桃源PA部管理手册.docx

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桃源PA部管理手册

保

洁

部

管

理

手

册

人力资源部

目录

第一章保洁部组织架构—————————————————————第4页

第二章保洁部各岗位职责

第一节保洁部质量职责—————————————————————第5页

第二节保洁部环境质量职责———————————————————第5页

第三节保洁部经理岗位职责———————————————————第5页

第四节保洁部主管岗位职责———————————————————第6页

第五节保洁部领班岗位职责———————————————————第7页

第六节保洁部员工岗位职责———————————————————第7页

第三章保洁部各岗位工作流程

第一节保洁部工作流程—————————————————————第8页

第四章保洁部楼层工作作业指导书

第一节大厅的清洁保养—————————————————————第10页

第二节卫生间的清洁保养————————————————————第12页

第三节电梯的清洁保养—————————————————————第13页

第四节餐厅的清洁———————————————————————第13页

第五节会议室的清洁——————————————————————第14页

第六节地毯的清洁保养规程———————————————————第14页

第七节沙发、软面椅、床头板、墙面的清洁程序——————————第14页第八节木质地面的清洗保养———————————————————第15页

第九节大理石清洁保养程序———————————————————第16页

第五章清洁保养培训课程

第一节常用清洁剂种类及用途——————————————————第18页

第二节吸尘器正确使用方法———————————————————第19页

第三节不同材质设备的清洁保养方法—————————————第20-27页

第六章清洁工作应急方案

第一节应急方案内容——————————————————————第28页

第六章机械设备的使用维护与保养

第一节吸尘器的使用与保养———————————————————第30页

第二节地毯机的使用与保养———————————————————第31页

第三节清洗地毯作业指导书———————————————————第31页

第七章保洁部的检查制度

第一节楼层公共区域及工作间卫生质量检查标准————————第33-35页

第一章保洁部组织架构图

第二章保洁部各岗位职责

第一节保洁部质量职责

1、负责本部门文件的管理控制。

2、负责本部门记录的管理控制。

3、负责本部门质量目标的贯彻实施和考核。

4、负责本部门内部或其他部门有关信息的沟通。

5、负责本部门培训需求计划的制定及本部门员工培训的实施和管理。

6、负责本部门设备设施的日常维护使用和保养。

7、负责对本部门服务过程及质量的监视和测量。

8、负责对本部门服务的评审处置.

9、负责对本部门有关数据的分析。

10、负责对本部门纠正/预防措施的制定实施和验证。

第二节保洁部环境管理体系职责

1、负责环境管理方案中本部门职责的实施；

2、按运行控制要求对本部门产生的噪声、废水、废气进行控制，对废弃物分类收集后放到指定地点或容器中；

3、负责对本部门员工环境意识、知识、技能的培训；

4、参与环境紧急情况的处理；

5、负责本部门环境管理体系文件和记录的控制；

6、负责本部门不符合纠正和预防措施的处置；

7、收集顾客的相关环境信息；

8、对部门库房进行管理。

第三节保洁部经理岗位职责

1、负责贯彻落实酒店经理办公会的决议，完成领导交办的各项任务。

2、负责本部门各项工作的计划安排、组织和实施工作。

3、责保洁部人员的调节搭配，合理安排好岗位，科学用工。

4、负责对员工进行岗位培训、技能培训，并做好干部、员工的考核工作思想教育工作。

5、负责财产管理和物资计划的领用工作，严格控制各项支出。

6、负责安全管理工作，经常检查不安全隐患，发现问题及进汇报。

7、加强与有关部门的联系，作好协调工作。

8、对保洁环境管理体系职责负全责，负责与贯标推进部门协调工作。

9、负责组织环境管理方案中本部门职责的落实。

10、负责组织本部门废水、废气、噪声、废弃物排放的控制。

11、参与环境紧急情况的处理。

12、负责组织对本部门不符合评审的处置和纠正/影响措施的实施验正。

第四节保洁部主管岗位职责

1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果。

2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。

3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情况。

4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀虫）、工作计划和人力安排计划。

5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。

6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。

7、完成上级布置的其他工作。

第五节保洁领班岗位职责

1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。

3、检查所辖范围的清洁保养效果。

4、随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具等，并及时进行调整，发现异常情况及时汇报。

5、指导及评估下属的工作质量。

6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。

7、完成上级布置的其他任务。

第六节保洁部员工岗位职责

通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：

1、根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。

2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。

3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。

第三章保洁部各岗位工作流程

第一节保洁部工作流程

（一）主管的工作流程

1、提前15分钟到岗,着工装、佩戴好工号牌,到指定地点签到.

