人力资源习题.docx

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人力资源习题

第一章作业题

一、单选

1.人力资源的概念（　　）首先正式提出并加以明确界定。

Ａ　约翰．康芒斯　　　Ｂ　彼得．德鲁克

Ｃ　西奥多．舒尔茨　　Ｄ　加里．贝克尔

２.人力资源的实质是（　　）。

Ａ　具有劳动能力的人口的总称

Ｂ　人所具有的能力和体力的总和

Ｃ　生产中最活跃的能动资源

Ｄ　形成财富的源泉

３.下列说法错误的是（　　）。

Ａ　人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

Ｂ　人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

Ｃ　人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识＼较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人

Ｄ　人才资源是人力资源的一部分，即优秀的人力资源

４.下列有关人力资源和人力资本的关系描述不正确的是（）。

A人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果

B人力资源是一个存量概念

C人力资本兼有存量和流量的概念

D人力资源理论是人力资本理论的基础

5．在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位，是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的（）。

A能动性B时效性C社会性D可变性

6.人力资源管理的功能不包括

A吸纳B维持C激励D安置

7．对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测，该活动属于人力资源管理基本职能中的（）

A员工招聘B人力资源规划

C绩效管理D薪酬管理

8.在人力资源职能体系中，处于核心地位的是（）

A人力资源规划B员工关系管理

C绩效管理D薪酬管理

9.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是（）

A战略性是战略性人力资源管理的核心要求

B系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者

C匹配性包括纵向匹配和横向匹配两个方面

D动态性要求组织文化必须创新求变的活力

10.战略性人力资源管理的普适性观点强调（）

A力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式

B采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理模式

C人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系

D人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系

二、多选

1.著名经济学家熊彼特对资源的第一包括（）。

Ａ　土地　　　Ｂ　劳动

Ｃ　资本　　Ｄ　企业家精神

２.现实的人力资源数量是由（　　）等部分构成。

Ａ　未成年就业人口

Ｂ　适龄就业人口

Ｃ　暂时不能参加社会劳动的人

Ｄ　老年就业人口

３.决定人力资源数量的因素有（　　）。

Ａ　人口总量

Ｂ　人口基数

Ｃ　人口的年龄结构

Ｄ　出生率和死亡率

４.按照劳动经济学的观点，人力资本的主要投资有（）。

A教育和培训

B规划

C迁移

D医疗保健

5．人力资源管理的目标包括（）。

A保证价值源泉中人力资源的数量和质量

B为价值创造营造良好的人力资源环境

C保证员工价值评价的准确有效

D实现员工价值分配的公平合理

6.在评价一项活动的成绩是往往会涉及（）

A效率B效果C投入D产出

7．下列不属于人力资源作用的是（）

A人力资源是财富形成的关键要素

B人力资源是政治发展的主要力量

C人力资源是文化发展的主要力量

D人力资源是经济发展的主要力量

8.人力资源管理的作用集中体现在与（）的关系上。

A企业绩效B企业文化

C企业战略D企业生产

9.不同的学者对战略性人力资源管理的定义不同，但是这些定义中有一些共同点，包括（）。

A强调将人力资源管理与企业战略结合，从企业战略的角度考虑人力资源的管理

B强调人力资源管理是一个多层面的概念，不同层面应该有机结合起来为企业战略服务

C人力资源管理的各项职能应该保持高度一致，共同为企业战略服务

D强调人力资源管理个职能之间的相互影响

10.战略性人力资源管理的主要观点包括（）

A普适性观点

B权变性观点

C配置性观点

D系统性观点

三、名词解释

1.资源

2.人力资源

3.人力资源管理

4.战略性人力资源管理

四、简答题

1.人力资源管理的功能和目标有哪些？

2.人力资源管理的职能有哪些？

他们之间有什么样的关系?

