店面运营部薪资标准.docx
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店面运营部薪资标准
河南维恩郑州营运中心
2017店发【1号】签发人：
河南维恩木塑股份有限公司
仟纳定制墙面店面运营部员工薪资标准
店长
店长助理
家居顾问2
家居顾问3
家居顾问5
渠道主管
渠道经理4
渠道经理3
渠道经理2
家居顾问4
渠道经理1
家居顾问1
Ⅰ、店面家居顾问薪资标准
1、岗位职责
店长职责：
负责店面工作的整体运营、营销方案策划、人员分配、活动监督执行等；
副店长职责：
协助店长对店面进行管理、物料整理、人员监督、数据统计整理等工作；
家居顾问职责：
负责客户的邀约接待讲解，完成签单；以及后续对客户的跟踪服务等。
2、薪资提成方案
初级家居顾问薪资构成：
基本工资
岗位工资
补贴
绩效
合计
1600
500
400
0
2500
中级家居顾问薪资构成：
基本工资
岗位工资
补贴
绩效
合计
1600
500
600
0
2700
高级家居顾问薪资构成：
基本工资
岗位工资
补贴
绩效
合计
1600
500
900
0
3000
销售顾问个人业绩提成：
月实际回款额，不论级别，提成方案一致。
A、5万以下提成1.5%
B、5万（含）—13万提成2%
C、13万以上（含）提成3%
如果组织小区活动，需要前期店面人员跑小区，没人每天补助15元。
（精装房除外）
3、试用期
1、试用期两个月，试用期期间依据员工综合表现由店长考核合格后填写转正表报请人事部审批通过。
一个硬性转正标准是转正当月销售额3万（含）以上。
2、试用期期间，对于不合格员工，公司随时可以辞退。
入职不满一周，不予发放工资。
3、表现上进，业绩不足的员工，可以由部门经理申请延长且最多一个月的试用期。
且延长试用期当月必须满足最低3万销售额。
4、试用期期间，如果业绩达到考核要求，可以提前申请转正。
四、晋升、降级与淘汰
1、晋升：
不同等级，考核周期不同，达到以下标准，次月起职位级别自动晋升，薪资对应调整。
初级—中级
中级—高级
高级—店长助理
考核周期
1月
2月
3月
要求
当月业绩达到5万
连续2个月业绩超过15万
连续3个月业绩超过20万，享有晋升副店长的资格
备注：
（1）高级家居顾问晋升店长助理时，20万的业绩最基础的要求，同时需要公司领导层根据该员工进行综合评估后再做最终决定是否任命。
（2）若高级家居顾问达到店长助理的任职要求，但并没有合适的岗位，可同时享受店长助理的薪资待遇，但是对于业绩的考核保持不变。
2降级与淘汰
降级和淘汰：
每三个月一个考核周期，达到以下标准，次月起职位级别自动调整，薪资对应调整。
店长助理—高级
高级—中级
中级—低级
低级—淘汰
考核周期
3月
2月
1月
3月
要求
连续3个月业绩低于17万
连续2个月业绩低于15万
当月业绩低于5万，下个月直接降级
连续3个月业绩低于5万
五、工作时间及注意事项
1.工作时间：
8:
40-18:
30；
2.每周休息1天，最多连续调休2天，休息时间固定在周二到周五，如需调休，需要提前一天通过钉钉申请。
如有特殊情况需经李总同意。
3.每周周一下午或周五早上固定会议时间。
4.每天晚上8点前通过微信发送当天工作日志，具体格式如下
今日完成工作：
1、本月目标/单，本月回款/万，目前完成/单，回款/万。
2、
3、
……
未完成工作：
1、
2、
3、
……
需协调工作：
1、
2、
3、
……
明日工作安排：
1、
2、
3、
……
5.店面人员外出跑小区要求：
（1）每人每天收集三个业主信息，业主姓名、电话、微信，不满3个，没少一个罚款10元，如果发现信息不真实，存在弄虚作假现象，发现第一次罚款200元，发现第二次罚款500元，发现第三次，直接辞退。
（2）每天小区业务人员钉钉签到三次，每次隔两个小时以上，每天少签到一次罚款5元。
6、年终奖励
个人完成年销售额180万，年终奖为5000元。
个人完成年销售额200万，年终奖为1万元。
个人完成年销售额260万，年终奖为3万元。
个人完成年销售额300万，年终奖为5万元。
年终奖评选的时间为次年的1月。
发放时间：
春节放假前发放。
时间周期为1月1日-12月31日。
员工参评资格为：
入职满6个月的在职员工（2017年除外）。
奖金计算方式：
年合计总额达到上述金额，按照上述标准执行。
未达到金额，年合计销售额除以入职月数乘以12，对应的数字参照上面的奖励金额。
并乘以（入职月数除以12）。
Ⅱ、郑州市场渠道部薪资标准
1、岗位职责
1、渠道部经理岗位职责
1）负责对郑州市市场装饰公司的开发和维护
2）负责对郑州市场装饰公司设计师的整体开发和维护
3）关注各种招商渠道，对需要
2、渠道部主管
1）负责对郑州市场的装饰公司及设计师的开发和维护
2）协助店长对渠道部工作的管理
3）对渠道部部门人员工作执行的监督及对整个渠道部数据的汇总
二、薪资及提成方案
初级渠道部经理薪资标准
基本工资
岗位工资
补贴
绩效工资
合计
1600
500
400
500
3000
中级渠道部经理薪资标准
基本工资
岗位工资
补贴
绩效工资
合计
1600
600
600
500
3300
高级渠道部经理薪资标准
基本工资
岗位工资
补贴
绩效工资
合计
1600
900
700
500
3700
渠道部主管薪资标准
基本工资
岗位工资
补贴
