《行政领导学》期末复习指导.docx
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《行政领导学》期末复习指导
《行政领导学》期末复习指导
一、名词解释
第一章导论
1、领导：
是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。
2、领导主体：
是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
3、领导客体：
是领导活动的执行者与作用对象。
主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
4、领导手段：
是指领导主体适应、利用并改造环境，以及调动和激励下属的方式和方法。
5、行政领导：
是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。
6、领导权变理论：
是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应得领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。
7、内隐领导理论：
有关领导概念的看法，既含有领导者是什么，又含有领导者应该是什么样的，既表明人们对领导者的要求，也表明了人们对领导者的期望。
心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。
8、柔性领导：
就是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织变为人们自觉的行动的领导行为。
第二章领导权力与制约
1、领导权力：
就是领导者（权力所有人），遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者（权力相对人）做出一定性为与施行一定影响的能力。
2、领导授权：
就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。
3、充分授权：
也叫一般授权，是指上级行政主体在下达任务时，允许下属自己进行决策，并能进行创造性工作。
可分为三种：
一是柔性授权，二是模糊授权，三是惰性授权。
4、不充分授权：
也称为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径都有详细规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。
在这种形式中，被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。
5、制约授权：
又叫复合授权，是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统，使子系统之间产生互相制约的作用，以免出现疏漏。
6、弹性授权：
又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。
7、权力腐败：
特指权力的蜕变。
即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程。
8、权力制约：
从一般意义讲，就是权力的限制与约束。
具体说，就是享有制约权力的个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。
第三章领导体制与改革
1、领导体制：
就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。
2、领导层次：
指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次。
3、领导幅度：
亦称“领导控制跨度”，是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报、对他负责的人数。
4、直线式：
是将一个领导系统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次，形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。
5、职能式：
是指一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些足寒么性结构。
6、矩阵式：
是一种在混合式领导组织结构的基础上，按照数学上的矩阵形方阵原理建立起来的领导体制，又称规划-目标结构形式。
7、一长制：
又称为首长负责制或独任制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。
8、委员会制：
又成为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。
9、自然集体领导：
是一种原始的、初级的、简单的领导体制，是在原始社会生产力水平十分低下的情况下，产生在原始公有制经济基础之上的。
主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式，是适应了当时社会简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。
第四章领导环境与文化
1、领导环境：
指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。
2、职位权力：
指与领导主体的职位相联系得正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。
3、领导环境的发展：
指领导主体通过发挥主观能动性，创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新。
4、文化生态学：
研究人与文化、环境及其关系的学科。
其主要观点是：
强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。
5、领导文化：
指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的，对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式，是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。
