BS3000+说明书11零售管理.docx

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BS3000+说明书11零售管理

第十一章

零售管理

零售管理包括零售业务和统计分析两大模块。

总部系统的零售管理主要是用来管理总部渠道及其下属分公司渠道的直营店、专柜和店中店的零售情况。

图11-1是零售管理子菜单。

图11-1零售管理子菜单

图11-2零售管理业务流程图

零售管理由3种业务单据和各类零售统计分析组成。

业务单据分别是零售日报、零售销货单和零售退货单，零售日报在本次版本中暂不介绍，零售销货单用于非远程商店的日常对顾客零售销货业务，零售退货单用于非远程商店的日常对顾客零售退货业务。

提示：

　　零售销货单和零售退货单验收后修改仓库库存帐，当商店结算方式选择“零售结算”时，这两张单据记帐后，在结算管理中可以新增商店结算单，结算单获取零售销退单，在结算单中可以修改实际结算额，结算时以实际结算额为准，商店结算单记帐后修改客户应收帐款。

商品库存帐可在菜单“库存管理”的“统计分析”中查询。

客户应收帐款可在菜单“结算管理”的“应收帐分析”中查询。

11.1单据输入、编辑及使用

以零售销货单为例，打开菜单“零售管理”→“零售业务”→“零售销货单”,如图11-3所示。

零售销货单验收后减少商店商品库存帐。

编辑零售销货单的详细操作请参见《附录A单据录入、编辑》。

图11-3零售销售单

扣率：

是指当前商店在客户信息中设置的扣率。

结算额：

是销售额扣除扣率后的金额。

11.2统计分析

单据的明细分析、汇总分析和分析统计功能与配货管理的统计功能相同，具体操作请参考《附录B统计分析》。

这里主要介绍其他分析类中的几个。

11.2.1零售销存数据分析

零售销存数据分析用于统计在某一时间段内商品的销售和库存情况。

如图11-4所示。

图11-4零售销存数据分析

11.2.2零售排行统计分析

零售排行统计分析是用来统计针对某一查询对象的销售对比情况。

在普通查询条件中查询对象包括：

0-渠道；1-商店；2-品牌；3-大类；4-年度；5-季节；6-属性5；7-属性6；8-属性7；9-属性8；10-属性9；11-属性10；12-商品，排行规则分为按数量和按金额两种。

图11-5是选择渠道为查询对象的查询结果。

图11-5零售排行统计分析

11.2.3店员销售业绩统计表

用于察看每个店员的销售业绩。

如图11-6所示。

图11-6店员销售业绩统计表

11.2.4VIP购物明细统计

用于察看VIP卡用户购物情况。

图11-7是从VIP卡用户角度做的分析

图11-7VIP购物明细统计

11.2.5VIP购物汇总统计

用于察看VIP卡用户购物情况。

图11-8是从商品角度做的分析。

图11-8VIP购物汇总统计

11.2.6VIP购物偏好分析

根据用户选择的顾客属性和商品属性，对VIP顾客的偏好进行分析。

以图11-9为例，分析的是不同性别的顾客在1~1000元之间每100元为一档各档的消费情况。

其中价格范围和价格间隔用户可在查询条件里自定义。

图11-9VIP购物偏好分析

11.2.7商店零售销货利润统计

商店零售销货利润统计用于查询某个时间段内商店零售销货的利润的情况。

查询条件中提供了5种参考售价和4种参考成本价（成本价＋3中进价）。

查询界面如下图：