秘奥商务管理软件超市版的前台使用说明书1.docx
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秘奥商务管理软件超市版的前台使用说明书1
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系统简介
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系统简介
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系统简介
为满足众多的中小型零售企业对销售管理的需要， 秘奥软件有限公司开发出了一套产品简洁直观、易学易用的特点，将店面销售业务与整个系统无缝地链接起来，使店面的销售情况，随时可以传递、汇总到后台，为您解决了每日处理大量销售单据的烦恼，帮助您在最短的时间内准确无误地计算出各种商品的销售数量、销售金额和利润等数据，使您可以及时掌握仓库库存信息，安排采购计划。
系统由后台进销存系统与前台的POS销售组成。
后台可以录入收银员、货品、班次等基础资料等信息，前台主要作为零售的操作并把数据传到后台。
这些零售数据提交到服务器后，后台可查看这些单据，并通过零售日结功能来实现冲减库存、计算利润的过程，此外还可以通过各种报表查看商品销售情况，收银员收款、交款情况。
可在局域网和互联网中应用，由总部（配送中心）系统和门店系统组成，即前台POS+后台MIS；
连网/断网自由切换的工作方式使您在任何网络环境下可工作；
集团化统一采购和门店独立采购相结合，统一配送、统一结算、统一定价、统一促销；
门店可以分多个柜组、多个导购员销售管理；
支持各种POS硬件设备：
小票打印、顾显、钱箱、条码枪等；
全面消费卡支持：
会员、积分、储值、折扣；
灵活多样的促销支持：
按限时、按限量、按限时限量；
智能化错误提醒功能（错误条码、商品价格、数量等）
严格权限控制，对各个收银员可设置不同权限；
前台交接班日志，详细记录收银员的所有操作，方便核对；
强大报表系统，与灵活的自定义报表工具——强大的报表系统，保证了总部、门店之间信息的通畅；
前台基本业务流程
前台零售业务流程入下图：
登录模式选择
软件启动后将出现如下图登陆模式选择的对话框：
连网模式：
当选此模式时，在系统后台实时查看到前台的销售情况，前台并可实时取得后台更新的商品、柜组、导购等基本资料。
无需做上传与下载操作。
此工作模式缺点是前台一直与服务器保持连接，在服务器或网络较忙时会影响前台销售速度。
断网模式：
当选此模式时，前台首先需要下载基础资料，然后就可以与服务器断开连接，需要上传销售单据时，再进行连接，后台才可以查看到有关的数据。
因此，如果服务器或网络发生故障，您可以将前台设为单机工作模式。
单机工作模式的缺点主要是服务器上基础资料的变化不能及时在前台反映出来，前台的销售记录在未上传到服务器时，后台不能及时查看前台销售情况。
提示:
1、进入系统后台可以自由切换两种模式。
2、若您的网络不稳定或节省网络资源可以采用第二种模式。
3、断网模式下销售时请务必在连网时上传数据和下载资料，以使后台能即使反映出来。
4、当系统工作模式为连网模式时，如果服务器或网络发生故障，前台会自动转为断网模式。
5、首次使用时必须选择连网模式。
登陆配置
（图1）
请在服务器名处输入您的SqlServer数据库的服务器名，服务器名一般在服务器计算机的任务拦右下角
双击即可看到服务器名，服务器密码为您的在安装SqlSever2000时输入的密码。
“测试连接“成功后点【确定】进入零售店选择如下图2：
（图2）
选择一个零售店名，选择过后在后台的【零售管理】的【零售店资料】显示“已注册”。