2、检查夜班员工工作,是否达到应有的清洁保养效果.

3、督导公区的工作,保证工作质量和进度,达到清洁保养效果.

4、制定和编排公共区域大清洁、工作计划、防疫（杀虫）工作计划和人力安排计划。

5、员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。

6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作。

调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重大会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。

7、完成上级布置的其他任务。

二、地毯的清理工作流程

1、提前15分钟到岗。

着工装、佩戴好工号牌到指定地点签到。

2、到库房整理好清洁器具巡查楼层，整理烟灰缸，处理过道地毯污渍。

3、随时接受主管与经理的其他工作安排。

4、工作完成后，清洗机器，整理好库房，签退下班。

三、大厅卫生清理工作流程

1、提前15分钟到岗着工装，佩戴好工号牌，到指定地点签到。

2、整理好清洁剂和清洁器具。

3、到岗位，先做大厅玻璃门、门把手、墙面、台面、各种指示牌、公用电话、灯座家具、抹尘，然后推尘，清理公共卫生间，保持大厅和门前卫生。

4、完成主管与经理的其他工作指示。

四、电梯养护、公区楼道的清理工作流程

1、提前15分钟到岗着工装，佩戴好工号牌，到指定地点签到。

2、整理好清洁剂和清洁器具。

3、到岗首先清洁电梯，后清洁楼梯卫生。

4、随时主管与经理的其他工作安排。

5、清理好清洁器具。

五、外围区域的清理工作流程

1、提前15分钟到岗着工装，佩戴好工号牌，到指定地点签到。

2、准备好清洁器具，负责清洁所属区域和地段以及公司周围的卫生。

3、保持地面无垃圾、烟头、无卫生死角。

4、随时接受主管与经理的其他工作安排。

5、清理好清洁器具。

六、夜班保洁的工作流程

1、提前15分钟到岗着工装，佩戴好工号牌，到指定地点签到。

2、整理好清洁剂和清洁器具到工作岗位。

3、做好公共卫生间的卫生，做好大厅石材养护。

4、做好主管、经理的工作安排。

5、清洗好器具、整理好库房。

第四章保洁部楼层工作作业指导书

第一节大厅的清洁

1、大厅日间清洁卫生

（1）推尘

大厅是大理石地面，在客人活动频繁的白天，必须不停地进行推尘工作，使地面保持光亮如镜，雨雪天时，应在大厅入口处铺上蹭鞋垫（踏垫）和小地毯，放上存伞架。

（2）清理烟类缸和沙缸

按清洁卫生质量标准要求，公共区域的烟灰缸应及时替换，烟头不得多于三只。

替换时，必须用托盘盛放干净的烟灰缸，先用干净烟灰缸放到脏烟灰缸上面一起拿掉，放到托盘里，然后将干净的烟灰缸换上，若此时有客人正在使用烟灰缸，则应把干净的烟灰缸放回原处，以方便客人。

若发现沙缸内有烟头、纸屑等杂物亦应及时清理掉。

（3）整理座位

大厅休息处的沙发、茶几、台灯等，由于客人使用频繁，必须随时整理归位；地面上，沙发、茶几上若有果皮、纸屑，应及时清理。

（4）除尘

负责大厅清洁的保洁员必须不断地巡视大厅各处，抹去浮尘，包括大厅内各种指示牌、总服务台、台面灯座、电梯厅、花盆（捡去烟头等）和大厅玻璃门等。

（5）其他工作

大厅休息处若铺有地毯，服务员应定时吸尘，定时清洁消毒公用电话；还应清洁大厅公共洗手间；经常用抹布擦拭大厅区域绿色植物枝叶上的浮灰，清理过道地面等等。

上述工作，一般在日间进行，服务员应根据客流情况。

一般要求一至两小时循环一次，进行上述工作时应尽量不影响客人和其他员工。

2、大厅晚间的清洁

大厅进一步的清洁保养工作，一般在晚间进行，因为那时人流量减少，影响较小，夜间大厅保洁员的工作内容主要有：

地毯保养清洗地毯、吸尘、地面保养，打腊、结晶处理，电梯清洁、家具除尘、倒净并擦净烟灰缸和污物筒、擦净墙上、木器上、金属面上、门上、把手上等处的指印或污点、用铜油或不锈钢清洁剂擦净擦亮所有铜器、不锈钢器具、洗净擦亮所有的玻璃门和镜面。