3.如何理解人力资源管理的地位和作用？

第二章

（一）单项选择题

1.下列有关人性假设理论的描述中，错误的是（）

A．经济人假设认为人的情感是非理性的，会干预人对经济利益的合理追求

B．社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力

C．自我实现假设认为人的很多需要不是与生俱来的，而是在后天环境的影响下形成的。

2.管理的重点就是营造和谐的人际关系是（）的主要观点。

A．经济人假设B.社会人假设

C．自我实现人假设D.复杂人假设

3.马斯洛的需求层次从低到高依次为（）

A．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要

B．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要

C．生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要

D．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要

4．下列需求中（）不是ERG理论的内容

A．生存需要B．关系需求C．安全需求D．成长需求

5.下列有关双因素理论的描述中，错误的是（）

A．由美国行为学家赫茨伯格提出

B．工资属于保健因素，即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用

C．保健因素只能避免不满意，而不会产生激励作用

D．物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满意

6.成就激励理论的提出者是美国心理学家（）

A．道格拉斯.麦格雷戈B．弗雷德里克.赫茨伯格

C．克雷顿.阿尔德弗D．戴维.麦克利兰

7.期望理论中，激励的效果取决于（）

A．效价、期望值

B．个人努力、个人绩效

C．个人绩效、组织奖励

D．组织奖励、个人目标

8.强化理念中的负强化是指（）

A．对不希望的行为采取惩戒措施，使之不再出现

B．奖励那些企业所希望的行为，从而加强这种行为

C．事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么，从而改变或克服某种行为，以避免不希望的后果

D．对于不希望发生的行为采取冷处理

9．企业生命周期的四个阶段依次是（）

A．创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段

B．创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段

C．创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段

D．创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段

10.下列关于企业组织结构的描述错误的是（）

A．机械式组织命令链明晰，有机式组织信息自由流动

B．机械式组织控制跨度窄，有机式组织控制跨度宽

C．机械式组织决策集权化，有机式组织决策分权化

D．机械式组织正规化程度低，有机式组织正规化程度高

（二）多项选择题

1.人力资源管理的理论基础主要有（）

A人性假设理论B人本管理理论

C激励理论D系统理论

2．下列属于内容型激励理论的是（）

A.需求层次理论B.ERG理论

C.双因素理论D.成就激励理论

3.在公平理论中，人们通常采用（）等方法来减少不公平感。

A改变投入或报酬B改变对自己或他人投入或报酬的看法

C改变参照系D选择离开

4.下列因素中属于保健因素的有（）

A工作条件B同事关系C工作本身D地位和安全保障

5.成就激励理论认为，一个人在生存条件和物质需求满足后，还有（）

A尊重需求B权力需求C归属需求D成就需求

6.根据目标设置理论，激励的效果主要取决于（）

A激励的水平B目标的明确度

C目标的难度D工作的环境

7.行为改造型激励理论中具有代表性的是（）

A公平理论B目标设置理论

C强化理论D挫折理论

8.期望理论中，个体是否有动力取决于（）

A个人努力与人个绩效之间的关系

B个人绩效与组织奖励之间的关系

C组织奖励与个人目标之间的关系

D个人目标与个人努力之间的关系

9.对人力资源管理环境的分析和评价应当主要考虑（）

A环境的复杂性B环境的稳定性

C外部环境D内部环境

10.人力资源管理的外部环境包括（）

A政治因素B经济因素C文化因素D法律因素

第三章

（一）单项选择题

1.下列属于中层管理者的是（）

A董事长B总经理C车间主任D班组长

2.阅读报刊和报告、了解市场动态属于管理者的（）角色

A挂名首脑B联络者C监听者D发言人

3.工程师要具备设计知识和技能，律师要具备法律知识和辩论能力，销售经理要具备产品知识和推销能力，这些技能属于（）

A技术技能B人际技能C概念技能D操作技能

4.管理者需要具备一些基本技能，对于高层管理者来说下列技能最重要的是（）

A技术技能B人际技能C概念技能D三者同等重要

5.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中，产生附加值最高的是（）

A战略性和变革性的活动B业务性的职能活动

C处理员工关系的活动D行政性的事务活动

6．在人力资源管理者和人力资源管理部门的角色中，下列角色主要面员和战略的是（）

A战略伙伴B变革推动者C管理专家D员工激励者

7.下列关于人力资源管理者应该具备的素质中，说法不正确的是（）

A专业知识指人力资源管理人员要掌握与人力资源制度、方案及政策的能力

B人力资源管理的工作与公司的业务并没有直接的联系，因此人力资源管理者不需要具备业务知识

C实施能力包括很多具体的项目，例如沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、计划能力、应变能力等

