联通实习报告范文9篇.docx
《联通实习报告范文9篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《联通实习报告范文9篇.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
联通实习报告范文9篇
2021年联通实习报告范文9篇
联通实习报告篇1
今年夏天学校老师组织我们去北京联通黄村培训基地进行了为期四天的实习，虽然每天都很辛苦，但是四天里大家学到的知识却是能够终身受用的，而且还参观了联通的基地，也让我们更确切的感受到了工作和学生的差别。
第一天是一个有２０年工作经验的女老师给我们讲课，因为是讲理论知识，所以能深切的感受到老师为了调动我们的学习兴趣讲了很多他们工作的趣事。
当然大家都是兴致勃勃的听郭老师给我们讲述移动通信的知识，从２Ｇ到３再到４Ｇ，无疑移动通信在不断地飞速向前发展着，移动通信的演进过程我们也亲身经历着，因此老师就移动通信系统相关内容进行了讲解。
移动通信与固定通信不同，它采用无线信号，可以随意移动，具备很多固定通信无法企及的优点．移动通信的演进历程为：
2G无线接入络是采用目前非常成熟的GSM/GPRS技术，而3G无线接入络则采用WCDMA技术，两者是分开入的。
2G/3G移动通信系统也就是所谓的数字蜂窝移动系统，蜂窝系统是覆盖范围最广的陆地公用移动通信系统。
在蜂窝系统中，覆盖区域一般被划分为类似蜂窝的多个小区，每个小区内设置固定的基站，为用户提供接入和信息转发服务。
移动用户之间以及移动用户和非移动用户之间的通信均需通过基站进行。
理论知识讲完后老师就带我们到基地的机房去参观，让我们零距离的接触到大型的接入设备，看到了真正的能够工作的设备。
第二天是一个男老师给我们上课，他主要就是讲述爱立信RBS3418＆RBS3206及华为BTS3900另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个初出茅庐的我而言敢于挑战是一种基础的素质。
在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。
短短几个月的实习，我是受益终生。
这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。
都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。
客服部：
马倩
联通实习报告篇2
在经过了又一个学期的紧张学习之后，我们迎来了暑期专业实习，此次专业实习是我们本科学习期间首次校外实习，目的是让我们学习和认识现代移动通信技术，有线络和无线通信络的相关专业知识，并结合实际实践加深对理论的理解。
虽然在曾经的学习中我们学过了通信络等关于通信方面的理论知识，但是缺乏了相应的实践经验。
通过了这几天的专业实习，我对通信络的相关知识有了新的认识，对电子信息行业新技术发展的现状和趋势有了进一步的认识，并且亲身体会通信在国民经济发展中所处的地位和作用，加深对电信企业组织和管理知识，巩固所学理论，培养初步的实际工作能力和专业技术能力，增强我们电子信息方面的学业背景和对专业的热爱。
基于这种专业实习精神，我很认真对待这次专业实习，希望能够从中学到知识与技能。
第一天和第二天，我们主要的实习内容是数据产品及有线络，给我们代课的是刘立宾老师。
老师先给我们介绍了一下关于通信络的构架的知识，从络体系架构的划分说起，从局域、城域、广域三个方面划分了络的互联范围，接下来是osi七层结构，osi是开放式系统互联参考模型。
是一个逻辑上的定义，一个规范，它把络协议从逻辑上分为了7层。
每一层都有相关、相对应的物理设备，比如常规的路由器是三层交换设备，常规的交换机是二层交换设备。
osi七层模型是一种框架性的设计方法，建立七层模型的主要目的是为解决异种络互连时所遇到的兼容性问题，其最主要的功能就是帮助不同类型的主机实现数据传输。
它的最大优点是将服务、接口和协议这三个概念明确地区分开来，通过七个层次化的结构模型使不同的系统不同的络之间实现可靠的通讯。
接下来老师着重讲解了路由器原理和交换机原理。
交换机（switch）是一种基于mac（卡的硬件地址）识别，能完成封装转发数据包功能的络设备。
交换机可以“学习”mac地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧直接由源地址到达目的地址。
现在的交换机分为：
二层交换机，三层交换机或是更高层的交换机。
三层交换机同样可以有路由的功能，而且比低端路由器的转发速率更快。
它的主要特点是：
一次路由，多次转发。
路由器（router）是在络层实现互连的设备。
它比桥更加复杂，也具有更大的灵活性。
路由器有更强的异种互连能力，连接对象包括局域和广域。
过去路由器多用于广域，近年来，由于路由器性能有了很大提高，价格下降到与桥接近，因此在局域互连中也越来越多地使用路由器。
路由器是一种连接多个络或段的络设备，它能将不同络或段之间的数据信息进行“翻译”，以使它们能够相互“读”懂对方的数据，从而构成一个更大的络。
路由器有两大典型功能，即数据通道功能和控制功能。
数据通道功能包括转发决定、背板转发以及输出链路调度等，一般由特定的硬件来完成；控制功能一般用软件来实现，包括与相邻路由器之间的信息交换、系统配置、系统管理等。
介绍了路由器和交换机的原理之后，老师给我们讲解了有线络的基本架构。
老师以校园为例为我们解释了从终端设备连接到服务器的拓扑架构。
第二天的主要任务是对于第一天的拓扑结构用实验的方法来亲自动手连接和配置。
上午的实验是实际操作实验，要求我们用两台三层交换机设备实现四台计算机的互联，通过实际连线搭接和参数配置，我们进一步体会了数据络的架构和特性。
下午的实验是通过计算机仿真的办法，在应用软件上模拟校园络的构建，使用服务器、交换机、路由器、计算机终端等设备根据络架构连接并调试相关参数使得一个小型的模拟局域成功建立。
通过实验仿真我们进一步了解了校园构建的具体步骤和局域的相关知识，让我们进一步体会到了有线络的构架。
专业实习的后两天，我们围绕wcdma无线络技术展开现代无线通信相关技术的学习，这两天给我们代课的是王云飞老师。
首先老师给我们介绍了移动通信的发展历程。
第一代移动通信技术（1g）可以追溯到“大哥大”时代，是指最初的模拟、仅限语音的蜂窝电话标准，制定于上世纪80年代。
它是以模拟技术为基础的蜂窝无线电话系统。
1g无线系统在设计上只能传输语音流量，并受到络容量的限制。
接下来是第二代移动通信技术（2g），一般定义为无法直接传送如电子邮件、软件等信息；只具有通话、和一些如时间日期等传送的移动通信技术。
手机短信sms（shortmessageservice）在2g的某些规格中能够被执行。
现在正广泛应用阶段的是3g，第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。
