企业发展愿景.docx

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企业发展愿景

工商银行使命愿景和战略目标：

使命：

　　　　提供卓越金融服务

　　　　——服务客户

　　　　——回报股东

　　　　——成就员工

　　　　——奉献社会

愿景：

　　　　建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

价值观：

　　　　工于至诚，行以致远

　　　　——诚信、人本、稳健、创新、卓越

工商银行企业文化体系主要包括使命、愿景、价值观、基本理念和行为准则等内容。

按照这一体系的指引，在新的历史发展阶段工商银行将践行“提供卓越金融服务”的使命，倾力服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会，秉承“工于至诚，行以致远”的价值观，把“经营、管理、创新、发展”作为企业的行为准则，将“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为员工的行为准则，朝着建设“最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的愿景迈进。

　交通银行的企业愿景、企业使命：

　　1、企业使命:

提供更优金融方案持续创造共同价值

　　“提供更优金融方案,持续创造共同价值”是交通银行作为企业公民的崇高使命,也是交行人的终极责任。

持续创造共同价值,充分反映了交通银行对责任、利益、诚信的态度,是建设和谐银行的清晰表达。

　　2、企业愿景:

建设价值卓越的一流国际金融集团

　　共同建设的“价值卓越的一流国际金融集团”,是以高品质、高效率、负责任而著称。

它具有与世界先进银行同台竞技的气概,不断朝着经营国际化、业务综合化的方向迈进；它具有国际化先进水平的管理模式、体制和机制,堪为业界典范；它具有卓越的经营业绩,资产收益率、净资产收益率、资本充足率、资产质量等各项经营指标均居国际一流水平。

未来，哈尔滨银行将以战略眼光、前瞻视野打造具有核心竞争力的金融市场业务，构建统一的、覆盖本外币、横跨境内外市场的综合交易平台，业务范围涵盖债券、同业、外汇、票据、衍生品、贵金属、财富管理等业务品种，承担全行资产管理、资金营运以及为客户提供多元化金融服务等重要职责，全面提升我行金融市场业务的竞争力和综合服务水平，成为有较强的市场认可度、较大的同业影响度和较高的利润贡献度的业务条线，成为我行由商业信贷银行向综合服务型现代金融企业进行战略转型的前沿阵地。

目标愿景

为金融服务不足的农村和县域地区

提供国际领先水准的专业产品与服务

我们在追求品质和服务不断进步的同时，追求自身成长和客户发展的同步协调，以实际行动帮助核心客户——中小企业、微型企业、工薪阶层和农业客户——提高生活水平，改善县域环境，加速社区经济发展。

同时，我们也会在全国范围内广开多家村镇银行与支行，将我们国际化的产品设计、客户服务与风险管理经验与我们对本地社区的深入了解相结合，为更多社区带去繁荣和美好。

我们将用专业创造价值，用真诚回报信任。

中国农业银行愿景 

建设城乡一体化的全能型国际金融企业 

中国农业银行愿景：

建设城乡一体化的全能型国际金融企业愿景是中国农业银行的发展目标，是全体农行人对未来的美好期待，是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。

周口市商业银行顺利更名为周口银行，标志着从此跨入了一个全新的发展时期，对宣传周口品牌形象、推动全市金融产业发展具有十分重要的意义。

周口银行要深入贯彻落实科学发展观，紧密结合周口实际，着力扩大规模，提升发展质量，着力破解服务瓶颈和难题，着力增强支持经济发展的能力，积极参与我市经济转型，更多地支持重点项目建设，为实现周口经济社会平稳较快发展提供强有力的支撑；要按照“服务地方经济、服务中小企业、服务人民群众”的宗旨，全方位提供更多更好的金融产品和服务；要发挥地缘、人缘优势，突出“便民、利民、惠民”特色，加强服务网络建设，不断扩大业务品种，畅通融资渠道，在服务发展中不断壮大实力；要加强队伍建设，树立企业新形象，打造竞争新优势，努力把周口银行建设成资本充足、管理科学、运行规范、内控严密、资金安全、社会公信力强、市场竞争力强的现代银行。

