机场服务工作心得范文五篇.docx

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机场服务工作心得范文五篇

机场服务工作心得范文五篇

安检工作是十分重要的，尤其是的社会是越来越追求安全了，所以想用当好一名一名安全员也不容易啊!

下面给科研工作大家整理的机场提供服务工作心得范文五篇，希望大家喜欢!

机场服务工作心得范文1

弹指一挥间，我一个多月在安检的岗位上又平凡地走过了一年。

追忆往昔，这一年来取得的工作自己没有取得太多的成绩。

但是，在领导和同事们的帮助下所，我的工作能力有了很大的不断提高。

展望未来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更为进步，现将20__年度的工作情况阐释如下：

一、思想方面我在思想上严以律己，热诚党的教育事业

与每位老同学团结合作，能够正确处理好同事之间，特别尊敬老员工，把他们作为自己学习的榜样好榜样。

一年来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。

遵守相关部门各项规章制度，服从相关部门的各项工作安排。

二、业务工作方面不断向先进同事上司学习，以他们为榜样，做到爱岗敬业、无私奉献

而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。

在实际工作中，时刻选材自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做足本职工作，团结同志，认真完成各项工作。

一年来，在部门领导成员及同志们的关心帮助下。

三、组织纪律五方面今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中

不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。

更在日常生活中注意遵循两项各项规则制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的其要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、本人今后的努力方向

回顾一年的组织工作学习，检查自身存在的缺陷，我发现存在以下结构性问题：

一是学习不够。

当前，为主以便捷交通为基础的民航事业迅速发展，新情况新问题层出不穷。

面对严峻的挑战，自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。

二是在工作压力非常大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现。

针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身道德素质。

要适应新形式下安检工作准许的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的实地学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合组织工作同事们把工作配合做得更好。

三是打牢全心全意为人民服务持之以恒的方法论，脚踏实地的工作。

时刻用__总的话为行动指南，以新世纪、新阶段的战略部署为己任，虚心向先进同事学习，不断丰富与旅客之间的关系，把为人民相关服务的宗旨观念落实到行动中行动去。

切实提高行政执法使用效率，真正成为一名优秀的安检员。

生活总在执着和付出中精彩。

我知道，任何这事都是在不断不断的反思-改进-再反思-再中均改进的过程中不断的发展完善的。

相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己所能努力工作，不断攀登新的高峰!

机场产品服务工作心得范文2

安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践，理论联系实际，勇于接受一切，在最短的时间适应这个新一代的环境，担负起自己应有的职责。

在此期间我最大限度地发挥好个人能力，在自己的岗位上崭露新的锋芒，虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。

以期望在以后，扬长避短，去劣取优，做出更大贡献。

在过去的这段时间，在上级的正确领导下，坚持围绕安全管理生产方针、质量标准化、紧密联系自己的管理职责、权利与义务等方面开展此项工作，我反观作为一名安检员，我的一言一行都体现着保障职工在生产，建设过程中的安全与健康，安检员的工作好坏，对安全管理生产起着至关重要决定性作用，因此在做此总结工作是慎之又慎，下面我将分依此类推三个方面做自我个人工作总结：

一、思想方面

这段时间，我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策，坚持遵从和领导安排，在实际工作中能更好很好的解放思想，实事求是，与时俱进，力求实效

在安全检查和监督工作中，了解和向上级反映对安全生产的意见，对煤矿生产客观存在中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导，在汇报中会绝不抱成见，更不能有“水分”。

始终认为安全言而有信，再小的安全隐患，寻获就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有这样才能把基层工作安全工作做得实，做得真，做得细。

二、业务方面

态度决定一切。

在工作中，必须优异具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感，在工作中努力学习相关业务知识，提高自己在本行业的科学知识发展水平水平，自己深入井下，与煤矿工人学习，向技术工、分管矿长等大伯们请教，在最短的常识时间掌握当更多的煤矿知识，把传授给的东西应用到实践中去。

