江泉人事系统线上考试题库.docx

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江泉人事系统线上考试题库

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一．选择题:

1.不属于六级组织架构的是（错）?

[单选题]*

A.个体户制

B.分公司制（正确答案）

C.有限公司部门制

D.集团公司制

2.关于六级组织架构的设置方法，说法错误的是（）?

[单选题]*

A.有限公司中心制可设置总监级别

B.有限公司中心制可设置总监级别

C.集团公司制的核心是打通产业链、建设生态

D.个体户没有组织架构（正确答案）

3.关于事业部特点，不包括（错）?

[单选题]*

A.独立核算

B.不能进行独立核算（正确答案）

C.责任下沉

D.利润分红

4.采购人员需要关注的核心的三个指标，不包括（）?

[单选题]*

A.价格

B.质量

C.数量（正确答案）

D.供应及时性

5.关于海氏岗位价值评估的维度，不包括（）?

[单选题]*

A.智力水平

B.解决问题的能力

C.承担的责任分析

D.工作分析（正确答案）

6.对岗位进行价值评估后得到的数据是（）?

[单选题]*

A.系数

B.岗位价值量（正确答案）

C.函数

D.分红

7.智能水平包括三个维度，不包括（）?

[单选题]*

A.专业理论知识

B.思维环境（正确答案）

C.人际技能

D.管理诀窍

8.管理诀窍分为几级（）?

[单选题]*

A.二级

B.三级

C.四级

D.五级（正确答案）

9.承担的职务责任包括（）个子因素?

[单选题]*

A.一个

B.二个

C.三个（正确答案）

D.四个

10.成立价值评估小组，不包括（）?

[单选题]*

A.评估者（正确答案）

B.核心管理层

C.财务人员

D.子机构负责人

11.薪酬战略中的领先战略的作用是（）?

[单选题]*

A.领先同行业薪酬，为了吸引优秀人才（正确答案）

B.节约成本

C.为了员工晋升

D.为了培养人才

12.以下不属于薪酬战略的是（）?

[单选题]*

A.领先战略

B.平和战略

C.追随战略

D.高薪战略（正确答案）

13.关于薪酬中位值说法正确的是（）?

[单选题]*

A.数值按照一定顺序排列，排到中间位置的数值为中位值（正确答案）

B.薪酬中位值就是平均值

C.薪酬中位值不能真实反映出薪酬现状

D.75分位值为中位值

14.招聘调研法适用于哪种情况（）?

[单选题]*

A.不清楚新岗位的薪酬水平（正确答案）

B.普通岗位

C.特殊岗位

D.营销岗位

15.以下哪一个不是薪酬调研的方法（）?

[单选题]*

A.行业协会调研

B.工作日志法（正确答案）

C.调研报告购买法

D.官方报告法

16.哪一项不属于工作分析表作用的是（）?

[单选题]*

A.企业战略规划的依据（正确答案）

B.招聘人才时解决岗位职责问题

C.员工培训标准的参考

D.工作分析表是制作薪酬的基础文件

17.人力资源部修订工作分析表初稿时需修订项，不包括（）?

[单选题]*

A.检查工作内容的漏项、错项

B.上级领导的临时要求（正确答案）

C.与目标是否一致

D.规范成书面语言

18.岗位任职资格要求中年龄指（）?

[单选题]*

A.周岁

B.虚岁

C.容易出高业绩的年龄段（正确答案）

D.实际年龄

19.下列不属于岗位任职资格要求中“其他要求”的是（）?

[单选题]*

A.信仰

B.身体健康

C.证件

D.领导力（正确答案）

20.关于工作分析模块中以下说法错误的是（）?

[单选题]*

A.工作分析表的目的是事事有人做，人人有事做

B.工作分析与绩效考核相辅相成

C.性别项可以填写“限女性”（正确答案）

D.经验要求包括公司外经验、公司内经验、岗位经验、行业经验

21.哪一项不属于绩效考核制作的步骤（）?

[单选题]*

A.制作目标责任书（正确答案）

B.确立目标

C.绩效考核表交人力资源部进行修订。

审核

D.绩效考核过程中，上级对下级进行绩效辅导

22.中层岗位业绩绩效指标的数量是（）?

[单选题]*

A.考核指标3-7个，核心指标1-2个

B.考核指标35-10个，核心指标2-3个（正确答案）

C.考核指标7-14个，核心指标3-4个

D.不限数量

23.关于业绩绩效指标说法错误的是（）?

[单选题]*

A.指标要求可用一个公式表示

B.通常权重占比数即为评分等级设置分数

C.平路型岗位指标以业绩为导向（正确答案）

D.考核初期可暂时不考核行为指标

24.关于层级评分法，不正确的是（）?

[单选题]*

A.找到底线标准，低于底线则为0分

B.通常权重分越高层级越多

C.找到目标值，高于目标值则为满分

D.不规定层级的级数（正确答案）

25.企业战略为导向的指标类型，不包括（）?

[单选题]*

A.财务类指标

B.市场客户类指标

C.系统流程类指标

D.产品类指标（正确答案）

26.哪一项不属于绩效考核的目的（）?

[单选题]*

A.让员工清晰岗位职能（正确答案）

B.挑战业绩的极限

C.提高员工胜任能力

D.完成公司、部门、个人的月度、季度、年度目标

27.以下说法不正确的是（）?

[单选题]*

A.绩效考核的顺序是自上而下

B.绩效考核的主要目的是惩罚错误（正确答案）

C.绩效考核结果体现在薪酬、晋升、培训、招聘等模块

D.绩效考核是“一把手"工程，需总经理挂帅

28.不属于绩效考核方法的是（）?

[单选题]*

A.BSC考核法

B.EVA考核法

C.KPI考核法

D.客户见证法（正确答案）

29.关于绩效考核的方法，说法正确的是（）?

[单选题]*

A.BSC考核法以财务、客户、员工、流程四个维度进行考核

B.MBO考核法属于多指标考核法

C.OKR考核法适用于所有企业

D.EVA考核法是以财务数据为导向的考核（正确答案）

30.关于OKR考核法，说法不正确的是（）?

[单选题]*

A.OKR考核的指标仅该岗位的上下级了解（正确答案）

B.OKR的团队非常清晰团队目标，在完成个人工作同时帮助他人，以实现共同目标

C.O指关键目标，KR指关键成果

D.OKR考核强调过程管理，是端对端的沟通平台

31.关于绩效考核的考核周期，说法错误的是（）?

[单选题]*

A.中基层的考核周期建议以月为单位

B.高层、决策层的考核周期建议以季度为单位，目标责任书是年度考核周期

C.考核周期不用考虑层级高低（正确答案）

D.项目类、工程类岗位的考核周期按项目周期

32.绩效考核导入原则，不包括（）?

[单选题]*

A.先制度，再方案

B.先高层、再中层、后基层

C.先营销，再职能

D.先老部门，后新部门（正确答案）

33.关于考核得分与奖金系数对应表，说法正确的是（）?

[单选题]*

A.考核奖金总额=考核奖金基数/K

B.低于底线分值如60分，则直接为0分（正确答案）

C.95分以上，系数可以为1.1或1.2，最高可以超过1.5

D.无

34.关于绩效面谈前期准备工作，错误的是（）?

[单选题]*

A.上级准备每一个指标完成情况并形成文字

B.上级需确定面试时间

C.下级无需做前期准备（正确答案）

D.下级准备需要的支持

35.关于绩效考核的三级导入，不包括（）?

[单选题]*

A.一级考核是针对新业务员，主要考核知识体系以及对岗位要求基本内容掌握程度

B.二级考核针对在岗位上能够开展工作的员工，主要考核对流程的开展以及知识的运用

C.三级考核是开展以结果为导向的考核，与利益直接挂钩

D.绩效考核可直接导入，不需要培训通关（正确答案）

36.关于评价中心的步骤，不包括（）?

[单选题]*

A.发布信息

B.收集信息

C.根据目标岗位职能设立用人标准

D.签署劳动合同（正确答案）

37.以下哪一项不是评价中心的负责人（）?

[单选题]*

A.人力资源部

B.员工（正确答案）

C.部门负责人

D.专家团

38.关于会议机构化面试的流程，说法错误的是（）?

[单选题]*

A.根据业绩目标量化岗位的人员编制及用人标准

B.签署劳动合同（正确答案）

C.采用工具测评

D.针对复试人选举行现场招聘说明会

39.哪一项不属于关键人才引进说明书的内容（）?

[单选题]*

A.企业简介

B.劳动合同（正确答案）

C.绩效考核

D.合作目的

40.哪一项不是企业简介的内容（）?

[单选题]*

A.薪酬待遇（正确答案）

B.行业发展前景

C.企业在行业中的位置

D.主营业务

41.判断文化匹配度打分结果的原则，不包括（）?

[单选题]*

A.以公司文化为导向

B.以公司高管管理风格为导向

C.以员工的想法为导向（正确答案）

D.以公司负责人文化为导向

42.招聘工具有很多，不包括（）?

[单选题]*

A.简历标杆

B.工作日志（正确答案）

C.文化匹配度

D.价值需求测评

43.面试时，关于询问问题的方式，以下说法错误的是（）?

[单选题]*

A.不要问结果性问题（正确答案）

B.不要问理论性问题

C.不要问假设性问题

D.不要问说谎性问题

44.价值需求测评的主意事项，不包括（）?

[单选题]*

A.测评不能作弊，要实事求是

B.人力资源部不用学测评（正确答案）

C.此测评工具并不是用人的唯一标准

D.一定要在安静的环境下进行测评

45.哪一项不属于简历标杆（）?

[单选题]*

A.性别

B.年龄

C.薪资（正确答案）

D.行业经验

46.哪一项不属于员工的需求（）?

[单选题]*

A.度假需求（正确答案）

B.职位需求

C.权利需求

D.事业需求

47.关于晋升指标的类型，不包括（）?

[单选题]*

A.业绩指标

B.人才指标

C.管理指标（正确答案）

D.行为指标

48.哪一项不属于人才规划的方向（）?

[单选题]*

A.人员编制

B.扩张计划

C.行业排名

D.领导决定（正确答案）

49.设计晋升标准的前提，不包括（）?

[单选题]*

A.通常不越级晋升

B.数据化

C.保密制（正确答案）

D.申请制

50.以下哪一个不属于晋升路径图设计步骤（）?

[单选题]*

A.首先根据公司的战略目标、业务流程及组织架构，罗列组织架构各岗位

B.根据岗位类型和部门职能设置晋升职系

C.设计晋升体系职系，把握关键节点岗位

D.设置简历标杆（正确答案）

二、多选题:

1.以下哪一项属于销售部的职责（）?

*

A.新客户的开发及渠道组建（正确答案）

B.供应商资料建立

C.客户关系维护及服务（正确答案）

D.客户复购及转介绍（正确答案）

2.以下不属于财务部职责的事（）?

*

A.现金安全管理

B.客户信息管理（正确答案）

C.客户满意度（正确答案）

D.人才胜任力达标（正确答案）

3.以下属于关键人才岗位的是（）?

*

A.董事长（正确答案）

B.总经理（正确答案）

C.会计

D.董秘（正确答案）

4.哪一项不属于CTO（首席技术官）的职责（）?

*

A.产品研发及迭代

B.财务管理（正确答案）

C.人力资源配置与管理（正确答案）

D.企业上市（正确答案）

5.关于CEO职责，包括（）?

*

A.实现公司总业绩（正确答案）

B.实现公司利润目标（正确答案）

C.实现业务拓展（正确答案）

D.技术人才培养及引进

6.以下哪一项不是解决问题的能力的维度（）?

