合成主管岗位职责sop共6篇.docx
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合成主管岗位职责sop共6篇
合成主管岗位职责sop（共6篇）
1、目的建立总经理的岗位职责，确定总经理工作的权力和责任，使全公司工作有序进行。
2、责任总务部负责本规程的制定，总经理负责本规程的审核、批准，总经理负责本规程的实施。
3、范围用于规范总经理的岗位职责。
4、内容：
4．1、职务名称：
总经理4．2、贯彻执行总经理办公会各项决定，组织领导全公司日常工作。
4．3、领导制定公司的远景规划和年度经营计划及投资方案，并领导组织和实施。
4．4、制定公司规章及管理制度。
4．5、制定年度财务预、决算方案和利润分配方案，并审批实施。
4．6、决定中层领导的聘、免，聘任和解聘公司高级职员。
4．7、决定全公司管理机构的设置。
决定职工的奖励和处分。
4．8、执行公司的章程和公司办公决议。
4．9、签发公司日常业务，财务和行政文件。
4．10注重国内外市场信息的调查研究，组织领导新产品开发，建立畅通的供销渠道，改善经营管理，降低成本，不断提高企业的经济效益。
4．11组织市场发展战略的设计，随时把握市场动态，确保市场扩充良性发展，实现公司发展目标。
4．12领导建立良好的财务关系，合理地筹集资金，加速资金周转并自觉维护财金纪律。
4．13认真贯彻《兽药管理条例》、兽药GMP及国家有关质量的方针、政策和上有关批示，制定企业质量方针和政策。
4．14抓好基础管理工作，积极推广和采用现代化管理的方法和手段，使企业管理实现科学化、现代化。
4．15把“产品质量目标”和实施GMP放在企业工作方针的突出地位，加强对企业全面质量管理的领导，保证和提高产品质量，保证和提高工作质量。
4．16采取措施进行智力投资和人才开发，充分调动和发挥职工的积极性。
4．17每年或不定期的召开质量工作会议，奖励、表扬对产品质量作出显著成绩的部门和个人，亲自处理重大质量事故问题。
4．18加强信访管理和用户投诉工作，不断提高公司信誉。
4.19根据公司长期发展规划，提出公司年度经营目标和发展主向，经公司讨论同意后组织实施。
4.20注重市场信息，不断开发新产品，降低物质消耗、产品成本和费用，增强公司的应变能力和竞争能力。
4.21重视产品质量，开展全面质量管理，严格质量监控，提高企业管理水平、经济效益。
不断改善劳动条件，搞好安全生产和环境保护，关心员工生活。
4.22加强员工的培训，提高员工的业务水平，增加企业的凝聚力。
4.23组织员工做好企业的防火、防盗等治安保卫工作，保证企业的安全。
4.24总经理对公司产生的法律纠纷负法律责任。
1、目的建立电工的岗位职责，确定电工工作的权力和责任，使公司生产、设备运行有序进行。
2、责任由生产部负责本规程的起草，电工负责执行，生产部经理负责监督执行。
3、范围本规程适用于规范公司电工的岗位职责。
4、内容：
4．1、职务名称：
电工。
4．2、负责用电设备、设施的维修、保养工作的组织与实施，负责用电设备、设施的管理和监督，保证供电线路通畅安全。
保障设备正常运行和安全生产。
对违反工艺纪律造成事故负责。
4．3、负责对用电设备、设施、供电线路、仪表仪器进行维修、维护和巡检，认真完成本岗位工作，遵守劳动纪律和操作规程，按照生产指令及时维修、维护、巡检用电设备、设施、供电线路，保障设备正常运行和安全生产。
4．4、负责维修、安装材料的领用管理。
4．5、督促检查操作工严格执行操作规程，正确使用，维护用电设备、设施，发现故障及时安排维修，消除事故隐患，作到安全生产。
发现异常情况应及时处理，对重大的不能处理的，及时向车间主任报告。
4．6、负责认真填写、核实、维修、巡检记录。
4．7、负责保证工作场地整洁安全、器具整齐有序。
4．8、参加学习GMP知识和业务技术，不断提高操作技术水平。
一、招生
1、市场宣传
（1）了解教育市场需求及相关信息
（2）招生简章的有效发放
A：
准备工作
B：
过程及结果
C：
当天详细记录简章记录本（3）室内外展板宣传
A：
内容与设计
B：
摆放位置
C：
数量（4）充分利用网络资源
A：
分校概览（每学期上交一次）
B：
分校动态（随时上交）
C：
分校新闻（随时上交）D：
师教风采（随时上交）
E：
招生专栏（每周上交）
F：
成绩荣誉（随时上交）G：
优秀作品展（每周上交）
H：
学生家长感言（随时上交）（5）活动
A：
公开课（每周至少举行一次）B：
讲座（每学期至少举行六次）C：
大型活动（每学年至少举行四次）（6）设咨询台
A：
周六日在室外摆放咨询台咨询
B：
周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询（7）《**报》
A：
及时向新闻部提交相关资料
B：
及时有效发放（8）有效进行面对面和电话咨询
2、充分利用电话资源
（1）电话接听记录本
（2）退费记录本
（3）暂停档案
（4）本校生源
3、谈内部合作
4、合理设置制作招生计划表
（1）合理设置班级
A：
家长的报名规律
B：
合作方教室使用情况（寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等）C：
优秀授课老师的时间情况
D：
与合作方合作办学时间情况E：
有针对性设班
F：
各分校之间合作开设班级
（2）优秀师资介绍
A：
资历（职称、教龄、所获得的成绩等）
C：
学生取得的成绩（3）路线图、详细地址，乘车路线、咨询电话（4）煽动性的语言