3g服务能够同时传送声音（通话）及数据信息（电子邮件、即时通信等）。
接下来老师重点介绍了wcdma技术。
wcdma主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，在第三代移动通信规范提案的概念评估过程中，宽带码分多址（wcdma）技术以其自身的技术优势成为3g的主流技术之一。
wcdma的优势在于，码片速率高，有效地利用了频率选择性分集和空间的接收和发射分集，可以解决多径问题和衰落问题，采用turbo信道编解码，提供较高的数据传输速率，fdd制式能够提供广域的全覆盖，下行基站区分采用独有的小区搜索方法，无需基站间严格同步。
采用连续导频技术，能够支持高速移动终端。
相比第二代的移动通信制式，wcdma具有：
更大的系统容量、更优的话音质量、更高的频谱效率、更快的数据速率、更强
的抗衰落能力、更好的抗多径性、能够应用于高达500km/h的移动终端的技术优势，而且能够从gsm系统进行平滑过渡，保证运营商的投资，为3g运营提供了良好的技术基础。
wcdma主要的技术特点如下：
1.基站同步方式：
支持异步和同步的基站运行方式，灵活组；
2.信号带宽：
5mhz；码片速率：
3.84mcps；
3.发射分集方式：
tstd（时间切换发射分集）、sttd（时空编码发射分集）、fbtd（反馈发射分集）；
4.信道编码：
卷积码和turbo码，支持2m速率的数据业务；
5.调制方式：
上行：
bpsk；下行：
qpsk；
6.功率控制：
上下行闭环功率控制，外环功率控制；
7.解调方式：
导频辅助的相干解调；
8.语音编码：
amr，与gsm兼容；
9.核心络基于gsm/gprs络的演进，并保持与gsm/gprs络的兼容性；
10.map技术和gprs隧道技术是wcdma体制的移动性管理机制的核心，保持与gprs络的兼容性；
11.支持软切换和更软切换；
12.基站无需严格同步，组方便。
最后，老师给我们介绍了现用zxsdr系列基站的结构和工作原理。
基站即公用移动通信基站是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
基站收发台可看作一个无线调制解调器，负责移动信号的接收、发送处理。
一般情况下在某个区域内，多个子基站和收发台相互组成一个蜂窝状的络，通过控制收发台与收发台之间的信号相互传送和接收来达到移动通信信号的传送，这个范围内的地区也就是我们常说的络覆盖面。
基站收发台在基站控制器的控制下，完成基站的控制与无线信道之间的转换，实现手机通信信号的收发与移动平台之间通过空中无线传输及相关的控制功能。
在介绍了基站的基本概念和工作原理之后，最后一天老师带我们参观了实验基地的实验室，并且指导我们在计算机上模拟组建一台基站，完成相应设备配置，加深了我们对基站构造和各方面互联的理解。
这次为期四天的专业实习虽然短暂，但是给我们带来了很大的收获。
这次实习加深了我们对理论知识的理解，对有线通信和无线通信技术和原理有了更为深刻的认识，同时通过实验更加强化了我们的理解与运用技能，这将对我们将来步入通信领域的工作奠定了初步的基石。
通过四天的学习，我们对通信行业有了一个更为直观而形象的认识，让我们对于通信不在只是局限于那本课本上，而是扩展到实际，让我们消除了许多对于通信行业的误解，为以后的学习和工作打下了良好的基础。
同时各位专业教师在教学中展现的过硬专业技能和优秀的教学素养给我们留下了深刻的印象，他们认真负责的形象深深的折服了我们每一位学员，也激励着我们在今后的学习道路上更加奋勇前进。
联通实习报告篇3
一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。
我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。
自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。
我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。
满怀信心！
整装待发！
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。
带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。
一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个南邮的本科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个机会大捞一笔，但当我真正开始时，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。
关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。
以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。
于是我找到了中国联通宽带络授权代理有限责任公司。
经过面试经理同意试用一个月。
当时我兴奋不已。
第二天，我便开始了我的暑假假社会实践生活。
虽然是试用，明知我只在公司干一个月，但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。
有几个同事都没念过大学，他们对大学生活很有兴趣，我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活，一切发生地是那么的轻松愉快。
但我的实践之路并不是只有这些元素的存在，它同时掺拌着艰辛与汗水。
我所在的部门是运行维护部主要是宽带络售后服务，我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题，在我们看来整个部门就是一个整体，如果客户上有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。
在这里我们追求的是团体效益，是协作。
虽然也是计算机学院的一名学生，但是毕竟刚读大一，只学过一些简单的计算机基础课程，所以在完成某些任务时就寸步难行，一直问前辈们又不好意思，他们的工作任务也非常繁重，于是我只能上查找资料，一边学习消化一边处理工作，因此有时会耽误完成任务的时间，而遭到上级的批评。
为此我也感到很委屈，觉的我只是来实践的，何必那么较真呢。
而且我也在努力啊，又没偷懒，凭什么还要遭人骂呢？
有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心，向他诉说了我心里的种种，他说，“我刚来时也是这种情况，经常受到领导的指责，也觉的很委屈，但我觉的天道酬勤，只要不断的学习，积累，总有一天能很出色的担当这份工作，终于我熬过来了，有了今天的成绩。
”我听后感到茅塞顿开，只要一心扑向工作，不去计较太多，总有展露微笑的一天的！