3、前台公共区域每周一次的清洁工作

大厅、电梯厅等公共区域每周一次的清洁保养工作包括：

（1）公共洗手间的彻底清洗。

（2）木器家具的蜡上光。

（3）清洁窗台。

（4）对百页窗进行吸尘。

（5）用装有长吸管的吸尘器对天花板通风口除尘。

（6）用装有清洁缝隙设备的吸尘器对踢脚板进行吸尘。

（7）大厅地面清洗并打磨抛光。

（8）擦拭应急灯等设施。

（9）清理各处死角的卫生。

4、前台公共区域每月一次的清洁工作

（1）对软面家具和窗帘进行吸尘，如灰尘堆积得很快，则应根据需要及时吸尘。

（2）对灯座及各种装饰性摆设进行清洁、打蜡，使用减少灰主堆积。

（3）干洗休息处地毯。

（4）窗户每月轮洗一次，平时若有污渍应及时清洁。

（5）对门的侧柱及门锁进行除尘。

（6）公共区域尤其是大厅的墙面进行清洗。

（7）走廊灯、吊灯和吸顶灯的清洁。

（8）金属、石料或本制家具的清洁、打蜡。

5、前台公共区域每季进行的清洁工作。

（1）座椅的坐垫，靠背与扶手的清洗。

（2）帷帘与软墙体的清洗。

（3）湿洗地毯等。

第二节卫生间的清洁保养

公共洗手间的清洁

一般要求每隔一小时小清理一次；每日夜间及下午15~16时客人活动低峰时，各安排一次彻底清洁，使公共洗手间始终保持清洁、干净、无水迹、无污渍。

1、公共洗手间小清理程序

（1）检查洗手间小清理程序

（2）倒空所有垃圾容器，放水冲净客人用过的恭桶等。

（3）抹净台面，地面及恭桶上的水迹、污迹。

（4）擦净镜面和水龙头等镀铬件。

（5）补充洗手液、卷纸等用品。

2、公共洗手间设备有无损坏。

（1）检查洗手间设备有无损坏。

（2）倒空所有垃圾桶，换上干净垃圾袋。

（3）放水冲净恭桶、便池等，将座厕清洁剂倒入。

（4）戴上橡胶手套，用经消毒剂浸泡过的抹布擦拭恭桶、污迹。

（5）用清水冲净漂清消毒剂残留液，再抹干，要不留水迹，污迹。

（6）用柔软的平纹抹布擦净擦亮镜面、金属器件。

（7）用恭桶刷清洁恭桶；用经消毒剂浸泡的抹布擦拭恭桶座圈、外壁及水箱，再洗净、抹净。

同样刷洗便池。

（8）配齐洗手液、卷纸等物品。

（9）拖净或擦净地面，使其无水迹，无污渍

第三节电梯的清洁保养

酒店的电梯包括客用电梯、职工电梯、餐梯、货梯等几种，而客用电梯也和大厅一样，是客人使用频繁，需经常清理地方，现代酒店多使用自动电梯，其清洁保养难度更大。

对客用电梯的清洁一般分午、晚、深夜三次进行，清洁项目主要是天花板、灯、墙面、镜面、电话机除尘及地面吸尘，要特别注意对金属部分或镜面的除渍保养，对电梯按钮也要不时用干抹布擦拭，以保持清洁。