建行愿景

始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。

长春发展农商行

企业文化

企业愿景：

力创精品银行，力求百年发展

发展主线：

改革创新、转型升级、提质增效

发展主题：

全能经营、业务创新、资本管理、服务先导、企业文化

经营理念：

立足长春、服务经济、回报社会

市场定位：

服务“三农”、服务中小微企业

服务理念：

简单、方便、快捷

发展重心：

调整经营结构、拓宽收入渠道、着力零售业务、优化销售渠道、加强队伍建设、促进管理升级、探索跨区经营、弘扬企业形象、完善法人治理、审慎合规发展

五大愿景绘农商蓝图五大征途塑金融标杆

2009年3月26日，是一个载入江西农村合作金融发展史册的日子，这一天，南昌农商银行正式挂牌开业，成为我省首家改制组建的农村商业银行。

  五年的成长，五年的发展，五年的攻坚，五年的改革，五年的跨越……

  这是奋进而拼搏的五年，面对激烈的金融市场竞争，她，不等不靠，辛勤耕耘，各项业务始终保持又好又快发展，主要风险指标全面优于监管标准，成为全省农信系统业务规模最大、实现利润最多、监管评级最好的法人单位，先后获得“全国就业先进企业”、“全国五一劳动奖状”、“全国农商银行标杆银行”、“全国十佳农村商业银行”等多项国家级荣誉，成为当之无愧的金融标杆。

  这是进取而感恩的五年，她，积极履行社会责任，助力地方经济发展：

无论是南昌的城市项目建设，还是“三农”、下岗职工、个体工商户、中小微企业等弱势群体和经济薄弱环节的金融发展，背后都少不了她积极贡献的身影。

  2012年6月，南昌吹响了打造核心增长极的集结号，南昌农商银行又肩负起作为地方性中小银行机构的历史责任，上下一心，挥楫前行，风雨踏浪：

一个个项目的推进、一桩桩实事的拓展，成为南昌农商银行为南昌经济社会发展“加油”助力的最好见证。

  砥砺前行——五大愿景铸成功跨越

  “过去的五年，是南昌农商银行不惧艰难险阻，主动出击，谋求跨越发展的五年。

”谈及近年来的成长，董事长应勇言语中透露出一股坚定与自豪。

  翻开南昌农商银行的历史，成长的每一步都充满艰辛。

南昌农商银行是在原南昌市洪都联社基础上改制组建的江西省首家农商银行，于2009年3月26日挂牌，在改制以前，她是一家资产总额仅106.02亿元、各项存款仅62.72亿元、各项贷款仅46.93亿元较小规模的农信机构。

  正是在这样的背景下，南昌农商银行从异常薄弱的基础上艰难起步，成立之初就面临转轨过渡、化解风险、打开局面等诸多严峻考验。

作为南昌农商银行五年改革发展的亲历者和见证者，董事长应勇对当初的艰难仍记忆犹新：

“要面临的困难很多，但值得庆幸的是，我们有省联社的指导，并有一支团结、实干、高效的团队，大家最终以打造‘特色银行、优质银行、科技银行、流程银行、和谐银行’五大愿景为银行的未来制定出发展方向。

”

  “五大愿景”的诞生，让南昌农商银行迈开了跨越崛起的新征程，走上了一条现代商业银行的发展之路。

此后，她开始了“大刀阔斧”改革，“风生水起”推转型，在法人治理机制、管理运行机制、业务经营机制、风险管控机制、激励约束机制等体制机制创新方面，进行了一系列脱胎换骨的改造，使全行资金实力不断壮大，发展规模稳步增长，经营效益大幅提升，资产规模从106亿元增加到430亿元，较改制之初增长306%；各项存款突破310亿元，是改制之初的4.94倍；贷款余额达180亿元，是改制之初的3.84倍；累计实现各项收入56亿元，实际利润近23亿元；各项业务指标与发展速度明显高于全市银行机构平均水平，市场份额稳步提升，成功实现转型跨越。

  专注特色——差异经营谋转型突破

  “到目前为止，南昌农商银行的贷款客户中有97%是中小客户，这就是我们的特色，走特色之路，排在我们制定的五大愿景之首，这也是南昌农商行五年来实现跨越式发展的保障。

”应勇表示，按照“做大做综合、做小做特色”的思路，南昌农商银行结合自身实际，找准自身定位，明确提出把南昌农商银行打造成为中小客户的特色银行的目标，并团结带领全行1000多名员工，在特色服务、优质服务上下工夫，成为“小而美”、“优而精”银行的代表。

