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企业创新能力简述范文修改版

第一篇:

企业创新能力简述[范文]

企业创新能力简述

企业创新是企业生存与发展的永恒动力,也是衡量一个企业可持续发展能力的主要标志。

所以近年来,公司不断的在技术、管理、营销等方面进行创新,提高创新能力。

从企业的长远发展来说,管理的创新是公司推行的主要内容,而应用ERP系统是企业管理科学化,合理化和规范化发展的一种有效方法和途径。

实施ERP,对公司快速提升管理水平和资源利用率、降低成本,增强市场竞争力具有重要的意义。

具体来说有直接效益和间接效益。

其中,直接效益表现为减少库存占用资金、缩短生产计划编制时间、缩短采购计划编制时间、缩短新产品报价时间、提高产品按期完工率和缩短交货期、缩短生产准备时间、减少废品率、提高产品市场占有率等等。

间接效益则使企业文化、管理模式、管理体制、业务流/信息流/物流、管理方法/手段/制度等方面取得长足进步与优化,并带来十分深远的影响。

它是公司实现市场化、信息化、管理集约化的有效理念、技术与工具。

它使公司管理从粗放型向集约型、从手工管理向计算机管理方式的变革。

ERP的应用与公司创新相辅相成,互为作用。

公司把ERP的应用与企业创新有机地结合起来,一方面,通过ERP应用带动公司管理现代化,努力实现公司管理水平的跨越式发展;另一方面,通过不断地创新,提升公司竞争优势,确保公司可持续发展。

营销工作作为公司经营中的“命脉”,近年来,营销战略部署从多渠道、多方位进行了大胆尝试、改革和创新。

主要实施了以下几方

面:

(1)网络营销。

为了打破传统的销售模式,适应信息时代电子商务平台采购的需要,专设了国贸部用于网络营销。

目前通过对网站的优化和网铺的开设以及在全球最大的中文网站“XX”进行的搜索推广、网盟推广,有效的开辟了一条营销新路。

当前网络客户有来自广东、辽宁、安徽等省市。

(2)推出国内首家铜导体线材“超市”采购平台服务。

9月份,公司遵循“抓大不放小”的营销理念,针对中、小客户群,统一定价,采取“超市”的销售模式,打破了最少起订量和计量差异的“瓶颈”,以最少100kg为起订量,配以标准化的计量、标准化的包装,客户采取自提、代办托运、定期定点配送或专车送货等四种运输方式,同时分别在总部、七都、扬州设立了三个物流配送仓库方便于客户就近提(送)货。

目前,中、小客户群的月销售量突破了150吨。

(3)专人专职服务于大客户群。

结合公司的主导产品,针对铁道机车线缆、船用电缆、矿用电缆、橡套电缆、安防通信弱电电缆作为主攻方向,并依据客户的生产规模、月采购量、品质要求、交货期、信誉等诸方面分别采取不同的营销方案,指定专人负责。

截止目前,选择的30家大客户中有22家已初步达成了一致签订了《年度框架购销合同》。

另外,通过电话营销、EMS快递营销等多渠道、多方式进行销售,有力的拓展了市场。

第二篇:

提升企业创新能力

提升企业的创新能力

陈圣,闫昱,熊泉,雷雳,张建,吴黄军

摘要:

改革开放以来,我们虽然大力引进了国外先进技术和经营管理经验,但在核心技术方面,一般情况下,我们不可能获得他们最先进的东西。

因此,只有拥有更多自主知识产权的技术和知名品牌,形成自主创新雄厚的技术基础,我们才有可能在国际竞争中取得主动地位。

关键词:

企业创新能力;国际地位;知识产权;人才;政策体系;技术

一、引言

研发所取得的成果也反映在其拥有自主知识产权的专利数据上。

国际上一些知名的大企业都拥有大量发明专利,如:

IBM公司2000年有2886件发明专利,2001年增至3411件,2002年为3289件。

我国企业2000年全国企业职务发明专利为1061件,2002年为1461件,即在2002年我们全国专利总额只占到IBM一家企业当年专利数的44%。

这表明,我们自主创新之路还任重道远。

除专利外,我国每年科技成果约有3万项,但只有20%的成果能转化为生产力,而能形成产业规模的极少,只有5%。

重要的不仅在于成果数和专利数的多少,更要看这些成果向生产力转化的能力,以提高一国经济的科技含量。

看到这些我们国家与国际上的差距,那我们应当如何提高我国企业的创新能力呢?

