小微企业用工现状问题及对策建议.doc

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青岛农业大学

毕业论文

题目：

小微企业用工现状问题及对策建议

——以青岛市城阳区为例

姓名：

34

学院：

经济与管理学院

专业：

农林经济管理

班级：

2010级1班

学号：

20101713

指导教师：

李树超

二O一四年六月十日

毕业论文（设计）诚信声明

本人声明：

所呈交的毕业论文（设计）是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，论文中引用他人的文献、数据、图表、资料均已作明确标注，论文中的结论和成果为本人独立完成，真实可靠，不包含他人成果及已获得青岛农业大学或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。

与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

论文（设计）作者签名：

日期：

2014年6月10日

毕业论文（设计）版权使用授权书

本毕业论文（设计）作者同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文（设计）的复印件和电子版，允许论文（设计）被查阅和借阅。

本人授权青岛农业大学可以将本毕业论文（设计）全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本毕业论文（设计）。

本人离校后发表或使用该毕业论文（设计）或与该论文（设计）直接相关的学术论文或成果时，单位署名为青岛农业大学。

论文（设计）作者签名：

日期：

2014年6月10日

指导教师签名：

日期：

2014年6月10日

目录

摘要………………………………………………………………………Ⅰ

Abstract…………………………………………………………………Ⅱ

前言………………………………………………………………………1

一、小微企业的基本概念和企业用工理论…………………………………2

（一）小微企业的基本概念…………………………………………………2

（二）企业用工的相关理论…………………………………………………2

1.人力资源管理的主要内容和理论……………………………………2

2.企业员工激励的相关理论内容………………………………………2

二、青岛市城阳区小微企业用工现状分析…………………………………2

（一）青岛市城阳区小微企业调研基本情况………………………………2

1.调查企业行业特征……………………………………………………3

2.调查企业产业特征……………………………………………………3

（二）青岛市城阳区小微企业用工状况分析………………………………4

1.企业缺工现象缓解，用工缺口比重减小……………………………4

2.新生代农民工是企业用工主体，来源以省内居多…………………4

3.用工年龄层次以中青年为主体，文化素质层次有所提高…………5

4.员工薪酬待遇提高，企业员工流失率降低…………………………5

5.企业临时工、学生工的普遍存在……………………………………5

三、青岛市城阳区小微企业用工存在的主要问题………………………6

（一）缺工原因复杂，劳动力供需矛盾显现………………………………6

（二）招工方式单一，仍需拓展招工渠道…………………………………6

（三）企业员工流失常态化、年轻化和高学历化………………………7

（四）核心优秀员工易流失，影响小微企业稳定…………………………7

四、缓解小微企业用工难问题的相关对策建议…………………………8

（一）完善相关政策和制度保障……………………………………………8

1.落实地区产业升级政策，推动小微企业转型发展…………………8

2.搭建小微企业的招工平台，缓解企业招工难题……………………8

3.树立新型就业观念，培育外来务工人员的归属感………………8

4.进一步规范企业用工流程，完善务工人员配套保障制度…………9

5.调整人才培养结构，提升劳动力供给水平………………………9

（二）加强小微企业自身建设………………………………………………9

1.推动技术创新，实现企业转型………………………………………9

2.建立企业制度，改善工作环境………………………………………10

3.树立企业形象，培养企业文化………………………………………10

4.完善企业招聘，提升人力资源管理水平……………………………10

结论……………………………………………………………………11

参考文献…………………………………………………………………12

致谢………………………………………………………………………13

小微企业用工现状问题及对策建议

——以青岛市城阳区为例

农林经济管理2010级1班王龙

指导老师：

李树超

【摘要】小微企业作为国民经济和社会发展的重要力量，在吸纳就业、增加居民收入、推动科技创新、促进经济平稳较快发展和社会和谐稳定等方面发挥着重要的作用。

近年来，用工难一直困扰着以制造业为主的小微企业，并在一定程度上制约了企业的正常生产和经营活动。

本文旨在对青岛市城阳区小微企业用工情况调研分析的基础上，总结企业用工中存在的主要问题，从政府政策和企业建设两个方面，提出解决小微企业用工难题的相关对策建议，为政府有关部门和相关企业提供措施借鉴与决策依据。

【关键词】小微企业用工问题对策

I

EmploymentStatusandProblemsofSmallandMicroBusinessesandRelevantCountermeasuresandSuggestions.

