建立教材改革应急机制广东工业大学教材改革.docx

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建立教材改革应急机制广东工业大学教材改革

建立教材循环应急机制

一：

确定方向

目标：

建立教材循环应急机制

假象政策：

我校实行教材订购改革，允许学生有选择性地选购教材

设定方案：

青年志愿者协会设定应急预案

组织人员的培养：

培养一个团队，负责各学院的筹备工作，吸取日常活动的经验，推动教材更好利用，实现教材最高使用率。

二：

当前概况和方法确定

2.1活动发展：

自动化负责人谭泽文以自动化青协的名义和轻工化工学院詹楚杰以公益团队的名义分别组织了书籍循环利用的活动。

他们都需要把活动的经验传递下去。

政策：

学校教材科已经想学校提交了教材改革的方案，相关部门正在讨论。

根据学校对自动化学院和轻工化工学院的教材循环利用审批，以及学院同学对该活动的支持，教材改革的方向应该趋向于学生有选择性地订购教材，推动我校节约型校园的建设。

结论：

因此我们要有预想性，当学校实行教材改革的时候，各学生组织应经做好应急预案，实现更好地落实我校新政策，协助我校建立绿色校园。

2.2回答“5W2H”：

1、why为什么：

要做预案，是为了能让学生更能够了解政策的走向，能让学生了解政策的制定和落实是需要学生和学校沟通协商共同推进的。

能更好地推动我校政策的人性化。

2、what内容是：

当教材改革方案出台或者本计划能从学生的角度来补充教材改革的细节，对教材改革后，学生自我服务，自我管理的方式的制定做出明确的计划。

3、where在哪里实行：

计划属于通用方案，适用于广东工业大学各学院。

4、who谁来做：

方案制定初期：

由有书籍循环利用活动经验的谭泽文、詹楚杰和各志愿团体的精英来负责策划，沟通协调各相关部门各负责人。

方案筹备期：

由有活动经验的人员协助计划的实行，协助班级负责人认识活动要旨。

方案实施期：

由班级负责人，通过预定的方式，按照计划完成书籍回收、分发、统计、回馈等各项工作。

方案总结：

青年志愿者协会各分会活动主要负责人联系各班级负责人，回收意见并总结。

5、

how怎么做：

本方案以“PDCA“为指导思想。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。

P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：

　　①P（Plan）——计划。

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；

　　②D（DO）——执行。

执行就是具体运作，实现计划中的内容；

　　③C（Check）——检查。

就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；

　　④A（Action）——行动（或处理）。

对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。

对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

　　全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。

不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少?

就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。

6、howmuch：

项目的规模：

根据各学院组织的积极性而定。

预计完成时间：

2012年3月

核心团队的数量：

各学院青协分会项目负责人

花多少时间：

明确每一个项目和目标分别利用的时间，将时间偏向于教材的利用方面。

预计效果：

逐年降低我校教材贱卖的情况，逐年提高捐赠到图书馆教材库的数量，逐年提高我校教材库的使用率，逐年提高我校教材通过义卖等形式来推动组建农村图书馆实现，逐年推动我校爱读书氛围。

