新员工入职培训流程.docx
《新员工入职培训流程.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新员工入职培训流程.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
新员工入职培训流程
新员工入职培训流程
撰写人：
柳佳
2015-12-28
目录
第一章新员工培训目的……………………………………………1
第二章新员工培训程序……………………………………………2
第三章新员工培训内容……………………………………………3
第四章新员工培训反馈与考核……………………………………5
第五章新员工培训教材……………………………………………6
第六章新员工培训课程……………………………………………7
第七章新员工培训所需填写表格…………………………………10
表格1新员工部门培训要点…………………………………10
表格2新员工岗位培训计划表………………………………11
表格3新员工岗位培训总结表………………………………12
表格4新员工岗位培训反馈表一……………………………13
表格5新员工岗位培训反馈表二……………………………14
表格6新员工培训课程流转单………………………………15
表格7讲师培训效果评分表…………………………………16
表格8新员工每月转正考核明细……………………………17
第一章：
新员工培训目的
1、让新员工了解公司发展进程、员工手册相关规定、企业文化等，使其更快适应公司；
2、为新员工正确讲解岗位信息及岗位发展规划，鼓励新员工的士气；
3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要；
4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；
5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工消除紧张并体会到归属感；
6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
第二章：
新员工培训程序
员工讲师
反
馈
否
是
是
否
第三章：
新员工培训内容
1.公司培训
负责单位：
行政中心
负责人：
公司高管或资深员工、培训宣传主管、内部讲师
时间：
入职一周内
培训内容：
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等；
公司政策与福利、公司相关程序与流程等；
公司环境安全、质量管理体系概述等；
公司级安全培训；
产品初级知识等；
回答新员工提出的问题；
培训考核。
2.部门培训
负责单位：
各部门
负责人：
培训主管、部门经理、部门主管、资深员工等
时间：
一至三个月
培训内容：
入岗后第一个月：
1.到部门报到，部门经理、部门主管代表全体部门员工欢迎新员工到来；
2.部门代表介绍部门结构与负责内容、部门内的管理规定（包括：
部门绩效指标、个人绩效指标、岗位说明书等）；
3.部门级安全培训教育；
4.岗位主管对新员工进行工作描述、职责要求；
5.部门主管给新员工安排相应师傅（带教人），并分配新员工工作任务；
6.带教人根据各工序操作规程及注意事项进行培训；
入岗后第二个月-三个月：
1.在新员工确定岗位后进行工位培训，包括实际操作培训、专业知识培训和工作流程操作规程等；
2.参加培训部的内部培训；
3.各部门经理、主管根据新员工平时工作表现决定是否为其填写转正申请；
4.人力资源部、培训部安排新员工进行公司制度相关知识考试；
5.各部门或带教人安排新员工进行专业知识考核或实际操作考核；
6.人力资源部、培训部对该员工进行侧面评议调查；
7.该员工转正。
第四章：
新员工培训反馈与考核
《培训课程反馈表》（培训当天）
《新员工岗位培训总结表》（到岗后第1个月）
第五章：
新员工培训教材
公司通用培训教材有：
《公司简介》、《行业介绍》、《员工手册》、《办公系统》、《安全教育》、《入职—你是否做好准备？
》、《6S管理》、《报销制度》等；
各部门内训教材。
第六章：
新员工培训课程
第一课：
《新员工培训课程-欢迎篇》
目的：
了解行业情况、公司简介、组织架构、公司各部门情况及公司领导、企业文化简单概述。
讲师：
培训主管
参与人：
所有新员工
第二课：
《新员工培训课程-安全篇》
目的：
新员工安全培训第一级安全教育，引导安全意识和安全的重要性。
讲师：
培训主管
参与人：
所有新员工
第三课：
《新员工培训课程-制度篇》
目的：
掌握公司制度要求，了解公司相关规定。
讲师：
培训主管
参与人：
所有新员工
第四课：
《新员工培训课程-产品篇》
目的：
初步了解公司产品，知道各项产品的样子、品名及主要作用，不需太深入。
讲师：
培训主管
参与人：
所有新员工
第五课：
《新员工培训课程-网络篇》
目的：
初步了解公司系统软件的使用，能满足于入职之后的正常使用。
讲师：
网络管理员
参与人：
所有新员工
第六课：
《新员工培训课程-体系篇》
目的：
初步了解公司目前拥有的工作流程（如：
产业知识、市场环境、职业健康、职业发展等等）
讲师：
培训主管
参与人：
所有新员工
第七课：
《新员工培训课程-6S管理》
目的：
通过培训，让新员工打好6S基础，方便日后的管理，同时也让新员工感到公司的正规化。
讲师：
培训主管
参与人：
所有新员工
第八课：
《新员工培训课程-财务篇》
目的：
通过培训了解公司报销制度、财务要求等，减少后期新员工因不懂报销流程带来的不便。
讲师：
财务部工作人员
参与人：
所有新员工
第九课：
《新员工培训课程-心理篇》
目的：
给新员工相应鼓励，通过课件、实例、电影给新员工带来信心和激励，同时丰富新员工培训形式，让培训变得活跃。
