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职务说明书

青岛海尔股份有限公司职务说明书

董事长

副董事长

董事会秘书

总经理

总会计师

副总经理（质量）

副总经理（人事、后勤）

总经理助理

总经办主任

总经办秘书

行政助理

劳动人事保卫处处长

劳保处处长助理

劳资科科长

劳资科科长助理

劳资专员

人力资源科科长

人力资源科科长助理

人力资源专员

保卫科科长

保安队长

保安员

财务处处长

财务处处长助理

会计科科长

会计

出纳

财务科科长

财务专员

质量部部长

质量部部长助理

质管处处长

质量标准科科长

质量标准科专员

质量监督科科长

质量监督科专员

检验处处长

产品检验科科长

产品检验科专员

安全检验科科长

安全检验科专员

职位名称

董事长

职位代码

所属部门

董事会

职系

管理

职等职级

直属上级

董事会

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

公司的法人代表和重大事项的主要决策人；在董事会闭会期间，对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权，并承担执行公司各项规章制度的义务。

工作内容:

主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实；

召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项；

检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告；

提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；

审查总经理提出的各项发展计划及执行结果；

定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；

签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员；

签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；

处理由董事会授权的重大事项。

任职资格:

教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:

◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉企业业务和运营流程；

◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；

◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；

◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；

◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；

◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；

◆具备基本的网络知识；

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；

◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；

◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；

◆为人干练、踏实；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，无明显的节假日。

危险性:

基本无危险,无职业病危险。

考核指标:

销售收入、利润额、市场占有率、预算控制、关键人员流失率、领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力

直接下属总经理晋升方向

职位名称

副董事长

职位代码

所属部门

董事会

职系

管理

职等职级

直属上级

董事长

薪金标准

填写日期

核准人

2

职位概要:

公司的法人代表和重大事项的主要决策人；协助对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权，并承担执行公司各项规章制度的义务。

工作内容:

出席股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实；

出席公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项；

检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告；

审查总经理提出的各项发展计划及执行结果；

定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；

协助董事长签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；

处理由董事会或董事长授权的重大事项。

任职资格:

教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:

◆8年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉企业业务和运营流程；

◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；

◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；

◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；

◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；

◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；

◆具备基本的网络知识；

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；

◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；

◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；

◆为人干练、踏实；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，无明显的节假日。

危险性:

基本无危险,无职业病危险。

考核指标:

销售收入、利润额、市场占有率、预算控制、关键人员流失率、领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力

直接下属总经理晋升方向董事长

职位名称

董事会秘书

职位代码

所属部门

董事会秘书

职系

管理

职等职级

直属上级

董事长

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

负责相关文书的处理，负责董事长相关的服务工作，负责办公室相关的文书工作，完成上级交办的其它各项工作。

工作内容:

递交或披露上市公司的相关信息和资料；

筹备董事会会议或股东大会，并整理、保管公司文本等重要资料；

与证券交易所等相关机构建立并维护良好的合作关系。

负责董事长相关的服务工作（做好董事长工作范围内的接待工作、负责相关关系的建立和保持、记录、整理董事长的日程安排，并负责提醒、为董事长做好其它日常服务工作）

负责相关文书的处理（负责董事长审批文件的初步整理、负责董事长日常处理文件的传递、分发、负责董事长对内、对外发言稿和报告的起草、负责相关会议的记录和记录的整理）

完成上级交办的其它各项工作。

任职资格:

教育背景:

◆文秘或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、秘书、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:

◆5年以上企业管理工作经验，至少3年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉企业业务和运营流程；

◆有极强的写作能力和表达能力；

◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；

◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；

◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；

◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；

◆具备基本的网络知识；

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；

◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；

◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；

◆为人干练、踏实；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，正常工作时间。

危险性:

基本无危险,无职业病危险。

考核指标:

所起草文字材料的质量

董事长对服务工作的满意度

考勤、服从安排、遵守制度

直接下属晋升方向董事会成员

职位名称

总经理

职位代码

所属部门

总经理

职系

管理

职等职级

直属上级

董事长

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。

工作内容:

根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，

经集团公司或董事会确定后组织实施。

主持公司的基本团队建设、规范内部管理；

拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；

审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

审核签发以公司名义发出的文件；

召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；

主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；

向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；

处理公司重大突发事件；

推进公司企业文化的建设工作。

任职资格:

教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:

◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉企业业务和运营流程；

◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；

◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；

◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；

◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；

◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；

◆具备基本的网络知识；

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；

◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；

◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；

◆为人干练、踏实；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，无明显的节假日。

危险性:

基本无危险,无职业病危险。

考核指标:

销售收入、利润额、市场占有率、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力

直接下属副总、总经办及下属子公司晋升方向董事长

职位名称

副总经理（人事、后勤）

职位代码

所属部门

总经理

职系

管理

职等职级

直属上级

总经理

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。

工作内容:

协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

将公司内部管理制度化、规范化；

制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；

组织、监督公司各项规划和计划的实施；

开展企业形象宣传活动；

按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；

指导公司人才队伍的建设工作；

协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；

协助总经理推进公司企业文化的建设工作；

完成总经理临时下达的任务。

任职资格:

教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:

◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；

◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；

◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，无明显节假日。

危险性:

基本无危险，无职业病危险。

考核指标:

制度建设的完善性、公司安全情况、员工满意度、固定资产状况、重要任务完成度、预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、部门合作满意度、公司对外的形象美誉度、领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力

直接下属劳动人事保卫处处长晋升方向总经理

职位名称

总会计师

职位代码

所属部门

总经理

职系

管理

职等职级

直属上级

董事会

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。

工作内容:

利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助董事会制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定；

建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；

制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算；

对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式；

筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向；

主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；

协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益；

参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；

审核财务报表，提交财务管理工作报告；

完成董事会临时交办的其他任务。

任职资格:

教育背景:

◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训。

经验:

◆8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。

技能技巧:

◆具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度；

◆熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程；

◆参与过较大投资项目的分析、论证和决策；

◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算；

◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验；

◆良好的口头及书面表达能力。

态度:

◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；

◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；

◆具有较强的工作热情和责任感。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，正常工作时间上班。

危险性:

基本无危险，无职业病危险。

考核指标：

重要任务完成情况、财务报告完成的及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算情况、财务制度的健全、财务处费用控制情况、其他部门对财务处的满意度；领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力

直接下属财务处处长晋升方向董事长

职位名称

副总经理（质量）

职位代码

所属部门

总经理

职系

管理

职等职级

直属上级

总经理

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现公司生产目标。

工作内容:

参与制定公司发展战略与年度经营计划；

组织制定并实施生产战略规划；

主持制定、调整年度生产计划及总预算；

按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系；

领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；

随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；

组织新技术、新工艺、新设备的应用推广；

组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；

领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；

指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；

综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产；

代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。

任职资格:

教育背景:

◆理工类或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。

经验:

◆5年以上相关行业生产管理协调经验，在部门经理岗位上工作2年以上。

技能技巧:

◆熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；

◆熟悉生产规程以及质量标准；

◆具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识；

◆熟练使用办公软件；

◆良好的英文基础。

态度:

◆优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力；

◆能承受较大的工作压力；

◆能够带领团队，较好的团队合作精神。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，无明显节假日。

危险性:

基本无危险，无职业病危险。

考核指标：

产品合格率、重要任务完成情况、下属行为管理、关键人员流失率、预算控制情况、生产和质量制度建设完善程度、部门合作满意度。

领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力、专业知识和技能

直接下属质量部部长晋升方向总经理

职位名称

总经理助理

职位代码

所属部门

总经理

职系

管理

职等职级

直属上级

总经理

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

工作内容:

协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；

起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；

配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；

撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；

协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；

完成其他临时交办的任务。

任职资格:

教育背景:

◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。

技能技巧:

◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；

◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；

◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；

◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，正常时间上班。

危险性:

基本无危险，无职业病危险。

考核指标：

产业化建设的执行情况、重要任务的完成情况、预算控制情况、部门合作的满意度、领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力、专业知识和技能

直接下属晋升方向（副）总经理

职位名称

总经办主任

职位代码

所属部门

总经办

职系

管理

职等职级

直属上级

总经理

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

全面负责办公室参谋策划、组织协调、信息传递、文档管理、综合服务等管理工作。

工作内容:

负责主持本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务

组织拟定公司年度工作计划、总结、综合性文稿等重要文件。

严格按行文程序办理，保证文稿质量。

负责编制公司管理评审报告，协助做好ISO9002质量认证工作的宣传和整改措施的落实等

组织收集和了解各单位、各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调上下关系，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议。

负责编写公司年度大事记，编辑公司内部刊物。

负责公司制度汇编的编写、修订工作。

负责公司企业文化的推动、企业形象策划的相关工作。

组织安排公司全局性会议及相关会务，检查、催办公司议定事项落实情况，批转处理各种文件，并随时掌握办理情况。

负责公司办公用品的供应、采购，办公车辆的管理及公司印章的使用。

负责总经办的日常事务。

负责相关的公关、联络接待等工作，完成公司领导交派的其它各项任务。

任职资格:

教育背景:

◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过行政管理、企业管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。

技能技巧:

◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；

◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；

◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；

◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适，正常时间上班。

危险性:

基本无危险，无职业病危险。

考核指标：

制度建设的完善性、上市工作的执行情况、重要任务的完成情况、预算控制情况、部门合作的满意度、下属行为管理、领导能力、决策能力、计划执行能力、客户服务能力、人际能力、沟通能力、影响力、专业知识和技能

直接下属行政助理晋升方向（副）总经理

职位名称

总经办秘书

职位代码

所属部门

总经办

职系

行政

职等职级

直属上级

总经理

薪金标准

填写日期

核准人

1

职位概要:

协助总经理完成日常事务性工作。

工作内容:

起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；

起草公司股东会和董事会的会议材料；

作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；

起草、打印、登记和存档总经理签发文件；

协助行政部经理做好公司来宾的接待工作；

接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；

掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；

收发传真，并及时交给总经理处理；

完成总经理或总经办主任交办的其他工作。

任职资格:

教育背景:

◆多种专业背景本科以上学历。

培训经历:

◆