6、领导者：
指在社会生活中，经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的，能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。
第五章领导个体素质与群体结构
1、领导素质：
指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
2、道德素质：
指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。
3、领导群体结构：
在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。
4、领导素质的测评：
就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。
第六章领导关系与角色
1、领导关系：
指领导者进行领导活动的过程中，领导者与被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系得总和。
2、群体：
指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。
3、非正式群体：
是人们在交往活动中，由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等自发组织起来的群体。
第七章领导战略与决策
1、战略：
泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划，其目标是指向组织的长期运作。
2、领导决策：
指领导者为了达到某种领导目的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。
3、头脑风暴法：
又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
4、鱼缸法：
一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。
运用这个方法时，所有决策人员围成一个圆圈，然后通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。
因其形似鱼缸，故得名。
5、有限理性决策模型：
美国赫伯特。
西蒙创建。
他认为每一项决策的制定，都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制，因此经常处于变动状态并且表现出中途特征。
西蒙人为，决策不可能达到一种理想化的模式，而只能在现实中追求有限理性，他提出用满意原则代替最佳原则。
西蒙人为，以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性，而忽视决策过程本身。
6、渐进决策模型：
美国查尔斯。
林德布洛姆教授，在批判传统理性决策模型缺陷的基础上，提出的一套极有特色的政策制定模型。
其主要特点：
一是渐进主义，二是积小变大，三是稳中求变。
林德布洛姆认为，渐进决策步伐虽小，却既可以保证决策过程的稳定性，又能达到求变的目的。
剧烈的变革会危及社会的稳定，容易引起人们心理与行为上的抵制。
7、危机：
威胁决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发展不确定情况下，需要迅速决策的不利情势的集合。
第八章领导选材与用人
1、人力资源：
广义上，就是一个国家在一定时期、一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程的全部劳动人口的总和；狭义上，就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。
2、激励：
就是激发和鼓励组织成员的工作动机，使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持，从而更好地实现组织目标的过程。
3、首因效应：
指对人的看法过多地依赖于第一印象，因此往往形成错误的心理定势。
4、近因效应：
指过多地依赖最近的表现对人做出评价，而不考虑它全部历史和一贯表现的一种现象。
5、戴维现象：
美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将其精心培育成才，使法拉第名声大振。
但此后戴维却开始贬低法拉第，伯乐由识别和培养千里马，转而处处限制和妨碍千里马奔驰，带有一定的普遍性，这一现象叫戴维现象。
6、马太效应：
指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩，或不承认或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。
第九章领导思维与创新
1、思维方式：
就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式认识和把握对象本质的某种手段、途径和思路，并以较为固定的、习惯的形式表现出来。
2、思维方法：
是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法，也就是思维过程忠运用的工具和手段。
-
3、思维品质：
就是人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异。
4、思维创新：
指通过思维主体大脑的活动，运用各种思维的技能、技巧，对知识、信息进行加工处理，改变思维活动的模式或过程，获得新的思路、新的观念、新的方法、新的理论。
5、自然影响力：
也称非权力影响力，源于个人自身的特点，通过潜移默化的自然过程，转化为某种动机的形式而发生作用。
6、强制性影响力：
也称权力影响力，为领导者所独有，它是由社会、组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。
第十章领导艺术与方法
1、领导协调：
就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、中途进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。