*

A.思维环境

B.人际关系技巧（正确答案）

C.管理诀窍（正确答案）

D.职务责任（正确答案）

7.进行岗位价值评估时需要参考（）?

*

A.组织架构图（正确答案）

B.工作分析表（正确答案）

C.企业战略规划

D.晋升通道图

8.关于岗位价值评估的步骤说法正确的是（）?

*

A.要进行试评估（正确答案）

B.要在相对安静的环境下进行评估（正确答案）

C.不用参考岗位工作分析表，可直接进行岗位评估

D.根据岗位价值量区间进行微调（正确答案）

9.关于岗位价值量的计算方法，说法正确的是（）?

*

A.岗位价值量=（表1+表1*表2）*系数1+表3*系数2（正确答案）

B.价值量相对比:

最大价值量/最小价值量（正确答案）

C.上山型岗位系数1与系数2的比例为50%:

50%

D.下山型岗位系数1与系数2的比例为70%:

30%（正确答案）

10.岗位类型分为（）?

*

A.上山型（正确答案）

B.平路型（正确答案）

C.下山型（正确答案）

D.抖坡型

11.下列哪几项属于工资的抓手（）?

*

A.市值

B.岗位机制评估（正确答案）

C.薪酬调研（正确答案）

D.五级工资（正确答案）

12.不属于分红的抓手，包括（）?

*

A.固定的绩效工资（正确答案）

B.利润核算

C.薪酬战略（正确答案）

D.五级工资（正确答案）

13.关于期权的抓手，包括（）?

*

A.市值（正确答案）

B.分红转期权（正确答案）

C.内部定价

D.上市型公司股权结构（正确答案）

14.关于五级工资，包括（）?

*

A.欠工资上岗（正确答案）

B.上岗

C.期望（正确答案）

D.合格（正确答案）

15.哪几项属于外部K值法的步骤（）?

*

A.进行岗位价值评估，得出岗位价值量（正确答案）

B.计算标杆岗位K值（正确答案）

C.计算五级工资（正确答案）

D.核算分红

16.以下属于三段式书写方法的常用动词的是（）?

*

A.任用

B.负责（正确答案）

C.协助（正确答案）

D.监督（正确答案）

17.三段式书写的量化维度，包括（）?

*

A.时间维度（正确答案）

B.质量维度（正确答案）

C.员工维度

D.成本维度（正确答案）

18.以下属于工作分析表的书写方法是（）?

*

A.流程法（正确答案）

B.模块法（正确答案）

C.关键事件法（正确答案）

D.访谈法

19.工作分析表制作流程，包括（）?

*

A.成立工作分析表的制作小组（正确答案）

B.根据目标把公司流程进行优化，整理各岗位工作内容（正确答案）

C.人力资源部协助各部门负责人及岗位优秀员工对草案进行修订（正确答案）

D.上级领导制作绩效考核表

20.工作分析表需要修订的前提，包括（）?

*

A.工作内容发生改变（正确答案）

B.岗位流程发生岗位（正确答案）

C.员工发生改变

D.工作标准发生改变（正确答案）

21.哪几项属于团队人才类指标（）?

*

A.组织系统建设

B.关键人才流失率（正确答案）

C.人均贡献利润（正确答案）

D.新员工上岗率（正确答案）

22.以下属于董事长的考核指标的是（）?

*

A.利润（正确答案）

B.销售额（正确答案）

C.能耗

D.企业文化（正确答案）

23.关于行为绩效指标说法正确的是（）?

*

A.忠诚适用于全体员工（正确答案）

B.财务人员的行为绩效指标为清财、商业保密

C.行为绩效指标不用考虑企业文化（正确答案）

D.企业的行为绩效指标越多越好（正确答案）

24.哪几项属于目标责任书的核心内容（）?

*

A.薪酬结构及收益说明（正确答案）

B.绩效考核表（正确答案）

C.其他约定

D.电网指标（正确答案）

25.关于目标责任书说法正确的有（）?

