捷顺软件安装说明.docx

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捷顺软件安装说明

安装说明

1说明

本文档供工程调试人员现场软件安装时使用，说明G3一卡通安装环境，安装步骤和安装过程中应该注意的一些问题。

请先阅读本文档以便能进行正确的操作，减少误操作带来的麻烦。

2安装环境

2.1我要带什么安装工具？

2.1.1Win2003/2008安装光盘一

2.1.2WinXPSP3/Win7安装光盘一

2.1.3G3一卡通安装光盘一

2.1.4MSSQLServer2008安装光盘一

2.2数据库服务器

2.2.1Windows2003/Windows2008\WinXPSP3

建议数据库服务器使用Windows2003或Windows2008Server。

对于小型服务器也可使用WinXPSP3.

2.2.2MSSQLServer2008

G3后台数据库使用MicrosoftSqlserver2008。

2.3工作站

2.3.1WindowsXPSP3

客户端操作系统建议WindowsXP标准版，不要使用经过改造的山寨Windows。

2.3.2Office2003

安装MSOffice2003，否则报表无法导出为Excel文件；

3安装过程

G3安装向导。

3.1服务器安装

3.1.1操作系统安装

WindowsServer2003SP3WindowsServer2008WindowsXPSp3.

3.1.2SQLServer2008安装

请参考《20分钟快速安装SqlServer2008》。

3.1.3IIS安装

IIS是Web服务器，安装Web查询系统必须按照IIS。

当系统提示插入安装盘时，您可定位到安装包\Tools\IIS\IIS（2003）目录下。

安装成功后，系统可查看到IIS。

3.1.4数据管理服务安装

数据管理服务有清理过期数据、删除车场过期图片、数据归档、数据上传、数据下发等功能。

可安装在数据库服务器上，也可在单独电脑上。

点击安装向导上数据管理服务超，按向导提示操作即可。

3.1.5Web报表查询系统安装

①点击安装向导上安装G3一卡通Web报表查询系统超，进到安装窗体（1-1图），点“下一步”继续安装

1-1图

②给虚拟目录重新命名，在这里就用默认的名称JSOCTNetWebRpt（1-2图），点“下一步”继续安装

1-2图

③点击“下一步”继续安装（1-3图）

1-3图

④安装成功，点击“关闭”

1-4图

⑤修改连接数据库访问右击“我的电脑”->管理->服务和应用程序->Internet信息管理（IIS）管理器->->默认->JSOCTNetWebRpt->右击“属性”（1-5图）

1-5图

⑥在弹出的JSOCTNetWebRpt属性窗体中，点击选项卡“A”，A版本改为2.0.50727（其它2.0的版本都可以，1.0版本的不行）;再点“编辑配置”，在弹出的窗口中，修改数据库的访问连接串（1-6图、1-7图），修改完成后，按“确定”

1-6图

设置正确的数据库连接信息：

DataSource=电脑名称;InitialCatalog=数据库名称;UserID=用户;Pwd=密码

如登陆电脑名为：

JS2b03，数据库为JSOCTNet，用户为SA，密码为apple2008（区分大小写），按如下书写（注意分号隔开，采用英文半角输入）：

DataSource=js2b03;InitialCatalog=JSOCTNet;UserID=sa;Pwd=apple2008

1-7图

⑦打开IE浏览器，输入网址127.0.0.1/JSOCTNetWebRpt（1-8图）

注意事项:

1．给NetWorkService赋权限：

进到C:

\WINDOWS找到Temp文件夹，右击安全找到NetWorkService，把允许的权限全部选上，确定即可。

进到C:

\Inetpub\wwwroot,找到G3WebSetup（安装时自定义的虚拟目录名称）文件夹，右击安全找到NetWorkService，把允许的权限全部选上，确定即可。

2．给当前用户赋与权限：

文件夹inetsrv是软件的启动目录，当前用户要对它有操作的权限。

进到C:

\WINDOWS\system32（注：

如果系统安装在D盘就到D盘去找）。

找到inetsrv，右击文件夹，点击“安全”找到NetWorkService，把允许的权限全部选上，确定即可。

3．给服务器电脑安装office软件：

因为G3Web查询软件要生成图表，所以必须要安装office软件。

4．客户端打开网页后，点击按钮没反应，时间没有显示？

这是因为该站点，是“受限制站点”，所以要把该站点添加到“受信任站点”。

操作如下：

右击“InternetExplorer”属性受信任站点站点将该添加到区域中（输入服务器网址:

127.0.0.1）添加确定

3.2客户端安装

3.2.1G3一卡通管理系统安装

G3一卡通是系统的用户接口，要安装在各工作站上。

点击安装向导上安装G3一卡通系统超，按向导提示操作即可。

软件第一次安装还需要安装Net3.5SP1框架，请按提示进行安装，不要中止。

3.3数据库创建

点击数据库安装；

点击安装应用数据库；

填写数据库安装信息；

点下一步；

点完成，如果您要创建的数据库已经存在，系统提示：

如果继续安装，系统将备份原来数据库到C盘根目录下，然后继续安装，您也可点上一步修改数据库安装信息；

开始安装数据库；

数据库安装成功，系统同时自动初始化数据库。

注意：

目前支持的数据库是MSSQLServer2008数据库。

如果您连接的数据库不是MSSQLServer2008，数据库将不能继续安装。

4第一次使用软件

4.1安装好的文件结构

安装程序安装好有1个或2个安装目录。

分别为G3一卡通JSOCTNet，数据管理服务DATAS（很可能在其它电脑上）。

4.2设置软件狗文件

安装好软件狗驱动.，运行软件狗设置程序，选择软件狗文件jssn.ini的路径，保存即可。

4.3设置数据库连接

运行数据库连接设置程序。

设置并保存数据库连接信息。

；

4.4第一次启动数据管理服务

设置数据管理服务参数。

重新启动数据管理服务。

打开控制面板-〉管理工具。

打开服务。

选择G3一卡通数据管理服务，右键菜单启动。

4.5第一次登录G3

第一次登录G3时，操作员编号为9999，密码为空，请直接进入系统后修改密码和其它操作。

4.6第一次使用G3

4.6.1设置数据管理服务

●管理中心系统设置，设置数据归档、清理信息；

●车场子系统系统设置，设置车场图片保存路径和天数。

●重新启动数据管理服务。

4.6.2维护基本资料

●维护人事资料。

●维护设备资料。

4.6.3设置权限

●维护操作员资料。

●维护角色资料。

●为操作员分配角色。

●为角色分配权限。

4.6.4各工作站托管设备

●本地设置：

各工作站进入相应子系统，进入本地设置加入本地托管设备，并设置串口等信息，保存设置信息，系统加载设置信息并管理设备。

●设备参数加载：

根据设备类型加载设备参数。

●设备监控。

4.7分级管理设置

4.7.1分级管理环境必备

4.7.1.1建立域。

建立域，所有服务器隶属于同一个域。

4.7.1.2消息服务器。

指定一台服务器作为消息服务器，安装公有消息队列。

4.7.2一级服务器设置

4.7.2.1设置分级管理连接信息

消息服务器名称填写中转数据的消息服务器的名称。

一级服务器IP、服务器SID、当前数据库IP不需要填写。

（如果数据库IP为空请到程序安装目录下设置并保存数据库连接信息）。

收费标准是否带小数点影响IC卡储值卡金额围。

查看二级服务器可查看当前系统二级服务器信息和注册情况。

4.7.2.2设置数据管理服务权限

数据管理服务默认登陆身份是本地系统，如果您的消息服务器和数据管理服务是在同一电脑上，则本地系统有建立消息队列的权限；您的消息服务器和数据管理服务是不在同一电脑上，则本地系统没有建立消息队列的权限，这时需要给数据管理服务赋予可在消息服务器上建立消息队列的权限。

4.7.2.3启动数据管理服务

4.7.2.4增加各二级服务器信息和设备信息。

4.7.3二级服务器设置

4.7.3.1设置分级管理连接信息

消息服务器名称填写中转数据的消息服务器的名称。

一级服务器IP填写一级数据管理服务安装电脑IP；服务器SID填写一级服务器建立二级服务器时系统分配的SID，不能写错，否则注册无法成功；当前数据库IP不需要填写（如果该项为空请到程序安装目录下设置并保存数据库连接信息）。

注册到一级服务器可完成注册。

点[连接到一级服务器]完成注册。

4.7.3.2启动数据管理服务

4.7.3.3增加人事资料信息。

5常见操作参考

5.1初始化数据库

数据库安装后系统会自动初始化数据库，但您也可在系统使用一段时间后（如调试）人工初始化数据库，初始化数据库将会删除系统所有数据，让数据库回到初始安装状态。

如果您只是需要删除部分数据，可使用G3的数据清理功能。

5.2导出报表方案

G3提供通用的报表格式和容，用户也可通过报表设计器自定义报表，并可把定义好的报表方案导出为XML文件保存，在必要的时候导入系统。

5.3导入报表方案

用户可导入系统提供的报表方案，也可导入用户自定义的报表方案。

用户在导入自定义的报表方案时选择需要导入的报表方案文件（XML格式）

5.4设备初始化或更换

设备初始化后，设备里的记录、用户信息和参数会被删除，要让设备恢复到正常状态，请进行如下操作：

1、设备参数加载：

重新加载设备参数。

2、用户信息恢复：

如果是车场设备和ID模式门禁设备，在卡管理-〉卡重载，选择该设备，点重载，如果是IC门禁、收费、考勤请到相应子系统下卡管理-〉IC卡黑下载读取模块进行操作。

5.5批量修改卡片在ID模式设备上的权限

要修改大量已经发行的卡片在ID模式设备上的权限，请进入相应子系统卡管理-〉卡加载，选择卡片，再选择设备，点加载和移除即可。

1、本操作仅限于对ID模式设备的授权。

2、本操作只针对已经发行的卡片。

3、如果需要批量快速发行新卡片，请使用管理中心中的卡发行方案。

5.6IC门禁、收费机、考勤机初始化、卡片挂失、解挂后处理

如果您的系统配置了IC门禁、收费机、考勤机，在设备初始化、IC卡挂失、解挂后，您必须到管理中心-〉设备管理-〉黑管理，选择设备，下载黑。

。

6常见问题

6.1Ｇ３发行器

1、请使用６２２３Ａ升级版本Ｖ１.１。

2、设置为G3一卡通模式。

6.2如何找回丢失的Admin密码？

系统所有密码都已丢失，无法进入系统。

由于系统密码以密文形式保存，您可以使用“VKTGBtXDopQ=”更新数据库QX.User表PWD字段，然后以空密码登陆，再修改密码。

如果记住上述密码困难，您也可以重新通过向导新建一个数据库，新建数据库初始化后密码为空，登陆新数据库拷贝QX.User表PWD字段修改原来数据库QX.User表PWD字段即可。

6.3刷已经出场纸票无语言提示

在本地设置设置默认出口，刷已经出场纸票会报“此卡已出场”。

6.4设置数据库SqlServer登陆方式

6.4.1设置SqlServer登陆方式

6.4.2设置sa密码和状态

6.5数据库无法创建

数据库路