(一);创新的源泉在于人才

高素质的专业人才是自主创新的最重要资源。

其来源有如下三种:

第一,需要培养人才。

主要是通过研发实战提高科研队伍的创新能力,研发成果才更易于向商品转化。

第二,注重招聘外来人才。

这是壮大人才队伍的重要渠道,更是外来经验“为我所用”的捷径。

美国在战后20年间引进了外来高科技人才达40多万人,其中华裔占1/3。

硅谷有7000多家高技术公司,其中约有2000家由华裔创办或经营。

难怪有人甚至认为:

没有中国人,硅谷就不成其为硅谷。

当前,我们必须深刻认识到人才争夺战国际化、白热化形势的紧迫性,我们必须有力地创造真正能体现人尽其才、才尽其用的客观环境,以吸引强国战略所需的有用之才。

否则,人才流失要比有形资产流失带来的损失,要严重得多!

第三,企业通过并购或战略联盟形式不只是为了扩大企业规模,还要想到这是获得被兼并企业专业人才、培养成本最低的办法。

例如:

美国通用汽车公司通过收购休斯电子公司,以及其它很多公司,获得了大量有用人才。

(二);加强企业创新的鼓励措施

对于企业创新的鼓励措施有关国家的政策体系,那么其重点就是如何去完善企业创新能力的政策体系。

第一,加大对企业创新投资的力度。

在我国,企业创新的资金几乎完全依靠企业的内部资金。

规模以上工业企业创新活动经费中,企业资金占82.8%,金融机构贷款占9.3%,政府资金占3.4%,国外资金和其他资金分别占0.8%和3.7%。

小型企业创新经费中政府资金约占3.7%,中型企业为3.4%,大型企业为3.2%。

以上数据很明显的说明了国内企业创新的难度之大,严重缺乏政府有关政策体系的支持。

第二,人才政策。

在影响企业创新的诸多因数中,人才排在第一位,包括具有创新精神的企业家和高素质人才。

那么在我国的教育体系中虽然有把创新做为重点,但是一直没有得到过落实。

就我们国家的学生而言,几乎全是为了考试而学习,在各种考勤制度中也几乎看不到对学生创新精神的要求。

加大企业中对人才的奖励机制,人才激励机制中股权激励最重要,其次是盈利提成,再次是提拔和一次性奖励。

也有企业认为收入水平和事业发展是吸引和保留人才的主要因素。

但目前企业采取的人才激励机制主要是增加固定收入和奖金(或提成)。

第三,对企业知识产权的保护。

降低对企业专利保护的税收,鼓励企业对公司专利的申请保护。

(三);提高企业的技术创新

技术创新是企业生存和发展的基本前提。

在当前新的国际国内环境下,加大技术创新力度,更是企业增强发展能力、应对市场竞争的必然选择。

随着我国经济运行由供给约束转为需求约束,买方市场基本形成,企业面临全面竞争的发展环境,出现了利润率平均化和下降趋势,分化、调整、改组加剧,大型化、规模化和小型化、专业化竞相发展,不少企业进入“二次创业”或“再次创业”的新阶段。

随着我国人民生活水平和工业化程度的提高,产业结构和市场需求的关系进入新的调整适应期,生产与消费的关系从适应温饱型消费向满足小康型多层次、多元化、富于变化、选择性强的需求转变;生产与投资的关系从适应粗放型数量扩张向集约型增长和技术设备大规模更新的需求转变;产业结构变动率大大提高,工业

化开始进入高加工度产业主导阶段,新兴服务产业发展速度加快。

随着我国加入世贸组织,将有一个经济管理和运行机制与国际规则相衔接的调整适应期,各个产业部门和企业都面临着国际竞争的新挑战,急需适应经济全球化和世界新科技革命、“新经济”发展的趋势,抓住机遇,迎接挑战。

