PMP强化培训测试知识点200点.docx

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PMP强化培训测试知识点200点

PMP强化培训测试知识点(重点)

最近给大家做辅导的时候发现还有好多同学一些非常基础的考点不清楚,感到非常伤心难过以及痛苦。

在这儿我总结一些常见考点,可以说基本都是必考,大家好好看一看记一记能省不复习时间。

1、知识点:

在强矩阵式组织中,项目经理拥有相当大权限,根据章程对职能经理进行协调;若矩阵式组织中,通过高层命令来解决。

另外,若考试中出现与章程有关内容,通常是对的。

2、知识点:

关于个人提高项目管理领导能力的三个步骤:

一是自我评估;二是制定个人改进计划;三是学习知识并应用于实践来提高自身技能。

3、知识点:

P229-230,自制或外购分析是采购规划的工具与技术,用以确定某项具体产品或服务是由项目团队自行产生还是采购。

4、问:

公司在项目管理中常常不能达成全部可能目标的原因是什么?

知识点:

项目管理要实现所有目标,干系人中真正有影响力的是双方高层。

5、问:

确定一批结果的期望植,使用哪类技术?

知识点:

P214,决策树分析内容。

6、知识点:

P125,进度压缩是制定进度表的工具与技术,,赶工与快速跟进二者都会增加风险;且在项目的启动阶段风险和不确定性最大。

7、问:

………..向客户报告信息,以下哪项不正确?

知识点:

项目经理不能做有意识的过滤和控制,要及时报告信息。

8、知识点:

P172-173,LRC-线性职责表描绘了正式的权限和责任关系,同职责分配矩阵图。

9、知识点:

考职业道德解题要点是诚实、正直,凡是如实向客户告知信息的选项通常都是对的。

10、知识点:

P69,项目不符合时:

一是停下来不做了;二是继续做,但要重新评估项目章程。

另外,考题中出现风险管理计划时往往是错的、欺骗性、务虚性,只有风险应对计划是务实的。

11、知识点:

P230,固定总价合同对承包商/乙方卖方的风险最大。

12、知识点:

冲突解决办法中,“协作、面对、解决”等都是对的。

13、知识点:

P231,成本加固定酬金合同对发包方(甲方)有利于有灵活性。

14、知识点:

P94,考干系人管理,排序、优先级搞清楚。

15、知识点:

拨款缩减时,给多少钱办多少事。

因此应通知客户所受影响,并商谈改变工作范围。

16、知识点:

使用经验方法的优点是费用低、节约、方便;缺点是主观、不精确。

17、问:

制定进度表时,如何设法克服资源制约因素?

知识点:

资源平衡。

18、知识点:

P125,在松动量允许范围内调整任务,使资源投入的变化最小。

19、知识点:

P157,质量成本描述。

20、知识点:

考PMP的职业道德。

21、问:

影响资本回报的要素是哪两个?

知识点;利润和利率。

资本回报本身是利润,成本用利率来衡量。

22、问:

A组织为B组织工作,最初的产品描述通常由谁提供?

知识点:

P232,由B组织提供。

合同工作说明是买方写给卖方的。

23、知识点:

讲义P34,影响项目管组织机构实施的基本因素4个。

24、知识点:

P171,考接口管理。

25、知识点:

P89,项目范围说明书是用来描述有哪些具体成果,不是管理;范围管理计划是如何管理计划。

26、知识点:

P191、能被正确理解-----发送方。

27、问:

成本加固定酬金合同优先顺序。

知识点:

P231,时间、成本、绩效,此合同肯定对成本不在意。

28、问:

组织和定义项目总范围的最佳方法是什么?

知识点:

P96,工作分解结构内容。

29、知识点:

PERT—计划评审技术。

30、知识点:

预算不足时,三角形的三条边都有可能,考试时选原则性的选项,保险起见选风险。

31、知识点:

大面积加班意味着资源不够用,自己完成已经不可能了,需做自制/外购分析,所以选做“采购计划”。

32、问:

实施组织经济有效地产生某种产品,采用何技术?

知识点:

自制/外购分析。

33、知识点:

讲义P94,NPV不含风险,EPV考虑了风险。

34、知识点:

P163,因果图是质量控制的工具,不能帮助你充分理解客户的需求。

35、知识点:

工作包是在WBS中进行定义的。

36、知识点:

考虑民族的优越感。

无民族中心/文化中心论这个词。

37、问:

行政收尾发生在什么时候?

知识点:

在每个项目阶段完成时。

38、知识点:

趋势分析涉及到未来结果预测。

39、知识点:

范围核实有正式接受/正式验收。

40、知识点:

P191,接受者。

41、知识点:

P246,采购审计。

42、知识点:

P154,顾客满意程度内容:

符合期望、符合要求和适于使用。

43、知识点:

考职业道德,选择……….休个长假。

44、知识点:

提高每个人领导能力的三点内容。

45、知识点:

项目审核/审计很好地描述了对项目、过程、记录、完成程度、发生成本、方法技术的全面检查。

46、知识点:

P221,考风险审计内容。

47、知识点:

P37,让干系人在项目启动阶段就参与进来。

48、知识点:

考矩阵式组织的优缺点。

49、知识点:

变更在项目开始时就完成,以避免额外的没有补偿的服务。

50、问:

项目进度出现偏差时,表明后,采取加快执行速度,以符合规定的进度表按时完工。

51、问:

以下哪项有助于减少缺陷率?

知识点:

有助于减少缺陷率的是“改进过程”。

52、问:

对可项目,您按设计规范衡量已完成的项目,这属于质量:

知识点:

考题中有“已完成”表面QC阶段,所以选“控制方法”。

53、问:

什么时候,项目会为股东增值?

知识点:

考成本通用知识。

回收资本加资本成本后。

54、问:

类比估计与哪一项相同?

知识点:

P140类比估算也叫自上而下的估算。

55、问:

下列哪项是人力资源的结果?

知识点:

P174,人力资源规划产生了岗位和职责的分派。

56、知识点:

考风险管理的4个步骤:

识别、评估、规划、控制。

57、问:

项目经理没有参与谈判会如何?

知识点:

要花时间了解需求,项目经理采纳与谈判可以了解干系人需求。

58、问:

质量成本,包括下列哪项?

知识点:

P157,质量成本内容,确保符合需求(一致性成本)。

59、问:

供应商的一个关键人受伤,应当如何?

知识点:

派一个助手评估现状。

60、下列哪项是进度报告的最佳?

知识点:

P131,进度报告是用于预测未来状态和进展的。

61、知识点:

讲义P101,5个基本参数及5个基本公式。

62、问:

帕累托图的用途?

知识点:

P164,帕累托图是知道如何采取纠正措施。

63、问:

下列哪些项目是质量控制的最佳描述QC?

知识点:

P161,考质量控制的定义。

64、知识点:

风险先识别。

65、更新应急计划。

66、问:

在总结主要项目时,项目经理。

知识点:

P88,考项目收尾文件内容,组织过程资产留给自己。

67、问:

客户满意度时以下哪项的要素?

知识点:

P154,质量管理。

68、问:

下列哪项时提高经济增加值的做法?

知识点:

提早确认销售收入示警及增加值的做法。

69、问:

谁接受和认同项目管理方法系?

知识点:

让客户认同项目管理体系。

70、问:

在项目规划过程的初始步骤中,项目管理应使用哪种领导方式?

知识点:

讲义P134,考领导风格。

71、问:

下列哪项是资源平衡的最佳定义?

知识点:

考资源平衡的最佳定义。

在不超出指定资源量和限制情况下,尽快完成项目。

72、问:

谁负责活动历时估算?

知识点:

P119,项目团队中对该活动最熟悉的成员负责活动历时估算。

73、14星期。

74、问:

下面哪项应包含在项目启动会议的目标中?

知识点:

项目启动会议目标包含:

计划、目的、沟通等。

75、知识点:

考沟通方式,授权采用书面授权非口头。

76、问:

征求建议书的用途时什么?

知识点:

P234,征求建议书的用途是向未来的供应商征求建议。

77、总价定死。

78、质量控制的工具?

知识点:

采用因果分析找出根本原因。

79、问:

下列哪种情况最能增加项目成功的可能性?

知识点:

提高项目成功的可能性是项目经理具有直接管理项目组的权限。

80、问:

管理应急储备金的用途?

知识点:

P143,考管理应急储备金的用途。

为无法预料的问题提供资金。

81、知识点:

生命期中越往后,有效应对变化的机会减少。

82、知识点:

进行风险的识别。

停止装表,核实收到的信息。

83、问:

项目经理应讲这些风险转换成。

知识点:

应将风险转换成应急计划是危机管理的重要内容。

84、问:

在项目结束时,下列哪项补药袄在项目文档中归档?

知识点:

沟通计划和更新,在许多项目是非正式的。

85、知识点:

考职业道德题目时,立场要坚决。

拒绝违法。

86、知识点:

解决冲突在合作/面对/解决/协作中选。

87、问:

在选择项目模型时,下列哪项时最重要的标准?

知识点:

P70,选择项目模型时,最重要的标准时战略管理/管理策略。

88、问:

在早期项目谈判中于客户达成的后来体现在哪些方面?

知识点:

P72,初步范围说明书。

体现在范围、需求和接受标准中。

89、问:

为了项目谈判成功,项目经理的态度是:

知识点:

谈判中,应站在双赢的立场商。

90、问:

于质量相关的三个主要成本类型是什么?

知识点:

靠质量分类。

是测量和测试设备成本(评估)、外部失败成本(缺陷成本)、需求分析成本(预防)。

91、知识点:

与职能人员进行沟通。

92、问:

沟通规划依据?

知识点:

项目范围说明——沟通规划的依据。

93、知识点:

P140,类比估算也叫自上而下的估算。

94、知识点:

每单位多少是指参数模型。

95、知识点:

帕累托图是将精力集中在有限的问题上。

二八定律。

96、

知识点:

无利润。

97、

问:

沟通从5条增加到10条,共增加了多少条沟通线路?

知识点:

沟通通道计算:

N(N-1)/2。

98、

知识点:

下属有好前途时应该支持,职业道德。

99、

知识点:

项目完成取决于干系人态度。

100、

问:

知识点:

P69,沟通项目里程碑在启动阶段

101、

问:

项目范围说明书在哪个阶段制订?

知识点:

范围说明书在范围阶段定义中产生。

102、

问:

在第一次规划会议上,强调一种什么样的文化好?

知识点:

P178,项目团队建设增加信任感。

103、

下列哪种项目管理工具可以识别关键路径。

104、

知识点:

开始对开始。

105、

知识点:

P191,信息发布给项目厉害关系者。

106、

问;问:

费用偿还合同与下列那些相同?

知识点:

成本补偿=费用补偿还合同。

107、

在项目实施期增加了资源,无法确定影响。

108、

问:

发生冲突,会议如何开场?

知识点:

P183,冲突管理。

营造合适的气氛。

109、

问:

在变更控制下,客户批准了十项附加活动,这对CPI有如何影响?

110、问:

在项目过程中,项目团队如何告知客户?

知识点:

如何告知客户,定期召开会议、攥写备忘录等,以备客户审查。

111、

知识点:

P232,高层次进度没必要给乙方看。

112、

一个工程师过分夸大事实……..

113、

合同中关于期望达到的质量约定。

114、

问:

应在下列哪个过程中查明被疏忽的需求?

知识点:

P93,需求应在范围定义过程中被识别。

115、

知识点:

考强矩阵式特点,项目经理权限最大。

116、

知识点:

文件应保密。

117、

知识点:

P85,合同收尾包含产品核实。

118、

问:

在下列情况下,项目目标的以明确?

知识点:

项目目标得以明确应量化。

119、

问:

学习另一种语言的最佳理由是什么?

知识点:

学习另一种语言是为了避免文化冲击。

120、

问:

为了拟订沟通管理计划,您首先应干什么?

知识点:

拟订沟通管理计划,首先应进行的工作是沟通需求分析。

121、PERT。

122、

问:

为了让组织获得进一步认可,你应该:

知识点:

获得认可,通过培训传授知识。

123、

问:

在项目中的哪个阶段,机遇或风险与风险投资的差别最大?

知识点:

在概念阶段,风险和投资差别最大。

124、

问:

激励属哪种领导类型?

知识点:

考领导的三个特征。

领袖气质

125、问:

谁最有影响力,有可能挽救该项目?

知识点:

施加影响的人。

高层、支持该项目的人。

126、问:

以下各项均是项目收尾工作,除记录:

知识点:

收尾了,没必要做最终的风险评估。

127、拒绝收钱。

128、问:

一个有效的项目组织要求的关键因素是什么?

知识点:

有效组织的关键因素:

权限、职责、可靠性和责任心。

129、问:

以下各项主要是项目控制,除了:

知识点:

P156,质量规划工具---成本效益分析。

130、问:

可研成果是项目章程。

131、问:

处理项目中的不确定性的……第一步应该让项目团队认识到?

知识点:

P201,考虑项目厉害关系人的风险承受力。

132、问:

以下哪项是合同收尾的直接依据?

知识点:

P246,合同文件。

133、

知识点:

2个事件风险概率项乘。

134、

知识点:

P125,关键路径。

135、问:

指派执行委托人与一线经理、项目经理同时工作,最大的问题是什么?

知识点:

考虑权利分配问题。

职位低的经理会有失去权力的危机感。

136、问:

下列哪项说明了项目组织安排,以工作包和组织单位相关联?

知识点:

P100,定义,工作包与组织单位相关联。

137、问:

关键信息由E—Mail发给项目委托人,引起抱怨,是因为?

知识点:

凡是有抱怨、不清楚、发的传真不好都归结为沟通规划不好。

138、问:

项目经理是PMP,报价不超过一百万,是那种卖方选择技术?

知识点:

靠选择卖方选择技术

139、

知识点:

干系人利益发生冲突时,以客户为主。

140、客户要求工作范围变化,范围变更控制活动。

141、问:

进行范围核实的关键依据是?

知识点:

范围核实有可交付成果,范围变更控制活动。

142、问:

工程要延期因分包商,应该首先:

知识点:

误工八周,首先应该采取的最合适做法:

制订补救计划。

143、

144、问:

当制订项目计划,可将项目信息共享过程列入哪个计划?

知识点:

列入沟通管理计划。

145、

知识点:

P98,WBS的分解步骤。

WBS已明确,下一步该确定可交付成果的组织要素。

146、问:

买保险是那种风险应对计划?

知识点:

P218,转移风险。

147、问:

解决、支持人员、职能经理和指派人员之间的工作冲突,最有效的方法是:

知识点:

协作、强制和解决问题。

148、问:

在项目管理中,下列那种谈判技术用于解决冲突?

知识点:

关注利益,而非立场的谈判技术用于解决冲突。

149、由于C引起D有问题……..

知识点:

面对问题与出现问题的干系人(C组长及项目经理)直接进行沟通。

150、:

问:

对矩阵项目组织的雇员,以下均为优势,除了:

知识点:

除了将双重汇报关系之间的降到最小。

151、评估项目章程和范围的影响。

152、问:

变更控制委员会是什么职能组织?

知识点:

干系人(利害关系者组织)。

153、

154、问:

项目记录中包含以下哪项?

知识点:

项目完成时,应对项目成员进行评估以备下次分配。

155、:

问:

项目记录中包含以下哪项?

知识点:

P192,考项目记录定义。

函件、备忘录、描述该项目的文档。

156、有人冒充PMP,怎么办?

知识点:

联系PMI进行核实并追究到底。

157、问:

对合同完成后,提出添加范围要求,合适的做法是:

完成合同收尾,开始一个新合同。

158、问:

相似软件项目工期用什么估算?