D人力资源管理人员必须具有良好的道德品质，要以公正的态度来进行工作，不能将个人因素牵扯进工作，工作中要遵守职业道德，不能违背职业操守

8.以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括（）

A服务中心B业务中心C专家中心D行政中心

9.按照直线职能这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是（）

A跨国企业B特大型企业C大中型企业D小型企业

10.依照人力资源管理部门需承担的责任，下列由非人力资源管理承担的是（）

A预测公司的人员供给B对应聘人员进行初步筛选

C提出人员需求的条件D编制并修订职位说明书

（二）多选题

1.根据在组织中所处的层级不同，管理者可分为（）

A综合管理者B高层管理者C中层管理者D基层管理者

2.明茨伯格将管理者的10种角色划分为3个方面，分别是（）

A人际关系B信息传递C沟通协调D决策制定

3.下列关于卡兹的管理者技能的说法中正确的是（）

A作为管理者，这三种能力者应当具备

B管理层级越高，对技术技能要求，对技术技能要求越低

C管理层级越低，对概念技能要求越高

D人际技能的要求对各个层级的管理者来说大致相同

4.人力资源管理者和人力资源管理部门所从事的活动可划分为（）

A战略性活动B变革性活动C业务性活动D行政性活动

5.根据密歇根大家戴夫.乌里奇的观点，人力资源管理者的部门应该扮演的角色包括（）

A战略伙伴B管理专家C员工激励者D变革推动者

6.人力资源管理人员应该具备的素质主要有（）

A专业知识B业务知识C实施能力D思想素质

7.工作满意度调查工具有（）

A工作描述指数（JDI）B人力资源有效性指数（HREI）

C人力资源指数（HRI）D明尼苏达满意度量表（MSQ）

8.人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在（）

A人员供给和人员需求的关系

B制度制定与制度执行的关系

C监控审核与执行申报的关系

D需求提出和服务提供的关系

9.衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效贡献的评价方法有（）

A人力资源有效性指数B人力资源指数问卷

C工作满意度测量D组织承诺测量

10.组织承诺通过以下（）等方面表现出来

A希望加入某个组织

B愿意保留某个组织的成员资格

C信仰某个组织的价值观并接受组织目标

D愿意为组织利益作出自己贡献

第四章

（一）单项选择题

1.下列属于职位描述的是（）

A工作场所B所学专业C工作经历D年龄性别

2.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应，这一作用具体体现在（）

A为人力资源规划提供了必要的信息

B为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

C为人员的培训开发提供了明确的依据

D有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为

3.下列关于职位分析步骤表述正确的是（）

A准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段

B准备阶段分析阶段调查阶段完成阶段

C调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段

D调查阶段分析阶段准备阶段完成阶段

4.职位分析的定量方法不包括（）

APAQBMPDQCCITDCMQ

5.任职资格不包括（）

A所学专业B学历水平C业绩标准D工作经验

6.下列专门针对管理性工作设计的定量分析方法是（）

A职位分析问卷法（PAQ）B管理职位描述问卷（MPDQ）

C通用标准问卷（CMQ）D职能职位分析法（FJA）

7.依照胜任素质模型的分类，区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是（）

A基准性胜任素质模型B鉴别性胜任素质模型

C职位胜任素质模型D职能胜任素质模型

8.在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用（）方法来提问

ASWOTBPESTCKSAODSTAR

9.根据胜任素质模型的分类，销售总监的胜任素质模型属于（）

A角色胜任素质模型B职能用途素质模型

C组织胜任素质模型D职位胜任素质模型

（二）多项选择题

1.职位分析的作用包括（）

A为人员的招聘录用提供了明确的标准

B为人员的培训开发提供了明确的依据

C为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

D为科学的绩效管理提供了帮助

2.职位分析的步骤包括（）

A准备阶段B调查阶段C分析阶段D完成阶段

3.职位分析的定量研究方法包括（）

A关键事件技术B职位分析问卷法

C管理职位描述问卷D工作日志法

4.非定量问卷调查法的缺点是（）

A设计难度大，成本费用高B单独进行，缺少交流

C适用范围小，调查难度大D当面交谈，信度较差

5.职位标识的主要内容有（）

A职位编号B职位概要C职位薪点D任职资格

6.一份完整的职位说明书必须包括的主要内容是（）

A职业生涯B职位描述C职位族D职位规范

在用途素质的冰山模型中，露在水面上的部分是（）

7.下列属于胜任素质的核心特征的是（）

A客观性B强调深层次特征

C因果关联性D分级可测评性

8.根据不同的工作性质和特点、不同的时空范围和目标、需求，胜任素质模型可以划分为（）

A职责胜任素质模型B职位胜任素质模型

C职能胜任素质模型D组织胜任素质模型

9.行为事件访谈起源于（）

A关键事件法（CIT）B口语表达内容分析法（CAVE）

C主题统觉测验（TAT）D工作实践法

第五章

（一）单项选择题

1.人力资源规划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期人员的（）进行预测

A供给和需求B数量和质量C规模和范围D知识和技能

2.下列属于人力资源总体规划的是（）

A人员接替和晋升计划B工资激励计划C人力资源供需比较结果D退休解聘计划

3.将人力资源规划划分为整体的和部门的两类，是按照规划的（）标准进行划分

A独立性B相关性C时间长短D范围大小

4.短期人力资源规划是指（）的规划

A三个月B一年及一年以内C三年D五年或五年以上

5.依照人力资源规划的程序，收集和调查内外部环境信息是在（）

A准备阶段B预测阶段C实施阶段D评估阶段

6.管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉，对未来所需要的人力资源做出估计，这种人力资源预测方法叫做（）

