第九届电子商务大赛试题.docx
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第九届电子商务大赛试题
1、跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后,跳出率高企,可能原因是什么?
A、促销折扣不够低
B、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大
C、促销活动竞争激烈
D、市场推广预算不足
答案:
2、属于社区推广的营销推广方式是?
A、邮件营销
B、微信推广
C、淘宝客推广
D、淘宝试用
答案:
3、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时,消费者必须先进行()。
A、浏览产品
B、选购产品
C、支付货款
D、用户注册
答案:
4、以下不属于渠道价值的是哪一项?
A、产品展示
B、库存的分散
C、产品的分拣
D、产品运输
答案:
5、衡量电商物流管理的核心标准是()
A、跳出率
B、转化率
C、周转率
D、成交率
答案:
6、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份()。
A、单证
B、订单
C、建议
D、商品信息
答案:
7、全球速卖通用户是指()
A、全球速卖通各项服务的使用者
B、全球速卖通平台的注册者
C、浏览速卖通网页者
D、全球速卖通平台上发布过商品功能的会员
答案:
8、配送成本构成不包括
A、配送运输成本
B、配装成本
C、流通加工成本
D、配送材料成本
答案:
9、电子商务安全的内容包括:
A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法
B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全
C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法
D、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪
答案:
10、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是()
A、分类管理
B、有效管理
C、跟踪管理
D、动态管理
答案:
11、为在Internet上实现文件运程传输,共享Internet上的资源,客户机与服务器的连接称为:
A、链接
B、登录
C、上传
D、下载
答案:
12、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么?
A、ROI
B、pageview
C、CPC
D、CPM
答案:
13、通过()数据,我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、XX快照、反链关键词等信息。
A、反链查询
B、关键词排名查询
C、KPI考核
D、友情链接检测
答案:
14、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是
A、分类管理
B、有效管理
C、跟踪管理
D、动态管理
答案:
15、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题?
A、战略方向
B、物流选址
C、人才招聘
D、政府公关
答案:
16、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的?
A、使分析成为可能
B、使调整成为可能
C、使发展成为可能
D、使预算成为可能
答案:
17、选择供应商的优先顺序是什么?
A、代理商?
制造商---批发商
B、制造商?
代理商---批发商
C、批发商--代理商?
制造商
D、批发商?
制造商?
代理商
答案:
18、年度销售成本/当年平均库存价值=(?
)
A、库存周转率
B、库存跳出率
C、产品出库率
D、产品销售率
答案:
19、淘宝客推广方式属于下面哪一种形式?
A、CPC(COSTPERCLICK)
B、CPS(COSTPERSALES)
C、CPA(COSTPERACTION)
D、CPM(COSTPERMILLE)
答案:
20、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式,它是利用下面哪个实现的:
A、WWW
B、FTP
C、TCP
D、Internet
答案:
21、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”,下列软件不属于三剑客的是?
A、photoshop
B、dreamweaver
C、flash
D、3DMAX
答案:
22、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是()
A、产品制造商
B、产品供应商、代理商
C、电子商务企业
D、物流环节
答案:
23、广告计费单位CPM=(广告费用/到达人数)×(?
)
A、100
B、1000
C、10000
D、100000
答案:
24、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么?
A、直通车
B、量子统计
C、CRM
D、KPI
答案:
25、确定促销组合的实质是()
A、在各促销工具间合理分配促销人员
B、在各促销人员间合理分配促销预算
C、将促销预算合理分配给各促销工具
D、在各促销对象间合理分配促销预算
答案:
26、当前国内最大的C2C网站是哪一家?
A、EBAY
B、淘宝网
C、京东商城
D、拍拍网
答案:
27、HTML是一种()语言。
A、解释
B、标识
C、编译
D、描述
答案:
28、FTP服务器上具有丰富的信息资源,将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上,正确的操作是()。
A、ftp>get<源文件名><目的文件名>
B、ftp>put<源文件名><目的文件名>
C、ftp>download<源文件名><目的文件名>
D、ftp>ls<源文件名><目的文件名>
答案:
29、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是?
A、信息部
B、商品采购部
C、客服
D、市场部
答案:
30、BANNER硬广一般的格式是什么?
A、WAVE
B、文字
C、GIF或者FLASH
D、CDR
答案:
31、下列不属于商品规划的方法是?
A、确定商品
B、商品结构的要素
C、商品的销售
D、商品价格带
答案:
32、不属于网络营销的推广手段是什么?
A、SEM(SearchEngineMarketing)
B、EDM(EmailDirectMarketing)
C、微电影植入广告
D、论坛营销
答案:
33、卖家在速卖通平台的交易情况必须满足(),才有权申请加入特色品牌专区
A、好评率≥30%,纠纷率≤0.5%
B、好评率≥60%,纠纷率≤0.3%
C、好评率≥800%,纠纷率≤0.3%
D、好评率≥90%,纠纷率≤0.5%
答案:
34、国内运动品牌--李宁有李宁官方商城、李宁旗舰店及专营店,他们的划分依据为()
A、网站盈利模式
B、经营者主体
C、经营范围
D、产品类型
答案:
35、下面那些不属于传统零售的优势?
A、实体商品的体验
B、商品立即可得
C、刺激冲动型购买
D、海量产品选择
答案:
36、企业在进行网络营销时,可首先选择的产品不包括:
A、日用品
B、市场需要覆盖较大的地理范围的产
C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品
D、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品
答案:
37、在HTML中可以设置文字的字体、大小和
A、
B、
C、
D、
答案:
38、电商网站商品页的优化目标是什么?
A、吸引客户注意,引起兴趣
B、以形成订单为目标
C、建立客户信任,消除顾虑
D、延长客户停留时间
答案:
39、电商领域不断掀起价格战的风暴,企业的目标是什么?
A、薄利多销
B、通过价格战击垮对手
C、获得更多新客户,争夺市场份额
D、清理库存
答案:
40、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识,这属于客服人员应掌握的()知识?
A、品牌
B、促销
C、竞品
D、电子商务
答案:
41、电子商务仓储的功能核心重在()
A、储藏
B、流动
C、统计
D、保管
答案:
42、浙江、广东是国内电商发展最快的区域,原因是什么?
A、经济发达,资本雄厚
B、市场经济发达,商业思维超前
C、国内制造产业集聚地,产品供应链发达
D、电商人才丰富
答案:
43、电子商务中客服担当着重要角色,良好的客服可以减少
A、客户流量
B、客户流量转化率
C、促销手段
D、投诉退货率
答案:
44、市场营销理论认为营销推广具有一定的目标,以下哪一项不属于其目标?
A、告知
B、说服
C、引导
D、提醒
答案:
45、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确,下列哪些不是核心目标。
A、提升配送效率,提高客户体验
B、降低配送成本
C、加快资金回流
D、承揽其他企业外包业务,增加收益
答案:
46、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是?
A、物理特征
B、商品展示
C、消费群体
D、供应链架构和管理差异化
答案:
47、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家,保证金(如有)将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起()后退还
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、12个月
答案:
48、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么?
A、SEM
B、CPS
C、SMS
D、EDM
答案:
49、以下不属于网络营销产品策略中信息服务策略的是:
A、建立虚拟展厅
B、建立虚拟报价系统
C、建立虚拟组装
D、建立自动的信息传递系统
答案:
50、IE浏览器中用于输入和显示网页地址
A、菜单栏
B、工具栏
C、链接框
D、地址栏
答案: