华贸中心项目质量化管理制度本科论文.docx
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华贸中心项目质量化管理制度本科论文
第1节工程概述
1工程概述
惠州市华贸中心为为惠州市政府精心引进的集住宅、商业、办公于一体的大型高档商住小区工程，总占地面积135276m2，总建筑面积711157m2。
本工程分几期开发建设，本项目为D组团总承包工程，该工程位于惠州市江北区文昌一路六号小区，包括一幢6层的高级办公楼，一幢43层、一幢48层的超高层住宅楼，以及两层地下室及配套室外小市政工程，总建筑面积为132458m2。
为进一步提高我司在惠州地区的知名度公司决定将此工程建成“广东省优良样板工程”。
要使本工程质量达到省优标准，在施工中必须注重施工中的每一个环节；施工中强调过程控制，注重各工序验收及工序交接验收；施工中的每一步都紧紧贴近达到评优的标准；建立施工质量管理制度，现场管理人员及劳务队都要遵守执行。
第2节项目组成及质量职责任
1项目人员组成如下表
序号
职务
姓名
1
项目经理
于明秋
2
项目副经理
陈刚、彭青
3
技术负责人
李文睿
4
技术员
代世杰
5
资料员
廖竹君
6
预算员
刘为
7
材料员
薛盛宝、蒋小燕
8
质检员、实验员
涂定富
9
安全总监
罗喆
10
安全员
王洧浪
11
钢筋翻样
唐志豪
12
机电工长
王强春
13
综合工长
孟俊波
14
综合工长
黄亮
2质量职责
为保证体系的顺利实施，必须使相关人员职责明确，只有职责明确，控制严格的前提下，才能使质量管理落实到实处。
现对项目施工现场管理人员的质量职责予以明确：
2.1项目经理的质量职责
项目经理作为项目的最高领导者，应对整个工程的质量全面负责并在保证质量的前8提下，平衡进度计划；经济效益等各项指标的完成并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保质量保证计划的实施与落实。
2.2项目技术负责人的质量职责
项目技术负责人作为项目的质量控制及管理执行者，应对整个工程的质量工作全面管理；从质保计划的编制到质保体系的位置运转等，均由项目技术负责人负责；同时应组织编写各种方案、施工组织设计；审核分包商所提供的施工方案等。
主持质量分析会监督各施工管理人员质量的落实。
2.3项目副经理的质量职责
项目副经理作为负责生产的项目主管领导，应把抓工程质量作为首要任务；在布置施工任务时，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响；在检查正常生产工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查；按规范标准组织自检、互检、交接检等的内部验收。
2.4质检员的质量职责
质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员应有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神，并有发现的问题有独立的处理能力；在质量检查过程中有相当的预见性，提供准确而齐备的检查数据；对出现的质量隐患及时发出整改通知单，并监督整改以达以相应的质量要求。
2.5施工工长的质量职责
施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念；并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容并督促整改。
施工工长是作业指导书的编制者，并应做好技术交底工作。
2.6劳务队施工质量责任制
为施工质量的执行者要注自身的质量管理，消除各种质量隐患；其相关工作人员积极配合项目质量检查及落实整改工作，确保施工质量达到省优良样板工地标准。
第3节质量管理制度
1质量管理程序
（1）分包自身切实把“三检制”落到实处，分包单位各班组间在每道工序进行中认真进行自检、互检、交接检的“三检制”，土建、装饰分包将检查记录汇总后在每周五直接报质检员备案。
安装分包的资料由安装部负责收集、整理、备案，施工过程中安装分包的工程技术资料也由安装部负责报验监理。
