绩效管理作业.docx

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绩效管理作业

1.检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再测信度

C.复本信度

D.同质性信度

2.采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是：

A.等级式评价尺度

B.数量式评价尺度

C.量词式评价尺度

D.定义式评价尺度

3.路径一一目标理论的提出者是：

A.保罗•赫西和肯•布兰查德

B.亨廷顿

C.罗伯特•豪斯

D.斯乔贝克

4.期望理论的提出者是美国学者：

A.泰勒

B.弗鲁姆

C.马斯洛

D.斯金纳

5.适用于企业职能管理类人员的工资制是：

A.以技术为基础的薪酬制度

B.市场定价法

C.工作评价法

D.以能力为基础的薪酬制度

6.第6题

员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观因素，这体现了绩效的那一特性：

A.多维性

B.动态性

C.多因性

D.多元性

7.第7题

将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是：

A.配对比较法

B.排序法

C.人物比较法

D.强制分配法

&第8题

绩效薪酬的提出者是：

A.泰勒

B.弗鲁姆

C.马斯洛

D.斯金纳

9.第9题

目标管理的的理论基础是：

A.X理论丫理论

B.需要层次理论

C.双因素理论

D.公平理论

10.第10题

使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是:

A.量词式评价尺度

B.定义式评价尺度

C.数量式评价尺度

D.等级式评价尺度

11.第11题

管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：

A.指示型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.成就指向型领导

12.第12题

需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那一特性：

A.动态性

B.多因性

C.多主体性

D.多维性

13.第13题

将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。

这属于哪一种评价方法：

A.排序法

B.配对比较法

C.人物比较法

D.强制分配法

14.第23题

适用于生产性工人的工资制是：

A.以技术为基础的薪酬制度

B.市场定价法

C.工作评价法

D.以能力为基础的薪酬制度

15.第24题

由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是：

A.能力记录法

B.态度记录法

C.工作业绩记录法

D.指导记录法

16.第25题

让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理的那一目的：

A.管理目的

B.战略目的

C.评价目的

D.开发目的

17.第26题

领导情景理论的提出者是：

A.罗伯特•豪斯

B.保罗•赫西和肯•布兰查德

C.亨廷顿

D.斯乔贝克

18.第27题

领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是：

A.参与型领导

B.成就指向型领导

C.支持型领导

D.指示型领导

19.第28题

一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩，给上级留下了很深刻的印象。

容易产生：

A.评价者首因效应

B.评价者逻辑效应

C.评价者晕轮效应

D.评价者近因效应

20.第34题

评价者填写工作业绩记录卡，观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实,分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是：

