拓展管理手册.docx
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拓展管理手册
广东xx有限公司
-----------------拓展管理手册---------------
拓展管理标准
页码：
P0-0
目录
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
第一章
公司简介P1—1/1
第二章
企业文化P2—1/1
第三章
品牌发展计划P3—1/1
第四章
发展特许客户流程P4—1/2
第五章
特许经销加盟程序P5—1/1
第六章
客户的选择与接触P6—1/1
第七章
约见客户需准备的文件P7—1/1
第八章
特许客户申请表格P8—1/2
第九章
特许客户提交的市场资料P9—1/5
第一十章
经营管理规范P10—1/1
第一十一章
网点环境经营评估表P11—1/5
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P1-1
广东实业有限公司
第一章公司的简介
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港文时特（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P2-1
广东文时特制衣实业有限公司
第二章企业文化
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港文时特（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P3—1
广东文时特制衣实业有限公司
第三章品牌发展计划
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
●制订x品牌运作的发展方向及方针。
●全面规范公司的“VI企业形象识别系统”与“CI专卖店的统一形象”树立中国裤装品牌，体现个性化特色。
●根据市场最新动态需求，公司有计划，有针对性地推出引领时尚潮流的新产品。
●针对产品销量，季节确定重点区域市场与重点地区宣传推广策略，制定远、中、近期广告计划与季度、月份具体推广方案。
●全面提高繁荣昌盛企业文化，建立企业信息走廊，增强x经销商与公司员工的向心力与凝聚力。
●品牌推广重点以“杂志广告”“报纸广告”以及各种形式的新闻发布会、促销活动、交易会、座谈会等作为重要宣传渠道，有针对性发表一些软性文章，赞助一些公益项目，提高扩大在社会上美誉度与知名度，重要的是利用口传方式造成成无形的声势。
●大力发展和推行加盟特许经销商，开发商场、专卖店。
2003年网络规模发展规划为全国200家专卖店
2004年网络规模发展规划达到进入全国20家A类商场、50家B类商场、330家专卖店
2005年网络规模发展规划达到进入全国50家A类商场、100家B类商场、500家专卖店。
2006年网络规模发展规划完成进入全国千店工程，并做到中国裤装的领导品牌。
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港x（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P4-1
广东x实业有限公司
第四章发展特许客户流程
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
客户填写
“x系列区域特许专卖加盟商申请表”或“x系列特许专卖加盟商申请表”——见附表
审核申请人资料
区域特许专卖加盟商
——身份证、营业执照、税务登记证
——注册资金
——公司经营状况及人员
特许专卖加盟商
——身份证、店面租约、营业执照、税务登记证
——注册奖金
——店面地理位置图及面积平面图和照片
面议内容：
——要求客户提供其个人资料及自营公司或店铺的资料
——了解客户的企业情况、个人能力及经营品牌的思路和业务范围。
——了解客户的资金情况及本品牌的投入资本。
——了解客户有无商场零售和品牌专卖的经验。
——了解客户的后期品牌经营网络规划及销售任务。
特许经营条件、规范工作
——可根据经销商的申请资料及网络制定供货量
——议定加盟事项。
——议定网络开发数量
——议定商标使用办法及范围
——议定合同签定时间及期限
——议定发货的货运地址
——议定卖场人员的培训及管理规范
——议定按规定时间提交的各类报表
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港x（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P4—2
广东x制衣实业有限公司
第四章发展特许客户流程
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
特许经营申请的确认
——加盟商按公司的要求认真填写
“x系列区域特许专卖加盟商申请表”或“x系列特许专卖加盟商申请表”提交总公司审批
——收取加盟商的定金及签定意向协议书
——公司派人对加盟商的公司或店面视察
——填写“经销商评估表”、“经销商申请初评表”、“目标经销商区域卖场评估表”
——提交公司营销中心初审，总经理审批。
——公司营销中心安排培训计划
——根据加盟商提供经营场地企划部安排卖场设计
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
x（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P5-1
广东x制衣实业有限公司
第五章特许经销加盟程序
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
诚征加盟
初步洽谈
提出专卖店（专柜）经营要求
申请提交专卖店（专柜）经经营申请表、资金证明、营业执照、税证复印件
申请者提交专卖店（专柜）经营计划、品牌运作计划
达成意向未达成意向
公司派员考察核实、筛选择机另议
合格不合格
分公司、办事处对店铺综合评估
报请公司总部审核批准
签订专卖店（专柜）特许加盟合同
签约交纳相关费用
公司物流部进行配货
公司派员对专卖店（专柜）进行店面管理、产品、销售、服务培训
制订广告计划
提供装修设计并协助对专卖店（专柜）进行装修
产品、宣传品对加盟商的专卖店（专柜）的开业前货品上架进行辅导
开业发布、跟进终端零售
对专卖店（专柜）正常运作（管理、形象、服务、价格、）进行监督
货品、宣传品补充、促销
专卖店（专柜）营运考核
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P6—1
广东x制衣实业有限公司
第六章经销商客户的接触
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
1、如有客户电话、传真或来函咨询特许经营加盟计划内容，有公司营销中心负责用传真或邮递等方式及时
与申请人或咨询人联系，一般情况可用电话联络询问其有关客户资料。