未经总包质量部门核验及监理验收的分项工程，或经核验不符合要求时，分包单位不得安排进行下道工序，否则将按项目《质量奖罚制度》进行处罚。
（2）分项工程严格执行分包、总包及监理的“三级质量检查制度”。
首先由分包质检员对施工质量进行第一级检查，然后由总包质检员进行第二级复查，最后由分包、总包、监理进行最后第三级检查验收。
经分包自检、总包质检员或监理对各分项工程检查后若达不到验收要求的，总包质检员有权责令其停工整改，并按照相关《质量奖罚制度》的相应条款对其罚款。
（3）质量管理流程如下图：
2制度的确立
2.1样板引路制度
在每个分项工程全面展开前应先制作样板，以样板引路，对工程质量要先抓样板的质量和做法，经过总包、监理和业主确认后，就严格按样板的标准进行施工，其它层（段）的质量标准不得低于样板的标准。
2.2质量验收制度
各施工管理人员，严格控制施工质量，严格遵守《质量验收制度》。
2.3质量会诊制度
针对本工程质量目标高、各专业协调量大等特点，为加强本工程的质量管理力度，坚持每2周至少进行一次总包和分包生产经理、工长、质检员等参加的质量联检和会诊。
检查完毕后召开质量讨论会，对检查中发现的质量问题点评且提出整改措施和整改期限，并认真落实到各分包施工班组，且按时进行复查，对达不到整改要求的分包施工班组视情节给予相应的处罚。
联检中还应认真做好书面记录（《工程质量问题整改通知单》、《分项工程质量检验批》和《工程质量罚款通知单》并及时归档。
2.4质量例会制度
每月上下旬各分包对各分项工程质量情况进行汇总统计后，并认真填写《分项工程质量检验批》，并对半月来质量情况进行分析总结，找出不足及原因，提出具体整改措施，并上报总包质检员。
针对存在的质量问题进行攻关，力争下次将工程质量问题减少到最低点，使本工程质量不断提高和改进。
2.5质量事故通报制度
分包合同范围内发生的质量事故必须在第一时间上报总包质检员及相关领导，不得隐瞒不报或者拖延不报。
质量事故的处理应由总包、分包有关人员（经理、技术负责人、工长、质检、内业技术员等）参加，对事故原因、处理方案进行分析，并形成最终处理方案。
因违章指挥、违章作业、违反操作规程、不按图施工、不按规范及技术交底施工等，造成事故、影响总包声誉的，要划清责任，按“四不放过”的原则进行处理。
质量事故造成的经济损失由责任分包单位承担，并重罚事故责任人。
2.6三检制度
2.6.1自检
1.班组施工人员在施工过程中，必须严格按照相关施工规范、标准进行自检，经班组长验收达到要求后，方准继续进行施工。
2.班组长对所施工的分项工程，必须按验收规范中所列的检查内容，在施工过程中逐项检查班组每个成员的操作质量，并认真填写自检记录。
经自检合格后方可提请主管工长组织质量验收。
3.主管工长除督促班组认真自检、填写自检记录、为班组创造自检条件外，还必须对班组操作质量进行中间检查。
在班组自检合格而且有自检记录的基础上，逐项进行检查，经检查合格后，方可提请质检员进行质量核验。
4.未经质检员核验的分项工程，或经核验不符合要求时，主管工长及施工班组不得安排进行下道工序，否则将按项目《质量奖罚制度》和《质量奖罚细则》进行处罚。
2.6.2互检
1.在施工过程中，施工人员完成自检后，班组成员之间还要互相团结、互相合作，本着共同提高、共同进步、提高质量的目的，互相交换检查对方的操作质量。
2．在施工过程中，熟练工人要经常检查个别新手的施工产品，以保证班组内质量标准的统一。
2.6.3交接检
1.工种的交接检
上道工序完成后下道工序插入前，质检员组织交、接双方工长、班组长进行交接检查，由交方工长填写“工种交接验收表”。
经双方认真检查并签字后，方准进行下道工序施工。
未经交接检或虽经交接检但未达到要求的分项工程，接方可拒绝插入施工。
2.商品混凝土的交接检
商品混凝土由实验员根据配合比检查坍落度，对达不到要求的混凝土，不得使用。
3.成品保护交接检
钢筋绑扎完成后，若不向混凝土班办理成品保护交接手续，如果发生成品损坏、污染时，由钢筋班自行负责；如果已办理成品保护交接手续，发生的成品损坏、污染由混凝土班自行承担责任。
4.凡不进行工种间交接检而自行施工的，由做最后一道工序的工长及班组承担本道工序和前道工序的一切质量责任。