2、冲突：
指两个或两个以上的行为主体，由于在目标、认知与情感方面产生差异，所以在特定问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情绪而形成的一种状态。
3、领导方法：
指领导者为达到一定的领导目的，按照领导活动的规律而采取的各种方式、办法、手段、措施、步骤等的总和。
4、领导行为方式：
是一种具有权威性与结果性的组织行为方和社会方式，是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反应并施加影响的基本行为方式。
5、重事式领导方式：
就是以事为中心的领导方式，领导者关心的是组织的目标、工作任务和工作效率及质量。
6、重人式领导方式：
以人为中心进行领导活动，临高这关心的是如何建立和发展人际间的关系，以建立一个宽松、和谐的工作环境。
第十一章领导效能与发展
1、领导效能：
就是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系得有效变化的系统综合。
2、领导效能测评：
特定的测评主体根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过一定的方法，对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。
3、民意测验法：
现代民主社会日益广泛使用的一种测评方式，即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体情况。
4、模拟测评法：
一种比较直观的测评方法，具体说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他按照既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据这些观察的结构来评价他的领导效能。
5、领导发展：
指领导者对自身领导力的发展，即领导者根据时代和环境的需要，为提高自身的素质与能力所进行的有计划的训练活动。
第十二章现代领导与电子政务
1、电子政务：
以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。
2、虚拟政府：
即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系。
二、问题及解答
第一章：
结论
一、社会分工对领导学产生与发展的作用和影响主要在哪些方面？
社会分工是生产发展、科技进步的重要因素，也是整个社会发展的重要杠杆。
社会分工主要在两个方向上展开：
一是按照劳动部门的不同进行横向分工；二是按照劳动过程的不同阶段进行纵向分工，包括决策与执行的分工、决策与咨询的分工以及决策与监督的分工。
横向分工通过推动生产的发展和文明的进步，扩展了领导活动的领域和内容，为领导学的产生构建了更为广阔的实践性平台；纵向分工，特别是决策与执行的分工直接导致了领导与管理的分离，成为领导学产生的客观基础。
二、领导学的研究方法主要有哪些？
方法的研究是非常重要的，领导学的研究借鉴了很多相关学科的研究方法，并且随着科学、技术和社会实践的发展，不断地得到补充、更新和完善。
主要的研究方法有：
1、辩证研究方法；2、实证研究方法；3、历史研究方法；4、比较研究方法；5、案例研究方法；6系统研究方法。
三、领导学的研究意义主要体现在哪些方面？
学习与研究领导学，并使之逐步走向科学化与现代化，具有重大的理论与实践意义，这主要表现在：
1、学习与研究领导学是社会历史发展的必然要求；
2、学习与研究领导学是增强综合国力、推动现代化建设和促进民族发展的需要；
3、学习与研究领导学是提升领导者整体素质的必要条件。
四、什么是领导？
它包括的要素主要有哪些？
领导是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径，获取和动用各种资源，制动和致变领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。
领导这一定义包括的要素主要有五种，即领导主体、领导客体、领导手段、领导目标与领导环境。
这五个基本要素相互作用的活动过程就是领导活动，我们只有深刻地认识每个要素的客观特征，并在其相互结合中寻求规律，才能发现领导的本质并提高领导的绩效。
五、什么是领导主体？
领导主体是领导的构成要素之一。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、`协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量，它是领导活动的发动者与组织者。
六、领导与管理的区别与联系主要体现在哪些方面？
1、领导与管理的联系主要体现为：
（1）领导是从管理中分化出来的。
就领导活动自身发展的历史而言，决策与执行的分离、领导权与管理权的分离，是领导科学发展进程中的重要变革，这一具有里程碑意义的变革同样证明了领导是从管理中分化而来的；
（2）领导和管理无论是在社会活动的实践方面，还是在社会科学的理论方面，都具有较强的相容性和交叉性。
2、领导与管理的区别主要有：
（1）领导具有战略性。
领导侧重于重大方针的决策和对人、事的统御，强调通过与下属的沟通和激励实现组织目标；管理则侧重于政策的执行，强调下属的服从和组织控制实现组织目标。
领导追求组织乃至社会的整体效益；管理则着眼于某项具体效益。
（2）领导具有超脱性。
领导重在决策，管理重在执行。
工作重点的不同，使领导不需要处理具体、琐碎的具体事务，主要从根本上、宏观上把握组织活动。
管理则必须投身于人、事、财、物、信息、时间等具体问题的调控与配置，通过事无巨细的工作实现管理目标。
七、领导的属性表现在哪两个方面？
他们的关系如何？
领导活动是人类社会普遍存在的现象，领导的属性主要包括自然属性与社会属性两个方面。
1、领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要，是由人们社会集体实践活动中的客观规律所决定的。
其一般标志，就是统一的意志和一定的权力，它是任何社会与时代的领导都必须具有的共同的标志。
权力是领导的重要标志，权力和服从是领导关系的永恒属性。
2、领导不仅具有自然属性，更具有社会属性。