2、要求客户填写“x特系列区域加盟商申请表”或者“x系列专卖店特许加盟商申请表”。
3、与经销商会面，详细介绍公司的发展计划。
4、详细了解加盟商的经营方式及高档商场数量和进场经验或能力。
5、根据客户的情况要求客户填写“系列区域加盟商申请表”或系列专卖店特许加盟商申请表”。
6、详细讲解公司的要求和经营规范告之客户所需要的资料。
7、填写“加盟商申请初评表”。
8、当客户申请被办事处审批合格批准后，公司收取准特许经加盟费用内人民币_____________万元做为意向
金，公司书面审批后签订特许加盟协议。
9、营销中心与加盟商保持联系，跟进准特许加盟商的进展情况。
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P7—1
广东制衣实业有限公司
第七章约见经销商准备的资料
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
一．宣传画册、产品目录、加盟手册、CI、VI、SI手册。
二．与加盟商特许区域经营计划：
1、的发展史。
2、在中国的发展及经营状况。
3、特许经营的特点：
——地区特许加盟商营运资金约100万、
——加盟特许专卖让营运资金约10—15万
——加盟特许专柜、店中店营运资金约10—15万
——全国统一供价。
4、装修必须按照公司全国统一的要求及风格装修，装修费用由特许加盟客户自行负责。
5、经营选址方法：
商场专柜：
（约15——30平方）
专卖店：
（约30——60平方）门面（不小于3火宽）
6、评估当地的消费情况、人流量、销售额。
7、终端管理及经营规范。
8、公司的各类培训工作。
9、公司的市场推广、促销及新产品的开发。
经销商必须提供以下资料：
一．申请人的身份证复印件
二．营业执照复印件
三．税务登记证复印件
四．店铺的租约或自己产权的证明复印件
五．经营商场专柜合约的复印件。
六．准备进入商场的平面图
七．提供经销商的大一寸照片2张
八．验资证明材料
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P8—1
广东特制衣实业有限公司
第八章特许客户申请表格
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
特许客户申请表
申请公司资料
公司名称；_______________________________________________________________
地址：
_______________________________________________________________
邮政编码：
_______________________________________________________________
电话：
_______________________________________________________________
手提电话：
_______________________________________________________________
传真号码：
_______________________________________________________________
公司性质：
_______________________________________________________________
注册地点：
_______________________________________________________________
注册资金：
_______________________________________________________________
注册日期：
_______________________________________________________________
业务类别：
_______________________________________________________________
法人代表：
_______________________________________________________________
身份证号码：
______________________________________________________________
合伙人姓名：
______________________________________________________________
申请公司发展计划及投资方案：
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
申请公司希望每年营业额多少？
____________________________________________________________________________
其它资料
申请公司曾否有经营或管理成衣零售经验？
有□否□
如有，请陈述说明：
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
申请公司有否申请其它行业成为分特许经销商之经验？
有□否□
如有，请陈述说明：
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P8—2
广东制衣实业有限公司
第八章特许客户申请表格
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
特许客户批核表
日期：
______________
客户资料
公司名称：
______________________________________________________________________
地址：
______________________________________________________________________
公司性质：
国营□个人□合资□
业务类别：
______________________________________________________________________
服装零售经验：
有□无□
可动用资金：
_____________________________________________________________________
不动产资金：
_____________________________________________________________________
信贷能力：
______________________________________________________________________
客户来源：
报纸广告□朋友介绍□推广计划□
当地寻找□其它□
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P9—1