讲师：
培训主管
参与人：
所有新员工
第十课：
《岗位说明书》、《绩效考核指标》、《工作流程》等培训
目的：
通过培训了解个人工作目标和考核指标，更好的开展工作。
讲师：
各部门经理或指定人员
参与人：
所有新员工（在各部门进行）
第六章：
新员工培训所需表格
表格一新员工部门培训要点
新员工姓名：
所属部门：
入职时间：
序号
培训内容
完成内容确认
1
①向各介绍新员工，让大家知道新员工的到来
②准备好新员工办公场所、办公用品等
③准备好给新员工培训的内训资料；
④为新员工指定工作导师，并确定所需培训的岗位技能及完成时间，作好新员工培训计划
2
部门结构与功能介绍，部门内的特殊管理规定
3
由工作导师对新员工陈述工作描述、岗位职责要求、工作涉及的程序制度，讨论新员工的第一周工作任务
4
新员工到职1个月内，人力资源部、培训部组织新员工进行座谈会：
谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题
谈话记录
表格二新员工岗位培训计划表
姓名
毕业学校
学历
专业
工作部门
岗位
导师
实习／试用培训时间
自至
实习／试用培训时间段
实习／试用责任人
实习／试用培训内容
实习／试用培训目标
员工所属部门经理审批
签字：
人力资源部、培训部审核
签字：
员工实习／试用部门会签
签字：
表格三新员工岗位培训总结表
姓名
部门
导师
日期
自我总结
实习／试用培训计划完成情况：
实习／试用培训心得：
导师评价
评语
□1、非常满意□2、满意□3、比较满意□4、有待提高
部门
评价
评语
□1、非常满意□2、满意□3、比较满意□4、有待提高 □5、不合格
人力资源部
培训部
意见
1.试用满意按协定工资办理任用手续。
（年月日起）
2.试用不合格，另行安排。
3.试用不合格拟自年月日起辞退
股东代表
批示
表格四新员工岗位培训反馈表一（到职后新员工一周内填写）
部门：
姓名：
填写时间：
a）你是否已了解部门的组织架构及部门功能？
是□否□
b）你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是□否□
c）你是否已熟悉本岗位工作环境的情况？
是□否□
d）你是否已认识部门里所有的同事？
是□否□
e）你是否觉得部门岗位培训有效果？
是□否□
f）你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
是□否□
g）你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？
是□否□
h）你是否已了解本岗位的职业发展通道？
是□否□
i）在岗位培训中，还需要增加或可以改进的地方
j）在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训
表格五新员工岗位培训反馈表二（到职后新员工上级或导师一周内填写）
部门：
新员工姓名：
填写人姓名：
填写时间：
a）被评估人是否已了解部门的组织架构及部门功能、工作职责及岗位描述？
是□否□
b）被评估人工作适应程度？
需要有人指导□有此方面可独立完成□可以独立完成□
c）被评估人目前的岗位技能情况？
超出岗位要求□ 完全胜任□与岗位要求还有差距□
d）被评估人对无法判断的问题能否主动请教并和同事沟通？
是□否□
e）被评估人是否已了解公司的规章制度和质量体系基础知识
有所了解□ 在了解□ 已完成了解□
f）被评估人需要增强或可以改进的方法
g）为今后的工作中提出的建议和意见
表格六新员工培训课程流转单
新员工姓名：
所属部门：
入职时间：
课程内容
完成情况
完成时间
讲师签字
受训人签字
《新员工培训课程-欢迎篇》
《新员工培训课程-安全篇》
《新员工培训课程-制度篇》
《新员工培训课程-产品篇》
《新员工培训课程-网络篇》
《新员工培训课程-体系篇》
《新员工培训课程-6S管理》
《新员工培训课程-财务篇》
《新员工培训课程-心理篇》
《岗位说明书》、《绩效指标》、《部门流程》
培训负责人确认：
时间：
表格七讲师培训效果评分表
课程名称：
讲师：
培训日期：
1、您的建议对我们非常宝贵，请花费几分钟认真填写以下内容并计算出每部分的综合得分及总分；
2、请在课程结束当天，完整填写表格，交人力资源部、培训部。
1、讲师的个人素养
非常好
5分
比较好
4分
一般
3分
较不好
2分
不好
1分
1）礼仪着装/精神面貌
2）表达能力（语速/吐字清晰度等）
3）能有耐心、循循善诱
4）专业知识扎实
5）生动、幽默，有良好的授课技巧
6）现场气氛控制能力
个人素养综合得分
2、教材准备工作
非常好
5分
比较好
4分
一般
3分
较不好
2分
不好
1分
1）课程内容与培训需求有无针对性
2）授课教材准备充分、合适
3）授课教材来源准确、可靠
4）课程结构和中心思想的准确程度
5）授课内容的条理性
6）授课过程中的互动安排合理
教材准备工作综合得分
3、讲授过程
非常好
5分
比较好
4分
一般
3分
较不好
2分
不好
1分
1）讲授课程时间的把控能力
2）能否结合实际工作课件内容正确性；培训主题联系是否紧密
3）课程内容是否做到层次条理清晰，重点突出，描述准确
4）在讲授过程中能引进更多的知识和信息
5）内容之间的联系和承接是否流畅和自然
6）有案例分析，能有效鼓励学员参与和互动
7）关注学员的反应并及时调整内容和进度
8）对于学员提出问题积极回应，回答准确
讲授过程综合得分
4、其他建议
关于授课讲师：
关于本课程的场所和时间安排：
关于课程内容：
您以后还需要哪些方面的培训：
补充意见：
表格八新员工每月转正考核明细
考核日期：
姓名
入职日期
侧面评议分数
部门考核分数
制度考核分数
总结
升级会员 