作为一名安检员，必须时刻牢记自己的权责，你的疏忽大意很可能造成的是一个采面，一条掘进、一个矿井的严重事故，人员的伤亡。

同时在这段时间的工作当中让我认识到安全检查中会工作是一项业务性很强的工作，必须应掌握所管辖行政事务范围内的技术本领，从事煤矿安全检查监督组织工作，就要熟知本专业的安全生产技术知识和技术生产细节故能出现的安全隐患，大事要管，小事也要抓。

重新认识其他范围内的也要做到体会、熟悉，要做到自己虽然不会干活，但别人干完之后，自己弄清楚是否合格。

作为一名煤矿安全检查员，我在最短的时间里学习并熟悉之中了采掘工作面的作业组织、技术工艺，现场的作业规程，尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生其原因、预兆、规律、预防措施及紧急措施发生洪涝灾害时的处理方法;掌握安全运营管理的新知识、新技术和与自己有关的有关规定。

在业务工作中总结出以下几点是我们产品销售必须做好的。

（一）由于从事煤矿工作，特别是在井下，都是一些繁重、单调、重复的作业，加上工人的文化素质各不相同，每个人的操作都有很大巨大的自由性，所以很容易违反各项规定，会遭遇习惯性的违章，即使是一些很危险的组织工作，在安全管理生产段一时间后，人也会麻痹大意，疏忽侥幸的思想会渐渐高速增长，造成事故的再次出现这时，作为检查员非得就要通过监督检查，及早地发现不安全言行，通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段，消除不安全行为，发挥安全监督管理的作用。

（二）由于矿井所使用的设备都是相当笨重的，加上矿井内所的温度、湿度、风速原因，设备易腐蚀、老化、磨损，容易发生故障，一些设施也因矿井条件和等矿山压力原因产生各种各异程度的问题，这时，安全检查员就要通过安全检查，及时发现并采取有效措施，排除隐患，保证安全生产。

（三）安全检查获取员只有掌握作业规程的要求，才能发挥安全检查员的执法能力。

在看领导审批好的作业规程的同时，安全检查员要通过实际情况和现场情况，直接查找作业规程的不足，通过分析判断去发现管理的缺陷，并及时给予纠正和弥补，发挥自己的业务知识及经验作用。

（四）安全检查员要识大体，树立主人翁意识。

要通过事故案例给职工群众灌输和损坏安全设施的危害性。

例如，一些职工开井下品乐版，就不及时关上，导致风流短路，发生不该发生的事故。

还有一些看似小事终究最终酿成大祸，如：

透水、冒顶、片帮等。

安全检查员不管在任何一处盯点，都要进行逻辑判断，观察、分析能够发生重大事故会发生的可能性，要随时想一想，万一发生重大事故后，可能涉及的质量范围及损失的惨重。

所以，一名安全检查员在工作中要从大局出发，从系统出发，发挥自己的主观能动性，增强大局意识。

（五）安全检查员在日常检查监督活动之中，检查问题，难以为了工作而工作。

要善于发现先进和典型，努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。

同时，安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。

（六）煤矿安全检查员要结合安全生产的实际，既当检查员，又当宣传员，向群众先进典型群众宣传安全方针、政策及法律法规，发挥自己的宣传作用。

三、作风方面

半年多来，教育工作中遵守职业道德，遵纪守法，作风扎实，执行力较强，对上级的指示。

指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;常言道：

拿人手短，吃人口软，在寻获违章现象时，不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买，所以要想发挥好我们安检员的职责，使之职能有所用，必须直率自己的工作作风。

在安全方面做了大量其他工作，取得了多少的成绩，但依然存在着许多仍然不足的地方。

展望__年，任重道远，我们只有不断充实自己完善自己

，只有提高劳动生产率自身职业技能水平，业务水平思想素质水平才能发挥好自己的职能作用，才能将安全工作做真、做细、做实，为系统安全矿井的安全生产提供有力的保障，把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规范。

机场服务工作心得范文3

为了能更好的适应以后的工作，这次有幸能到__国际机场护卫安检守卫部客检一科，我学会了许多书本上学不到的知识，也深刻各个方面地感受到自己各方面的不足，从学校里学到总而言之的知识在我看来不少，但是来机场后发现还有很多书上没有的，尤其是经验，所谓“学以致用”，要能够把书本上的理论运用到事实上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，中才才能真正认识理论中所包含的现实意义。