广东制衣实业有限公司
第九章特许客户提交的市场资料
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
拟经营地区资料
拟经营地区：
___________省___________市___________县/地区
人口：
__________________________________________________________________
平均收入：
__________________________________________________________________
主要商业街道名称：
__________________________________________________________
竞争对手：
名称：
___________店铺数目____________________________________
地址：
____________________________________________________
名称：
___________店铺数目______________________________
地址：
____________________________________________________
名称：
___________店铺数目____________________________________
地址：
____________________________________________________
名称：
___________店铺数目____________________________________
地址：
____________________________________________________
名称：
___________店铺数目____________________________________
地址：
____________________________________________________
拟开设店铺数目：
_________________________________
预计开业时间：
___________年___________月___________日
店铺资料
地点：
__________________________________________________________________
面积：
建筑面积：
__________________使用面积：
__________________
门面：
__________________米
租用/产权所有：
______________________________________________________________
赢利预算：
____________________________________________________________________
预计营业额；__________________________________________________________________
预计购货额：
__________________________________________________________________
年租金：
______________________________________________________________________
顾计特许客户回本期：
__________________________________________________________
经营条件：
____________________________________________________________________
拟投资金额：
__________________________________________________________________
营业点环境状况评估表
日期：
______________
城市：
______________
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P9—2
广东制衣实业有限公司
第九章特许客户提交的市场资料
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
店铺情况
店铺地址：
____________________________________________________________________
联络人姓名/电话：
______________________________________________________________
现时店铺使用情况：
空置□百货□零售□工厂□
星级酒店□机场□车站□桑那□
可使用日期：
____________________________________________________________________
物业现状：
_______________________________________________________________________
楼宇类别：
________楼至________楼：
地铺/商场/商业/住宅/工厂/星级酒店
________楼至________楼：
地铺/商场/商业/住宅/工厂/星级酒店
________楼至________楼：
地铺/商场/商业/住宅/工厂/星级酒店
铺面宽度：
不包柱位：
__________________米
包柱位：
__________________米
楼底高度：
外门面：
__________________米
店内地至天花：
__________________米
铺前街道宽度：
行人路：
__________________米
行车路：
__________________米
店铺能见度：
好□中□差□
门面阻碍物：
门面结构柱□门前灯柱□树□电箱□
铁栅□公车站□自行车停放点□
结构情况：
好□普通□差□
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港（国际）服饰有限公司
拓展管理标准
页码：
P9—3
广东制衣实业有限公司
第九章特许客户提交的市场资料
版次：
001-2018-10-14
部门：
营销中心
生效日期:
2018-10-14
百货公司情况
百货公司名称：
_______________________________________________________________
百货公司性质：
国营□民营□外资□集资□
百货公司开业时间：
___________________________________________________________
百货公司信誉：
好□中□差□
百货公司销售业绩在当地属于：
好□中□差□
百货公司档次在当地属于：
高□中□低□
主要著名品牌：
升级会员 