餐饮补助
合计
1600
1000
700
700
4000
渠道部个人业绩提成：
月实际回款额（含设计师返利），不论级别，职位，提成方案一致。
A、10万以下提成1%
B、10万（含）—30万，提成3%
C、30万以上（含）提成4%
渠道部主管除享有个人业绩提成外，还享有全体团队成员的业绩总提：
300万以下
30（含）--50万
50（含）--70万
70（含）万以上
0%
0.4%
0.6%
1%
三、试用期
1、试用期两个月，试用期期间薪资发放薪资标准的80%，依据员工综合表现由渠道部主管考核合格后填写转正表报请店长和人事审批通过。
一个硬性转正标准是转正当月销售额3万（含）以上。
2、试用期期间，对于不合格员工，公司随时可以辞退。
入职不满一周，不予发放工资。
3、表现上进，业绩不足的员工，可以由部门主管申请延长且最多一个月的试用期。
且延长试用期当月必须满足最低3万销售额。
四、晋升、降级和淘汰
晋升：
每两个月一个考核周期，达到以下标准，次月起职位级别自动晋升，薪资对应调整。
初级-中级
中级-高级
高级-渠道部主管
业绩目标（万）/月
大于10
大于25
大于40
考核周期
2个月
2个月
2个月
降级和淘汰
渠道部主管—高级
高级—中级
中级—低级
低级—淘汰
业绩目标（万）
连续3个月业绩低于30万
连续2个月业绩低于20万
连续2个月业绩低于8万
连续2个月业绩低于3万
考核周期（月）
3
2
2
2
五、工作时间及注意事项
1.工作时间：
8:
40-18:
30；
2.每周休息1天，最多连续调休2天，休息时间固定在周二到周五，如需调休，需要提前一天通过钉钉申请。
如有特殊情况需经李总同意。
3.每周周一下午或周五早上固定会议时间。
4.每天晚上20点前通过钉钉发送当天工作日志，具体格式如下
今日完成工作：
1、本月目标/单，本月回款/万，目前完成/单，回款/万。
2、
3、
……
未完成工作：
1、
2、
3、
……
需协调工作：
1、
2、
3、
……
明日工作安排：
1、
2、
3、
……
5、渠道部经理统一使用钉钉打卡做考勤
6、渠道部经理每人每天至少三个钉钉签到，在签到中必须上传装饰公司的门头照片
7、家装部业务招待费用标准：
午餐，30元/人；晚餐，50元/人，其他事项另行申请。
每人单月总费用控制在当月总业绩的1%左右。
所有招待费用在报销时需要提供正规的发票，经店长审核以后交由财务报销，在招待费用报销时需提供，招待时间、人数、姓名、地点等信息，并有钉钉在招待地点的签到记录。
六、绩效工资考核标准
1、渠道部经理绩效考核标准
考核项目
每周签到数量
业绩完成率
绩效工资
考核占比（含以上）
85%
80%
500
考核占比（含以上）
70%
70%
300
考核占比（含以上）
50%
50%
100
考核占比（以下）
50%
50%
0
注：
绩效工资按照考核项目中的最低项来发放
2、渠道部主管绩效考核标准
考核项目
每周签到数量
业绩完成率
团队业绩完成率
团队签到完成率
绩效工资
考核占比（以上）
75%
75%
80%
80%
700
考核占比（以上）
70%
70%
65%
70%
400
考核占比（以上）
60%
50%
50%
60%
100
考核占比（以下）
50%
50%
50%
60%
0
注：
所有员工同级考核标准必须满足该级别的所有考核项目要求，否则按照最低项目标准核算。
七、家装设计师合作政策。
1.折扣与返利
折扣力度
正常折扣以上（参照78折）
正常折扣一下，特价和促销产品
家装设计师提点
15%
7%
2、返利时间：
客户交完全款时，由财务当日或次日发放设计师提点。
八、店面配合
1、仟纳终端店面的所有人员，包括副店长，家居顾问，业务等在内都应该积极配合家装渠道部门的工作，主动承担渠道经理及合作设计师带进店面客户的接待工作，全力以赴，促进成交。
2、此类销售额归计渠道部，不计入店面的年度任务考核。
店面可以享受此类客户的销售额提成。
3、副店长提成：
0.2%（渠道部当月回款）
4、家居顾问接待渠道部客户提成：
店面客户提成的50%
九、客户信息报备
在公司统一的客户信息报备微信群里进行报备并截图，每周由渠道部主管统计表格一式两份。
一份上交公司备案，一份自留备查。
家装部和店面发生同一客户纠纷，以报备时间早晚为准判定归属。
时间较久，情况复杂的客户，由家装部和店面互相协商沟通，坚持一切为了成交为先，注重内部配合。
不能解决的，由店长和李总酌情处理，一经裁决均要服从。
后续完善客户报备的细节，争取做到相对合理公平。
十、年终奖励。
个人完成年销售额200万，年终奖为5000元。
个人完成年销售额300万，年终奖为1万元。
个人完成年销售额600万，年终奖为3万元。
个人完成年销售额800万，年终奖为5万元。
年终奖评选的时间为次年的1月。
发放时间：
春节放假前发放。
时间周期为1月1日-12月31日。
员工参评资格为：
入职满6个月的在职员工（2017年除外）。
奖金计算方式：
年合计总额达到上述金额，按照上述标准执行。
未达到金额，年合计销售额除以入职月数乘以12，对应的数字参照上面的奖励金额。
并乘以（入职月数除以12）。
河南维恩木塑股份有限公司
执行时间：
2017/8/10
审核签字（盖章）：
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