  五年时间，南昌农商银行推出了一系列倍受欢迎的“明星产品”：

 如针对个私客户推出的“农户小额信用贷款”、“市场商户联保贷款”、“社区居民消费贷款”、“下岗再就业贷款”、“妇女小额担保贷款”、“青年创业贷款”等特色产品；为企业客户打造的“动产质押贷款”、“厂商银质押贷款”、“标准厂房按揭贷款”、“动产质押贷款”等多元化产品，形成了有竞争力、有特色的信贷业务品牌体系。

据了解，该行中小微企业贷款户数占全行企业贷款总户数的97%，真正做到了与其它商业银行的差异化经营。

  同时，针对中小微企业贷款难、融资难的现状，在全省金融系统率先成立小企业服务中心，开辟出小微金融服务绿色通道，打造服务小微客户的专业银行品牌；并率先推出南昌市第一条中小企业申贷热线，客户足不出户即可申办贷款；在小微企业聚集的园区开展政银企对接专场活动，主动为园区企业送资金、送项目、送服务。

  此外，该行还专门针对下岗职工形成一系列特色金融服务：

与劳动保障部门合作，在全国率先开办下岗再就业小额担保贷款业务，率先成立下岗再就业服务中心，近年来累计发放此项贷款13亿元，占全市银行机构该类贷款投放额的80%以上，支持和带动就业6万多人，曾两次获得全国表彰；为帮助被征地农民解决养老保险缴费难题，2013年底创新推出被征地农民养老保险贷款业务，这个新举措一推出，短短几个月时间就向1.5万余户被征地农民发放贷款3.5亿元，解决了困难被征地农民的燃眉之急……

  “一个个特色支撑起了南昌农商银行的发展、壮大，到目前为止，南昌农商银行是全省金融机构和全国信合系统唯一获得‘全国再就业先进工作单位’称号的金融机构，这是对我们成绩的肯定，也是一份荣誉，更是沉甸甸的责任。

”应勇告诉记者，在不断做精做深做细目标市场，提高中小企业市场占有率的基础上，2013年，南昌农商银行又积极引入小微贷款德仕模式，建立小微贷款事业部，坚持市场化运作、流水化作业，打造无抵押、流程快、手续便、规范化的“微贷工厂”，大力支持小微企业发展。

总部设在南昌市叠山路叠山支行，主要致力于为客户搭建融资平台、创新信贷产品、提供优质服务，解决个体工商户、小微企业融资难的问题。

  目前，“微贷工厂”客户贷款额度在5000元到50万元之间，3—5个工作日即可办结，期限3个月至2年不等。

打造“微贷工厂”，不仅解决了小微企业资金上的后顾之忧，也为南昌农商银行打造“中小客户的特色银行”插上了新的翅膀。

据统计，截至今年5月，该行中小企业贷款余额已达91.75亿元，占贷款总额的50%以上，扶持了一大批中小微客户发展壮大，市场上也好评如潮，发展前景十分广阔。

  植根社区——专业服务抢占市场

  成立以来，南昌农商银行牢固树立“社区性、零售型”的市场定位，贴近社区、城乡居民，致力于为其提供优质的金融服务和产品。

  大力推进网点转型，优化网点布局。

该行努力实现网点布局社区化、服务网络社区化的基本格局，建设了一批展示形象、提供综合金融服务的旗舰店，打造了一批提供差异化以及专业化服务的特色店，形成了一批贴近社区、服务城乡居民的金融便利店，社区金融服务水平不断提升。

目前，南昌农商银行已形成了由1个营业部、47家支行、28家分理处组成的分布合理、风格统一、服务一流、覆盖面广、辐射能力强的业务经营网络，是南昌市营业网点最多、服务范围最广、辐射能力最强的金融机构之一。

  客户进入网点，可以随心所欲地选购其中的“商品”，从存取款、银行卡、各种贷款、第三方存管、各类代理收费、理财业务等需求可以一揽子得到满足。

与此同时，将金融业务与客户通过网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等紧密连接，客户足不出户便可以办理存款、转账、缴费等多项业务。

  在打造社区零售银行的过程中，该行不断创新服务方式，以建设“精品、专业”抢占客户市场。

该行在洪城大市场、省建材市场等规模较大的专业市场均设立了商户贷款中心，重点为市场商户提供先进存取、资金结算及信贷业务等综合性金融服务，打造了自然人授信贷款、商户联保贷款、信用共同体贷款等符合市场商户需求的特色信贷产品，为繁荣商圈经济作出了积极贡献。

