
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等级考试《一级理论知识》模拟卷第55套
2020年等级考试《一级理论知识》模拟卷
考试须知：
1、考试时间：
180分钟。
2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
5、答案与解析在最后。
姓名:
___________
考号:
___________
一、单选题（共70题）
1.有效的福利管理，能够有效地留住、吸引人才，而有效的福利管理源于一套（）的福利方案。
A.有效
B.先进
C.高效
D.实用
2.若母公司持有B公司（）以上的股权，掌握对B公司的绝对控制权力，B公司为母公司的绝对控股子公司。
A.50％
B.55％
C.60％
D.70％
3.除了企业培训组织工作的顺利开展外，企业培训要取得预期的效果必须有相应的（）力量提供相适宜的培训课程。
A.硬件设备
B.师资
C.教材
D.管理
4.建立胜任特征模型的前提就是找到能够区分（）与一般的指标体系。
A.工作业绩突出
B.工作绩效优秀
C.工作业绩良好
D.工作业绩极佳
5.（）引起的企业集团成员企业的破产或被兼并，使得企业集团进行组织结构的调整，或是重新选择核心企业，或是增加集团的控股比例等。
A.市场垄断
B.市场价格
C.市场竞争
D.反垄断法
6.测试的时间过长，容易引起被试者的疲劳和反感，影响测试结果的稳定性和（）。
A.时效性
B.有效性
C.实用性
D.准确性
7.集团企业由于资产不归经理人员所有，经理人员如果能力不足或失职，造成的损失则要由资产的所有者——（）来承担。
A.董事长
B.集团总经理
C.股东
D.股东监事会
8.设问检查法的特点包括：
以提问的方式寻找发明的途径和（）。
A.从不同的角度、多个方面来进行设问检查
B.从不同的角度、不同侧面来进行设问检查
C.从相关的角度、多个方面来进行设问检查
D.从相同的角度、多个方面来进行设问检查
9.培训活动不能按照（）进行分类。
A.核心活动
B.支持活动
C.管理活动
D.环境活动
10.沙盘推演考察被试者的（），并能培养团队合作的精神。
A.分析、判断和应变能力
B.分析能力
C.管理创新能力
D.组织能力
11.集体协商谈判策略是指协商谈判代表为取得预期的协商谈判目标而采取的（）和手段的总和。
A.方法
B.措施
C.建议
D.手段
12.“两块牌子，一套管理人员”的管理体制也称（）。
A.独立型
B.依附型
C.智囊机构
D.集团型
13.战略导向培训配套体系建设不包括（）。
A.战略导向的培训制度体系建设
B.战略导向的企业文化体系建设
C.战略导向的培训文化建设
D.战略导向的后勤支撑体系建设
14.在Y模式下，风险抵押金（包括转增部分）专户存储，（）后连本带利一次性结算。
A.离任审查
B.离任审核
C.离任审计
D.离任
15.调查表明，那些住在人口（）的人紧张度更高，压力更大。
A.密集地区
B.稠密地区
C.太密地区
D.稀少地区
16.（）强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规化，注重发展与创新。
A.家族式企业文化
B.发展式企业文化
C.市场式企业文化
D.官僚式企业文化
17.职业生涯规划的开放性主要表现不包括（）。
A.充分协商
B.充分利用测评工具
C.充分测评员工的价值观
D.职业生涯规划适时调整
18.组织持续学习文化的工作创新项目不包括（）。
A.工作中经常要考虑解决问题的不同方法
B.工作中经常要考虑解决问题的新方法
C.工作中能够思考和探讨新观念、新方法，以提高工作绩效
D.同事愿意听取新的观点
19.战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定，但是为了完成企业的战略目标，需要把企业的战略落实到各部门乃至（）。
A.班组
B.生产岗位
C.专业小组
D.基层
20.在G模式下，企业每年从经营者风险收入中提取（）作为风险基金存留企业，存入经营者专户，风险基金余额在经营者离任时，连同按银行同期同档利率计算的利息归还给经营者。
A.30％
B.40％
C.50％
D.55％
21.在战略规划实施的过程中，有两种情况可能导致企业发展目标和方向发生偏移，一是将分目标替代了总目标，以局部利益牺牲全局利益；（）。
A.二是以战略计划方法或手段作为目标来追求
B.二是以工作方法或手段作为目标来追求
C.二是以工作方法或执行作业作为目标来追求
D.二是以工作方法或手段作为目标确定
22.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括（）。
A.自我评估
B.高层经理评估
C.直线经理评估
D.全员评估
23.股票期权赠予计划不包括（）内容。