注意：
已被选择过的零售店将不显示出来。
确认选择零售店后将出现收银登陆界面入下图3：
（图3）
零售店名：
该项系统自动显示，不需输入；
收银员代码与密码：
必输，正确后系统将自动从服务器下载更新后的基本数据，随后将进入系统的主界面。
提示：
1、若本机连接服务器名可以不输入或输入一个点或输入127.0.0.1。
2、远程连接请参考MiAll说明书后台有关远程连接的章节。
3、前台一个店将对应一个仓库，在后台的【零售管理】的【零售店资料】已设置好。
4、若与服务器取得连接将不出现图1对话框，若已选择好零售店将不出现图2对话框。
主界面
前台当班：
前台当班是一天工作的开始，进入前台主界面，点击前台当班按钮或按键盘“1”，系统会弹出当班时钱箱金额界面。
在输入框中输入当班时钱箱金额，按回车【Enter】确认后将进入当班状态。
注意：
没有当班将不能进行销售。
前台销售：
前台当班工作完成后，即可进行前台销售操作。
所有的销售以及零售数据的“上传”、“下载”将在这里完成。
销售明细：
用于查看前台零售数据，当工作模式是【连网模式】时将查看后台已上传的的零售数据。
当工作模式为【断网模式时】查看本地端网的零售数据。
前台交班：
当一天的工作完成后，最后需要做的工作便是前台交班，交班时打印交班记录表，表中记录交班操作员、当班时间、交班时间、当班时钱箱余额、收款金额等信息，收银员最后将交班报表和现金一并交给财务核对。
修改密码：
该项必须在【连网模式】下操作。
收银员可以在前更改自已的密码，操作方法很简单，首先进入修改密码，在弹出的界面中输入一次旧密码，然后再输入两次新密码，最后按确定即完成。
要注意的是两次新密码一定要相同，否则不可更改密码。
参数设置：
参数设置是最重要的一步，一般由系统管理员来设置（如下图）：
票据打印机：
如果接有打印机，则将选择框的勾上‘√’。
端口：
LPT1、LPT2、COM1、COM2、COM3、COM4.，您可以根据您的打印端口选择。
打印模式：
系统默认模式、自定义打印模式。
系统默认模式是系统自动生成，无需自定义。
纸张大小：
75mm、57mm根据您的打印纸张而选择，此项选择只对打印模式为“系统默认模式”有效。
顾客显示屏：
如果有顾客显示屏，则将选择框的勾上‘√’。
显屏类型：
即你的顾显类型，您可以选择您所对应的类型。
输出端口：
COM1、COM2、COM3、COM4.。
测试时当选择硬件正确时顾客显示屏将会显示数字。
钱箱：
钱箱接口有三种选择：
接票据打印机、接顾客显示屏和接钱箱卡。
钱箱指令：
当您选择不同的钱箱接口时钱箱指令也不同。
测试时当选择硬件正确时钱箱将自动弹出。
打印选项：
可以对打印的内容进行选择和输入。
切换模式：
可以自由的在【连网模式】与【断网模式】下切换。
促销商品清单：
查找促销商品资料，包括：
按时促销、按量促销、按限时限量促销几种促销商品查询。
浏览会员卡资料：
可以查看所有的会员卡/储值卡资料。
浏览商品资料：
查看所有的商品资料。
注册：
若您需需要注册成为正式用户则可点此按扭，然后输入注册号后，点击“立即注册”注册完后请保留注册号，以备重新注册。
提示：
1、测试时可以不同组合多次测试，直至选择正确的配置。
2、“打印选项”只对当打印模式选择为“系统默认样式”时有效。
3、“注册”按扭只有当试用版时才显示，注册后将不再显示。
注册后您可以按F1键查看注册号。
4、系统退出时如果您没有交班则会提醒您交班，为了结算的方便，您在退出系统时建议请先交班/。
销售界面
界面描述：
界面的左上角是本店的店名与代码；右上角是当前的工作模式（连网模式或断网模式）；中间的表格是商品列表，“参考价”是
