办公室工作总结及工作计划.docx
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办公室工作总结及工作计划
办公室2016工作总结及2017年工作计划
工作总结的最终目的是为了更好地推进工作。
下面给大家带来办公室2016工作总结及2017年工作计划范文，可作参考。
篇
（1）：
办公室2016工作总结及2017年工作计划
在过去的一年里，办公室在局党组的领导下，在各股室的大力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。
办公室的主要工作就是文字材料。
按照局领导的要求，较好地完成了讲正气、树新风、构建和谐校园主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。
信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。
一是认真办好了《汝南教育信息》。
为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读性、指导性和时效性，办出了汝南教育特色，得到了市、县领导的充分肯定。
全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导，被市、县内部刊物采用20多篇。
20xx年年被省教育厅评为省教育宣传工作先进县。
二是开办《汝南教育信息网》。
该网站自8月份开办以来，开设一线来稿、教育信息、教育大事、教育法规、教师风采、校园社刊、活动剪影等栏目，为我县教育信息提供了交流平台，每天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。
办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示，积极开展督办、催办，按时按质完成了交办的各项工作。
一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。
20xx年年，我局应办理的建议和提案共计22件，是全县的办理大户。
为搞好办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理责任，特别在文字、格式上严格把关，提高了办理质量。
在办公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圆满完成了办理工作，受到了县领导的好评。
二是围绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动。
如讲正气、树新风活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理，提高机关工作效率。
一是充实了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制定了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。
二是完善了机关内部管理制度。
在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。
三是加强了自身队伍建设。
我们进一步强化了服务意识，办公室人员无论是干部，还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局服务工作奠定了基础。
五、积极搞好招商引资。
根据县委、县政府的要求，办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。
1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所，总投资1100万元，建筑面积13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。
2、引进广东赛美欧铝业集团，在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司，总投资4500万元，投资人陈杰、刘德新。
该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。
一是组织、学习党的有关方针政策和十七大精神，组织专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。
认真开展了讲正气、树新风教育活动，组织开展了全县教职工讲正气、树新风演讲比赛，并进行了总结和表彰。
认真开展了党风廉政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、2016年年办公室工作思路
一是围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。
要及时、准确、全面提供信息，为领导决策服务。
围绕重点工作，组织调查研究，主动当好参谋。
加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室实行目标管理，调动各股室人员的工作积极性，确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令畅通。
要充分发挥办公室的协调职能，加强与各股室之间的沟通与协作。
主动加强横向联系，争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。
突出督查工作重点，狠抓检查落实，确保政令畅通。
三是围绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理。
建立健全机关各项规章制度，强化内部管理，形成用制度管人，按规章办事的工作格局。
四是狠抓队伍建设。
组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识。
改进作风。
确定加强作风建设的十字方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为，始终坚持一个原则，那就是既为党组、局领导分忧，又为干部师生群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。
总之，我们在2016年年工作中取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与兄弟股室相比，仍存在一些不足。
我们决心在新的一年里、新的环境下，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!