A.态度记录法

B.能力记录法

C.工作业绩记录法

D.指导记录法

21.第14题

盖斯特的战略匹配类型包括：

（ABCDE

A.战略互动性匹配

B.突发性匹配

C.理想实践匹配

D.整体性匹配

E.捆绑式匹配

22.第15题

设计面谈过程包括：

（CDE

A.如何进行结束语

B.明确面谈关系

C.如何进行开场白

D.明确面谈目的与预期效果

E.确定面谈顺序

23.第16题

绩效薪酬的理论基础包括：

（ABC）

A.强化理论

B.期望理论

C.代理理论

D.控制理论

E.公平理论

24.第17题

系统应具备的特征有：

（ABCDE

A.目标一致性

B.层次性

C.开放性

D.要素区别与相关性

E.动态性与静态性

25.第18题

四种竞争战略包括包括：

（ABCE

A.总成本最低战略

B.产品领先战略

C.全面客户解决方案

D.系统营销战略

E.系统锁定战略

26.第19题

选择绩效评价指标时应遵的原则包括：

（ABC

A.目标一致性原则

B.独立性与差异性原则

C.可测性原则

D.可描述性

E.可迁移性

27.第20题

绩效评价的过程包括：

（ABCDE

A.确定目标

B.分析判断

C.建立评价系统

D.整理数据

E.输出结果

28.第21题

对错误行为进行反馈的方法包括：

（BCE

A.现实反馈

B.负面反馈

C.中立反馈

D.双向反馈

E.正面反馈

29.第22题

以工作为基础的薪酬制度包括：

（AC

A.市场定价法

B.内部定价法

C.工作评价法

D.客户评价法

E.关系评价法

30.第29题

绩效的性质包括：

（BCD

A.模糊性

B.多维性

C.多因性

D.动态性

E.稳定性

31.第30题

效度标准包括：

（ABD

A.内容效度

B.效标效度

C.复本效度

D.构念效度

E.再测效度

32.第31题

绩效计划的步骤包括：

（ACE

A.准备阶段

B.审核阶段

C.沟通阶段

D.签署计划阶段

E.制定计划阶段

33.第32题

建设性沟通的合理定位原则包括：

（CDE

A.对事也对人定位

B.及时准确定位

C.对事不对人定位原则

D.责任导向定位原则

E.事实导向定位

34.第33题

组织绩效评价系统设计应处理好的关系包括：

（ABCD

A.可控性与不可控性

B.量化与非量化

C.财务性指标与非财务性指标

D.单一性与多重性

E.经济性与非经济性

35.第35题

平衡记分卡绩效评价维度包括：

（ABDE

A.财务层面

B.客户层面

C.价值链层面

D.内部流程层面

E.学习与成长层面

36.第36题

评价尺度包括：

（BCDE

A.经验式评价尺度

B.量词式评价尺度

C.等级式评价尺度

D.数量式评价尺度

E.定义式评价尺度

37.第37题

根据领导情景理论，领导风格包括：

（ABCE

A.指示

B.推销

C.参与

D.集权

E.授权

38.第38题

绩效评价方法的分类包括：

（CDE

A.模糊评价

B.双向评价

C.绝对评价

D.相对评价

E.描述法

39.第39题

基本薪酬制度包括：

（AE）

A.以工作为基础的薪酬制度

B.以团队为基础的薪酬制度

C.以关系为基础的薪酬制度

D.以层次为基础的薪酬制度

E.以个人为基础的薪酬制度

40.第40题

网络化绩效评价指标体系设计的主要原则有：

（ACD

A.公开、公平、公正原则

B.业绩优先兼顾态度和能力

C.业绩、态度和能力并重

D.分级分类评价原则

E.统一化原则

第三部分《绩效管理》综合训练题

第一章概论综合训练题

三、不定项选择题

1、一个有效的绩效管理必须具备以下构件（ACDE）

A、反馈效绩B、预期绩效C、计划绩效D、评价绩效

F、改进绩效

2、在评价绩效时应综合考虑以下哪些因素（

A、时间B、类别

3、企业管理控制系统有（

A、管理监控系统B、

E、决策支持系统、

4、绩效的性质有（BDE）

A、时效性B、多因性

5、绩效是指那些经过评价的（

A、工作行为B、反应

E、监控绩效

C、行为

BDE）

决策系统

ACDE）

D、结果

E、方式

F、态度

C、

C、偶发性

ADF）

C、环境

信息技术系统

D、多维性

D、方式

第四章绩效评价

（一）综合训练题

二、不定项选择题：

1、1971年，（B）分析了30家美国跨国公司的绩效评价系统，

D、组织实施系统

E、动态性

F、具体性

E、任务F、结果

出版了《跨国公司财务控制系统一一实证研究》。

A、泊森和莱西格B、迈尔尼斯C、麦肯那D、弗雷德•卢森斯

2、企业的绩效评价指标体系是一个包括（ACD）的目标体系。

A、企业绩效目标B、组织的战略目标C、部门绩效目标

E、企业发展目标

3、绩效评价系统对员工的行为引导体现在（

D、员工绩效目标

ABCD）。

D、评价指标

E、评价对象

A、评价主体B、评价周期C、评价标准

4、下列属于财务性指标的有（ACD）。

A、每股收益率B、次品回收率

E、业务达成度

5、通常我们可以下哪些方面对员工的工作业绩进行评价。

A、工作质B、工作量C、工作效率D、

第四章绩效评价（三）综合训练题

三、不定项选择题

1、通常，人们在设计绩效评价指标时主要有三种思路：

A、目的、行为、结果B、特质、行为、结果

C、特质、类型、产出D、方式、过程、产出

2、以下哪种评价尺度体现出的评价标准更为具体并有针对性。

A、量词式评价尺度B、等级式评价尺度

C、数量式评价尺度D、定义式评价尺度

3、绩效评价中以数量表示评价结果的评价指标，是指以下哪类指标。

（B）

A、工作业绩指标B、硬指标C、结果型评价指标D、软指标

4、混合标准量表法是美国学者布兰兹在1965年提出的，这种评价方法属于以下的哪种评价方法（

C、投资回报率

D、收益增长率

（ABC）

工作经验

（B）

（D）

5、哪种绩效评价方法，亦称普洛夫斯特法。

（A）

A、行为对照表法B、行为锚定法C、行为观察量表法

6、哪种绩效评价方法是最典型的结果导向型量表法。

（C）

A、描述法B、量表法C、目标管理法D、行为对照法

7、根据绩效评价的方式分类，可以把评价指标分为（D）。

A、业绩指标、能力指标、态度指标B、软指标、硬指标

C、量化指标、非量化指标D、特质、行为、结果

8、绩效评估指标可以从特定的方向来考核员工是否完成了工作的目标，

D、目标管理法

为了便于考核工作，选择绩效指标应遵循的有

CEG）。

A、相关性原则B、易操作原则C、目标一致性原则D、定量和定性原则

ABD）。

E、独立性与差异性原则F、有针对性原则G、可测性原则

9、定量考评的结果是否客观、准确，关键取决于（

A、指标设置是否合理；B、所得数据是否客观；C、上级领导者是否满意；

D、数据处理方法是否得当；E、考评是否有群众投票

10、绩效的改进计划大致包括：

制定个人发展计划、（B）和运用强化的方法改进绩效。

A、组织发展计划B、处理好员工的绩效问题C、进行目标管理