--TakingChengyangDistrictofQingdaoCityasanExample

Major:

Agriculturaleconomyandmanagementspecialty

Tutor:

LiShuchao

【Abstract】Smallandmicrobusinessesasanimportantforceinthenationaleconomyandsocialdevelopment,playsanimportantroleintheemployment,increasingtheincomeofresidents,promotinginnovationofscienceandtechnology,promotingsteadyandrapideconomicdevelopmentandsocialharmonyandstability.Inrecentyears,thedifficultemploymenthasbeenplaguedbysmallandmicrobusinessestomanufacturing,andrestrictstheenterprise'snormalproductionandoperationactivitiesinacertainextent.ThispaperbasedonanalysisofsmallandmicrobusinessesandemploymentsituationintheChengyangDistrictofQingdaocity,andsummarizedthemainproblemsexistingintheenterprise.Fromthetwoaspectsofthegovernmentpolicyandtheenterpriseconstruction,itputsforwardcountermeasuresandsuggestionstosolvetheemploymentproblemofSmallandmicrobusinesses,providesreferenceanddecision-makingbasisforgovernmentdepartmentsandrelatedenterprises.

【Keywords】SmallandmicrobusinessesEmploymentProblemCountermeasures

II

前言

步入社会主义市场经济时期以来，在中央和地方相关政策的支持下，小微企业蓬勃发展，在吸收劳动力就业和增进市场经济活力方面发挥了巨大的推动作用，然而在全球经济下滑和中国经济转型的大背景下，随着劳动力供需矛盾凸显和人工成本的持续上涨，小微企业的发展也面临着一系列的问题。

2010年以来，珠三角、长三角地区一度出现过民营企业的“用工荒”问题，企业招工难甚至招不到人，严重影响了企业的正常生产经营，降低企业的竞争力和持续发展能力。

近年来，这类缺工问题已从原本的结构性和数量上的缺工转变为长期性和普遍性的用工难题，并蔓延至全国范围内。

综合目前国内外的理论研究成果,刘易斯拐点理论对当前我国存在的劳动力供给问题提供了理论分析基础,国内学者的观点主要从企业外部影响因素来分析企业的缺工问题并提出相应的对策,对缺工问题成因的观点并不统一。

在此背景下针对小微企业用工中存在的问题，研究解决企业用工难题具有非常重大的意义；

青岛市城阳区作为山东半岛地区经济发展最为活跃的地区之一，以其作为样本分析小微企业的用工难题具有一定的代表性和研究价值。

本文既借助青岛市城阳区统计局针对区小微企业用工情况的调查数据资料，从用工现状、员工构成和企业活动出发，探寻小微企业用工存在的主要问题，进而着手研究问题解决之道，从而为小微企业转型升级、改善用工现状提供帮助，并为政府部门制定、调整相关政策提供参考。

一、小微企业的基本概念和企业用工理论

（一）小微企业的基本概念

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称，是由经济学家郎咸平教授提出的，目前主要指那些产权和经营权高度统一，产品（服务）种类单一，规模和产值较小，从业人员较少的经济组织；按照国家发改委对于企业规模类型的分类，中小企业主要划分为中型、小型和微型，划分标准根据行业特点结合从业人员、资产总额、营业收入等多项指标制定，例如从业人员20人以下或营业收入300万元以下的工业企业即为微型企业，在我国大量的个体工商户也都属于微型企业的范畴。

近些年，小微企业的蓬勃发展，弥补了大中型企业在缓解就业压力和产品服务方面的不足，为我国的社会主义市场经济注入了更多的活力，同时在增加居民收入、市场开发和企业技术创新方面发挥了积极的作用。

（二）企业用工的相关理论

企业的用工问题，归根结底是企业在人力资源管理能力的外在表现，本文对人力资源管理及企业员工激