现代礼仪的学习笔记.docx

现代礼仪的学习笔记.docx

《现代礼仪的学习笔记.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《现代礼仪的学习笔记.docx（2页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

现代礼仪的学习笔记

　　礼仪是一个人内在素质的外在形象。

礼仪的应用可以培养并体现自身的素养。

礼仪可以表现对他人的尊敬与友好，并得到他人的认可。

　　礼仪也是人与人相互沟通的桥梁。

　　礼仪最基本的要求是整洁，即仪表仪容。

仪态指接待他人时，自己行为表情所表现出来的态度。

即要起身相迎，看着对方，并且面带微笑，给对方重视之感。

　　日常生活与人相处，要想有良好人际关系，需要做到以下三点：

第一，接受对方的缺点。

一切善恶贤愚要包容得。

这不仅是自身素质的修养，也是与人相处的首要条件。

尊重对方，首先是尊重对方的缺点。

第二，欣赏对方的优点。

欣赏他人的优点的前提是发现对方的优点，发现对方优点的前提是你想要寻找对方的优点去欣赏。

欣赏对方，就是在尊重对方的优点。

第三，求同存异。

寻找共同点，回避不同点。

　　共同点可培养双方的亲切感。

如果我们能够再发展一个爱好去“求同”，也是你表达友好最诚恳的态度。

　　交流也是一种合作，表情举止的配合同言语的配合一样重要。

　　交流是双向沟通，其效果是互相了解，所以互动为关键。

　　合理的拒绝也是礼仪的一种表现，对自己而言，也是必要的。

　　三不原则：

不插话，不补充，不纠正。

　　请客礼仪：

主随客便，花钱不在多少，重在尊重对方的口味。

时间、地点也要给对方多个选择，但不能问对方“你想吃什么”

　　“你想到哪里”等开放式问题，你虽出于好意，但对方可能说出你提供不了的，那就难堪了。

　　餐桌礼仪：

不吸烟，劝菜不夹菜，祝酒不劝酒。

　　（劝菜不夹菜，对亲人表示关爱可以劝菜夹菜，但不要过分）自我介绍要掌握时机（需不需要），内容（有分寸，符合当时的需要即可）。

　　赠送礼物的礼仪：

第一要郑重，表诚意。

　　别人向你要签名赠言，要有求必应且郑重。

赠言内容要积极。

　　五不谈：

收入，年龄，婚姻，健康状况，个人经历。

　　（这针对的是不太熟的人或有的国家，民族，个人的忌讳）交谈方式及内容：

态度谦虚诚恳。

　　善于询问（比如对方刚到一个地方，可以问对方：

饭食合口吗，温度适宜吗，计划到哪玩啊等等）言他式（比如衣着配饰头型的夸赞，影视，明星，，历史）对方擅长的（这样既可以学到东西，又表示谦虚，同时言少过失少）初次见面相识礼仪：

微笑，称呼合礼，握手（同时问候），介绍及递送名片（合乎礼仪）......以上内容有不全的，以及求职礼仪，商务电话礼仪，行坐礼仪，正装、套装、礼服、时装、休闲装，等没谈到.