A.股票期权的执行方法
B.股票期权的现金行权
C.股票期权行权所需股票来源
D.对股票期权计划的管理
24.（）是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。
A.颠倒思维
B.发散思维
C.横向思维
D.发散思维
25.关于个体水平上的压力管理策略说法不正确的是（）。
A.压力源导向
B.压力行为导向
C.压力反应导向
D.个性导向
26.员工福利计划的制定包括福利总量的选择和（）。
A.福利构成的确定
B.福利发展的确定
C.福利标准的确定
D.福利运作的确定
27.经营者年薪制的结构模式说法错误的是（）。
A.年薪收入=基薪收入+风险收入+年功收入+特别年薪奖励
B.年薪收入=基本年薪+增值年薪+奖励年薪
C.年薪收入=年薪工资+风险工资+重点目标责任工资
D.年薪收入=基本年薪+年终年薪+奖励年薪
28.以下关于维护职工合法权益的职能的途径说法错误的是（）。
A.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，必须有工会参加
B.企业、事业单位发生停工、怠工事件，工会应当代表职工同企业、事业单位或者有关方面协商，反映职工的意见和要求并提出解决意见
C.工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，无权提出解决的建议
D.工会参加企业的劳动争议调解工作
29.企业竞争策略中不包括（）。
A.创新策略
B.廉价策略
C.优质策略
D.物美策略
30.绩效管理工作组织部门不包括（）。
A.绩效管理委员会
B.负责绩效数据收集的日常管理小组
C.负责核算的日常管理小组
D.绩效评估委员会
31.指标的数据一般不能是被考评者自己提供的，需要（）的提供者。
A.情报
B.信息
C.网络
D.材料
32.从能力向业绩转换过程中，需要除个人努力因素之外的企业内外部条件，其中企业内部条件不包括（）等。
A.分工是否合适
B.指令是否正确
C.岗位是否适应
D.工作场地是否良好
33.如果候选人的回答切中提问的实质，清楚明确，且回答的表述中包含了该项胜任特征的行为化描述的（）以上的指标，建议评分为A级。
A.1／3
B.2／3
C.3／4
D.3／5
34.（）战略实施模式的关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施战略。
A.变革型
B.指令型
C.合作型
D.增长型
35.应用所学技能机会的多少具体体现不包括（）。
A.培训者是否执行过该类型任务
B.受训者是否执行过该类型任务
C.受训者执行了多少次该类型任务
D.难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况
36.组织对新员工的接纳信号包括（）和仪式活动。
A.分配新工作
B.初次工作分配
C.第二次分配工作
D.第三次分配工作
37.关于人事经理角色是否重新定位，说法错误的是（）。
A.是否由单一的亚角色转变为一重角色
B.是否由单一的亚角色转变为二重角色
C.是否由单一的亚角色转变为三重角色
D.是否由单一的亚角色转变为四重角色
38.员工出现严重问题后最好以（）方式提出。
A.口头警告
B.书面警告
C.留厂察看警告
D.严重警告
39.采用编码辞典法组建开发小组时，开发小组至少包括4名成员，必须由（）构成。
A.专家
B.董事会
C.总经理
D.经理
40.国有独资企业可给予经营者相当于年薪总额一定比例的特别奖励，但必须延期兑现，任期中，每年可以（）的比例兑现，直至全部兑现完为止。
A.10％～20％
B.10％～25％
C.15％～30％
D.10％～30％
41.在国外，企业中管理人员和专业技术人员的工作时间不是以小时计算，而是以（）计算的，他们属于没有加班工资的员工。
A.年或月
B.月或旬
C.月或半年
D.月或季度
42.（）的适用对象为中、高层管理人员，它可以帮助组织选拔优秀的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员。
A.心理测试
B.公文筐测试
C.情境模拟
D.面试
43.平衡计分卡在管理水平的上障碍不包括（）。
A.组织与管理系统方面的障碍
B.生产基础管理系统方面的障碍
C.信息交流方面的障碍
D.对绩效考评认识方面的障碍
44.既没有明确战略目标和重点，也没有提出具体策略的企业的产品或服务既不能说“（）”，也称不上“物美”。
A.低价
B.评价
C.廉价
D.价廉
45.突发事件预警的关键是建立企业突发事件（），包括健全突发事件防范制度，保障突发事件信息传导通畅，设计应对突发事件的措施。
A.预警机制
B.预警方法
C.预警措施
D.预警手段