所有这些表明,企业要适应新的环境,赢得市场竞争,必须加强技术创新,构筑和保持自己在某一领域的优势。

技术创新是具有特定含义的经济发展观,是指将生产要素的新组合引入生产体系,包括引进新产品,引入新技术,开辟新市场,控制原材料供应的新来源,实现工业的新组织。

不能把技术创新等同于技术革新、发明创造或单纯的技术活动,而要正确把握技术开发、工程化、商业化应用和转化为经济优势的创新活动全过程。

正因为如此,技术创新是实现“科技是第一生产力”的主要形式和必由之路,是各类企业生存、发展、壮大的基本前提。

就工业企业来说,产品的竞争力,包括性能、质量、成本、价格、服务、交货期等,核心是技术创新。

因为任何产品都有生命周期,而且由于科学技术突飞猛进,产品的生命周期越来越短,不断的更新换代、适应需求变化以及创造新的市场,都有赖于技术创新。

由此可见,产业结构的调整升级,不仅要靠技术创新推进高新技术产业化,而且也是目前有些处于困难的传统产业的振兴之路。

无论国内国外,都不乏传统产业通过技术创新,提高产品技术含量,实现以质取胜的成功事例。

从这个意义上说,只有“夕阳产品”,没有“夕阳产业”。

企业实现技术创新的途径大致有两条:

一是自主创新;二是模仿创新,引进、消化、吸收和再开发,实现二次创新。

从浙江乃至全国企业的现实条件来看,主要途径应是引进再创新。

即使是国外大企业,由于一个企业的技术不可能都居于领先地位,往往也采取先购买其它公司的专长技术,进而再创新的策略。

企业创新活动的具体形式,因企业而不同,如建立研究与开发机构、实行产学研合作、组建创新联合体等。

近年来温州民营企业中出现的“组合创新”,也是一种好形式。

这种形式是以有创新需求的企业和有创造精神的企业家为主,从获取信息、选择产品着手,寻求技术源,把技术、资金和生产条件组合起来进行技术开发,完成创新过程,转化为现实经济优势。

企业技术创新要解决好能力和动力两方面的问题,既要有资金、技术等投入的能力,有创新的人才;更要有利于创新的制度和激励机制,包括企业的产权制度、内部组织和管理制度、用人制度和分配激励机制等。

技术和管理要素参与分配,是当前必须着力解决的一个重要问题。

同时,政府要为企业技术创新营造有利的体制、政策和社会文化环境,主要是维护市场秩序和公平竞争,建立有利于创业投资的融资机制,提供公共物品,实施必要的政策优惠,摒弃我国传统文化中某些不利于人的潜能发挥的价值标准和落后习俗,形成鼓励创造的社会文化氛围

(四);加强企业创新的动力

动力制导系统包括:

制度推力、员工的自我价值实现、企业家创新意识与精神、企业生存压力、市场需求。

两个动力

动力一:

业务与技术融合

业务与技术的融合正成为创新的首要途径。

80%的中国企业认识到业务与技术的融合至关重要,但只有51%的企业认为他们成功地把技术融合于广泛的领域。

很多企业仍然在为有效地实现技术与业务的融合而绞尽脑汁。

这一融合差距(29%)并不是中国独有的现象,而是全球广泛存在的(34%)。

如前面提到的,许多中国企业实施了ERP等系统,并提高了运营效率。

但IBM研究表明,中国企业并未充分发挥ERP的优势。

人们大都把ERP定位为IT项目,却对业务方面的需求关

注不足。

因此,技术系统与业务战略、业务模式之间缺乏联系,成为中国企业内普遍存在的问题。

难以缩小融合差距的一个主要原因是,缺乏具备必要技能的人才。

一家中国家具零售企业试图开展在线销售活动,但很快就遇到了困难:

我们的能力不够。

我们有零售业务专家,也有一些懂信息技术的人,但我们找不到既懂信息技术又懂业务的人来实施这个项目。

动力二:

由内而外的协作

创新不是闭门造车,有效的创新必须走出企业的研发部门,向业务伙伴、客户甚至整个产业生态链延伸。

中外企业CEO们对协作重要性的看法主要有两点:

首先,内部协作是创新的关键驱动因素之一;其次,外部协作意义重大,创新思维绝大部分来自于企业外部,当然其意义远不止如此。

无论何种情况,凡是两家或多家企业通力合作达到共赢的做法都被称为协作。

而且,协作的领域也不仅限于产品开发和市场推广。

实际上,中国的CEO们不仅重视外部协作,还把企业内部跨部门、跨职能的协作视作创新动力。

国有企业对此感触尤深,特别是在面对复杂的所有制结构时,内部的协作尤其重要,很多企业在积极进行组织结构的调整以加强内部协作,实现全公司更有效的运营。

创新在企业中占据着重要的地位,如何提升企业的创新能里是一个企业运行的核心问题。

提升我们国家的创新能力,同时也是在提高我国处于国际上的地位,落实中央关于第十一个五年规划提出要把增强自主创新能力作为发展的战略基点,要建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的创新体系,要形成自主创新的基本体制架构。

第三篇:

简述企业文化内容的创新与发展

简述企业文化内容的创新与发展

1.背景产生:

企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

1980年,比尔.安伯纳西在《哈佛商务评论》上发表了《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的基础。

随后,《Z理论》、《日本企业管理艺术》、《公司文化》、《成功之路》等一批重要著作相继问世,掀起了全球范围内企业管理领域的一场企业文化革命,至今,在西方对这个问题的研究与实践探索盛行不衰。

80年代中期,企业文化理论传入我国,迅速引起我国社会各界的广泛关注与推崇。

在企业界:

不少有识之士捷足先登,积极探索,取得新鲜经验,迅速引起“文化热”。

最先尝试的是民营高科技企业、三资企业和管理意识较超前的国有大企业。

目前在中国至少有1/3的大中型企业在倡导或积极推进企业文化建设

从美、日经济发展差异的内在影响因素和我国部分企业成败的实践对比可知,企业文化对企业发展而言至关重要。

通过从“管理职能”和“文化创新对企业创新的影响”方面进行理论分析,企业文化创新尤其是价值观念体系的建立与发展是影响企业经营业绩的根本。

强力型企业文化虽然对不少企业的繁荣起了重要的作用,但目前对企业进一步的适应性发展也具有不可低估的阻碍作用;建立具有较强适应能力的企业文化势在必行。

我国企业必须尽快扭转缺乏深层次企业文化建设的现状,以增强企业员工与群体的创

2企业文化的内涵

企业文化是一个企业从创业到发展形成的独特的文化管理模式,其就是将企业的核心价值观、企业的精神以及管理理论、各种的制度同员工的行为规范于一体的企业个性,其是一个企业长期稳定发展的精神支柱。

企业在激励的市场竞争里面,需要长期的处于不败之地,这个里面技术创新是最为核心的竞争力,不过支持技术不断创新的企业文化才是企业创新的正真源泉。

在一个企业进入全球化市场竞争的时候,企业文化就成为与多种文化进行沟通的介质,成为融合多种文化与进行文化整合的媒介,也是一个企业进行资源整合的必要手段。

3企业文化的创新与发展

3.1企业文化的创新与发展是增强企业核心竞争力的关键

在经济全球化是在技术革命的推动下面,通过跨国经营与国际贸易增加快速增加所形成的国际分工与全球范围内资源配置的世界经济发展总的趋势。

在经济全球化的大背景下面,融入经济全球化已经成为各个国家含有的理性选择。

作为一个经济主体的企业,也是经济全球化推动的主要动力,与此同时自身也是含有全球范围内的竞争压力,这些压力有来自市场方面的,也有来自技术方面的,同时也是具有不同文化方面的竞争。

这样就是使得企业在全球化市场激烈的竞争里面,更加的依赖于企业自身的素质,这些素质除了含有企业自身的技术因素以外,还是应该含有有关的文化理念以及企业整体适应能力与综合能力。

如果没有这些素质,技术再强的企业也是很难再全球市场竞争里面获得成功,其自身的业绩也是很难获得长久的发展与增加。

3.2企业文化的创新与发展是企业竞争的必然选择

在经济全球化的背景下面,企业文化的内涵与文化管理的模式都是不同于自身国内市场那些低层次的竞争,所以,塑造企业文化依据的框架发生了很大的变化,企业文化内涵与机制的创新也是一个企业必然的选择。

企业文化的创新与发展首先为文化理念的创新与发展,这意味着企业文化不仅仅是传统文化与企业管理的有机结合,更加重要的形式为一种适应经济全球化趋势的企业文化,有利于提高企业的国际竞争力的文化和有利于推动企业不断创新的文化。