  与此同时，该行按照方便客户的原则，向市场、城市繁华中心、社区街道等靠拢，依托向社区延伸的原则调整网点布局，今年上半年就调整营业网点12个，如跨区域在南昌县新设南莲支行，服务县域客户，在商贸物流、制造业集聚的华南城新设华南城支行，服务市场商户，在个体商户、社区居民集聚的中心区设立叠山支行，服务小微企业。

新调整的网点不仅装修精致、环境优雅，而且功能齐全，深受各类商户的青睐与好评。

  抢抓机遇——深度拓宽上升空间

  市场风云瞬息万变，稍有不慎可能满盘皆输，面对已经获得的荣誉，赢得的市场，南昌农商银行没有自满也没有止步，而是敏锐地意识到，只有自身不断创新，才能更好地适应形势，谋求更多机遇。

成立以来，该行不断从自身实际出发，发掘市场、开拓进取，寻求渠道、创新产品，以积极的“求新求变”来迎接一个又一个挑战。

  一方面，通过学习借鉴同业先进经验，大力发展投资银行业务、资金业务、票据业务、非银行产品代理销售业务、电子银行业务等新兴金融业务，在全省农信系统率先成功开办外汇业务、理财业务、第三方存管业务。

另一方面，在有效满足客户多元化金融需求的同时，不断拓宽收入来源，探索新的可持续发展的业务模式……据统计，改制之前，该行新业务收入占比不到一成，而截至2013年底，来自新业务的利息收入已占全年收入的三成以上，成为该行新的利润增长点，并逐渐在地方新兴业务市场打开局面。

  2012年6月，南昌吹响了打造核心增长极的冲锋号，给城市经济发展带来更多新机遇，南昌农商银行积极抢抓发展机遇，主动融入地方区域经济社会发展战略之中。

在海南三亚举办了金融服务恳谈会，与南昌市国资委签订战略合作协议，为市属国企提供80亿元授信，得到有关领导和客户的充分肯定。

积极与地方政府签订战略合作协议，在优势产业、重点领域、重大项目等方面进行深度合作，实现了银行与区域经济的良性互动发展，形成强大的市场冲击力，资产业务跨越发展。

五年来，累计发放各类贷款近800亿元，综合授信达300亿元，政银合作类贷款发放在全省农信系统位居前列。

  一步一前行，步步稳扎稳打，致力于打造行业标杆的南昌农商行，在一系列深度拓展举措的推动下，全行业务实现了快速、健康、可持续发展，效益逐年提升，结构不断优化，监管指标持续向好，成为充满竞争活力、最具成长性的地方股份制商业银行。

  倾情服务——时刻不忘社会责任

  “过去的五年，是南昌农商银行履行社会责任、贡献力度最大的五年。

”在董事长应勇眼中，南昌农商银行五年来在大潮中搏击风浪、激流勇进，追求优异的经营业绩，塑造优质的金融品牌，但始终不忘把服务社会民生、履行社会责任贯穿于经营和管理的各个环节，矢志不渝地服务地方经济建设，履行好应有的社会责任，成为支持南昌经济社会发展的重要金融力量。

  一贯坚持服务“三农”，是南昌农商银行始终不变的第一宗旨。

根据南昌城市化进程不断加快、农业在服务地区生产总值占比逐步减小的实际情况，该行积极调整经营思路。

在充分满足城郊农户蔬菜种植、水产养殖等传统农业信贷需求的基础上，重点扶持特色现代农业和农业产业化龙头企业，支持辖区内“城中村”改造，支持村级经济发展。

成立以来，该行累放涉农贷款超300亿元，占贷款总额近40%，成为农村金融的主力军和联系城乡农民最好的金融纽带。

  为不断完善农村金融服务体系，推动农村金融改革发展，同时提升区域金融辐射能力，南昌农商银行自成立以来即着手发起设立村镇银行工作，并于2010年6月在九江共青城成功发起设立了村镇银行——九江共青村镇银行。

据统计，成立以来，九江共青村镇银行累计发放农户、中小微等各项贷款达8.73亿元，在完善地方农村金融服务体系、解决农村金融供给不足、满足小微企业融资需求等方面发挥了重要作用。