*

A.绩效考核结果可转化为季度或月度（正确答案）

B.签署时要做好保密工作

C.签署前要做好准备工作（正确答案）

D.全年总得分有加减项（正确答案）

26.关键目标具备的特征，包括（）?

*

A.目标是公开透明的（正确答案）

B.目标是可控的（正确答案）

C.只许成功不许失败

D.具有一定挑战性（正确答案）

27.关于目标分解的流程，以下说法正确的是（）?

*

A.公司整体目标不超过5个（正确答案）

B.OKR考核法仅适用于生产型企业

C.各关键人才针对关键目标提出关键事项（正确答案）

D.董事会提出关键目标（正确答案）

28.OKR与KPI的区别，有以下哪几项（）?

*

A.KPI指完成个人目标即完成目标;OKR指完成个人目标不代表完成团队目标（正确答案）

B.KPI强调个人;OKR强调团队（正确答案）

C.OKR的团队在完成个人工作的同时必须帮助他人，以实现共同目标（正确答案）

D.KPI考核是关键性指标考核

29.哪一项不属于看板管理使用的通信工具的是（）?

*

A.OA系统（正确答案）

B.ITpos系统（正确答案）

C.微信（正确答案）

D.打电话

30.OKR考核适合的企业（）?

*

A.项目型（正确答案）

B.科技型（正确答案）

C.新市场开拓（正确答案）

D.新渠道开发（正确答案）

31.绩效辅导的核心，不包括（）?

*

A.赋予解决问题的能力

B.降级（正确答案）

C.晋升（正确答案）

D.培训（正确答案）

32.绩效面谈后的改进工作，包括（）?

*

A.通关上一阶段的考核，下一阶段的目标是否调整（正确答案）

B.是否赋予一些能力，参加一些培训（正确答案）

C.是否需要开除或降级

D.是否有改进的措施（正确答案）

33.绩效考核分析公司级的负责人，包括（）?

*

A.人力资源部（正确答案）

B.绩效考核委员会（正确答案）

C.员工个人

D.直接上级（正确答案）

34.以下属于绩效考核分析制作形式的是（）?

*

A.用PPT制作（正确答案）

B.多主观

C.有图表（正确答案）

D.有数据（正确答案）

35.绩效考核分析中个人级需要回顾的内容，不包括（）?

*

A.回顾晋升（正确答案）

B.回顾薪酬（正确答案）

C.回顾目标

D.不需要回顾（正确答案）

36.以下哪一项属于企业人才来源渠道（）?

*

A.找苗子（正确答案）

B.参加招聘会

C.培养人（正确答案）

D.用人，给机会（正确答案）

37.关于人力资源的步骤，包括（）?

*

A.确立目标（正确答案）

B.流程设计优化（正确答案）

C.建立晋升通道

D.量化关键岗位的关键能力（正确答案）

38.关于企业需要的人才，包括（）?

*

A.帮助企业提升业绩的人才（正确答案）

B.帮助企业进行规范化管理的人才（正确答案）

C.普通员工

D.引领企业国际化的人才（正确答案）

39.企业专家信息库的入库专家，包括（）?

*

A.营销专家（正确答案）

B.技术专家（正确答案）

C.教育专家

D.管理专家（正确答案）

40.关于招聘的理解，说法正确的是（）?

*

A.招聘就是一场营销（正确答案）

B.招聘就是价值观重塑的过程（正确答案）

C.招聘就是举办招聘会

D.招聘就是一场吸引（正确答案）

41.八个得分的管理需求说法正确的是（）?

*

A.第一项财富的管理需求是金钱（正确答案）

B.第二项健康的管理需求是安全（正确答案）

C.第三项享乐的管理需求是安全

D.第四项享乐的管理需求是自由（正确答案）

42.A+B=C，关于分值C的含义说法正确的是（）?