2.6.4说明
1.各分项工程必须按程序提请质检员进行质量检验、核定。
未经质检员检验，或验评不合格，不能进行下道工序的施工。
违者将追究责任并实行重罚。
2.班组自检合格后填写《分项/分部工程报验认可单》，经工长同意并签字后向质检员报验。
3.凡不按本制度规定条款而强行施工的，所造成的工期、质量损失，由责任人自行负责并按项目《质量奖罚制度》对其进行重罚。
2.7质量奖罚制度
质量是企业的生命，走质量效益型道路是企业永恒的主题。
为了加强华贸中心D组团的质量管理工作，强化全员的质量意识，质量工作从每个员工抓起，从每道工序抓起，以优良的分项工程质量来保证整体的工程质量优良，保证项目创优计划的实现。
2.7.1奖励
1.项目达到质量目标，管理人员及分包队伍按局和公司有关规定进行表彰和奖励。
2．项目每月进行的施工班组质量评比，班组的施工质量均达到合格的，项目奖励1000元。
奖金用于奖励分包队伍工长、班组长、质检员。
3.施工前认真按图纸、组织设计等技术文件进行技术交底，严格按照施工规范组织施工，及时处理技术和质量问题，认真落实“三检制”等质量管理制度，当月无质量事故的，奖励分包队伍有关管理人员50-100元。
2.7.2惩罚
1.每月质量评比，施工质量达不到合格要求的班组扣减当月工程款总额的5～10%。
2.每道工序完成后，不进行自检程序的，主管工长罚款50元，施工班组罚款200～500元。
3.上道工序未经检查，就插入下道工序，主管工长罚款50元，施工班组罚款200～500元，经检查上道工序不合格就插入下一道工序施工的主管工长罚款100元，施工班组罚款200～500元。
4.对上道工序或本道工序不进行成品保护，造成返工损失或质量缺陷的，主管工长罚款50元，施工班组罚款200～500元。
5.施工中因质量问题，质检员、监理、甲方代表提出整改要求，在规定时间内未整改完毕的，主管工长罚款50元，施工班组罚款200～500元。
6.质检员因为漏检或整改不及时，造成整改困难或质量缺陷的，罚款50元。
7.材料进场后，合格证及材质证明书及时报总包，材料一定要及时送检，送检合格后方可使用，否则造成拖延工期及质量事故的有关人员罚款50～200元。
8.有关管理人员因为工作疏忽，失职造成返工损失，材料浪费或影响工期的，罚款50～200元，班组视损失情况赔偿损失量的50～100%。
2.7.3钢筋工程
项数
质量控制内容
达标要求与标准
验评奖罚规则
1
梁、柱主筋的数量
根数符合图纸设计，
少一根主筋罚30元
2
梁柱主筋的规格型号
符号图纸设计
错一根主筋罚20元
3
墙、板钢筋的间距规格型号
间距用尺量10根钢筋距离不得超过设计值50MM，规格型号符合图纸设计。
间距超标罚20元；一面墙或一块板钢筋的规格；型号不符合罚20元。
4
搭接长度、锚固长度
不得小于设计及规范规定长度
长度不合要求；每处罚10元。
5
箍筋规格、型号间距
规格不得小于设计；间距不得大于设计值
一条梁或柱箍筋规格及型号错罚20间距用尺量；50MM；范围内；差一根箍筋罚10元
6
钢筋焊接
搭接焊长度不得小于规范规定值；焊缝饱满；焊渣要敲掉
不合要求；罚10元/处
7
墙、柱预留筋位置备
墙预留筋位置没有偏出有足够的保护层
浇灌完砼施工放线后检查；墙钢筋偏出罚10元柱钢筋偏出理罚30元/根
8
锥螺纹连接
锥螺纹连接外观符合要求；现场取样试验合格
现场取样试验不合格罚100元
9
墙、柱、梁钢筋保护层
符号设计及规范要求
拆模后有露筋现象罚40元
10
板筋保护层
符号设计及规范要求
拆模后；有露筋现象罚50元/处
11
板面筋支撑
有足够的马登支撑；不下沉；面筋保护层不超厚
不合要求罚10元/M2
12
板筋间距
板筋绑顺无弯曲；间距均匀
不合要求罚10元/M2
13
墙柱梁钢筋绑到位
墙柱梁钢筋绑到位；不影响支樘
偏移影响支模罚30元/处
14
绑点
全绑或跳绑符合要求没有漏绑
不符合要求罚10元/处
15
钢筋验收
项目工长质检及甲方监理钢筋验收合格；可进行砼施工
一次验收通过得奖50元；二次以上验收罚50元
16
质量整改通知整改情况
按质量整改通知单上的要求整改
整改不及时罚30元；不符合要求罚20元完全没有整改罚60元
17
