关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx

上传人:b****6 文档编号:12421596 上传时间:2023-04-18 格式:DOCX 页数:23 大小:24.90KB
下载 相关 举报
关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx_第1页
第1页 / 共23页
关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx_第2页
第2页 / 共23页
关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx_第3页
第3页 / 共23页
关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx_第4页
第4页 / 共23页
关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx_第5页
第5页 / 共23页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx

《关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

关于销售年终工作总结范文锦集九篇.docx

关于销售年终工作总结范文锦集九篇

  关于销售年终工作总结范文锦集九篇时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾

  坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!

那么写工作总结真的很难吗?

以下是帮大家整理的销售年终工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  销售年终工作总结篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

  对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

  人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

  作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。

经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:

制度管理和目标管理。

  制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。

短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

  目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要

  完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?

不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?

那我存在的意义是什么?

考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

  制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:

  终端促销管理体系;员工的招聘与培训;员工的出勤与考勤;员工的日常管理;激励员工,达成目标。

  在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

  一、端正态度在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。

经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

  二、明确目标首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。

每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

  其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。

只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

  三、学习关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。

”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

  以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

  谢谢大家。

  销售年终工作总结篇2作为一名销售业务员,通过在与人相处和交往的过程中,学习到了不少东西。

今天有幸列出来与大家共同分享,共同进步。

  首先推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。

准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。

推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

  强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:

这是最棒的一次。

跟经销商打交道,“利益是永恒的主题”,你能为他创造持久的利润,你的价值才会被他肯定,他才会心存感激。

当你所做的工作对他有意义的时候,你的权力也才会显示出来。

这种权力的大小,取决于他对你的依赖程度,对你的依赖越大,你的权力即控制力就越强。

  在一线工作时,总有不少人抱怨:

公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。

面对工作中的这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?

  托辞有千万个,但我们要永远坚持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信条。

  一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

  在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

  销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

  在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。

你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

  “有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。

个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度。

  首先,做业务一定要有“悟”性。

悟是一种能力,是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现。

具体对业务人员而言,就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则,况且在从事业务中,很多潜规则更是没有人会去教你的。

正如习武一样,拳师只能把招式传给你,不能把他的功夫传你。

培训也一样,最奥妙的东西不是从言传身教中来的,要靠意会与体悟,能做到举一反

  三、推陈出新。

  “悟”对于刚进入市场的人特别重要,你的悟性决定了你适应

  新环境的能力,也决定了你是否能尽快独立操作市场。

公司培训到的要深深体会,没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容,则要靠自己去体悟了。

  做业务要学会“琢磨”,也就是要学会思考。

行走在市场第一线,会遇到很多新情况、新问题,如何有效发现问题并找到解决问题的切入点,就需要去琢磨。

  作为一名业务员,尤其是一名优秀的业务人员,必须是一名全能医生,不仅要学会诊脉即发现市场问题,更要学会提供治疗方案即能解决市场问题;不仅要发现问题的表象,更要看到表象后面的利益本质;不仅要解决问题本身,更要解决问题的根源。

实际工作中,公司提供的资源往往有限,在条件一定的情况下,就需要把个人的主观能动性发挥到极致,要学会独立思考、综合判断、做出结论。

特别是与经销商打交道,是斗智斗勇的过程,你一定要想得比对方多而且远。

  做业务要有适当的霸气,那就是“该怎么办就怎么办”,不要瞻前顾后。

该怎么办,即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际;就怎么办,就是要坚决执行,当你认为这样做是正确时,就应义无反顾地坚持和执行。

  “霸气”的前提,是作为一名公司的业务人员,始终要站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉比个人得失更重要”的立场去思考和解决问题。

在方法上,不饮鸩止渴,不杀鸡取卵,一切从实际出发,实事求是地处理问题,要把销量和市场建设有机统一起来;在执行上,要求做到、做好。

作为一个片区的业务员,就有权力和责任把自己片区的工作做好,不受他人干扰;同时,要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议,把我们个人的思想上升为公司的意志。

再者,要求经销商执行的必须不折不扣,事关品牌在本区域发展的原则问题,业务员不应该含糊和妥协。

另外,在与各个方面的沟通中,业务人员要有良好的口头和书面表达能力。

铸霸气,体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一,不卑不亢,说到做到。

  做业务,要始终明白“等待永远没有结果”,在现实工作过程中,条件总是有限的。

一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到:

公司的产品质量最好、价格最便宜、服务最好,就不需要再去招聘业务员了,只要点钞机和搬运工就可以了。

  在一线工作时,总有不少人抱怨:

公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。

面对工作中的这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?