2013年，南昌农商银行又积极着手推进在上海市嘉定区、江西省万安县和乐安县发起设立村镇银行的工作，并于日前正式获得中国银监会批准，实现了我省农信社在外省（市）设立村镇银行的历史性突破。

  与此同时，作为全省农信系统在省会城市的服务窗口和平台，该行以全省农村信用社（农商银行）强大的资金实力为依托，通过牵头发放社团贷款等方式，大力支持地方重点项目和优质大型企业，有效破解“小银行”与“大市场”对接难问题。

仅2013年，就对接地方重点项目和大型企业客户46个（户），授信金额48.85亿元，对地方经济社会的贡献度不断提升。

  在自身实现又好又快发展的同时，践行社会责任，热心公益事业也是南昌农商银行始终秉承的价值理念。

近年来，该行累计向“百福慈善基金会”捐赠2100余万元，并利用基金投资收益资助了500多名贫困高中生完成学业。

自2012年起，每年向慈善总会捐赠50万元，用于支持南昌市慈善事业；向青少年发展基金会捐赠100万元，助力青少年成长、成才。

此外，积极开展“慈善一日捐”、“阳光助学”、捐助SOS儿童村等活动……五年来，该行累计向公益慈善事业捐赠近3000万元。

这些公益活动在给予社会公益事业强有力支持的同时，也赢得了社会的广泛赞誉和老百姓的良好口碑。

现如今，老百姓都亲切地把南昌农商银行当作“自己的银行”。

  以人为本——不断实现队伍建设再升级

  人才是打造高效运作团队的根本保证，这也是一个企业发展的关键。

  现在的南昌农商银行，全行有1000多名员工。

在银行领导班子眼里，他们都是银行的“宝”，是银行不断前进的根本。

数年发展，南昌农商银行坚持以人为本，全力打造一支高素质的干部人才队伍，取得了显著成效。

  管理是打造高素质队伍的基本前提。

近年来，该行着眼于调动员工工作积极性，按照省联社的要求，结合实际制定并不断优化《南昌农商银行全面绩效管理办法》，全面推进绩效管理，推行综合柜员星级制、客户经理等岗位等级制管理，员工星级、等级与岗位系数挂钩，促使员工自觉加强学习，提升业务素质和工作绩效。

在干部管理方面，该行通过实行末位淘汰、岗位竞聘等方式，将一大批品质好、素质高、能力强、业绩优的员工选拔到中层干部或客户经理等重要岗位上来，在全行形成了“成才靠学习、业绩靠努力、职务靠竞争、收入靠贡献”的良好氛围。

  人才是打造高素质队伍的根本保证。

一直以来，南昌农商银行大力实施“人才兴行”战略，采取“对内培养一批、系统内引进一批、对外招聘一批”的方式，积极引进各类专业人才，不断优化员工结构，满足业务发展对人才的需求。

目前，该行本科以上学历员工占全行员工六成以上，中青年中层干部占全行干部的70%，建立了一支整体素质高、专业能力强、以中青年为主的一流金融人才队伍。

同时，高度重视对新员工的培养，坚持“走出去”与“请进来”相结合，利用多种方式，大力推进员工培训教育长效机制建设，组织举办各类培训班350多期，培训1.4万余人次，全面提升员工业务素质，为企业长远发展储备优秀后备人才。

  此外，南昌农商银行坚持以优秀的企业文化培养人、塑造人，通过开展技能培训、岗位练兵等活动，激发员工学业务、比技能的热情；通过开展演讲、唱歌、登山等活动，激发员工爱岗位、懂生活的热情；通过开展走访慰问困难员工、组织员工体检等活动，将银行的关心和温暖落实到每一个网点，体现在每一位员工身上……

  励精图治担重任,大浪淘金显风流。

  站在新的起点，踏上新的征程。

南昌农商银行意气风发，信心满怀，继续以“五大愿景”为前行航向，着力打造现代银行品牌，当好全国农商银行标杆，为支持南昌打造全省核心增长极作出新贡献，全行一心，奋力前行。