三：

“PDCA”方法完善计划：

根据甘庆祥在广东工业大学教材循环的发展史，以：

“PDCA”的分析逐一推动大的“PDCA”的方式，来完善计划。

第一个：

PDCA1，2009年6月

P计划：

一个人到2008届毕业生回收教材

D实行：

发现很多西十四栋师兄有意愿捐赠教材，可惜捐赠渠道不方便，感觉贱卖教材不厚道，捐赠更有价值。

C检查：

检查自己的效率，分析教材可捐赠数量，是否能带动身边的同学帮忙。

A行动：

邀请好友加入，联系图书馆管理员，整理师兄捐赠教材，协助送往图书馆教材库。

第二个：

PDCA1，2009年5月

P计划：

组建红领巾团队，以“书籍循环利用”为主题，参加节能减排的活动，与节能环保协会、自动化学院团委组建“教材循环利用”临时组委会。

并向学校教材科提出正式的自动化学院书籍循环利用活动的申请。

活动得到学院和学校领导的支持。

D实行：

由自动化学院红领巾团队和青年志愿者协会共同策划并组织各级班长在自动化学院实行教材循环利用。

C检查：

对学生教材来源分析：

项目

年级

调查教材总数（本）

在校购买教材

（本）

借教材总数（本）

其他方式得到教材（本）

2007级

3587

2158

850

579

2008级

5880

3203

175

2502

2009级

2282

1895

385

0

图一：

学生购买教材情况

从活动组织上分析：

1、校方始终没有出官方的通告，证明和赞成推行这个活动，导致这个活动受到一定程度上的质疑，得不到各方的积极响应；

2、回收书籍时间跟大四离校时间不合适，活动通知不到位，部分教材应经贱卖。

A行动：

1、回收各级班长对活动的评价和建议。

2、制作活动报告，向学院和学校领导，希望得到建议和认同。

3、加快推动团队工作交接到自动化学院团委。

并通过BBS、校报等方式对活动进行宣传。

第三个：

PDCA3，2010年12月

P计划：

由于学校教材订购制度不明确，因此自动化团委选着让班级自由处理的方式。

因此，由红领巾团队、三个年级的辅导员助理、各级班长来承担组织。

D实行：

学生自己寻找书籍来源，班长汇总数据到班级负责人，班级负责人汇总年级，然后红领巾团队汇总成自动化学院数据，递交给教材科。

C检查：

活动共循环利用二手教材约1790本，教材总需求量15799本，循环教材约占11.3%。

A行动：

各班级自动运行的效果良好。

证明活动得到部分学生支持，纯属于学生自愿行为。

红领巾团队开始向各学院发教材循环利用报告并邀请其他学院参与书籍循环利用的行列。

第四个：

PDCA4，2011年2月

P计划：

通过创业俱乐部协会，组建广创团队，以公益创业的方式推动教材循环利用的经济链。

D实行：

以公益团队的名义，摘写《校园跳蚤市场计划书》，向学校学生处、校学生会等部门提交意见，并参加创业计划比赛。

C检查：

计划的不完整性，时机的不成熟，暂无组织愿意接受我们的计划，但表示有兴趣。

其后轻工化工学院和校学生会分别组织“跳蚤市场”活动、书籍漂流活动，推动了书籍循环理念在我校的推广。

A行动：

自动化学院青年志愿者协会和轻工化工学院公益创业团队开始筹备各自学院的教材循环利用活动。

第五个：

PDCA5，2011年5月

P计划：

自动化学院青年志愿者协会和轻工化工学院公益创业团队的两负责任不断修改计划书。

D实行：

团委成熟的运行模式，团队的高度负责心，教材循环活动，比较有序进行。

C检查：

自动化学院数据：

项目

经济价值

学生自借必修课教材数量

2730本

学生自借公选课教材数量

907本

教材书平均价

25元/本

书籍循环利用创造价值

90925元

轻工化工学院数据：

项目

经济价值

学生自借必修课教材数量

4631本

学生自借公选课教材数量

735本

教材书平均价

28元/本

书籍循环利用创造价值

150248元

轻工化工学院数各年级数据情况：

项目

年级

2011年秋季所需教材总数（本）

学生向教材科订购教材数量（本）

学生自借教材数量（本）

必修

公选

必修

公选

必修

公选

2008级

9483

262

7963

251

1520

11

2009级

8536

1171

6437

990

2099

181

2010级

6155

2203

5143

1660

1012

543

合计

24174

3636

19543

2901

4631

735

图二：

广工书籍循环利用发展情况

小结：

同学的反响：

自动化学院经历三次的教材循环利用活动，活动流程开始成熟，活动造成教材多订缺订情况，逐渐减少。

轻工化工学院部分学生选择在外订购教材，出现更改版本的情况，也得到合理解决，未影响到学生的教学质量。

A行动：

教材循环利用活动，得到学校的支持和同学的理解，开始需要筹备正规化和模式化推广活动。

第六个：

PDCA6，2011年10月

P计划：

（一）前期准备11月28号

1、联系校方的教材科能否以班级为单位进行自愿购书或补够书籍，下达通知并确认信息；（校青志，自动化和轻化负责人去沟通）

2、得到各学院的老师和教材科的老师同意后，将召开每个学院的负责人会议，由活动的主要负责人确认对活动参与人员进行一个详细的活动介绍以及工作安排，时间和地点由负责人确定并短信通知。