在这艰苦的工作中，我学到了不少小东西。

下面就以自己的工作情况做以总结：

一、坚持不懈的其他工作态度

接触其他工作我有点紧张，也都给了自己很大压力。

操机的不熟练，工作方式方法的偏差，使我担心实习的质量。

而后设想一次又一次的否定这个想法，我想我只要努力就一定能基本完成。

付出就有收获，通过我的坚持，原来使我不适应的工作似乎得心应手得，这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度，也不断提高了工作效率。

二、勤于的学习态度

工作中总会遇到困难和问题，一开始遇到不懂的地方总是向人请教，十多次之后麻烦又不想再次麻烦别人，总觉得自己会被人则笑话，高中生什么都不懂，旅客有疑问，自己回答不出，说句不知道不有把握，很影响__机场的形象，同事发现我的问题后，细心的为我讲解，顺着他的指引，我的眼前豁然开朗起来，通过这件事让我懂得：

不懂并不可耻，可怕的是不懂装懂，那样会让我们的教育工作停滞不前，甚至招致重大的损失。

这是我在将来的工作中要坚决摒弃顽固的。

三、老同学相处让我相爱学会如何做人

1、与第一步邻居相处的第一步便是平等。

不管你是职高一等的老手还是新近出道时的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将女同性恋同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在工作岗位上板着一张脸，让人们要说你自命清高，无心和大家共处。

3、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。

相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。

四、在工作中要学会做到以下几点

1、打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。

安检在学校所学的知识在机场之前通道中得到了充分的体现。

2、实际工作很高与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。

即使毕业后所从事的工作与所学专业对齐，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任基层工作，必须边教育工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

进一步提高自身综合评价素质，网络时代才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。

在日后的工作当中只要我友善待人，一定能让人有好印象，不仅处好了，改善了工作状态，做起事情来也自然事半功倍。

4、学到了拼搏。

感悟的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

在21世纪的今天，人们的工作和生活提高水平都在不断提高，不会拼搏的人菲律宾人自然会被社会淘汰。

机场服务组织工作心得范文4

也许是因为自己在今年的机场工作中投入了许多精力才能够之年终在际有所成就吧，虽然在机场工作中履行自己的职责不过是件微不足道民用机场的事情却也对得起领导的信任，毕竟这些充实与幸福的感觉才是自己在基层工作机场工作中应该体会得到的，只不过伴随着机场航班次数的增多以及年终之际较为庞大的人流量还是应该有所规划才行，想到这方面的事务以后还是应该先对今年的机场工作加以这方面总结极为好。

参与到机场的安检工作中并对乘客行李的托运工作了纪录，由于部分乘客对于机场规定不了解的缘故导致每年都会发生违禁品的携带情况，实际上机场对于部分生活物资以及看似平常的物品是不允许携带的，因此我在安检的机场工作中对于乘客行李的今年环节十分重视并得到了他们的理解。

至于机场的行李托运工作主要还是根据乘客的需求进行保管或者托运服务，尤其是根据航班的改变导致部分乘客想要先托运变化行李到达目的地的缘故导致自己需要格外重视，所幸的机场较为成熟的托运体系导致我们的服务能够很好地满足乘客的需求。

维持好机场大厅的秩序并对乘客的需求提供相应的帮助，虽然作为机场需要组成员的自己并没有固定的任务却能在有班的岗位上发挥作用，实际上不可否认由于自己对能够帮助到乘客的任务比较用心从而获得了良好的评价，虽然现阶段在机场购票的乘客已经很少出现插队情况却也要引起足够的重视才行，尤其是比较拥挤的时候很有可能因为插队方面离岗的问题导致乘客产生矛盾，再加上这部分部分乘客粗心的缘故导致行李遗失或孩走失的状况也时有发生。

处理好机场的执勤执勤工作并对大厅脏乱的区域进行相应的清理，作为机场员工的一份子自然要在站岗执勤方面发挥出自己的作用才行，所以很多时候巡视都会在机场大厅的各个区域进行自己以防意外状况的产生，联想到机场环境的重要性自然还要对脏乱的区域进行清理才行，即便机场的卫生打扫工作不在自己的职责范围之内也能够通知相关机构人员进行处理，所以在我看来能够在救火的同时也保证机场的干净整洁也是自己的职责所在。

面对即将过去的一年自然会对将来的机场工作充满期待，毕竟已经在机场这么中积累了工作多经验的自己逐渐成长为被同事们认可的员工，因此面对将来的挑战仍需要在机场工作中不断奋斗才能够掌握更多的实用技巧。

机场服务工作心得范文5

一次面临新的工作，对我人生阅历的和能力的培养都是一次难得的机遇，更是的检验和冲击。

参加工作一年来，从对机场工作的零认识到现在我工作能驾轻就熟，我积累了较丰富工作经验。

今天，我竟聘的职位是首都国际机场的班长。

我认为我有以下有利条件：

第一，我喜爱这一富有挑战性的工作岗位。

挑战与机遇同在，压力与动力并存，我这次参加竞争上岗，目的就在于锻炼自己，提高自身综合素质，更好的为我所事业热爱的机场事业做重大贡献。

虽然这项工作很繁杂，巨细无遗，默默无闻，甚至很辛苦，付出反倒很多却难看出成效和成绩，但我有较多的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。

因此，安检岗位是一个挑战性的工作岗位。

勇于接受挑战是我参与这一岗位竟聘的直接动力。

第二，我有信心和粘决心干好此项工作。

一是通过一年多的岗位磨炼和管理工作学术研究实践，加之在岗位上参加的各种系统上所的专业知识培训，使我不文章版权归范文搜网作者所有;转载请注明出处!

仅熟悉过检检查，而且在工作中也积累了一些宝贵的经验。

这是我竟聘这一职位的优势和信心。

二是我有着较强的事业心，这是安检教育工作的前提。

安检工作既枯燥，又得罪人，工作又不容易出有成绩，没有一定的事业心和是很难做好的;三是我比较善于辽宁人，干一行，爱一行、专一行是我工作的座右铭。

第三，我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念，处事公道正派，待人热情诚恳。

能始终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情。

努力使领导满意、让乘客放心。

第四，更重要的是，有领导的关心、爱护和鼓励，有同事的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了开创有利条件，增强了魄力和信心。

这些有利条件决定了我能够更快地进入安检班长这个主角。

假如组织工作和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心有市场信心金市担当此重任。

并以树立“五种意识”，作为保证。

一是树立学习意识。

着力提高全体人员思想政治素质和业务知识能力。

一方面要坚定信念，增强党性，解决办事“靠得住”的问题;另一方面要刻苦钻研，业务熟练，解决办事“有本事”的问题，成为本职工作的行家里手。

二是树立全局自我意识。

只有着眼全局、顾全大局，树立全局“一盘棋”的思想，正确处理好个人与集体、集体与整体的利益关系，做好服务，才能圆满完成好组织工作和领导交办的各项任务。

三是树立创新意识。

现如今时代是创新的时代，需要我们不断探索和创新。

只有与时俱进，才能彻底改变改变那些不合时宜的思想观念和传统说辞，以增强工作的主动性、预见性和创造性。

四是树立奉献意识。

要有甘当绿叶，做好配角，勇挑重担、无私奉献的修为和胸怀。

从小事做起，从自身做起。

摆正位置，扮好角色，到位不越位，补台不拆台。

五是树立民主意识。

只有讲团结，求人和，才能凝聚人心，集中智慧，充满生机，形成合力;只有讲团结，靠大家力量，才能提高工作效率，发挥整体作用，当好参谋助手。

假如我竞争如愿，将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，我会以此为新的起点，努力履行诺言，实现奋斗目标，积极为机场跑道工作作出新的贡献!

假如我竞争落选，我也不会灰心和气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说就是一次自我挑战和磨砺，是三次难得的学习和锻炼，一次重要的认识自我五次和展示自我的机会。

从中找出不足和差距，卢戈韦的进步和提高方能才能更快，我会努力正式成为一名让公司和股份公司领导信任、让党委政府的好员工!

机场服务工作心得范文五篇