电梯厢内的地面整天都受到踩踏，十分容易受损，每天夜班对大理石地面进行养。

对酒店的其他电梯也应参照客用电梯的清洁方法进行清理保养，以保证酒店所用电梯的清洁卫生质量。

第四节餐厅的清洁

1、清洁家具设备。

2、擦亮金属器件及玻璃、镜面等。

3、地毯吸尘清洗。

4、分期进行桌椅、沙发墙面、灯具的清洁保养。

5、清洁餐厅内的花盆、花卉植物等。

6、按客用卫生间的清洁规程对餐厅男女公共卫生间进行清扫。

第五节会议室的清洁

1、清洁会议室的桌、椅。

2、抹窗台、地脚板。

3、清洁接待室。

4、清洁洗手间。

5、地面拖抹、地毯吸尘、除渍，必要时应进行清洗，结晶处理。

6、清洁空调出风口。

7、清倒垃圾。

第六节地毯的清洁保养规程

1、吸尘。

地毯吸尘，客房区域要求第日一次，大厅、餐厅等每日不得少于三次。

2、吸尘前，先清除区域内大的垃圾和尖利物品，以免损坏吸尘器。

3、吸尘时，应采用由里向外的方法进行，并按一定的顺序，以免遗漏。

4、除渍。

在日常工作中，发现地毯出现污渍，应立即加以清除，不同的污渍应用不同的方法，否则渗透扩散后会留下永远无法清除的顽渍。

5、清洗地毯。

①清洗前先将待洗区域地毯上的家具、物品撤除或移开；②将地毯彻底吸尘；③检查有无污渍，若有先除渍；④检查清洁剂是否符合要求；⑤将清洁剂按使用说明配制；⑥严格按机器使用说明或要求操作，并按从里到外的次序设计清洗路线，以免遗漏；⑦洗完后，用吸水机将污水彻底吸净；⑧放吹风吹干；⑨干后用吸尘器把毛吸顺。