平时巡查口头指出的质量问题整改情况
按照图纸及规范要求施工
整改不及时罚30元，不合要求罚20元，完全没有整改罚60元
2.7.4模板工程
项数
质量控制内容
达标要求与标准
验评奖罚规则
1
满堂架的搭设、模板支撑
立杆水平杆间距符合要求；模板支撑牢固无变形
浇砼时发生变形下沉时罚100元。
2
施工放线、轴线、墙柱梁位置
轴线误差≤5mm
墙柱梁误差≤7mm
超标罚30元/处以上
3
截面尺寸
截面尺寸误差≤8mm
每层楼抽查15个点以上;合格率小于80%;罚20元
4
标高
标高误差≤15mm
每层抽查10个点以上;合格率小于80%;罚20元
5
垂直度
垂直度误差≤5mm
每层抽查20个点以上;合格率小80%;罚30元
6
平整度
平整度误差≤8mm
每层抽查10个点以上;合格率小于80%;罚30元
7
接缝宽度
接缝宽度误差≤4mm
超标;罚30元
8
相邻两板高低差
相邻两板高低差误差≤4mm
每层抽查10个点以上;合格率小于80%;罚30元
9
预留洞、预埋件
无漏;位置偏差≤20mm
有漏;罚20元;位置偏移罚10元
10
模板缝、孔洞封堵
模板缝；孔洞封堵密实基本无漏浆现象
浇砼时漏浆严重；拆模后发现砼面麻面较多；甚至产生蜂窝现象罚20元。
11
模板拼装
平整；规则；拆模后阴阳角基本方正；线条顺直；阴角无模板嵌缝现象
模板嵌缝罚10元/处其它不合格项罚20元/3处
12
封模前垃圾清理
封模前墙柱梁板内干净；无锯沫；塑料管等施工垃圾和烟头；矿泉水瓶等生活垃圾
没有清理干净而封模罚30元/处
13
吊模处加固
无穿裙现象；或穿裙厚度不超过8mm
超标罚30元/处
14
梁柱、墙模板加固
无跑模；暴模现象
发生跑模现象罚20元/处；暴模罚50元/处
15
电梯井筒内尺寸控制
电梯井筒内经不允许小于心设计值位置偏移不超过10mm
超标罚80元/处
16
楼层外围尺寸控制
外围尺寸误差15mm
放线后检查；超标罚50元/处
17
楼梯施工控制
楼梯斜板顺直；平整；斜板下端无夹渣；踏步位置无偏移；尺寸准确观感好
不合格罚20元
18
质量整改通知单整改情况
按整改通知单上的要求整改
整改不及时罚30元，不合要求罚20元，完全没有整改罚60元
19
平时巡查口头指出的质量问题
按照图纸及规范要求施工
整改不及时罚30元，不合要求罚20元，完全没有整改罚60元
20
拆模时成品保护
拆模时对强度不高的砼不能生振动；保证砼构件的边角完整无缺
松散达不到一定强度而进行拆模罚100元；拆模时损坏砼构件的边角的罚20元
2.7.5混凝土工程
项数
质量控制内容
达标要求与标准
验评奖罚规则
1
砼浇前清理
浇砼前应将模板内清理干净
拆模后发现砼内有夹渣罚50元
2
砼浇筑密实
砼浇筑密实；无孔洞；蜂窝现象
产生孔洞蜂窝现象罚50元
3
润泵管的砂桨处理
润泵管的砂桨不能浇筑到墙；柱梁内；可分散浇筑到板上
违反规定罚50元
4
施工中前台；后台控制
参与施工人员清楚砼标号；砼类型；按照程序施工；不随便向砼内加水
违反规定罚100元
5
楼层砼标高
标高误差＜２０mm
每层楼抽查10个点以上；合格率小于80%；罚100元
6
砼收光
平整无裂纹
收光不平整出现裂纹处罚10MM
7
孔洞蜂窝处理
发现孔洞蜂窝及时报告项目部处理措施
私自修末按照要求罚100元
8
砼养护
养护时间及次数按规范要求
由于养护不及时产主开裂罚50元//处
9
成品保护
砼没有达到一定强度不得在上面施工边角完好
造成损坏罚100-300元/处
10
砼打毛
施工缝介面必须打毛
没有打毛罚50元/处
11
混凝土浇筑
未经实验员允许，不能向泵车内加水
向泵车内加水500元/处
2.7.6砌体工程
项数
质量控制内容
达标要求与标准
验评奖罚规则
1
砂浆强度
检查砌体上砂浆硬度情况；用手捏不碎；或用钢筋头插灰缝不通
强度达不到罚50元
2
砌块湿润
提前2天浇水湿润；砌筑时适当向砌筑面浇水
没有提前浇水湿润罚30元
3
砌筑方式
砌块错缝搭接；上下砌块搭接长度不小于的1/3；转角处应相咬搓
不合要求罚5元/处
4
砌体砂浆饱满度
砂浆饱满度≥80%砌块抽查砂浆饱满度；砌块表面所有灰缝砂浆密实。
不符合要求罚10元/处
5
灰缝宽度
