公共关系在线作业.docx

1、公共关系在线作业公共关系学-在线作业_A一 单项选择题1. 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（）。(5.0 分)a 不能轻易改变的b 绝不能改动c 恒久适用的d 不断进行修改2. 公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。(5.0 分)a 行为上b 方向上c 目标上d 思想上3. 行动战略要注重组织内部的（）。(5.0 分)a 情况交流b 矛盾处理c 调整和适应d 和谐程度4. 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。(5.0 分)a 决定b 决策c 枢纽d 计划5. 人们在进行传播时

2、，千万不可忽略（）的指导作用。(5.0 分)a 人际关系b 意见领袖c 企业文化d 组织传播6. 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（）的关系。(5.0 分)a 互利互惠b 平等互助c 和谐、协调、互谅互助d 相互信任7. 在公关策划中既要（），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。(5.0 分)a 遵从自我需要b 立足于全局c 联系主管部门d 从实际出发8. （）是公关四步工作法的灵魂与核心。(5.0 分)a 调查研究b 公关实施c 公关评估d 公关策划9. 设计行动战略的要害，是对于问题形势的（）。(5.0 分)a 估计b 透彻了解c 分析d 判断10. 永远都不会过时

3、的传播手段是（）。 (5.0 分)a 新闻发布会b 谈判c 会议d 演讲11. 1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）(5.0 分)a 卡特李b 格鲁尼格c 伯内斯d 罗斯福12. 公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。(5.0 分)a 塑造形象b 传播沟通c 组织管理职能d 规范秩序13. 公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）(5.0 分)a 它的沟通功能b 它的预警功能c 以上全不对d 公关实务功能14. 影响组织形象的关键因素是（）。(5.0 分)a 产品性能b 产品包装c 产品质量d 产品宣传15. 市场经济最本质的东西是（）(

4、5.0 分)a 诚信原则b 互惠原则c 利益原则d 平等原则16. 公共关系实际上也就是（）。(5.0 分)a 公众关系b 大众关系c 内部关系d 群众关系17. 系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。(5.0 分)a 科学性质b 开放的性质c 以上全对d 关联的性质18. 社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。(5.0 分)a 矛盾b 种种关系c 交流d 以上全不对19. 社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。(5.0 分)a 以上全不对b 思想关系的c 物质关系d 物质关系和思想关系20. 蔡尔兹认为公共关系的功能是（）(5.0 分)a 协调利益关系

5、b 以上全不对c 帮助组织适应他们的环境d 传播信息公共关系学-在线作业_B一 单项选择题1. 公共关系实践“双向对称”模式是由（）创立的(5.0 分)a 格鲁尼格等b 卡特李普等c 以上全不对d 杰夫金斯等2. 美国公共关系起源于（）(5.0 分)a 美国联邦制的建立b 民主制度c 奴隶制度d 美国独立战3. 关系的实现，要有个条件，那就是（）(5.0 分)a 谈判b 交往c 签订协议d 以上全不对4. 社会关系是特指（）内人与人之间的关系(5.0 分)a 思想领域b 社会领域c 生产领域d 流通领域5. 公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的（）(5.0 分)a

6、信息交流关系b 平等协商关系c 以上全不对d 互利互惠关系6. 人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。(5.0 分)a 以上全不对b 生活方式c 生产方式d 生存方式7. 公共关系是研究一个组织在其所处的社会环境中与其他组织（）的关系。(5.0 分)a 信息交流b 相互合作c 群体与个人之间d 群体与群体之间8. 公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。(5.0 分)a 双方的需要b 双方的关系c 双方的矛盾d 双方的利益9. 公共关系工作应当注意优先采集的是组织形象信息，产品形象信息和（）。(5.0 分)a 组织运行状态及其发展趋势信息b 组织领导人员构成c 组织的竞争能力

7、d 组织领导管理水平10. 公共关系的监测作用可分为（）两个方面。(5.0 分)a 对社会组织和公众b 对内和对外c 对上和对下d 对团体和个人11. 公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。(5.0 分)a 一种社会沟通的b 一种组织管理的c 一种规范企业秩序的d 一种调节社会关系的12. 公共关系的作用分为监测作用，凝聚作用，调节作用和（）。(5.0 分)a 以上全不对b 协调作用c 管理作用d 应变作用13. 公共关系是一种（）(5.0 分)a 谈判功能b 沟通活动c 管理职能d 实践活动14. 系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。(5.0 分)a 个体

8、性b 科学性c 整体性d 相关性15. 公共关系主要形态就是（）。(5.0 分)a 以上全对b 地缘关系形态c 亲缘关系形态d 业缘关系形态16. （）是公共关系的根本职能。(5.0 分)a 收集信息b 传播推广c 协调沟通d 宣传形象17. 社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。(5.0 分)a 外观形象b 行为特征和精神面貌c 公众形象d 内在气质18. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。(5.0 分)a 传播管理b 协调原理c 规范管理d 调整与适应19. 从公共关系工作角度来看，有三类信息是应当注意优先采集的。这就是（），产品形象信息和组织运行状态及其发展趋势信息。(5.0 分)a 流通信息b 政府政策信息c 大众传媒信息d 组织形象信息20. 1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。(5.0 分)a 以上全不对b 有效公共关系c 公共舆论的形成d 原则宣言