第七节沙发、软面椅、床头板、墙面的清洁程序

1、每天清扫时，用吸尘器吸去沙发面上、座垫上及织物上的浮灰及碎屑。

2、发现污渍及时去除，一般用稀释的清洁剂（许多饭店采用地毯清洁剂），先用刷子蘸上一点清洁剂在污渍处刷洗，然后用干净的抹布抹去泡沫，晾干即可。

3、清洗前先准备好清洁剂、清洁桶、刷子、抹布，方法与除渍基本相同，定期进行清洗，资金雄厚的饭店可配置专用清洗沙发机，以达到彻底清洗的效果。

若饭店资金较紧张，可采用手工方法清洗。

第八节木质地面的清洗保养

木质地板的最初保养

新地板在使用前先进行砂擦、吸尘、打蜡、抛光。

1、木质地板的最初保养

①新地板在使用前先进行砂擦、吸尘、打蜡、抛光。

②在木地板上打蜡，一般需上三层，而且每一层都须抛光。

2、日常清洁保养程序

①在铺设木地板的区域出入口处铺上一块尼龙地毯垫，每天清理更换以减少客人出入时带进砂粒。

②用喷上静电除尘水的拖把除尘或尘推推尘，也可使用吸尘器吸尘保持地面光亮无灰尘。

③用油灰刀、细砂纸、抹布等去除地面上的小斑迹，并根据情况补蜡。

④蜡面局部有脏迹，可用抛光机喷蜡，局部擦洗，待其干后进行补蜡，并且抛光。

⑤客人活动频繁区域，如多功能厅、舞厅等处，需每天抛光。

3、彻底清洁保养程序

①清洗木质地面污垢不宜用洗地机，只能用拖把和稀释过的中性清洁剂进一步保养。

②对木质地面再次打蜡前去除陈蜡的方法是，用磨砂机干磨，而后，用吸尘器吸去陈物，磨砂机可用洗地机和抛光机替代，只须换上钢丝绒软垫即可。

③木质地面的表面有气孔，需上封蜡渗透填充来增加光洁度，最好上两层封蜡。

④木质地面所有的封蜡和面蜡应为油基蜡。

第九节大理石清洁保养程序

 1、准备

 备好所有机器，清洁工具和所需化学品。

 2、擦洗

①将需擦区域封起，尽可能多的将家具清走。

②将清洗液稀释在一桶水中。

③用清洗机黑垫清洗地面，不能有漏洗之处。

④吸水器将溶剂吸起。

⑤用水清洗地面并用吸水机吸起。

⑥用干净拖布拖干地面残留液体。

⑦确保在抛光或结晶处理前地面完全干燥。

3、抛光

①从地面的最远一端开始。

②将拖布浸入溶液桶中，去掉多余的溶液。

③逐区将地面涂薄层溶液，左右涂抹，边缝重叠。

④第一涂层干燥后，反复这一过程。

⑤视地面使用频率决定所涂层数，过往频繁的地方应涂五层。

⑥次日用红盘抛光。

4、结晶处理

①准备白盘单刷机。

②在地面上喷洒溶液，每次做一小片区域。

③用机器进行抛光直到地面光亮，移至下一区。

④工作结束后，用拖布将残留液体拖净。

5、收起工具

①清洗并擦干机器设备，工具液体容器。

②整齐地摆放在指定地点。

第五章清洁保养培训课程

第一节常用清洁剂种类及用途

客房系列

R1：

洁厕剂（酸性）用途：

刷卫生间马桶使用

R2：

多功能清洁剂（中性）用途：

清洁各种器材都能使用

R3：

电话玻璃清洁剂（中性）用途：

电话清洁消毒和清洁玻璃使用

R4：

家私蜡用途：

用于实木保养清洁使用

R5：

空气清新剂用途：

净化空气异味使用

公共区域系列

高效洁厕剂：

比例：

1：

5-1：

20PH＜1.0

多功能清洁剂比例：

1：

20-1：

100PH＜9.0-10.0

浴盆清洁剂比例：

1：

10-1：

25PH＜7.0-80.0

白钢光亮剂比例：

原液

地面除尘液比例：

600mm尘推第一次使用85克以后35克

900㎜尘推第一次使用130克以后55克

110㎜尘推第一次使用160克以后使用75克

碧丽珠：

使用原液用途：

用于家具护理保养

底蜡：

使用原液PH7.0-8.0理石护理

免抛面蜡:

使用原液PH8.0-9.0理石护理

洁尔亮：

使用原液白钢除锈

屏幕清洁液：

使用原液屏幕去渍和护理

优洁仕：

使用原液清洁各种器材上污渍

擦铜液：

使用原液处理铜器和白钢上污渍

ASO除渍剂：

使用原液处理地毯上的顽固污渍

高泡地毯清洁剂：

1：

15-1：

35PH6.5-7.5中期护理地毯清洗剂

低泡地毯清洁剂：

1：

10-1：

45PH6.5-7.5用于干洗和泡洗使用

消泡剂：

使用原液用于消除泡沫

地毯污渍清洁剂：

使用原液PH7.0-8.0处理地毯上的普通污渍

常用清洁工具——各种抹布、多功能拖布、尘推、面盆刷、马桶刷、上水器、刮水器、吸尘器

第二节吸尘器正确的使用方法：

1、使用前先检查尘袋是否清理干净，必要时应先清理后再使用。

2、每次连续使用的时间不宜超过2小时，以免电机过热烧毁。

3、有灰尘指示器的吸尘器，不要在灰尘满档后工作，若发现接近满档，应立即停机清灰。

4、使用时必须远离有水的地方。

5、使用时应注意保护线的绝缘保护层，以防长期在地上拖拉引起破损。

6、先将拟用吸尘器清理的场所中的大块污物清除，以防锋利杂物进入吸尘器而损坏电机。

7、使用时严禁将手或脚放在吸口下，以免发生危险。

8、吸尘器不能用于吸集金属碎屑或烧着的烟头等杂物，以防损坏电机和集尘袋。

9、吸尘器禁止吸污泥浊水或其它液体，以防漏电和损坏电机。

在使用吸尘器同时，还应注意以下述维护、保养：

1、用完吸尘器后应把吸尘器机体和附件用潮湿抹布擦拭干净，然后在空气中自然干燥。

集尘袋内的污物要及时清除，将刷子地的毛发和线屑清除干净。

2、要经常检查刷子的磨损情况，如发现磨损严重，则应更换新刷。

3、要经常检查各紧固部位，如有松动应随时紧固好。

4、吸尘器电机上的电刷也容易磨损，要注意维修更换。

5、电机的轴承要定期加油润滑。

6、不要把吸尘器放在潮湿有腐蚀性气体的场所。

第三节不同材质设备的清洁保养方法

（一）地毯保养

地毯的种类：

1、羊毛地毯2、晴纶地毯3、尼龙地毯

1、地毯清洗步骤2、地毯清洗方法

第一步：

吸尘第一种：

干洗、分低泡干洗、干泡干洗

第二步：

除渍第二种：

泡洗（中期护理）

第三步：

清洗第三种：

抽洗（彻底清洗）

第四步：

顺毛

第五步：

防护

第六步：

吹风/通风

（二）大理石保养

1、大理石保养方法

●地面护理方法

A.涂蜡，底蜡、面蜡

B.结晶、AK1、AK2、结晶粉

C.推尘

●墙面护理方法

A.清洗（使用石材清洗剂）

B.渗透（使用石材渗透剂、纳米防污剂）

C.上光（使用硅酮抛光液抛光）

D.日常保养（使用石材清洗皂日常维护）

（三）亮光钢的清洁保养

亮光钢清洁保养及注意事项具体如下：

●在清洁亮光白钢时首先准备好一个水桶和中性清洁剂，两条毛巾和一块白钢布。

●把中性清洁剂倒入桶中按1：

40进行稀释，在把毛巾放入桶中浸泡一下拿出拧略潮湿一点顺着一个方向擦拭白钢表面上的灰尘和污渍，在用另一条毛巾把水迹擦干，在用抛光布进行抛光，抛亮即可。

如果有难以去除掉的水迹污渍和水锈，我们可以采用特殊处理方法去处理，例如（使用洁而亮处理）

●清洁亮光白钢时不可以用酸性或碱性强的清洁剂，避免造成不可逆转损坏。

●亮光白钢不可以使用白钢光亮剂进行保养，以免把亮光白钢表面给腐蚀。

（四）亚光钢的清洁保养

亚光白钢清洁保养及注意事项具体如下：

●在清洁亚光白钢时首先准备好一个水桶和中性清洁剂，两块毛巾一个上白钢光亮剂毛巾和白钢光亮剂。

●把中性清洁剂按1：

40配水倒入桶中稀释，在把毛巾放入桶中浸泡一下拿出拧略潮湿一点顺着纹路擦拭白钢表面上的灰尘，在用干部把水迹擦干。

●亚光白钢可以用白钢光亮剂进行保养，它的清洁方法是把白钢光亮剂均匀的喷在白钢布上，顺着纹路擦拭，擦均匀即可，不要涂抹过量，避免白钢光亮剂流淌在白钢表面上，不但影响美观和给客人带来不必要的麻烦。

●不要拿坚韧的物品去清洁白钢，以免造成白钢表面划痕，例如：

（钢丝球、砂纸、刀片）

●难以去除的污渍及水锈，可以采用特殊处理，例如：

（使用洁而亮）

●白钢布和毛巾的配比：

白钢布每人两块（一块抛光布、一块保养布），毛巾配比两块（一块湿毛巾用于擦灰尘、一块干毛巾用于擦水迹）

备注：

白钢布的清洁方法（把除油剂倒入35-45度温水中，在把白钢布放入水中略泡一会，在用中性清洁剂清洗，最后用柔软剂清洗一下拿出晾干）。

不同材质设备的清洁保养方法

（五）液晶屏幕保养

液晶屏幕的表面看似一片坚固的黑色屏幕，其实在这层屏幕上加上一层特殊的涂层，这层特殊涂层的主要功能就在于防止使用时所受到其它光源的反光及眩光，同时加强液晶屏幕本身的色彩对比效果。

不过因为各厂商所使用的这层镀膜材料也不尽相同，当然它的耐久程度也会因此有所差异，因此使用时千万不可随意用任何碱性溶液或化学溶液擦拭屏幕表面。

液晶面板的污迹大体分为两种，一种是因为日积月累所粘留的空气中的灰尘，一种是使用者在不经意中留下的指纹和油污。

一般在清洁液晶屏幕时有三种错误清洁方法：

●用一般的软布或纸巾来擦拭液晶屏幕，千万不能使用一般的软布或纸巾来擦拭液晶屏幕，对柔软的液晶屏幕而言，它