企业文化理仿的创新含有三种形式,其一就是从道德的角度,强调的为企业存在的社会责任;其二为基地对知识价值的认识;其三为一种基于对于人性的认识旨在建立一种关心人、激励人以及尊重人的文化。

企业文化理念的提出实际是建立在企业经营者对于人性基本假设与对于企业与社会关系认识,对于知识价值认识的基础上面提出的。

3.3企业文化创新与发展的三大趋势

3.3.1紧跟经济社会发展的趋势

企业文化理论的创新与发展一定要仅仅把握住经济社会发展的新趋势,使得企业文化的变革与社会文化的发展是同步的,同时也是需要使得企业文化理念体现出社会发展的理想与人类文明的进步,既是需要体现与管理实践结合的科学理性,也是需要体现出以人为本的人文关怀。

其次需要突出本土文化的同时兼顾多远并重的多源文化

所以经济全球化本身就是一个多种文化冲突的过程,不过更多的为多元文化融合的过程,也是各种文化相互渗透与互相影响的过程,其不仅仅是单一文化的单向影响,也是体现出人类文明的又一次革新。

如果企业文化只是强调本土文化含有的个性特点,不考虑多源文化具有的普遍性特点,那么就有必要降低企业文化本身含有的文化适应能力与创新能力。

再次需要使得企业文化理念成为企业不断革新的动力与源泉,树立一种开放的观念,不断的退出新思维、新观念与营造出一种宽松的环境,使得企业含有的员工具有的个性得到发展,为员工的创造性发挥提供基础,借助于这些来提高整个企业具有的创新能力。

在实际上面,企业文化创新的核心就是在于企业文化理念的创新,也就是在于企业经营思想与观念的创新。

3.3.2企业管理模式的创新与发展

文化管理是一种新的管理模式,其不同于以往通过生产过程与质量为核心的管理模式,其独特的强调了生产过程与管理过程里面的人为因素。

企业文化管理模式含有的作用机制是向员工灌输企业的核心价值,最后形成一种文化的扭曲,塑造出一个形象的标志。

在价值方面、制度层面以及行为规范层面对于全体员工含有的价值观、心理以及行为等几个方面进行全面的整合,其与单纯的条条框框制度具有很大的不同,也是不同于单纯的例疑似激励制度。

所以其可以通过一些生动与形象的方式,例如企业领导的创业传说,企业领导的工作风范,企业的文化扭转来一种文化的传统,在这个过程里面使得员工直接的感受与理解这些文化传统的意义,最后在不知不觉的过程里面将企业的文化核心思想转变为自己的价值观里面去,依据企业倡导的行为形成一种习惯的思维方式与行为方式。

在这个过程里面,作为企业的员工,始终都是一个主体的人,主动的人,受到尊重的人,这就是企业文化以人为本的真正内涵,也是企业文化可以对于企业长期绩效与长期发展具有深层影响的根本原因所在。

因此文化管理模式就可以达到制度化管理没有办法覆盖的层面与很难达到的高度。

3.3.3企业文化个性的创新与发展

文化管理模式的创新不仅仅是一种形式的创新,更为重要的为对其内涵的创新与过程的创新。

由于企业文化的形式基本上面都是标准的,各个企业的文化在形式上面几乎没有什么区别,真正不同的就是企业文化的内涵与表现的方式不同。

一个企业应该依据自己的核心价值与发展的历程选择含有不同理念的文化,不同管理的文化以及品牌文化、行为规范,同时依据不同的方式表现出来,借助于这些来构造成企业文化含有的个性特征。

我国的企业文化建设过程里面所走的最大误区就是趋同化与形式化,同时缺乏个性。

这是因为很多的企业将企业文化等同于CIS设计,缺少对于本企业文化的发展,

对于逻辑内涵的认真梳理,没有办法找到真正属于自己企业文化内涵的东西。

因此很多的企业文化在塑造的过程里面没有在企业文化设定的时候表现出正真的个性。

优秀的企业文化一般是含有鲜明的个性,由于其已经植根于一个企业发展的内在过程,根植于企业文化的内在逻辑,表现在每一个企业员工含有的工作方式与行为方式里面,体现出企业含有的整体形象里面,同时可以引领潮流。

参考文献

[1]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社[2]陈春花.企业文化管理[M].华南理工大学出版社[3]王超逸.最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社