A德尔菲法B趋势预测法C主观判断法D回归预测法

7.采用匿名投票，“背靠背”方法进行的人力资源需求预测方法是（）

A头脑风暴法B德尔菲法C趋势预测法D技能清单法

8.当外部劳动力紧张时，供给的数量会（）；当外部劳动男生市场宽松时，供给的数量会（）

A减少增多B增多减少

C增多不变D减少不变

9.当预测供给小于需求时，应该采取的措施是（）

A延长工作时间B扩大经营规模

C永久性地裁员D鼓励提前退休

10.根据人力资源供需平衡方法的综合比较，下列说法正确的是（）

A只要经过合理的设计安排，企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现

B人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的

C当供大于求时，采取裁员的方法见效比较快，但员工受伤害程度比较高

D当供小于求时，鼓励员工加班的见效速度快，但可撤回的程度比较低

（二）多项选择题

1.人力资源规划的内容主要包括（）方面

A人力资源战略规划B人力资源总体规划

C人力资源业务规划D人力资源系统规划

2.按照规划的独立性，可将人力资源管理分为（）

A独立性的人力资源规划B附属性的人力资源规划

C整体性的人力资源规划D相关性的人力资源规划

3.人力资源的作用和意义在于（）

A人力资源规划有助于企业发展战略的制定

B人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定

C人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支

D人力资源规划对人力资源管理其他职能具有指导意义

4.人力资源规划过程包括的步骤有（）

A准备阶段B预测阶段C实施阶段D评估阶段

5.下列属于人力资源供给预测方法的是（）

A主观判断法B德尔菲法C技能清单法D人员替换法

6.下列属于人力资源需求预测方法的是（）

A技能清单法B趋势预测法C人员替换法D回归预测法

7.人力资源内部供给分析涵盖的方面有（）

A劳动力市场分析B现有人力资源的分析

C人员流动的分析D人员质量的分析

8.企业人力资源供给和需求预测比较，一般会有以下（）结果

A供给和需求在数量、质量以及结构方面都基本相等

B供给和需求在总量上平衡，但结构上不匹配

C供给大于需求

D供给小于需求

9.当预测的供给大于需求时，可以采取的措施是（）

A扩大经营规模B延长工作时间

C外包部分业务D鼓励提前退休

10.人力资源供需平衡的方法中，见效速度较快的是（）

A裁员B退休C加班D雇用临时工

第六章

（一）单项选择题

1.人力资源管理的吸纳功能是通过（）实现的

A人力资源规划B员工招聘

C培训与开发D绩效管理

2.“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中，我们要坚持（）

A因事择人的原则B能级对应的原则

C宁缺毋滥D用人所长的原则

3.下列不属于招聘需求的是（）

A空缺职位B任职资格C胜任素质D招聘预算

4.下列关于招聘效果评估的表述错误的是（）

A将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析

B其他条件相同时，招聘单价越低，说明该招聘方法越有效

C其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好

D其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好

5.内部招募的具体措施不包括（）

A内部晋升B岗位轮换

C内部公开招募D内部员工推荐

6.外部招募的优势包括（）

A有利于提高员工的士气和发展期望

B节约时间和费用

C风险小

D能够难企业带来活力

7.按照面试的组织方式，面试可以分为（）

A结构化面试、非结构化面试

B陪审团面试、集体面试