短暂的实践旅程很快就结束了，这里的一切并不只是回忆，更是一种收获。
在这里有很多东西是学校里边学不到的，公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩：
做好了有相应的奖金，做错了哪怕你是不小心也要扣工资。
这让我很难适应，毕竟在学校的一切都是父母拿钱！
没钱了只要一个电话父母就打过来，而出社会了呢？
我想不可能一辈子都靠他们吧！
在这里，在同事们的身上我看到了竞争的激励，看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。
他们也是一样是大学毕业，有专科，也有本科毕业的，但大都是计算机专业。
而工作呢？
一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来说有多简单，更本就没有挑战性。
我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情吗？
最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时，很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户，毕竟交往也是一门学科吧！
“艰辛知人生，实践长才干”。
通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力，这是难能可贵的一次收获。
我的第一次社会实践，饱涵了很多人生的哲理，这是成长过程的一次邂逅，虽然一切并不那么绮丽，但依旧美丽，它在无形之中点缀了我的人生，熠熠生辉。
联通实习报告篇4
大学的最后一个暑期，我是在中国联通GL分公司中度过的，还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试！
仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通GL分公司校园部，青年企业家训练营里聚集了来自GL八大高校的42位同学，我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋！
实习的第一阶段（7月19日至7月28日），公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训，比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课；师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎；师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导；师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解；还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训，传统营销技巧讲座；李圃经理对我们进行了为期两天的3G体验式营销培训……近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。
实习的第二阶段（7月29日至8月9日），这十天，我们42个人被分配到GL市7个不同的营业厅进行3G体验式营销，我被分到了漓江路的恒祥营业厅，我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3G卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上业务等。
很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态，当然在这个低谷期，我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。
所以，不管面对怎么样的客户，陷入怎样的情境中，我都给自己定制了一套工作方法：
首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品，然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源，最大限度的满足客户的合理需求，其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣，在我们产生共鸣后促成交易。
时间是最好的见证着，我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。
实习的第三阶段（8月10日至8月20日），我们进行了综合素质拓展与户外营销。
营销的过程中，再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章，也能使人感到快乐，一种学有所用、坦然的快乐。
三十二天的实习是充实而且快乐的，在这个本以为自己会不习惯的八月，快乐已经取代了温度成为我社会实习的主旋律。
事实也本该如此，开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。
通过这一个月的实习，发现了诸多问题，关于自身的思考，关于公司的思考，这同样是我在实习中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到，大学校园里有一种散漫的气氛，都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差，这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。
在我们雁山校区，学生与社会接轨的机会更是少之又少，甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实习平水的高低。
我以为，这是象牙塔里一个天马行空的想象。
毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入，处于预期社会化时期的我们，学习不能只是关于教科书的学习，实习自然也不能仅是搞搞学生活动，我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面，扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。
当自己已经掌握了前进的资源和条件时，大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质，只有这样，才会得到资源提供方与自己的肯定，持之以恒是一个社会实习者最为漂亮的实习姿势。