46.外在风险是由于各种外在因素导致企业遭受各种直接或间接损失，不包括（）。
A.培训后员工不满意风险
B.培训后人才流失的风险
C.专业技术保密难度增大的风险
D.培训收益风险
47.弹性福利计划包括（）和弹性福利计划的实施。
A.弹性福利计划的制定
B.弹性福利规划的制定
C.弹性福利落实方法
D.弹性福利监察方法
48.人才招募是为了满足当前空缺岗位或（）新设岗位的用人要求，寻求、吸引、获取一定数量符合资格要求的应聘者到企业来应聘的过程。
A.现在
B.未来
C.今后
D.发展
49.沙盘推演测评中，熟悉游戏规则时间控制在（）小时之内。
A.0．4
B.0．5
C.0．8
D.1
50.双通道职业阶梯，第一条路径，即（）是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会。
A.管理阶梯的晋升
B.管理岗位性的技术晋升
C.管理晋升的渠道
D.管理晋升的条件
51.我国可以借鉴国外的经验，由（）、基金管理机构来管理员工持股。
A.外部的信托机构
B.内部管理机构
C.会计事务所
D.银行管理机构
52.据调查，企业的管理层在例行的管理会议上花费近85％的时间，以处理业务运作的改善问题，却以少于（）的时间关注于战略及其执行问题。
A.2％
B.5％
C.10％
D.15％
53.员工持股计划涉及所有权的变化，因此，合理的、（）的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。
A.公平
B.公正
C.科学
D.平等
54.母公司层面集团信息化水平不包括（）。
A.信息化水平高
B.管控能力强
C.信息化水平较高
D.倾向集权
55.心理测试力求从更客观、科学的角度来揭示人的（）。
A.理想
B.愿望
C.心理特征
D.心理特点
56.事故调查组有权向发生事故的企业和有关单位、有关人员了解情况、索取（）。
A.有关图片资料
B.有关资料
C.有关处理过程资料
D.有关安置资料
57.创新的来源不包含（）。
A.需求
B.技术
C.竞争
D.发展
58.以下不属于员工职业生涯中期组织管理的内容是（）。
A.赋予员工以良师益友角色，提供适宜的职业机会
B.改善工作环境和条件，增加报酬福利
C.实施灵活机动的多形式的处理方案
D.做好细致的思想工作
59.同申请仲裁一样，用人单位提起诉讼时，还应提交企业营业执照复印件、（）身份证明等材料。
A.法人代表
B.经理
C.公司主管
D.经营者
60.传统绩效评价在考量企业绩效时，出现的问题不包括（）。
A.只以财务衡量为主
B.忽视了企业外在因素
C.忽视企业长期需要
D.具备较强的产品创新能力
61.20世纪20年代，一种新的垄断组织（）在德国出现。
A.卡特尔
B.康采恩
C.托拉斯
D.辛迪加
62.可以将培训风险分为内在风险和（）。
A.培训被否定风险
B.培训效果不佳风险
C.员工培训不满意风险
D.外在风险
63.如果公司KPI是技术创新综合指数，那么主要负责部门是（）。
A.技术开发与研究部
B.新产品技术开发部
C.技术开发部
D.新产品开发部
64.战略地图中的每个战略性衡量项目可以用（）或数个绩效指标来衡量。
A.一个
B.二个
C.三个
D.四个
65.有代表性的年薪制适用企业范围不包括（）。
A.S模式
B.N模式
C.Y模式
D.Z模式
66.实行年薪制以后，经营者的收入要由其年薪主管部门确定，并经过考核、（）等严格的程序后支付。
A.考评
B.评估
C.审计
D.审核
67.积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动不包括（）。
A.签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为，必须坚持平等合作、协商一致的原则
B.积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理
C.准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理方式
D.准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序
68.由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感，如果管理人员能够让员工参与（）方面的决策，就能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力。
A.强化员工组织
B.目标设置
C.强化员工正式的组织沟通
D.工作再设计
69.沙盘推演测评中，被试者的热身时间被控制在（）小时左右。
A.0．4
B.0．5
C.0．8
D.1
70.平衡计分卡所提出的方法模型主要针对组织，并不适用于（）。