知识点:

使用类比估算计算活动历史。

159、

质量规划的依据是范围说明书。

160、问:

下列哪种组织结构对项目沟通需求具有最大影响?

知识点:

P188,项目组织结构对项目沟通要求有重大影响。

161、问:

那种工具可用于将一个总项目逐渐分解,直到理想的控制级别?

知识点:

WBS

162、问:

下列哪项工作为成本估算依据?

知识点:

工作分解结构。

163、风险识别记录?

知识点:

P204,风险特点。

164、问:

在一个项目中,下列哪项委派最合适?

知识点:

委派小组组长进行所有成员的年度绩效审查。

165、

问:

在准备征求卖方回应时,项目经理用哪项工具?

知识点:

召开一次投标人会议。

166、问:

哪项理论包含成就、权利、归属?

知识点:

麦克利兰的成就动机理论。

167、

168、问:

要成为成功的跨国虚拟团队,需…….

知识点:

P178。

花时间作好沟通规划,并规划成员的岗位和职责。

169、问:

不能在项目收尾审计中得到答案的是………

170、问:

项目提前终止如何办?

知识点:

P101,可交付成果的完成程度。

171、问:

下列哪项最好描述干系人的影响?

知识点:

P40。

通常有助于制订完整、准确的项目计划。

172、问:

为了确保项目组有效的授权,项目经理如何进行?

知识点:

授权时考虑能力、意愿。

根据成员的意愿,就他们的可用性授权

173、问:

通过那种方式,WBS可用作监视和控制项目的关键文档,

知识点:

与项目的可交付成果联系起来。

174、你中途接手了一个项目,已有章程、范围,首先应该做什么?

知识点:

做WBS

175、成本预算的主要依据?

176、位置决定权利,以下哪项是………

知识点:

决定权

177、两个关键人员发生冲突,如何防止?

知识点:

P183,减少冲突方法。

仔细规划,明确岗位。

178、当出现范围变更时,常必须调整哪些项?

知识点:

向客户提出范围变更方案

179、客户不批准可交付成果方案,如何办?

知识点:

向客户提出范围变更方案

180、为积累经验,回顾关注的方面。

知识点:

分析纠正措施的根本原因。

181、告知客户

知识点:

凡是向客户告知信息的都是对的。

182、有矛盾时:

知识点:

工作说明书的描述不严密。

183、在矩阵式组织中,扩展项目团队最有效的方法是?

知识点:

培训发展计划。

184、以下那种活动的松动量最小?

知识点:

最迟开始—最早开始,取正植。

185、知识点:

相似估算也叫自上而下的估算。

186、任何使弱联盟凝聚起来?

知识点:

P148,选一个最综合的---执行绩效测量过程。

187、求成本偏差。

188、下列哪项不是QC分析工具?

知识点:

概率矩阵不是质量分析工具。

190、由于设备晚到,可能延期,最佳措施?

知识点:

确定项目成本和进度产生的影响。

191、确定如何整合资源的最重要的工具是什么?

知识点:

整合资源的最重要的工具是:

沟通技巧、人力、采购。

192、哪项是质量控制的工具?

知识点:

帕累托图。

193、那种活动排序方法允许非顺序活动?

知识点:

图形评审技术。

194、下列哪项最好地描述了范围说明书?

知识点:

P95,范围说明书定义。

识别项目的目标和可交付成果。

195、什么是项目分解?

知识点:

P98,分解定义内容。

将可交付成果细分更小、更易管理的要素,直到可交付成果足够细。

196、知识点:

计算题,没利润。

信息不足,无法判断。

197、那种情况要修订WBS?

知识点:

定义了新的项目产品成果。

198、好的质量预测系统还包括:

知识点:

对变更作出反映。

199、制订进度表指什么?

知识点:

进度表指的是确定项目活动的开始时间,完成时间。

200、质量规划的工具和技术?

知识点:

考质量成本。

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