水平灰缝宽15mm竖直灰缝宽20mm；同一面墙水平；竖直灰缝宽度均匀；误差≤5mm
不符合要求罚10元/处
6
垂直度
正面垂直度控制在7mm之内
反面垂直度控制在10mm之内
每层楼抽查20个点以上；合格率小于80%；罚30元/处
7
平整度
反面平整度控制在12MM之内；
正面平整控制在10MM
之内;
每层楼抽15个点以上；合格率小于80%；罚30元
8
水平灰缝平直
水平灰缝通直；不弯曲；灰缝高差≤4mm
每层楼抽查10个点以上；合格率小于80%；罚30元/处
9
顶砖
砌体砌至梁底；板底后间隔7天后再施工顶砖；砖倾斜60度；砂浆饱满；顶砖与梁底板沉降缝不得大于2mm
不符要求罚50元
10
砌体底部红砖
高度为200mm
不符合要求罚30元/处
11
拉结筋
间距不得大于三块砖块的厚度；置筋牢固；每层抽查10%的拉结筋；用手转不动；置筋深度不小60MM；每层拔出三根拉结检查置筋深度
达不到要求罚50元
12
洞口过梁
过梁钢筋锚入墙内不得小于240MM；梁底水平；标高正确；模板加固牢固；浇筑砼时不产生涨模现象；砼密实
不符合要求罚50元
13
门窗洞口尺寸
偏差≤7mm
不符合要求罚30元
14
外墙上、下窗口偏差
≤20mm
不符合要求罚30元
15
固定门框的水泥砖
固定门框的水泥砖不得漏砌所有门洞六块水泥砖的位子必须统一；
不符合要求罚30元/处
16
结构柱、圈梁
结构柱；圈梁设置按结构总说明施工；构造柱插筋锚入砼内长度不得小于100mm
不符合要求罚30元/处
2.7.7抹灰工程
1.内墙抹灰以每套单位按规范实行验评，对评定为优良给一予30元/套的奖奖励，否则按20元/套的处罚；
2.抹灰层与基面之间应粘结牢固、无脱层、空鼓，而且层无爆灰和裂缝等缺陷“砼基层”砖基层均应按规范及技术交底要求采取相应措施处理；对检查有脱层；空鼓开裂等缺陷；以30—50元处罚。
3.抹灰层表面应当光滑；清净；颜色均匀；无抹纹；线角和灰线平直方正；清晰美观。
3.抹灰工程施工应按施工规范操作；其允许偏差应满足以下要求。
表面平整度
3mm
阴阳角垂直度
3mm
立面垂直度
3mm
阴阳角方正
3mm
分隔条缝平直度
3mm
2.7.8防水工程
1.防水基层有外漏钢筋头、孔洞及缝隙，浮浆未清理，表面不平整光滑，每发现一处罚款20元；
2.防水基层不洁净，未进行清理或清理不到位，导致防水涂料粘贴不牢或有沙石突起，每发现一处罚款20元。
3．防水涂料厚度达不到设计及规范要求，每处罚款20元。
4．防水卷材施工时，对涂料层造成破坏未进行修补，每处罚款10元。
5．防水卷材工程的搭接长度，宽度达不到规范规定，每处罚款50元。
6．防水卷材工程附加层不按设计和规范施工的，每处罚款100元。
7．防水卷材接缝处粘结不牢固，出现皱折、翘边、鼓泡，每处罚款20元。
8．防水细部构造处理未达设计及规范要求，每处罚款20元。
2.7.9其他
1.对质检员及工长采取打击报复的施工班组、施工队，立即清退出场，赔偿所有损失，并罚款5000～10000元，情节严重者，追究刑事责任；
2.质量罚款单由项目经理部授权质检员执行，罚款通知单一式三份，一份送被罚款单位或人员，一份送财务，一份由质检员存底；
3.执行过程中，如有异议，由项目领导仲裁；
目录
第1节工程概述1
1工程概述1
第2节项目组成及质量职责任1
1项目人员组成如下表1
2质量职责1
2.1项目经理的质量职责2
2.2项目技术负责人的质量职责2
2.3项目副经理的质量职责2
2.4质检员的质量职责2
2.5施工工长的质量职责2
2.6劳务队施工质量责任制2
第3节质量管理制度3
1质量管理程序3
2制度的确立4
2.1样板引路制度4
2.2质量验收制度4
2.3质量会诊制度4
2.4质量例会制度4
2.5质量事故通报制度4
2.6三检制度4
2.6.1自检5
2.6.2互检5
2.6.3交接检5
2.6.4说明6
2.7质量奖罚制度6
2.7.1奖励6
2.7.2惩罚6
2.7.3钢筋工程7
2.7.4模板工程8
2.7.5混凝土工程9
2.7.6砌体工程10
2.7.7抹灰工程11
2.7.8防水工程12
2.7.9其他12
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