A.员工
B.个人
C.集体
D.领导者
单选题答案：
1：
C2：
A3：
B4：
B5：
C6：
B7：
C
8：
A9：
D10：
A11：
B12：
B13：
C14：
C
15：
B16：
B17：
C18：
B19：
D20：
C21：
B
22：
B23：
B24：
A25：
B26：
A27：
D28：
C
29：
D30：
D31：
B32：
C33：
B34：
D35：
A
36：
A37：
A38：
B39：
A40：
D41：
A42：
B
43：
B44：
D45：
A46：
A47：
A48：
B49：
D
50：
A51：
A52：
D53：
B54：
C55：
C56：
B
57：
D58：
D59：
A60：
D61：
B62：
D63：
C
64：
A65：
D66：
C67：
C68：
D69：
D70：
B
单选题相关解析：
1：
有效的福利管理，能够有效地留住、吸引人才，而有效的福利管理源于一套高效的福利方案。
为设计一套高效的福利方案，企业需要在以下两个领域基于本身的实际情况做出有效选择。
2：
绝对控股子公司。
若母公司持有B公司50%以上的股权，掌握对B公司的绝对控制权力，B公司为母公司的绝对控股子公司。
3：
人员保障
除了企业培训组织工作的顺利开展外，企业培训要取得预期的效果必须有相应的师资力量提供相适宜的培训课程。
要加强培训组织管理人员队伍和培训师资队伍的建设，以保障培训取得最佳效果。
4：
建立胜任特征模型的前提就是找到能够区分工作绩效优秀与一般的指标体系。
基于胜任特征模型而确立的绩效考评指标，主要着眼于员工能力素质的提高，并作为员工职业生涯发展的方向和目标。
以上提到的关键绩效指标（KPI）和岗位职责指标（PRI）是指和经营业绩挂钩、与岗位职责相联系的考评目标，岗位胜任特征指标（PCI）是指那些胜任岗位工作、创造优异绩效的能力素质指标。
如果经过科学论证将其作为绩效考评的指标，可以从另一角度衡量和测度员工的真实表现，反映并预测员工未来的工作绩效，并以此作为员工招聘、激励、培训以及晋升等方面的依
5：
1．市场竞争
企业集团间的竞争由于市场的狭小和企业的增多而日趋激烈。
随着企业集团开展多角化经营，这种市场竞争遍及各个产业，同时由于集团的实力雄厚，竞争又趋向“重量级”。
特别是近年来企业集团间高层次的竞争空前激烈，表现为整个集团层次上的相互竞争，尤其是各集团核心层大企业之间的激烈竞争。
这是因为对于任何企业集团来说，其核心层企业的市场位置是否稳固，是决定该企业集团高层竞争力的基本因素。
并且由于企业集团内成员企业还具有相对独立性，即使集团实力雄厚，在竞争中连核心层大企业也会随时破产甚至被兼并。
市场竞争
6：
测试的时间过长，容易引起被试者的疲劳和反感，影响测试结果的稳定性和有效性。
7：
当所有者将其资产委托给代理人——经理或经理班子去经营时，由于资产不归经理人员所有，经理人员如果能力不足或失职造成的损失则要由资产的所有者——股东来承担。
8：
设问检查法的特点
设问检查法是对拟改进创新的事物进行分析、展开、综合，以明确问题的性质、程度、范围、目的、理由、场所、责任等项，从而使问题具体化以缩小需要探索和创新的范围。
1．以提问的方式寻找发明的途径，抓住事物的普遍意义，不仅可用于技术上的产品开发，还可用于改善管理等范畴。
2．从不同的角度、多个方面来进行设问检查，灵活变换思维，有利于突破条条框框。
9：
培训活动实际上是具有不同目的和性质的。
只有进行有效的培训活动才能明确执行主体，即由谁来完成。
这是一个培训活动分解的基本前提，也是培训有效组织的基础。
培训活动可以按照核心活动、支持活动、管理活动进行分类。
10：
将管理理论与沙盘相结合的沙盘推演测评方法，不仅可以考察被试者经营管理的素质与能力，还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力。
答案B也对，但不如A全面，因此选A。
11：
集体协商谈判策略是指协商谈判代表为取得预期的协商谈判目标而采取的措施和手段的总和。
12：
依托型也称依附型的职能机构。
是指由一家实力雄厚的主体企业职能机构同时作为企业集团本部的职能机构，即所谓“两块牌子，一套管理人员”的管理体制。
13：
战略导向培训套体系建设
（一）战略导向的培训制度体系建设
培训制度是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、法规、制度及政策的总和，它是企业员工培训工作健康发展的根本保证，是企业在开展培训工作时要求人们共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。
培训制度为培训活动提供了一种制度性框架和依据，是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。