3、各学院的负责人回去联系好自己内部人员或团委各部门的干事，两个干事为一队，负责向直系的四个班的班长或团支书宣传本次活动。

有计划地组织班长或团支书开会，分享书籍循环利用的好处，告诉他们关于书籍循环的整个流程，方便他们回到自己的班级去宣传。

4、制作宣传海报，贴在展板上，由宣传部负责画海报，大约A2纸那么大，简单画出我们的活动内容。

注重宣传书籍循环对学生们的利益。

在东西区拉横幅（自动化学院有一条横幅，可以循环再用）。

4、在微博、Q群和BBS上宣传，呼吁大家积极参加这个有意义的活动。

据了解，很多想参加书籍循环的班收不到我们的通知，或者并不知道有这件事，所以必须在宣传这方面下足功夫。

（校青志，每个学院的工作人员）

5、各个学院的负责人联系各级届的辅导员老师，有助理短信通知班长有这样的活动并希望大力支持。

负责学院书籍循环的同学需配合大一大二大三的负责人联系大四的班长，了解毕业班同学的在校情况，有目的、有规划、有针对性的组织人员上门收书。

（各个学院的负责人）

（二）回收书籍，12月5—12月10，晚上去收，7点到10点

以直系班级的形式到毕业生宿舍收书，比如08级，09，10级，11级的自动化

（1）班为一个组，部门的干事为那个组的组长，作为每个年级的桥梁，做好组之间的联系。

跟08级的师兄联系好时间后。

11级,10级,09级三个班每班需派同学前往收书。

（11级的因为需要课本比较多，所以尽量叫多一些人过去，其他年级的可以叫2-3个）。

提供以下收书方案：

（a）小组长和主要负责人协商由08级的班长或负责人通知班里的同学进行书籍整理放置特定位置（可以是宿舍的桌面，班长宿舍等便于班级主要负责人的收齐与整理，就算那个人不在宿舍，也可以收到书本），统一由班级的主要负责人收齐后并安排班里的人就地进行整理，回收。

收书的时候要保持安静，尽量不打扰其他人。

（b）分好类后，每个班将自己需要的书本带回自己班里的宿舍。

而剩下的书本可以运到一个指定的地方放置，要捐到图书馆的，到时图书馆会派车过来运书。

（c）把师兄的宿舍和走廊搞清洁，再次感谢师兄。

（d）每个班（除08级）的负责人交流一下，实现资源共享，互相借书。

（e）各小组将书拿回各自班级后，根据班级情况将拿到的书分发给班里的同学，分法内部协调，但一定要做到公平、公正、公开。

（注：

之前考虑到班级无法合理的发书，建议班级可以将所收书籍平均分给每个同学，多出的给贫困生或参加收书的同学，因为这些书都是无条件获得的，多一本书少一本书也无所谓，不会引起太大的争议）

（f）如各班不能平均的分书，要把所遇到的困难写在申请表上（自拟申请表），尽快交给负责人。

我们会根据各班反应的情况，将第一轮收回的尽可能的补全给各班，最大限度减少争议。

（三）分配教材

分配必修教材：

（各班负责人负责）

（1）我们这次活动认为是全校性的，工程比较大，加上专业课本对以后的学习和工作都有很大的用处。

所以我们只循环利用思修，毛邓三，马克思，近代史等这一类的基础课。

（2）如果班里书本不够的话，班级负责人先让同学们去跟熟悉的师兄借。

书本先发给去收书的学生，在按照班里的方法自己分配好。

（3）各班班长分科目登记班中欠缺课本的学生人数，这些人数将需要向校方购买下学期所用课本，班长将名单交给学院负责人。

同时向每位同学发放表格，表格上有下学期所用的书目列单并在每一本书旁边有一个确认选择是否通过学校购买的填空框，表格上还有需要学生填写的信息（姓名、班别、学号、联系电话等）以及亲笔签名确认。