注：
招生计划表每年至少制作四次，每周根据变动情况及时修改5、使用新班本和进度本
A：
新班本每天更新一次，进度本每周更新一次
B：
放在桌面上随时使用
十二、班级管理
1、理表
（1）操作规范（详见新员工培训资料）
（2）上课人数与实际交费人数相符
（3）使用理表本（重点：
欠补费学生、升班续费学生）
（4）学员跟踪服务本（问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业）（5）认真填写班级讲课进度表
2、设置并有效利用课次进度本
（1）准确反映班级上课次数，及时体现升班信息
（2）准确记录停课，代课、换老师等信息（3）制作老师工资报表最有效的参考依据
3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班，升班，并班，分班、停班工作（参照预备主管岗前培训之班级管理）
1、考级大赛通知
（1）发文字资料
（2）电话通知（3）写展板（4）老师课上通知
2、登记备案
（1）登记考级大赛记录本
（2）家长领取准考证及证书时需有相关人员签字（3）证书要留有复印件
（4）记录清楚每位学员的考级大赛成绩
3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩
四、后勤管理（参照如何做好后勤工作）
1、卫生（请参照保洁人员工作须知）
A：
教室B：
楼道C：
操场D：
卫生间
2、教学设备及用具的准备
（1）要提前进行检修
（2）保证数量
3、使用两个后勤记录本4、每周一早晨与合作校方沟通
五、学生安全教育管理
1、要求教师重视学生的安全教育，并对教师的工作经常督促、检查。
2、对学生安全负责，每学期定期检查学校的设施和设备，发现问题及时处理。
六、收集并及时反馈家长建议和意见
1、定期发放家长对教师意见反馈表并上交分管中心相关人员
七、财务及物资管理
1、固定资产管理2、学员入学凭证管理3、教材领售管理
4、教师工资的制作、发放管理5、退费管理
6、物品申请及领用管理7、收支管理
八、教师管理及服务
1、监督老师填写教师签到表（提前十分钟到教室）
2、监督老师上课进度及布置作业情况（填写进度表及作业）
3、监督老师协助校方做好后勤工作（关灯关窗擦黑板、提醒学生保持教室卫生、爱护公共设施。
）
4、监督老师协助校方做好学生安全教育工作（如：
课间追跑打闹，做危险游戏等。
具体请参照致老师的一封信）
5、请老师多关注插班生及试听生
6、认真划考勤（点名方法：
实名签到，确保上课实际人数与考勤表人数相符）7、一杯水服务
8、与老师及时保持沟通（参照预备主管岗前培训之如何处理各种关系）
A：
第一次课前告知教师班级情况及乘车路线，鼓励教师上好第一次课，要精彩，要有亮点，避免退费现象B：
告知教师如有复印的资料应提前一周交分校主管
C：
告知教师如有特殊情况，如：
停课、需代课应提前一周告诉分校主管和教研室9、保证分校的师资力量，如有不合格的老师应及时更换
九、与合作校方的关系处理
1、尊重合作方领导和老师
2、重视与传达室人员的相处3、按时、如实地结算教室费用
4、对合作方提出的建议应及时做出反馈5、对教室使用数量的增减及时告知合作方领导
6、主管（预备主管）的调整及时告知合作方领导7、对宣传牌的摆放位置应及时向合作方领导申请8、对合作方的新动向及时做出反应
十、对员工的培养与管理
1、主管应以身作则，在工作中做好带头表率作用，言而有信，敢于承认错误和承担责任。
2、进行合理分工，责任明确，各司其职。
3、严格管理员工的出勤4、及时传达学校的会议精神
5、言传身教来影响员工，培养员工，以提高员工的业务水平6、保证内部良好的沟通，建立健康、有凝聚力的团队。
分校主管岗位职责
一、招生
1、市场宣传
（1）了解教育市场需求及相关信息
（2）招生简章的有效发放
A：
准备工作
B：
过程及结果
C：
当天详细记录简章记录本（3）室内外展板宣传
A：
内容与设计
B：
摆放位置
C：
数量（4）充分利用网络资源
A：
分校概览（每学期上交一次）
B：
分校动态（随时上交）
C：
分校新闻（随时上交）D：
师教风采（随时上交）
E：
招生专栏（每周上交）
F：
成绩荣誉（随时上交）G：
优秀作品展（每周上交）
H：
学生家长感言（随时上交）（5）活动
A：
公开课（每周至少举行一次）B：
讲座（每学期至少举行六次）C：
大型活动（每学年至少举行四次）（6）设咨询台
A：
周六日在室外摆放咨询台咨询
B：
周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询（7）《**报》
A：
及时向新闻部提交相关资料
B：
及时有效发放（8）有效进行面对面和电话咨询
2、充分利用电话资源
（1）电话接听记录本
（2）退费记录本
（3）暂停档案
（4）本校生源
3、谈内部合作
4、合理设置制作招生计划表
（1）合理设置班级
A：
家长的报名规律
B：
合作方教室使用情况（寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等）C：
优秀授课老师的时间情况
D：
与合作方合作办学时间情况E：
有针对性设班
F：
各分校之间合作开设班级
（2）优秀师资介绍
A：
资历（职称、教龄、所获得的成绩等）
B：
教学风格
C：
学生取得的成绩（3）路线图、详细地址，乘车路线、咨询电话（4）煽动性的语言
1
分校主管岗位职责
注：
招生计划表每年至少制作四次，每周根据变动情况及时修改