中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业，作为电信行业的后起之秀，它向世界大声宣告自己“创新·改变世界”企业文化，同时它也在为“让一切自由连通”的使命不断奋斗！
引进WCDMA制式、开发3G络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神，这是值得我们大学生去认真学习的。
但是联通由于自身发展年限和战略的影响，是存在一些问题的。
下面我就针对其校园业务，浅析其校园市场存在的问题以及对策。
第一，品牌形象相对不足。
“新势力”较之“动感地带”，各方面的宣传还不到位，便宜的资费怎么才能让别人接受，有效的宣传是保证！
单页、口头、广告等常规宣传应不求数量，求质量；
第二，解除通信质量问题的误区。
相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别，一句“信号差”就把公司产品拒之门外，可见络质量的重要性是不亚于套餐资费的，其实联通公司也在不断完善络，现如今其络覆盖面与质量都有了质的飞跃，那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了，需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了；
第三，缺乏有针对性的老客户维系措施。
在这个竞争无比激烈的电信市场，市场的开拓与维系都很重要，用户是公司的上帝，所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务，给予其一些优惠是很有必要的。
第四，巩固好学生直销员这座大桥。
做营销的不怕没有市场，就怕没有肯替你“卖命”的直销员，管理学生直销员不需要你有雄厚的资金，但需要你有一颗换位思考的心，可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。
第五，营销方式要能吸引学生，这也是促成交易的一个重要保证，营业厅应该变被动为主动，校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销——体验式营销、电话营销、络营销……
第六，套餐资费的调整与透明化收费。
现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象，其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的，虽然公司一向是诚信经营，但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理，因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。
在中国联合络通信GL分公司实习的这一个多月，我真切地感受到了合作的力量，学习到了市场营销的技巧……总之，我是收获
联通实习报告篇5
这次实习，我有幸到中国联通繁荣分公司实习，在将近半个月的实习期里，我初步接触到大的运营商的一些运作，积累了一定的社会经验，联通实习报告。
我被安排在营销部实习，而实习内容主要是了解营销的整个运作过程。
经过实践我了解到作为一名营销与策划的大学生将来所要到的岗位以及现在我们在那些方面需要做的努力，以下就是我的一些实习体会。
一、公司简介
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日.中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用.中国联通在全国30个省,自治区,直辖市设立了300多个分公司和子公司.中国联通是国内唯一一家同时在纽约,香港,上海三地上市的电信服务企业.中国联通就企事业单位对安全,保密方面的特殊高要求,提供了安全性极高的CDMA通信络.CDMA起源军事保密技术,广泛应用于军事领域,具有抗干扰,安全通信,保密性好等特性.联通CDMA络安全,保密性能超群并在多个领域成功应用得到认可（例如:
省军区,省委机要处,省军分区等）.
二、工作的具体安排
我是作为客服经理的身份去电话营销——办理宽带业务，提醒客户交话费和小灵通升级等业务。
虽然以前没有过电话营销的经验，然而这次是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。
在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!
第一天上午培训,下午自己便“上阵”与客户沟通了。
我们主要是为通知客户需交宽带费，提醒交固定电话费，虽然以前没有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。
服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：
一、有正面的语言表达，不用负面有语；二、能用我则不用你；三、能不用“不”则不说；四、涉及企业形象，避免就事论事；五、减少口头弹，每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。
而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。
还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：
“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗？
”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，有些用户会提一些建议等等方面。
我们都要及时做出反应，及时回答。
这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
三、营销环境比较。
通过实习,我了解到一个公司要在市场中站稳脚步那需要做很多方面的工作。
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。
企业作为一个开放的社会系统，与环境的变动息息相关。
分析营销环境，主要要认清环境威胁和市场营销机会。
从环境威胁和市场机会这两个维度来比较，现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大；其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、CDMA业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。
四:
营销目标比较一般的营销目标仅定位于市场用户的争夺。
但我认为，企业营销目标实际上应该包括三个层次的内容，即企业目标、企业财务目标和企业市场目标。
从企业目标上看，联通公司旨在突出"有了选择真好"的自由新生者形象和对消费者的救助及亲
升级会员 