C一次性面试、系列面试

D压力面试、非压力面试

8.下列属于评价中心技术的是（）

A无领导小组讨论B文件筐测试

C头脑风暴D案例分析

9.下列不属于性格测试的是（）

AWAIS-RB16PFCCPIDNEO-PI

10.用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方法是（）

A再测信度B复本信度C分半信度D评分者一致性

（二）多项选择题

1.招聘包括（）等部分

A招募B甄选C录用D试用

2.招聘工作的重要意义表现在（）

A决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源

B影响着人员的流动

C影响着人力资源的管理费用

D是企业进行对外宣传的一条有效途径

3.下列属于影响招聘活动的内部因素的是（）

A国家的法律法规B竞争对手

C企业的招聘预算D企业的政策

4.招聘计划的具体内容包括（）

A招聘的规模B招聘的范围

C招聘的时间D招聘的预算

5.人员录用阶段涉及的主要工作包括（）

A录用决策B通知录用者及未录用者

C员工入职D试用和正式录用

6.内部招聘的具体措施包括（）

A晋升B岗位轮换

C内部公开招募D临时人员转正

7.面试中经常会犯的错误有（）

A近因效应B首因效应C像我效应D晕轮效应

8.面试的主要题型有（）

A行为型问题B智能型问题C意愿型问题D情景型问题

9.无领导小组讨论的题目形式主要包括（）

A两难问题B单项选择问题

C操作问题D资源争夺问题

10.心理测试一般包括（）

A特殊能力测试B能力倾向测验

C能力测试D性格测试

11.效度的类型包括（）

A内容效度B校标关联效度

C预测效度D同时效度

第七章

（一）单项选择题

1.下列关于职业生涯的说法正确的是（）

A每个人只有一个职业生涯历程

B职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程

C职业生涯具有严格的专业限制，自由职业者不属于职业生涯的一部分

D只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯

2.每个人的价值观、人格、能力、成长环境、教育背景等各不相同，导致每个人所从事的职业也不相同。

这体现了职业生涯的（）特点

A差异性B发展性C阶段性D可规划性

3.职业生涯规划侧重于职业生涯的（），职业生涯管理侧重于职业生涯的（）

A外在方面内在方面B具体方面抽象方面

C内在方面外在方面D组织方面个体方面

4.超越单个就业环境边界的一系列就业机会，讲求以职业技能的提升代替长期雇用保证的职业生涯发展趋势，称为（）

A传统的职业生涯B无边界职业生涯

C变革型职业生涯D易变性职业生涯

5.人格—职业匹配理论的提出者是（）

A埃德加.沙因B弗兰克.帕森斯

C唐纳德.萨柏D约翰.霍兰德

6.根据沙因的职业锚理论，不愿受别人的约束，也不愿意受程序、工作时间、着装方式以及在任何组织中都不可避免的标准规范制约的职业锚属于（）

A技术/职能型职业锚B自主/独立型职业锚

C创造/创业型职业锚D安全/稳定型职业锚

7.下列职业生涯规划与管理理论中，不是以年龄增长为主要依据的是（）

A萨柏的职业发展理论B格林豪斯的职业发展理论

C沙因的职业发展理论D帕森斯的物质—因素理论

8.对自己的兴趣、价值观、爱好、特长、内在动机和需求等因素进行分析这一过程处于职业生涯规划的（）阶段

A自我评估的职业定位B职业生涯机会评估

C职业目标的设定D职业选择

9.根据职业生涯发展阶梯的结构，员工可以晋升的部门或职位范围是（）

A职业生涯的速度B职业生涯的高度

C职业生涯的宽度D职业生涯的强度

10.根据分阶段的职业生涯管理理论，社会化过程发生在（）

A初进组织阶段B职业生涯初期

C职业生涯中期D职业生涯后期

（二）多项选择题

1.职业生涯的特点包括（）

A差异性B发展性C阶段性D可规划性

职业生涯规划与管理对