只有有了完善配套的培训制度，才能使培训工作顺利开展，才能保证培训沿着法制化、规范化轨道运行。
因此，在建立战略导向培训管理机构的同时，也要搞好企业培训制度建设，使培训制度
14：
Y模式经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
风险抵押金（包括转增部分）专户存储，离任审计后连本带利一次性结算。
15：
住房问题、居住环境、空气和噪声污染、交通堵塞、排队等城市生活特点会带来令人厌烦的紧张情绪。
调查表明，那些住在人口稠密地区的人紧张度更高，压力更大。
16：
（2）发展式企业文化（DeVelopmental
Cuhure）。
强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。
17：
职业生涯规划的开放性
员工个人是职业生涯开发与管理的主要角色，并不意味着由个人就能独自完成职业生涯规划，也不意味着职业生涯规划能一次性完成。
职业生涯规划的开放性主要表现在：
①充分协商。
企业在制定职业生涯规划时应综合多方面的意见，包括企业人力资源管理部门、直接上级、职业生涯发展顾问、企业中其他与自己相关的管理人员、家庭中的主要成员、企业外部的顾问。
企业内部人员对企业及员工的发展情况更加了解，提供基于企业本身特性的建议，而外部人员的参与可以帮助企业管理人员避免对自己和客观形势主观判断的失误，特别是企业外部专
18：
因素
项目
1．企业竞争
气氛
企业努力做得好于竞争对手
企业期望不断技术领先和竞争优势
企业期望高水平的工作绩效
企
19：
任务分工矩阵:
战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定，但是为了完成企业的战略目标，需要把企业的战略落实到各部门乃至基层。
20：
G模式
企业每年从经营者风险收入中提取50％作为风险基金存留企业，存人经营者专户，风险基金余额在经营者离任时，连同按银行同期同档利率计算的利息归还给经营者。
21：
在战略规划实施的过程中，有两种情况可能导致企业发展目标和方向发生偏移，一是将分目标替代了总目标，以局部利益牺牲全局利益；二是以工作方法或手段作为目标来追求。
22：
职业生涯规划年度评审的具体方法包括自我评估、直线经理评估和全员评估几种。
一般来说，自我评估是自主和自觉的评估，也是能够取得实效的评估；直线经理评估比较详细，能够与组织的工作有机结合，而且容易联系组织的职业生涯管理措施；全员评估类似于人力资源绩效评价中的360度考核，评估结果比较全面客观。
23：
股票期权设计，实际上就是制定股票期权赠予计划的过程。
赠予计划的内容一般包括：
股票期权的授予，即确定期权的获受人；行权，即行使股票期权；股票期权的赠予时机和数目；股票期权行权价的确定；权利变更及丧失；股票期权的执行方法；股票期权行权所需股票来源渠道；对股票期权计划的管理等。
24：
颠倒思维法是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。
颠倒思维与逆向思维有相同之处，也有区别，主要是考虑问题的着眼点不同。
逆向思维一般是对问题考虑时从相反的方向切入，而颠倒思维则是先把问题颠倒过来再做考虑。
例如教育孩子方法的改变，正面教育改为反面教育，生硬教育以为和蔼式教育，都是逆向思维，而把家长教育孩子变换为孩子教育家长，这就是颠倒思维。
25：
体水平上的压力管理策略
从个体角度来看，压力和紧张可针对其内在机制的环境、反应及个性三方面导向来进行管理。
1．压力源导向
对压力源的应付与管理主要是从组织角度予以消除，从个体角度对其进行应付则主要从个人对工作环境的管理和生活方式管理两个方面着手进行。
生活方式管理着眼于自身生活习惯，使自己学会有规律、有效率地生活，从而减轻工作压力的影响。
如体育锻炼，它可以使身体健壮，精力充沛，应付压力的能力增强，减少或消除一些压力的生理影响。
体育锻炼要有规律，持之以恒，还要以适量和娱乐性为原则。
我国
26：
有效的福利管理，能够有效地留住、吸引人才，而有效的福利管理源于一套高效的福利方案。
为设计一套高效的福利方案，企业需要在以下两个领域基于本身的实际情况做出有效选择。
（一）福利总量的选择
福利总量的选择常常涉及它与整体薪酬其他部分的比例，也就是它和基本薪酬、奖励薪酬的比例。
一个致力于提供工作安全感和长期雇佣机会的企业，其福利支出可能占总薪酬的很大一部分。
一旦决定了福利总量，接下来就可以编制福利预算，确定各福利构成部分的成本额。
（二）福利构成的确定
当要确定整套福利方案中应包括那些项目时，应该至少考虑如下三
27：
由年薪基本结
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