养老院年终总结.docx
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养老院年终总结
20xx养老院年终总结篇一自XX镇敬老院建立以来,敬老院坚持以人为本,服务老人,强化管理,逐步发展,不断改善院民生活条件,提高五保老人的生活质量,敬老院建设全面发展,得到了社会的充分肯定在财务上,实时报账,实时监督,实时公开。
敬老院的各项建设工程,一律向社会公开承包,接受群众监督。
由于实行了规范化管理,敬老院的各项工作和日常生活井井有条,深受社会的好评,他们的管理模式和经验已在全市推广。
五、努力改善敬老院环境,不断提高老人的生活质量为了改善敬老院环境,为老人们提供更安全更舒适的居住,在政府和广大群众的努力之下,新的敬老院即将完工20xx年敬老院工作总结工作总结。
新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房,洁净卫生的食堂,配套齐全的娱乐室,满院飘香的花园,方便舒适的浴室等优雅的环境。
在新的敬老院完工后,他们将会搬进新居,安享晚年之乐20xx要各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将20xx年的主要工作总结如下:
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:
打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多。
在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。
我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了雪中送炭的服务精神,一年的服务质量满意度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。
20xx全年中我们总服务时间4546个小时,比计划时间多出82个小时,总次数1932次,在20xx年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。
20xx在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。
20xx年我们将不负大家的重望,加强业务上的知识,不断的提高业务水平,完善自身素质,力争20xx年工作中再上新台阶。
20xx养老院年终总结篇二敬老院工作总结XX年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。
xx镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人。
配备管理
服务护理人员6人。
我们本着坚持以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了XX年的各项工作。
一、XX年我们主要是完善敬老院设施设备:
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设,现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人
2、为庭院架设路灯,现在晚上庭院灯火辉煌二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十字会天来泉助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。
XX年基金会赞助了7000元的物资。
3、XX年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;xx共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约XX元等。
合计XX年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。
现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、XX年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食三、工作中我们始终以人为本,xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。
针对工作人员方面我们主要做以下管理:
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由海口椰岛之家老年公寓定时培训,年培训不低于12小时。
并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照椰岛之家的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。
对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于XX年的整体管理思维方面我们计划如下:
1、传承XX的管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐。
为构建和谐社会做出我们的新贡献。
20xx养老院年终总结篇三敬老院工作总结一年来,房寺镇敬老院在镇党委、镇政府的正确领导和高度重视下,在市民政局和镇民政部门的大力支持和关心下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实xx大和xx届三中、四中全会精神,深入学习实践科学发展观,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全镇五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。
一、建章立制,进行规范管理在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度。
坚持做到以人为本,以制管院。
在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善;二是强化院务管理老人作用。
为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,挑选1人参与管理,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。
三是加强服务人员素质教育。
坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。
平时每星期二召开例会组织学习业务知识,商量研究布置本周工作,解决存在问题。
针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。
为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。
二、强化服务,营造温馨环境为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇敬老院始终把服务工作放在首位。
一是加大硬件设施投入。
院民的生活费每天由去年的5元提高到7、4元。
新建了羊圈及改造水电等附属设施。
二是做好环境卫生保洁和美化,通过强化灭蝇为重点的除四害和栽花种草,打整卫生死角,每周一上午、星期五下午进行卫生大扫除行成制度,院内环境得到进一步整洁和美化;三是竭力服务老人生活起居。
千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。
根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,定期买给老人洗漱用品和为他们理发,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。
每逢中国传统佳节,都为老人准备丰盛的菜饭;在老人生日之日专门准备一份生日礼品送上等等,这些生活细事就是要让每位老人都能过得称心、舒心,安享晚年。
四是注重老人健康工作。
专门建立了老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史,亲属情况、联系方式等基本情况。
并为他们购买楚雄市城镇居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
三、强化管理,保证健康发展房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年龄已达到71岁,最大年纪有83岁,院内已建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。
全院管理人员2人,工作人员10人,一年来,通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况,星期六、星期日照常上班。
团结干事、互相支持、形成合力的事氛围基本行成。
对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,得到及时的治疗抢救,使病人尽快得以恢复。
膳食管理方面,安排好星期菜谱。
搞好厨房卫生,妥善保管食物,毒,防止病从口入。
护理卫生管理方面,做到一个季度查一次体,并保持老人房内清洁,定期为老人换洗蚊帐、床被单。
对残疾老人端饭菜,定期给他们理发,要求做到老人房内无异味。
保卫管理方面,对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。
每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。
全面提高敬老院整体行政效率和服务水平,使工作做到日趋完善。
供养老人之间互帮互助、和睦相处、团结友善的氛围行成。
四、精打细算,提高老人生活水平在全力做好服务的基础上,坚持走不等不靠,以种地养羊走副业养院的发展路子。
针对我镇敬老院拥有生产用地3亩,我们积极探索适合项目,因地制宜抓好种地养羊。
根据不同情况发挥积极性进行种菜等劳动,以提高老人零用钱和改善生活质量,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。
目前共种菜地3亩,养羊7头,已宰杀2头,今年我们做到每一天吃一次肉,早餐保证吃一个鸡蛋。
五、创新载体,形成尊老敬老氛围为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。
在有关单位、部门的协助下,充分利用各种形式大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围。
同时,为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,平时抽空放花灯小调观看,每月组织老人学习一次,使老人了解国内外时政大事及我镇的发展,开展五讲、四美、三热爱活动,进行各老人阶段表现小结和争先进评比,并年终将评选出三好、四好、五好老人进行表彰奖励。
下一年工作计划一是开源节流,进一步提高院民的生活水平。
进一步抓好庭院经济,把小菜园3亩地压茬科学种植。
每天每人的生活费由7、4元提高到10元。
同时,为每位老人定做一身衣服。
二是强化管理,进一步提升服务质量。
在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提高服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。