公共关系在线作业.docx

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公共关系在线作业

公共关系学-在线作业_A

一单项选择题

1.所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（）。

（5.0分）

a不能轻易改变的

b绝不能改动

c恒久适用的

d不断进行修改

2.公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。

（5.0分）

a行为上

b方向上

c目标上

d思想上

3.行动战略要注重组织内部的（）。

（5.0分）

a情况交流

b矛盾处理

c调整和适应

d和谐程度

4.传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。

（5.0分）

a决定

b决策

c枢纽

d计划

5.人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。

（5.0分）

a人际关系

b意见领袖

c企业文化

d组织传播

6.公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（）的关系。

（5.0分）

a互利互惠

b平等互助

c和谐、协调、互谅互助

d相互信任

7.在公关策划中既要（），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。

（5.0分）

a遵从自我需要

b立足于全局

c联系主管部门

d从实际出发

8.（）是公关四步工作法的灵魂与核心。

（5.0分）

a调查研究

b公关实施

c公关评估

d公关策划

9.设计行动战略的要害，是对于问题形势的（）。

（5.0分）

a估计

b透彻了解

c分析

d判断

10.永远都不会过时的传播手段是（）。

（5.0分）

a新闻发布会

b谈判

c会议

d演讲

11.1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）

（5.0分）

a卡特李

b格鲁尼格

c伯内斯

d罗斯福

12.公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。

（5.0分）

a塑造形象

b传播沟通

c组织管理职能

d规范秩序

13.公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）

（5.0分）

a它的沟通功能

b它的预警功能

c以上全不对

d公关实务功能

14.影响组织形象的关键因素是（）。

（5.0分）

a产品性能

b产品包装

c产品质量

d产品宣传

15.市场经济最本质的东西是（）

（5.0分）

a诚信原则

b互惠原则

c利益原则

d平等原则

16.公共关系实际上也就是（）。

（5.0分）

a公众关系

b大众关系

c内部关系

d群众关系

17.系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。

（5.0分）

a科学性质

b开放的性质

c以上全对

d关联的性质

18.社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。

（5.0分）

a矛盾

b种种关系

c交流

d以上全不对

19.社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。

（5.0分）

a以上全不对

b思想关系的

c物质关系

d物质关系和思想关系

20.蔡尔兹认为公共关系的功能是（）

（5.0分）

a协调利益关系

b以上全不对

c帮助组织适应他们的环境

d传播信息

公共关系学-在线作业_B

一单项选择题

1.公共关系实践“双向对称”模式是由（）创立的

（5.0分）

a格鲁尼格等

b卡特李普等

c以上全不对

d杰夫金斯等

2.美国公共关系起源于（）

（5.0分）

a美国联邦制的建立

b民主制度

c奴隶制度

d美国独立战

3.关系的实现，要有个条件，那就是（）

（5.0分）

a谈判

b交往

c签订协议

d以上全不对

4.社会关系是特指（）内人与人之间的关系

（5.0分）

a思想领域

b社会领域

c生产领域

d流通领域

5.公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的（　）

（5.0分）

a信息交流关系

b平等协商关系

c以上全不对

d互利互惠关系

6.人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。

（5.0分）

a以上全不对

b生活方式

c生产方式

d生存方式

7.公共关系是研究一个组织在其所处的社会环境中与其他组织（　）的关系。

（5.0分）

a信息交流

b相互合作

c群体与个人之间

d群体与群体之间

8.公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。

（5.0分）

a双方的需要

b双方的关系

c双方的矛盾

d双方的利益

9.公共关系工作应当注意优先采集的是组织形象信息，产品形象信息和（）。

（5.0分）

a组织运行状态及其发展趋势信息

b组织领导人员构成

c组织的竞争能力

d组织领导管理水平

10.公共关系的监测作用可分为（）两个方面。

（5.0分）

a对社会组织和公众

b对内和对外

c对上和对下

d对团体和个人

11.公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。

（5.0分）

a一种社会沟通的

b一种组织管理的

c一种规范企业秩序的

d一种调节社会关系的

12.公共关系的作用分为监测作用，凝聚作用，调节作用和（）。

（5.0分）

a以上全不对

b协调作用

c管理作用

d应变作用

13.公共关系是一种（）

（5.0分）

a谈判功能

b沟通活动

c管理职能

d实践活动

14.系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。

（5.0分）

a个体性

b科学性

c整体性

d相关性

15.公共关系主要形态就是（）。

（5.0分）

a以上全对

b地缘关系形态

c亲缘关系形态

d业缘关系形态

16.（）是公共关系的根本职能。

（5.0分）

a收集信息

b传播推广

c协调沟通

d宣传形象

17.社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。

（5.0分）

a外观形象

b行为特征和精神面貌

c公众形象

d内在气质

18.《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。

（5.0分）

a传播管理

b协调原理

c规范管理

d调整与适应

19.从公共关系工作角度来看，有三类信息是应当注意优先采集的。

这就是（），产品形象信息和组织运行状态及其发展趋势信息。

（5.0分）

a流通信息

b政府政策信息

c大众传媒信息

d组织形象信息

20.1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。

（5.0分）

a以上全不对

b《有效公共关系》

c《公共舆论的形成》

d《原则宣言》