[4]宋云奇,张立波.浅析企业文化在现代企业发展中的作用[J].大庆社会科学.2002(05)[5]王德喜,别金区.与时俱进开拓创新建设适应市场经济要求的企业文化[J].大庆社会科学.2002(06)[6]张希金.改制企业的企业文化建设应着重处理好三个关系[J].大庆社会科学.2002(06)

第四篇:

团干部能力简述

高x.x班团干部能力简述

——2011.9-2012.7

团支书——xxxx

协作能力团支书在班级里是十分重要的桥梁。

对内,就是要关心爱护基层的团干,用心和他们进行沟通,充分调动他们的积极性。

对外,就是要善于协调,注意联系各方面的力量,积极争取上级领导的支持和同级部门的协助。

在协作中要注意三点:

一要谦虚。

谦虚使人进步。

团支书一般都比较富有才华,人多羡之,也有人妒之,这种先天优势容易养成少年气盛的习惯。

团支书要时刻保持一个平常心,低调做人,高调做事,在协作中要谦虚谨慎,戒骄戒躁,虚心听取他人的建议和意见;二要宽容。

人非圣贤,孰能无过?

对待别人的缺点或过失要心怀大度,对待别人的误解和责备要宽容,以自己的人格魅力赢得别人的尊重;三要讲和谐。

团支书行事要圆,做人要方,多干少说,不与别人争名、争利,说话办事要照顾他人的感受,善于让步和妥协。

做到真正的理解同学,协助老师管好班级。

组织委员——xxx

组织能力任何一项大型的活动都离不开组织。

提高组织能力要从以下三个方面做起:

一要学会准确表达。

团干部必须能说、会说,我们组织一项活动,或开展一项工作,首先是要通过语言,把自己的真实意图准确地表达出来,有时候还要发表一些热情洋溢讲话,或讲一些带有鼓动性的语言,以获取他人的支持,引大家的参与。

如果连一件事情都表达不清,让人听完后感觉云山雾里,摸不着头绪,那这项工作或活动注定不能成功。

可以通过多看《演讲与口才》,或向身边的领导同事学习,借鉴他们讲话的艺术和技巧,来不断提高自己的语言表达能力。

二要关注细节。

很多成功人士之所以成功,就是因为他们比别人更注意细节。

大家可能都有过这样的体会:

组织一项大型的活动,所有大的方面都考虑到了,可就因为一点小事没考虑周全,导致效果大打折扣,自己也懊悔不已。

这就充分说明了一个道理——细节决定成败。

宣传委员——xxx

创新能力现代的社会是一个发展的社会,更是一个创新的社会。

大到一个企业,如果不创新就会被市场经济的浪潮所埋没;小到我们的共青团工作,如果不创新就会显得死气沉沉,没有生机。

提高创新能力要从三方面做起:

一是要有工作热情。

创新的前提在于热爱,我们常常要求团员青年干一行、爱一行、钻一行,对于我们团干部也是一样,只有真心实意热爱共青团工作,才能扑下身子,不断钻研、不断创新,千方百计的想办法干好共青团工作。

二是要善于思考。

两千多年前的教育家孔子曾经说过:

“学而不思则罔,思而不学则殆”。

意思是说,一个人的学习,如果不加以思考、消化,那他就毫无收获。

这句话是很有道理。

思维在人认识客观世界乃至于科学的发明创造中具有重要的作用。

所以创新能力是必不可少的。

第五篇:

什么是企业创新能力

什么是企业创新能力

企业创新能力是指通过各种方法手段,应用知识和人的智力,使企业满足或创造市场需求,增强企业竞争的能力。

[]

企业的创新能力的内容

企业的创新能力就是企业在多大程度上能够系统地完成与创新有关地各项活动地能力,包括:

一是在技术上,企业能否将科学的概念转化成为用户开发的产品,并且生产、制造和提供给消费者;

二是企业提供的产品是否能被用户认可,企业能否有效地说服用户接受自己的产品;三是企业是否能有效地管理这一过程,并获得一定的财务回报。

[]

企业的创新能力的构成

1、市场能力

在市场经济条件下,企业首先需要决定针对什么样的顾客、开发什么样的产品;对产品如何定价,怎么说服客户、鼓励客户的购买,已及实际完成销售的行为。

因此,企业需要具备完成下述三个方面活动的能力:

(1)产品定义。

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