人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动的全部过程之中，并规定着它们的社会性质，即领导的社会属性。
3、领导的双重属性是指同一领导活动的两个方面，世界上不存在只有单一属性的领导。
在领导的双重属性中，社会属性占据着主导地位，决定甚至改变自然属性，使其发生某种形式上的变化。
八、认识和理解行政领导双重属性的重要意义表现在哪些方面？
行政领导的双重属性包括自然属性和社会属性，它是指同一领导活动的两个方面，世界上不存在只有单一属性的领导。
只要认真分析，才能把握特定社会的领导关系。
一方面，如果看不到领导的自然属性，就无法考察领导活动的一般特点与规律，就会否认一切领导关系的共同之处，导致忽视或者拒绝吸收以往社会中积累下来的优秀领导经验。
另一方面，如果看不到领导的社会属性，则容易将各种性质不同的领导活动混为一谈，抹杀它们之间的界限和区别，从而很难立足实际来发展自己的特色。
九、领导的特点主要有哪些？
领导是人类社会中最早产生和最广泛存在的一种社会活动，与其他社会活动相比，领导具有的特点表现在三方面：
1、系统性和互动性；2、强制性与权威性；3、战略性与前瞻性。
十、按照领导的历史发展进程，领导可以划分为几种类型？
以领导的历史发展进程为标准划分，可以划分出五种领导类型：
1、自然式领导；2、专制式领导；3、民主式领导；4、专家式领导，也称专家辅佐式领导；5、专家集团式领导。
十一、按照领导的工作性质和对象为标准，领导可以划分为哪几种类型？
以领导工作的性质和对象为标准，可以划分出四种基本类型：
1、政治领导；2、行政领导；3、业务领导；4、学术领导。
十二、以领导关系为标准，领导类型主要分为哪几种？
以领导关系为标准，可以划分为五种主要的领导类型：
1、层次式领导；2、单线式领导；3、星式领导；4、轮式领导；5、网络式领导。
十三、领导的功能主要表现在哪些方面？
领导的功能主要表现在七个方面，他们分别是：
1、引导功能。
领导从根本上规定了组织发展目标，规范了组织前进的方向。
2、组织功能。
组织功能是指按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、调配资源等。
3、指挥功能。
指挥是领导的一项重要功能，是确保决策得以执行的重要条件。
指挥功能有两种主要的实现形式：
（1）命令；
（2）合理授权。
4、控制功能。
组织的目标和战略决策在具体执行过程中，只有授权而没有控制，是很难达成目标的。
领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握，以保证组织相对的稳定和有序发展，防止组织的失控或瓦解。
5、协调功能。
协调是为了实现领导战略目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。
领导协调的内容非常广泛，具体包括：
领导系统与环境的协调，领导系统内部各子系统之间的协调，领导系统内外人际关系的协调、领导活动中不同功能、目标、利益的协调，等等。
6、激励功能。
所谓激励，就是激发人的积极性、创造性的过程。
激励功能是领导的主要功能之一。
激励功能是领导的主要功能之一，其内容主要包括：
（1）提高被领导者接受并执行组织目标的积极性与自觉性；
（2）通过物质环境和心理气氛的营造，提高被领导者的行为效率。
7、教育功能。
教育成为获取、保持、发展组织核心竞争力和创新力的必然要求，成为反映时代需求的一项重要领导功能。
十四、中国古代领导思想的主要流派及其基本观点是什么？
中国古代领导思想的主要流派及其基本观点主要有：
1、儒家。
儒家反对一味以刑杀治国，主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。
2、道家。
道家的政治思想是无为而治，主张“齐物论”和“道法自然”，认为从“道”的观点来看，万物一体，无是无非。
3、法家。
法家主张“法治”、刑治、霸道。
其核心是以力服人，依靠严刑峻法。
4、兵家。
兵家以谋略著称。
十五、中国古代领导思想的主要内容主要有哪些？
中国古代领导思想的主要内容主要有：
1、民本思想：
即以民为邦本，正确看待民众的地位与作用，正确认识和处理执政者与民众、国家与民众的关系。
儒家的“君以民为本”，“民贵君轻论”是这一思想的典型代表。
民本思想包括的内容主要有：
（1）信民。
要求执政者信任民众，更要取信于民；
（2）富民。
民众既然是国家的基础和根本，使民众富裕起来就是执政者的主要职责；（3）教民。
儒家认为，有无教化是区别人与动物的根本标准，认为“善政不如善教之得民也。
善政民畏之，善教民爱之；善政得民财，善教得民心。
”希望通过良好的教化改善执政者与民众的关系，并赢得民心。
2、谋断分离的思想。
我国古代有关谋的思想与实践，及谋、断分离的意识是对管理思想和领导思想的一大贡献。
其主要内容包括：
（1）重视谋的作用；
（2）重视纳谏；（3）提倡民谋。
3、人本思想。
重视人才，善于发现、培养和使用人才，是中华民族的传统美德，也是古代领导思想的核心内容之一。
古代的人本思想包括一系列用人的原理、原则和方式，主要表现为：
（1）提倡为政在人；
（2）重视选贤任能，知人善任。
十六、中国共产党的领导思想主要包括哪些内容？
1、在宏观全局中坚持解放思想，实事求是的思想路线，反对教条主义和本本主义。
把马列主义的普遍真理与中国革命和建设的具体实际相结合，不照搬别国模式，走中国式的革命和发展道路。
2、在具体的领导思想与实践方面，主要的贡献有：
（1）决策与执行分工的领导观念；
（2）群众路线的领导方法；注重领导作风与素质的领导思想。
十七、西方领导理论发展的一条基本线索指的是什么？
一条基本线索是指由价值中立理论向非价值中立理论发展。
价值中立是指：
只要能掌握一定的权力，占据一定的地位，能够有效地指挥下属实现组织目标，就被认为是领导者，不论这个人物对历史与社会的作用是进步与非进步。
非价值中立则是指：
领导不仅应注重权力的拥有与组织目标的达成，更应注重对社会的进步意义以及公民在道德上的提高与升华，并强调领导者与权力滥用者和暴君是不相容的。
这种在研究过程中由价值中立理论向非价值中立理论的发展，说明西方的领导理论研究伴随社会的发展与进步，经历了一个日益丰富化与科学化的过程。
十八、西方领导理论发展的
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