*

A.C得分大于90分，属于正面进攻型（正确答案）

B.C得分是90-65分，属于正面思考型（正确答案）

C.C得分是50分以下，属于进攻型

D.C得分是50-64分以下，属于监督思考型（正确答案）

43.关于价值需求测评八个得分的含义，正确的是（）?

*

A.第一项为财富（正确答案）

B.第二项为健康（正确答案）

C.第三项为享乐（正确答案）

D.第五项为研发

44.以下哪几项是矛盾体（）?

*

A.第一项财富和第二项健康是矛盾体（正确答案）

B.第三项享乐和第四项工作是矛盾体（正确答案）

C.第五项权利和第六项研发是矛盾体（正确答案）

D.第六项研发和第七项情感是矛盾体

45.关于价值需求测评说法正确的是（）?

*

A.做测评是要在环境安静的地方（正确答案）

B要按照当下情况进行打分（正确答案）

C.做测评时间在15分钟左右（正确答案）

D.做测评时需要经过思考与评估后再确定答案

46.关于岗位粘性，以下哪几项说法不正确（）?

*

A.岗位粘性指一个人在一个岗位的惰性（正确答案）

B.上山型岗位粘性周期不超过3年

C.技术型岗位粘性周期不超过5年（正确答案）

D.平路型岗位粘性周期在10年以上（正确答案）

47.设置生涯规划的原则，包括以下哪几项（）?

*

A.员工通过晋升可以改变命运（正确答案）

B.通过晋升让员工有安全感（正确答案）

C.通过晋升让员工有权力管人

D.通过晋升可以改变管理能力（正确答案）

48.以下哪几项属于营销职系晋升的指标（）?

*

A.学习指标包括如参加成交流程学习并通关或参加客户服务体系并通关（正确答案）

B.人才指标包括如经理晋升总监，需培养2名经理（正确答案）

C.安全:

重大事故发生次数为0，或按照公司操作手册执行率为100%

D.业绩指标包括如销售额当月达到x万，或完成公司冲刺目标（正确答案）

49.关于晋升综合评估的维度，包括以下哪几项（）?

*

A.路径图（正确答案）

B.薪酬（正确答案）

C.赋能（正确答案）

D.管理

50.以下哪几项属于职能分类（）?

*

A.技术职系（正确答案）

B.行政职系（正确答案）

C.员工职系

D.生产职系（正确答案）

三、判断题:

1.组织架构图可分为决策架构、经营架构和人才架构[判断题]*

对（正确答案）

错

2.中心制与部门制的差别在于，中心制进行责任下沉，独立核算[判断题]*

对（正确答案）

错

3.监事会的工作就是监督董事会，必要时可以对公司进行查账[判断题]*

对（正确答案）

错

4.岗位级别的设定是随意的，不应按照对该岗位的需求设定级别[判断题]*

对

错（正确答案）

5.CHO的职责是负责行政、人力资源。

安全运营、对外资源和政府关系及公共关系等，相当于行政总经理[判断题]*

对

错（正确答案）

6.岗位的责任包括四个子因素[判断题]*

对

错（正确答案）

7.员工可以获得的收入分为三类:

分红、工资和期权[判断题]*

对（正确答案）

错

8.采用中位值判断薪酬战略，如位于50中位值即平和战略，位于25分位值即为领先战略[判断题]*

对

错（正确答案）

9.薪酬调研中的官方报告法，主要参考高频段不会参考中位值[判断题]*

对

错（正确答案）

10.工作分析表的目的一件事情只有一个人承担主要责任，而一个人可以负责多件事情责任[判断题]*

对（正确答案）

错

11.工作分析表内容来源:

基于工作目标达成[判断题]*

对（正确答案）

错

12.制作工作分析表只能依据流程法、模块法两种方法制作[判断题]*

对

错（正确答案）

13.绩效不是考核出来的。

是通过进行绩效辅导提升胜任力来的。

培训得到的是知识。

而训练得到的是技能，只有行动才能转化为成果[判断题]*

对（正确答案）

错

14.考核指标数