2017办公室工作计划
20xx年是公司成立后的开局之年，也是公司各项工作承前启后，步入发展快车道的关键一年。
20xx年综合办公室工作的总体要求是：
在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，积极开展党风廉政活动，扎实推进群团组织建设，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。
根据综合办公室职能分工，20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
（一）公文收发。
进一步提高公文收发工作的质量和效率，严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度，使公文收发工作规范化、制度化、科学化。
坚决做到公文收发快、准、稳，不积压、不丢失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，精神传达到位。
（二）文字材料。
文字材料作为公司的门面和窗口，其质量关系公司形象。
20xx年努力提高文字材料写作质量，特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，准确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。
（三）日常接待和会务工作。
继续做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好接待各项准备工作。
继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面
（一）档案管理。
进一步完善档案管理工作，对20xx年以前的各类档案及时进行补充，并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档，确保档案的完整和安全，同时，督促相关职能部门及时归档。
（二）公章管理。
严格执行集团公司印章管理办法，坚持公章专人负责制，坚持使用审批、登记制度，坚决杜绝空头章、未批用章等情况出现，确保公司公章安全使用。
（三）办公用品管理。
做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，最大程度降低工程及办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。
办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。
（四）车辆管理。
加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析，将全年车辆运行成本控制在计划线内。
同时，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，确保全年无事故发生。
三、团队建设方面
（一）努力加强各项学习。
努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质，强化服务意识，明确工作职责。
学习方式采用集体学习和自学相结合，理论学习和实践相结合，业务学习和职业道德学习相结合的办法。
全年组织集体学习10-12次，全年每人撰写学习心得5-6篇，做到以学习促进步，以理论促实践，使办公室业务水平得到明显提高。
（二）积极开展文化活动。
继续开展企业文化宣讲活动，发放企业文化手册和员工手册，让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。
同时，积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动，切实丰富广大职工的业余生活，增强职工的凝聚力和向心力。
（三）加大宣传报道力度。
扩大公司的宣传面，积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿，通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度，提高公司的社会知名度。
四、党群工作方面
（一）积极开展党的组织生活。
坚持定期召开党员学习会，落实好三重一大集体决策制度、民主生活会和民主测评制度，深入学习贯彻党的重要思想，并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上，实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。
（二）不断完善党的组织建设。
建立和完善党建工作各项台账、职责、制度，严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时，做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。
（三）切实抓好党风廉政建设。
坚持贯彻落实党风廉政建设责任制，完善反腐败工作机制。
结合集团公司党风廉政目标责任，做好公司目标责任书的分解，抓好责任分工、目标考核、责任追究。
与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。
同时，要继续深化反腐倡廉教育，营造廉荣贪耻氛围，建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。
（四）有效发挥群团职能作用。
进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设，完善组织体制和运行机制。
群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作，不断提高职工队伍整体素质，搞好文化体育活动，开展社会公益事业，用积极向上的健康文化陶冶职工。
篇
（2）：
办公室2016工作总结及2017年工作计划
2016年，在县委、县政府的正确领导和市府办的精心指导下，县府办深入贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神，以深入开展三严三实专题教育活动为契机，秉承敢想敢干敢担当创新创优创品牌的政府办精神，在精细化管理取得阶段性成效的基础上，继续开展精细化管理巩固提升年活动，不断强化学习、固化成果、优化服务，各项工作迈上了新台阶。
现将有关情况汇报如下：
一、2016年工作开展情况
（一）积极开展三严三实专题教育活动，巩固作风建设成果