富邦金控

愿景

成为两岸三地最优质的

金融服务机构

中国工商银行企业精神诠释

　　我们的使命——提供卓越金融服务。

服务是金融企业的天职，卓越的服务是金融企业存在的根本意义和重要维系。

工行的成长与发展源于客户、系于股东、发于员工、植于社会。

惟有对服务品质的不懈追求、不断改进，努力提供卓越的金融服务，才能让客户感受到工行服务就在您身边的温馨，让股东在工行持续发展中得到满意的回报，让员工在与工行的共同成长中实现人生的价值，让社会成员分享工行财富增长的成果。

因此，“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”共同构成了工行使命的主旋律。

　　我们的愿景——建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。

这是工行的远景目标，是我们对未来发展的展望和规划。

盈利能力是衡量商业银行竞争力和可持续发展能力的重要指标，“最盈利”是实现“最优秀”、“最受尊重”的前提。

我们要坚持科学的发展战略，建立完善的管理机制，锻造一流的人才队伍，建设先进的企业文化，努力完成从“最盈利”到“最优秀”的跨越，从而获得客户、社会、同业的广泛尊重，达到“最受尊重”的发展愿景。

　　我们的价值观——工于至诚，行以致远。

“工于至诚”表明了工行对员工品行修养的标准，体现出社会对工行服务的要求，传达了工行对社会公众的庄严承诺。

“行以致远”表明了工行奉行合规稳健的经营理念和脚踏实地的务实精神，彰显出我们永不停息、创新超越的精神，昭示了工行力争成为行业典范的自我定位。

“工于至诚，行以致远”涵盖着“诚信、人本、稳健、创新、卓越”等五个基本价值取向，这五个方面相辅相成、缺一不可，共同构成工行文化的内核。

　　我们的基本理念——发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才。

　　我们的行为准则——企业行为准则包括经营、管理、创新和发展等4方面；员工行为准则包括道德、尽职、服务、执行、学习和协作等6方面。

　　秉承卓越品质，追求高远境界。

工商银行已吹响打造“百年金融老店”的号角，工行人将在工行文化的引领下，不断开创现代金融企业建设更加广阔的前景，努力为民族金融事业的繁荣振兴、为经济社会的发展进步，作出更大成绩，贡献更多力量！

浦发

幸福银行创立于2009年3月，定位为社会企业，以创造共享幸福为发展愿景，致力于为个人及社区提供幸福评估、研究咨询、智能管理及体验整体解决方案。

高举愿景旗帜引领农发行现代化之路

“愿景”是旗帜和标杆，一个好的愿景能够发挥巨大的感召力、凝聚力和向心力，激发全体员工为实现梦想而同心共力、努力前行。

在农发行改革发展的关键时期，充分认识“打造一流现代农业政策性银行”愿景的内涵意义及落地路径，具有十分重要的现实意义。

“愿景”是旗帜和标杆，是企业战略与文化的交集，它既是战略的指引，也是文化的导航。

一个好的愿景能够发挥巨大的感召力、凝聚力和向心力，激发全体员工为实现梦想而同心共力、努力前行。

在农发行改革发展的关键时期，充分认识“打造一流现代农业政策性银行”愿景的内涵意义及落地路径，具有十分重要的现实意义。

一、农发行愿景的内涵

作为我国唯一的农业政策性银行，农发行既有银行的普遍性特征又有政策性银行的特殊性。

“打造一流现代农业政策性银行”的愿景，充分体现了这两个方面的内涵，突出体现了两大特点，现代化和特色化。

（一）从“现代化”方面理解。

“一流现代银行”主要体现在外部机制、内部控制和经营业绩等方面，要做到六个“一流”：

一是一流的机制。

有领先开放、与时俱进的公司治理、业务创新、内部控制、风险管理、人力资源、绩效考核、科技支撑等一系列体制机制，并具有强大的机制研究、设计、建设和纠错能力，使始终领先的机制成为银行现代化的支柱。

二是一流的管理。

制度完善、流程清晰、高效执行、合规经营、廉洁从业的理念深入人心，能够维护好两个资产的安全。

三是一流的服务。

始终以客户为中心，能够把客户利益最大化放在首位，有一流的服务环境和一流的服务水平。

四是一流的队伍。

有一支始终保持活力的专业化、现代化的员工队伍。

五是一流的文化。

有完备、领先的文化体系，充分发挥企业文化凝聚人心、引领发展的巨大作用。

六是一流的科技支撑。

树立“科技立行”的观念，能够顺应科技发展潮流，以不断的科技创新引领