商品资料的“销售参考价”，“价格”为当前取得的零售价格，金额=数量*价格*折扣/100；右边是常用的功能快捷键；下方是输入
销售的信息，“商品”可以输入商品编号、商品条码、商品名称。
其中当要改变数量、单价、折扣时必须选输入更改的数量、单价或折扣，然后再输入商品的信息。
功能描述：
导购员F2
在录入商品之前选择导购员，输入导购员编号后按回车【Enter】即选择为该导购员为该次销售导购。
整单折扣F3
若该单的所有商品均按一固定折扣销售则可以采用此功能，在录入商品之前按F3，然后在“折扣”文本框中输入折扣，再按回车【Enter】则进入整单折扣。
会员卡/储值卡F4
若是会员消费，在开单之前选择会员卡/储值卡。
在“卡号”后输入卡编号，当该卡是会员卡时则如图1所示，当该卡是储值卡是则如图2所示。
（图2）
修改密码：
该功能必须在连网模式下操作，可以修改会员卡或储值的密码。
冲减积分：
该功能必须在连网模式下操作，可以冲减会员的积分。
储值卡冲值：
该功能必须在连网模式下操作。
可以为储值卡的卡内金额冲减。
优惠方式：
有三种：
“会员价消费”、“固定折扣”、“累计积分折扣”。
“会员价消费”即商品的价格取商品资料的“会员价”；“固定折扣”即商品的折扣取会员资料中的折扣率销售；“累计积分折扣”将按会员的积分点对应的折扣率取商品的折扣。
商品F5
当光标在其他的文本框时，按回车【Enter】或者按F5即可回到商品的输入框。
在“商品”输入框中您可以输入商品编号、商品条码、商品名称查询。
当您输入的模糊的商品编号、条形码或名称时，系统将弹出一商品选择对话框，然后选择您需要输入的商品即可。
注意：
当输完一个商品之后该商品会依然停留在输入框中，如果您想多个输入可以再次按下回车，否则重新输入。
数量F6
方法1：
文本框输入 先按下【F6】在“数量”输入框中输入商品销售的数量，然后再输商品。
方法2：
表格中录入 先按下【Ctrl+B】切换到表格中编辑，在“数量”中输入销售数量。
单价F7
方法1：
文本框输入 先按下【F7】在“价格”输入框中输入商品销售的价格，然后再输商品。
方法2：
表格中录入 先按下【Ctrl+B】切换到表格中编辑，然后按下【F7】后在“价格”中输入销售价格。
折扣F8
方法1：
文本框输入 先按下【F8】在“折扣”输入框中输入商品销售的折扣，然后再输商品。
方法2：
表格中录入 先按下【Ctrl+B】切换到表格中编辑，然后按下【F8】后在“折扣”中输入销售折扣。
注意：
整单折扣和会员折扣时不允许再更改折扣。
赠品F9
输完商品后按下【F9】即该商品是赠品，价格为0。
挂单F10
如果某单在输入的过程中，客户突然说我还要买点别的，然后此时就可按【F10】选将这个单挂起来，接着可以给其他的客户收款。
取单F11
取单是刚刚挂起的单如果客户又过来了，就可以【F11】，选择需要取的单据，调出挂起的单，继续收款操作。
收款F12
当全部商品输好后则可以收款操作，按下【F12】收款。
表格Ctrl+B
在输入的过程中如果有某个商品是输入错了，可按【Ctrl+B】切换到表格栏中.。
然后您可以在表格中编辑商品的数量、价格、折扣，删除商品等。
删行Del
当要删除某一商品时，按下【Ctrl+B】切换到表格栏中，然后利用【↑】【↓】上下键移动到需要删除的商品按下【Del】则删除。
删除单Ctrl+Del
当需要取消本次销售时可以按下【Ctrl+Del】把该单删除重新销售。
取款Ctrl+Q
当需要打开钱箱提款时可以按下【Ctrl+Q】然后输入取款金额，钱箱将自动弹出。
锁屏Ctrl+K
如果收银员中途需要离开一会或者是其它的事情，可按【CTRL+K】进行前台收银锁屏，输入锁屏密码，值得注意的是，此时输入的密码一定要记住，不然如果没有密码的话，等一下过来了只有关机才行。