根据区、市党委和县委的部署，我办结合实际制定《县府办深入开展三严三实专题教育活动实施方案》，紧紧围绕县政府和县府办中心工作，把三严三实专题教育活动摆上了重要议事日程并积极贯彻落实，实现了思想上的大新认识、观念上的大更新、作风上的大转变，为我办扎实履行三为服务提供强大的思想动力。
同时，加强机关作风建设，巩固群众路线教育实践活动成果，全办干部工作作风明显改进，机关服务态度明显改善，办事效率明显提高。
大力推行绩效量化考评制度，量化和细化效能考评的办法和标准，从德、能、绩、效四个方面对全体干部职工进行绩效考评，奖优惩劣，严格机关管理，规范行政行为，增强服务意识，提高工作效能。
（二）提升参谋服务水平，开创办公室工作新局面
2016年，我办继续实施精细化管理，着力提升三为服务水平，实现了办公室各项工作开创新格局。
1.注重以文辅政，当好参谋助手。
一是严把公文质量关。
一年来全办高质量完成县政府领导讲话、汇报总结等材料800多份，文稿质量得到了县领导的充分肯定，《政府工作报告》得到县人大代表的高度评价，西江经济带建设情况汇报材料得到李志刚书记的肯定。
二是严把公文印发关。
严格把好行文、会签、核稿、印制等各个环节，确保公文印发无失误。
认真做好文电接收处理工作，全年未发生漏办、错办和延误情况。
三是严把公文数量关。
象政发与去年同期减少15份，同比减少36.5%，象政办发减少5份，同比减少4%。
2.强化综合协调，保障政令畅通。
一方面抓好建言献策。
关注时政时事，经常深入各乡镇、各部门开展专题调研，为县委、县政府推进全县重点工作提供科学的决策依据。
另一方面抓好重大活动的统筹协调。
做好沟通协调工作，实现重大活动、重要工作的有效衔接，保障了廖冰兄诞辰100周年纪念活动、全区扶贫产业现场会等活动的顺利开展，全年圆满承办区、市领导到我县调研和策划县政府领导公务活动、会议等90多批次。
3.强化政府督查，确保工作落实。
一是改进督查机制。
推行重大项目推进公示制，跟踪督办县政府常务会、班子碰头会等会议议定事项和县长批示件近100件次。
二是突出督查重点。
将市政府下达的考核任务及县政府为民办实事、重大项目推进等重点工作作为督查重点，逐项进行梳理，实行全程跟踪督查，促进了政府决策的有效落实。
三是抓好议案提案信访办理。
今年以来，共承办来宾市人大代表议案6份、市政协委员提案8份，县人大代表建议102份、政协委员提案40份，办复率100%，得到了人大代表、政协委员们的一致好评。
处理信访件87件;接待信访人员680批，2000多人次，有效解决了群众反映强烈的热点难点问题。
4.强化日常管理，实现平稳发展。
一是应急值守工作经受考验。
设置县政府值班室，实行24小时在岗在班制，确保办公室全天候的服务状态。
配合县委、县政府圆满地处置了今年的105抗洪抢险等突发事件，确保了人民群众财产生命安全。
二是财务管理规范有序。
严把财务开支关，严格财务相关机制，保障了各项财务工作顺利开展。
三是后勤保障持续到位。
严格执行先审批后采买制度，勤俭节约精打细算做好用品的采购，保管和发放工作;加强行政中心大楼、干部周转楼的管理，切实做好干部职工后勤保障工作。
四是司乘工作安全无误。
强化司机安全驾驶、文明驾驶意识，年内全办20部车辆均无安全事故发生。
5.强化人才培养，力促素质提升。
坚持抓班子带队伍，内练素质，外树形象。
一是开展秘书技能活动，实现秘书队伍素质大提升。
围绕办文、办会、办事三大任务，开展秘书技能培训，使秘书们在训练中提高自身综合素质，提升三为服务水平。
二是开展政务信息报送专题培训，打造办公室工作大亮点。
通过请进来、走出去等方式，强化政务信息报送培训，分享成功经验，提高政务信息报送水平。
全年自治区政务信息获采用214条，来宾市政务信息获采用53条。
三是实施师徒结对，帮助新秘书更快地融入角色。
今年先后共有8位新同志进入办公室工作，为使新同志少走弯路，我们通过师徒结对以老带新，让新秘书尽快适应工作，充分发挥才干。
四是组织参加办公室以外的培训活动，吸收新思想新知识。
截止目前，我们已派员参加自治区党政机关新公文知识培训班、应急工作培训班、文秘人员写作培训班等专题培训班8次，派出人员累计近20人次。
文秘队伍增长了知识，也为办公室注入新思想、积累新经验。
6.强化业绩打造，塑造一流团队。
一年来，办公室在各项工作中均取得了优异成绩。
先后荣获全区、全市政务信息报送一等奖、全市纪念抗战胜利70周年诗朗诵文艺汇演优秀奖、全市五四红旗团支部等区级、市级荣誉10个。
同时，策划开展的服务企业三百工程的经验做法在多家国家级、区级、市级媒体上播出或刊登，得到县党政主要领导给予充分肯定;县人大代表、政协委员对我办的测评满意率达96%以上。
此外，近两年来，从我办考录国家公务员（含事业单位）、到市级以上单位任职、到乡镇担任科级领导干部等共20人，为全县、全市乃至全区输送了大批优秀人才。
（三）坚持民主集中，树立清正廉洁新形象
一年来，办公室领导班子以民主生活会、班子碰头会、股长秘书工作例会、各股室负责人例会为载体，广泛听取干部职工对办公室工作及领导班子的意见，对涉及人、财、物和重要事项的，都经过主任办公会议集体研究作出决定。
通过主题实践活动、座谈会等多种形式加强办公室领导班子成员谈心交流，班子成员之间密切配合、彼此补台，领导班子凝聚力和战斗力持续增强。
加大办公室事务公开力度，股室负责人选拔任用实行公开竞聘制;对公务接待、财务管理等方面做到公开透明。
加强业务知识学习，将上级的有关政策吃准吃透，并应用到实际工作中去，当好领导的参谋助手。
坚持反对四风，严格控制三公经费，清理超标办公用房，不断增强反腐倡廉意识和拒腐防变能力，坚决摒弃讲排场、比阔气、图享乐和公款吃喝等奢侈浪费之风，切实做到廉洁自律。
二、存在的问题和困难
虽然我办各项工作取得了一定成效，但与县委、县政府的要求还存在不小的差距，主要体现在：
一是文秘人员流动性大、人才紧缺。
如我办去年引进一名研究生高学历人才，不到半年的时间就转到国有企业任职。
二是干部队伍外出交流少、向兄弟县份同行同志学习的机会少。
三是人才培养机制还不够健全，干部成长进步的速度还比较缓慢。
针对这些问题，今后我们将采取有力措施加以解决。
三、2017年工作计划
2017年，我办将在县委、县政府的坚强领导下，继续深抓办公室参谋助手和综合协调各项工作，积极为象州社会经济平稳较快发展作出积极贡献。
一是继续深入开展三严三实专题教育活动，践行群众路线，巩固作风建设成果。
二是强化党风廉政建设，不断增强防腐拒变能力。
三是继续实施精细化管理，推动办公室管理制度化、科学化和办公室业务工作能力。
四是继续深入开展三为服务，着重强化以文辅政、综合协调和督查落实，提升服务水平。
五是继续持续加强学习，注重人才培养和团队打造，提升办公室综合素质。