（4）整理好数据，在约定的时间前将电子版发到负责人邮箱，将纸质版交到负责人宿舍。

凡过了规定时间后，没交数据的班级当作不参加这次活动，也不让大家改数据。

分配选修教材：

（时间要根据教务处的选课时间）

（1）在教务处选修课选课结束后，教材科会发书单给负责人，到时将书单分配到每个班级负责人手上，各位同学按照书单的要求去找书，尽量在班里交换，或者跟其他的同学分享。

（2）班级负责人整理好数据按规定时间上交。

（四）教材科根据名单购买课本

在下一个学期的第一个星期内，学校随教材发回各位学生购书的列表，由各班班长逐个检查各位同学的教材情况，要让因为没有通过学校购买教材或之前没有认领教材等原因而缺教材的同学，当场进行学校补购的确认，坚决不让学生无书上课。

登记统计的信息交给学院备案，再由学院交给相关的单位进行教材的补购。

（五）意外情况处理：

1、老师要求授课书目更换

解决方案：

各班班长应在选购教材前仔细核对新学期的教材书目单，确认所收旧课本可用，可用则记录在案，不可用则需订购教材，并把旧教材返送到学院书籍预置点。

2、因某种原因有个别同学拿不到教材。

解决方案：

学生可到图书馆借阅相关教材或与同专业的师兄师姐借。

也可以在教材科那里买，因为有5%的误差率。

3、学生对分配的书不满和善后处理矛盾

解决方案：

签订免责声明。

购书信息的统计必须严谨，可向每位同学发放表格，表格上有下学期所用的书目列单并在每一本书旁边有一个确认选择是否通过学校购买的填空框，表格上还有需要学生填写的信息（姓名、班别、学号、联系电话等）以及亲笔签名确认。

开学前由班干负责，到教材科领取所订教材。

整个过程，必须得到同学个人的签名确认，愿意承担不可预知的风险，同时我们会尽量收集同学的风险建议，应达到最佳效果。

（六）、教材落实反馈机制：

在下一个学期的第一个星期内，学校随教材发回各位学生购书的列表，由各班班长逐个检查各位同学的教材情况，将因没有通过学校购买教材或之前没有认领教材等原因而缺教材的同学及其所缺的教材当场进行通过学校补购的确认，坚决不让学生无书上课。

登记统计的信息交给学院备案，再由学院交给相关的单位进行教材的补购。

学生补购的教材列表将随补购的教材一同发至学生手上。

但是如果教材科如果没有库存，学生必须自行解决，做到理性对待自己的确定。

作为服务团体的教材科只能尽力协助，但是由于订阅教材时，同学应经确认愿意承担风险，教材科没有法律上的责任对欠书的负责，请同学谅解。

由于教材循环利用计划所牵涉待解决问题较多，涉到人力调度、图书馆对循环利用教材的统筹、授课教师的配合、教材科工作的变动、以及学生教材落实反馈机制，建议分部实行。

因此通过试点进行各部门各步骤协调连贯性的执行测试。

把在一年中所遇到的问题逐步优化解决，积累更多经验，在第二学期则正式在全校推行。

D实行：

施行前自检：

分析教材循环利用的安全风险体系分析：

计划需要明确和克服的几个问题：

1、对于活动定位的明确，服务群体、组织群体的落实，如何调动全体班员进行活动，活动如何能协调跨年级之间的班负责人得联系问题。

2、对教材数据统计方式，未曾做一个规划化的记录，对日后计划的实施，验收做一个定性的衡量标准。

3、对学生本人诚信问题的考核和监督，构建体系规则，阻止班级复印教材，购买翻版教材。

4、对所得书籍的后期利用的分配规则的制定。

5、对图书馆教材书库堆积问题和合理性解决方案的制定。

6、对活动组织方和教材科等行政部门的责任关系和分工情况的理清。

7、积极配合教材科对我校教材订购改革方案制定所需的统计调查。