5、使用新班本和进度本
A：
新班本每天更新一次，进度本每周更新一次
B：
放在桌面上随时使用
二、班级管理
1、理表
（1）操作规范（详见新员工培训资料）
（2）上课人数与实际交费人数相符
（3）使用理表本（重点：
欠补费学生、升班续费学生）
（4）学员跟踪服务本（问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业）（5）认真填写班级讲课进度表
2、设置并有效利用课次进度本
（1）准确反映班级上课次数，及时体现升班信息
（2）准确记录停课，代课、换老师等信息（3）制作老师工资报表最有效的参考依据
3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班，升班，并班，分班、停班工作（参照预备主管岗前培训之班级管理）
三、考务及大赛管理
1、考级大赛通知
（1）发文字资料
（2）电话通知（3）写展板（4）老师课上通知
2、登记备案
（1）登记考级大赛记录本
（2）家长领取准考证及证书时需有相关人员签字（3）证书要留有复印件
（4）记录清楚每位学员的考级大赛成绩
3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩
四、后勤管理（参照如何做好后勤工作）
2
分校主管岗位职责
1、卫生（请参照保洁人员工作须知）
A：
教室B：
楼道C：
操场D：
卫生间
2、教学设备及用具的准备
（1）要提前进行检修
（2）保证数量
3、使用两个后勤记录本4、每周一早晨与合作校方沟通
五、学生安全教育管理
1、要求教师重视学生的安全教育，并对教师的工作经常督促、检查。
2、对学生安全负责，每学期定期检查学校的设施和设备，发现问题及时处理。
六、收集并及时反馈家长建议和意见
1、定期发放家长对教师意见反馈表并上交分管中心相关人员
2、收集和总结家长对学校管理方面的建议和意见并告知分管中心相关人员
七、财务及物资管理
1、固定资产管理2、学员入学凭证管理3、教材领售管理
4、教师工资的制作、发放管理5、退费管理
6、物品申请及领用管理7、收支管理
八、教师管理及服务
1、监督老师填写教师签到表（提前十分钟到教室）
2、监督老师上课进度及布置作业情况（填写进度表及作业）
3、监督老师协助校方做好后勤工作（关灯关窗擦黑板、提醒学生保持教室卫生、爱护公共设施。
）
4、监督老师协助校方做好学生安全教育工作（如：
课间追跑打闹，做危险游戏等。
具体请参照致老师的一封信）
5、请老师多关注插班生及试听生
3
分校主管岗位职责
6、认真划考勤（点名方法：
实名签到，确保上课实际人数与考勤表人数相符）7、一杯水服务
8、与老师及时保持沟通（参照预备主管岗前培训之如何处理各种关系）
A：
第一次课前告知教师班级情况及乘车路线，鼓励教师上好第一次课，要精彩，要有亮点，避免退费现象B：
告知教师如有复印的资料应提前一周交分校主管
C：
告知教师如有特殊情况，如：
停课、需代课应提前一周告诉分校主管和教研室
9、保证分校的师资力量，如有不合格的老师应及时更换
九、与合作校方的关系处理
1、尊重合作方领导和老师
2、重视与传达室人员的相处3、按时、如实地结算教室费用
4、对合作方提出的建议应及时做出反馈5、对教室使用数量的增减及时告知合作方领导
6、主管（预备主管）的调整及时告知合作方领导7、对宣传牌的摆放位置应及时向合作方领导申请8、对合作方的新动向及时做出反应
十、对员工的培养与管理
1、主管应以身作则，在工作中做好带头表率作用，言而有信，敢于承认错误和承担责任。
2、进行合理分工，责任明确，各司其职。
3、严格管理员工的出勤4、及时传达学校的会议精神
5、言传身教来影响员工，培养员工，以提高员工的业务水平6、保证内部良好的沟通，建立健康、有凝聚力的团队。
4
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：
门店店长
岗位概述：
门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：
主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。
具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。
做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。
能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。
做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。
质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
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岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。
活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。
（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
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