六是继续打造亮点工作，力争把政务信息报送和政府网站建设打造成市级品牌。
篇（3）：
办公室2016工作总结及2017年工作计划
在过去的一年里，办公室在局党组的领导下，在各股室的大力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。
办公室的主要工作就是文字材料。
按照局领导的要求，较好地完成了讲正气、树新风、构建和谐校园主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。
信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。
一是认真办好了《汝南教育信息》。
为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读性、指导性和时效性，办出了汝南教育特色，得到了市、县领导的充分肯定。
全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导，被市、县内部刊物采用20多篇。
20xx年被省教育厅评为省教育宣传工作先进县。
二是开办《汝南教育信息网》。
该网站自8月份开办以来，开设一线来稿、教育信息、教育大事、教育法规、教师风采、校园社刊、活动剪影等栏目，为我县教育信息提供了交流平台，每天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。
办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示，积极开展督办、催办，按时按质完成了交办的各项工作。
一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。
20xx年，我局应办理的建议和提案共计22件，是全县的办理大户。
为搞好办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理责任，特别在文字、格式上严格把关，提高了办理质量。
在办公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圆满完成了办理工作，受到了县领导的好评。
二是围绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动。
如讲正气、树新风活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理，提高机关工作效率。
一是充实了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制定了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。
二是完善了机关内部管理制度。
在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。
三是加强了自身队伍建设。
我们进一步强化了服务意识，办公室人员无论是干部，还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局服务工作奠定了基础。
五、积极搞好招商引资。
根据县委、县政府的要求，办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。
1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所，总投资1100万元，建筑面积13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。
2、引进广东赛美欧铝业集团，在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司，总投资4500万元，投资人陈杰、刘德新。
该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。
一是组织、学习党的有关方针政策和十七大精神，组织专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。
认真开展了讲正气、树新风教育活动，组织开展了全县教职工讲正气、树新风演讲比赛，并进行了总结和表彰。
认真开展了党风廉政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、2016年年办公室工作思路
一是围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。
要及时、准确、全面提供信息，为领导决策服务。
围绕重点工作，组织调查研究，主动当好参谋。
加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室实行目标管理，调动各股室人员的工作积极性，确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令畅通。
要充分发挥办公室的协调职能，加强与各股室之间的沟通与协作。
主动加强横向联系，争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。
突出督查工作重点，狠抓检查落实，确保政令畅通。
三是围绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理。
建立健全机关各项规章制度，强化内部管理，形成用制度管人，按规章办事的工作格局。
四是狠抓队伍建设。
组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识。
改进作风。
确定加强作风建设的十字方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为，始终坚持一个原则，那就是既为党组、局领导分忧，又为干部师生群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。
总之，我们在2016年年工作中取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与兄弟股室相比，仍存在一些不足。
我们决心在新的一年里、新的环境下，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!
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