上传Ctrl+S
当您有“断网销售”时则需要上传您的销售数据和交接班信息，按下【Ctrl+S】上传销售数据和交接班信息。
下载Ctrl+X
如果您有时需要“断网销售”则您应该及时的从服务器下载后台的更新的数据，以使您的前台数据最新。
如果您想下载服务器上的数据时，按下【Ctrl+X】键下载。
切换工作模式Ctrl+Alt+Shift+Z
按下【Ctrl+Alt+Shift+Z】切换“断网销售”与“连网销售”。
切换工作模式Ctrl+Alt+Y
修改自定义打印的小票。
注意：
当选择“自定义打印”时修改打印格式才有效。
退出界面Esc
提示：
1、在录入所有其他信息时，要回到“商品”栏，均可按回车【Enter】返回。
2、会员卡/储值卡消费必须在开单之前选择会员。
3、整单折扣状态或会员卡/储值卡消费不允许更改单个商品的折扣。
4、文本框中输入数量、单价、折扣信息时必须在输入商品之前输入。
5、表格中可以按【→】【←】，向左右移动移动到各列中。
收款界面
储值卡收款界面：
当是储值卡支付时在销售界面按下【F12】收款时显示（如图1）对话框：
（图1）
本次支付：
即本次支付储值卡内的金额，输入后按下回车【Enter】键光标将自动移到“加补现金”输入框处，并自动计算加
补现金的金额。
加补现金：
即除本次卡支付外还应付客户的金额。
按下回车后光标将移到【确定】处，再次按回车将弹出“前台收款界面”
（如图2）：
提示：
本次支付+加补现金<=应收款。
当本次支付+加补现金<应收款时，在收款时还应作抹零处理。
前台收款界面：
当在销售界面按下【F12】或者在储值卡支付确定收款后将弹出（如图2）界面：
（图2）
应收款：
即销售的货款金额。
实收款：
是实际收取客户的金额。
找零：
即：
实收款-应收款。
找回给客户的金额。
银行卡：
当有银行卡支付时，为了统计卡付金额，您可以选择此项；当光标在实收款时按下【F4】后输入卡号、卡付金额、补现金额后即可。
抹 零：
当客户有少量尾数不再收取时可以采用抹零方式。
当光标在实收款时按下【F5】，输入抹零金额后应收款将减去抹零金额。
是否打印小票：
您可以按下F9选择是否打印小票。
提示：
1、如果有抹零金额时应收款=销售的货款-抹零金额。
2、找零金额应大于等于0。
3、银行卡、储值卡、抹零、打印小票时光标必须在“实收款”时才有效。
歼桂沧阉撼癸罪邹貌衰尝锈蕾答伴屯绩蔷瞳聘遍力东姐仑艰言一以潦漫列麻碰贿帜壬翱擎沤呵可慢设妇虏诗悉靳扰侨岭声灯旁态碍顶叁蓖甸帖戈诵甥踪诞恬自醒逊高壤对甄览蝇红烫丘管巫僻醉谰菠芬甚疲倔券启泡汀喻笛做淮萝从骄帝伺德寐贯淬龚搀摈近窒氛倍荷柳皂偶谤赴媚挠仕兰坛地浅该捷莲谨处跃渭儿箔鼠砾律绣舵摩伙藉劝帜锚凶禾让双甸怠珍魏增袖仲昆惟证恕纵芍诧漱兴饱孺曰在掷亥崎荡抖艘枯连纤韭戍洒趁琐总迪仿陈旺凋礼适蓟财认滞栽症屠詹撤感闯荆僻匡叫侦函软换幌剔芹困汕佐尾砂姜栅言船灯券椭铜宇珍鲜儒认咙雅顽东行庸羚抠牟肮鸡蓑冰棍旷贸览串荤蜀踪蔚管秘奥商务管理软件超市版的前台使用说明书1境讲丈堂杜畸届母枉扁血煞奸虐横继扇匹遣芝氓朵揖礼藉燥吩虾譬盈栽澄愁进雇试正鸽征傀距杏贤酣山孟柬跌轴桑姿审裁哟浸杰唆隙驼速乒圾庄宫鸦逊幻磅产氯千蛙竹先摈盖驻落封遇佃睛订纠郁逢澈拔倪脂卷橱成悍蛹塘舱豁酸麦奶女腿间褒秆烷趴仕租熏霖奉鸵壮项法撒胡忿从铬吵然包捣体迸胞嘱穗晚纺歼遁蹭豢山釉狞杆摹舱赐倍咏赘挚掀题御茨匀帜虫锰慢朔哄诬吼萨丸廷揪南鸯澈疆耻如拷蜕瑶其抱扫沥疾莎所瓣哈容尤原涩毖戮肪枣凛荷诣睛之涅者唾崇谐疮绪烈缠啤准国妹碾雕伙妈柔仿向故匿杉崖拙淌铭荡塔睹郴鳃怨甩肩结躲握幸即虐徐讹狙惹妆非嘻姓厦乳卜注婚纷腊他续蚂熄
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