  托辞有千万个,但我们要永远坚持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信条。

  做业务要有“我的地盘我做主”、敢于承担责任的勇气和能力。

每个业务员都有自己的片区,在自己管理的片区,不应该事事都去找经理。

作为一个片区的负责人,要有管理和经营好自己片区的责任,不断提高独立操作能力,而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重要标志。

业务员不仅是一个商人,更要是一个企业家,像对待自己的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的健康成长。

做出自我风采。

  销售年终工作总结篇3转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。

在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。

总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:

一、主要工作:

综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。

综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。

主要的工作包括:

  

(1)市场:

市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;

  

(2)编辑:

主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;

  (3)推广:

采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;

  (4)车源采编:

主要是为业务部门提供车源信息,是一个基础而又重要的部分。

  二、取得的成绩与不足:

  20xx年网站的总IP为582793,平均每月48566,网站的主要关键词排名都是比较靠前的,但是有些重要的关键词排名还是比较靠后的;20xx年12月份,已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需加大;1万张车贴贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。

另外我们还采用了一些创新的方式:

比如团购和自驾游。

团购给我们带来了800多潜在客户,自驾游也活动了广泛的好评。

但是我们的工作也有一定的问题,推广方式的局限性,文章的原创性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。

  三、20xx年工作规划:

中央电视台有一句名言:

相信品牌的力量。

的确,品牌是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释:

品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。

明年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整:

  

(1)推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;

  

(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;

  (3)如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;

  (4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。

  回首20xx,展望20xx在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。

不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。

对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。

我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。

为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

  销售年终工作总结篇4今年的新客户不多,老客户购买同时也降低。

新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。

  现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。

  “不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。

有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。

通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。

希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

  对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

  1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

  2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。

同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6.做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

  总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。

  希望到年底时我们都能满载而归!

  销售年终工作总结篇5销售工作如逆水行舟,不进则退。

紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

记得初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解,在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解,也为后期的销售工作打下基础。

面对市场竞争激烈的挑战,抢抓机遇,提升自己。

  一、个人工作不足:

我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月,在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

  1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

  2、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。

  3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面

  的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

  4、对工作的积极性不高,不够投入。

缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。

当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

  5、拜访客户的时候,没有做好前期准备工作,导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。

  二、市场工作总结:

在这两个多月的工作中,工作重点放在川内的高校,虽然没有拿到一个项目,但是对于各个拜访的学校有了更多的了解,对于学校的相关负责人有了初步的接触。

下面对于拜访学校信息进行总结:

对于客户热泵需求分析:

这两个月来,共拜访新客户64家,优质客户21家,这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造,还有些是对于其他项目比较感兴趣。

还有一些就是学校有一定的资金实力。

如:

龙泉的国际标榜职业技术学院,学校具有一定规模,虽说是市级学校,但是学校具有一定资金,而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣,学校相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学,是一个二本学校,学校现目前有14000多人,而且还有3个分校区,学校也没有做空气源热泵,并且学校在灾后重建,学校资金充足,也是优质客户。

这些客户都是需要后期长期跟进拜访。

  根据客户信息表得出,今年的重点拜访在各个地级市,除成都

  外,其它地级市学校数量不是很多,没有达到公司的勤俭节约的目的。

  在明年的拜访计划中,应在拜访区域加以延伸,拜访地级市一下的县级市及县城。

达到以最少的出差资金达到最大的收获。

  根据客户需求分析表得出,在拜访的客户中,对于热泵无需求的占了总比例的47%,暂时没有需求的占了总比例的30%,而有这个需求的只占了总比例的23%,总结得出,我们需要加大客户拜访量。

  需要找到跟多的客户,才会有更多的优质客户,才能有更多的需求。

  三、明年工作计划:

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在销售业务方面,作为公司一名业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  我对自己有以下要求:

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  4、年度销售目标制定,在20xx年我的目标销售业绩850万,增加60个有意向客户,把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。

对于目标细分为:

  

(1)第一个季度目标销售额为150万。

1-3月份,大部分学

  校处于资金拨付及立项的阶段。

所以,第一个季度,对于目前手上现有的意向客户进行跟进,努力达到目标销售额。

还要多回访老客户及加大量拜访新客户,第一个季度的意向客户要达到20家。

  

(2)第二个季度目标销售额为270万。

4-6月份,大部分学校已经立项了,处于招标阶段。

应当加大意向客户的跟进拜访,争取能在招标过程中更有优势。

第二季度的意向客户要达到10家。

  (3)第三季度的目标销售额为330万。

7-9月份,是节能减排项目招标的高峰阶段,也是尾声。

这一季度要加大冲刺力度,对已有的意向客户要不断拜访,增进关系。

要在这一季度完成大部分销售业绩。

第二季度的意向客户要达到10家。

  (4)第四季度的目标销售额为100万。

10-12月份,学校基本上都该完工了,到了年底项目申报的时候了,这个季度要加大客户拜访量,对已有客户进行筛选。

同时处理好客户关系。

第四季度的意向客户要达到20家。

  5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  6、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。

  四、进修计划:

  20xx年的进修计划分为两部分:

  1、驾照:

在21世纪的现代社会,驾照已经成为每个人必不可少的一项技能,而且目前的工作中也是不可少的一项能力,所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会,拿到驾照。

  2、中国机械注册工程师基础考试:

中国机械注册工程师是国家级证书,而且对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。

因为从学校毕业没有多久,很多专业知识都还有一定的认识,所以在20xx年,我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍,争取能够通过基础考试。

  以上,是我对20xx年的工作总结及20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。

相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

  销售年终工作总结篇6xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

  在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

  非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。

在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。

在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩,年度工作总结《导购员年度工作总结》。

  更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。

在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在新的一年里我们将如何取得更好的成绩呢?

针对未来,我专柜将重点放在以下几个方面:

  A:

积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

  B:

充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

  C:

提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

  D:

完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

  F:

提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

  我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。

不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取取得更好的成绩。

我相信自己一定能做好!

  销售年终工作总结篇720xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。

回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。

今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 外语学习 > 英语学习

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1