管理学全套试题库.docx

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管理学全套试题库

管理学原理试题

（一）

一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选岀一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分）

1•决定管理社会属性的是（）

（1）生产方式

（2）生产力（3）生产关系（4）上层建筑

2•被称为组织理论之父的管理学家是（）

（1）泰罗

（2）法约尔（3）韦伯（4）巴纳德

3•在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）

（1）确定目标

（2）评价各种方案（3）选择方案（4）制

订派生计划

4•木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）

（1）限定因素原理

（2）许诺原理（3）灵活性原理（4）改变航道原理

5•预测研究中最活跃的活动是（）

（1）社会未来预测

（2）技术预测（3）经济预测（4）市场预测

6•一般意义上的组织泛指（）

（1）按照一定目的和程序组成的一种权责结构

（2）各种

各样的社团、企事业单位（3）具有共同目标的团体（4）具有不同分工协作的单位

7•管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以（）

（1）等比级数增加

（2）等比级数减少（3）几何级数增加

（4）几何级数减少

8•洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是

（）

（1）上下级关系理论

（2）格拉丘纳斯法（3）变量依据法

（4）分权法

9•上层主管人员的重要任务是（）

（1）监督执行

（2）协调执行（3）监督控制（4）决策控制

10•考评的结果要反馈到（）

（1）考评的评判人员

（2）最高级主管人员（3）组织的顾

问（4）被考评的主管人员

11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是（）

（1）思想品德因素

（2）气质因素（3）心理因素（4）文

化素质因素

12•社会人”的基本假设之一是（）

（1）人们把追求感情当成主要目的

（2）人是最勤奋的

（3）人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求

而引起工作动机的

13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，

并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，

是指下列哪种管理方法（）

（1）利用一一命令式方法

（2）温和命令式方法（3）商议

式方法（4）集体参与式方法

14.最理想的标准是（）

（1）实物标准

（2）费用标准（3）资金标准（4）可考核

标准

15现场控制主要为（）所采用的控制方法

（］）基层主管人员

（2）中层主管人员（3）高层主管人员

（4）非主管人员

二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选岀二个至

五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

正确答案未选全或有选错的，该小题无分。

每小题

1分，共15分）

1•美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括（）

（1）管理物资

（2）管理资金（3）管理组织（4）管理管理者（5）管理工作和工人

2•形成“管理理论丛林”的学派中包含有（）

（1）管理过程学派

（2）管理技术学派（3）社会合作学派

（4）群体行为学派（5）数学学派

3•所谓计划工作的前提，就是计划工作的（）

（1）假定条件

（2）基本条件（3）预期环境（4）外部环境（5）内部条件

4.计划工作的基本原理包括（）

（1）限定因素原理

（2）许诺原理（3）灵活性原则（4）可控性原理（5）改变航道原理

5•德尔菲法的要点是（）

（1）背靠背地征询意见

（2）对专家意见进行统计归纳

（3）要忠实于专家们的回答（4）沟通反馈意见（5）给专

家们物质与精神奖励

6•对备选方案的要求是（）

（1）互相包容

（2）互相排斥（3）具有典型性（4）具有一般性（5）具有代表性

7.按地区划分部门的优点有（）

（1）有利于改善地区的协调

（2）有利于改善地区之间的

协调（3）有利于培养全面管理人才（4）有利于取得地

区经营的经济效益（5）有利于加强主管部门的控制

8•现代的观点认为，人员配备要包括（）

（1）选人

（2）评人（3）育人（4）使用人（5）留住人

9•主管人员的考评方法有个演变过程，一般包括以下哪些阶段（）

（1）传统的个人品质考评

（2）对主管人员绩效的考评

（3）按岗位技能标准考评（4）按主管人员的标准进行考

评（5）按岗位责任制考评

10•领导工作包括下列哪些原理（）

（1）命令一致原理

（2）不断培养原理（3）责权利一致原理（4）指明目标原理（5）沟通联络原理

11•沟通联络的原则是（）

（1）上、下级平等的原则

（2）准确性的原则（3）科学性

的原则（4）完整性的原则（5）战略上使用非正式组织的原则

12.激励需求理论的创始人麦克莱兰的究表明（）

（1）生理与安全需要比较强烈

（2）成就需要比较强烈

（3）成就需要可以通过培养来提高（4）一个组织的成败

与他们具有高成就需要的人数有关（5）自我成就需要是

最强烈的

13.现有的有关领导理论可以分为三大类〔）

（1）性格理论

（2）行为方式理论（3）激励理论（4）权变理论（5）沟通联络理论

14.管理控制和一般控制的相同点在于（）

（1）同是一个信息反馈过程

（2）都是为了实现组织目标

（3）都包括拟订标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤

（4）都是一个有组织的系统（5）都是防止系统活动变化

15.控制活动的标准来自计划工作所确定的（）

（1）目标

（2）政策（3）战略（4）规范（5）制度

三、填空题（每空1分，共15分）

1.19世纪末20世纪初的岀现是管理学

形成的标志。

2•管理过程学派认为管理的职能有计划工

作、、人员配备、指挥和控制。

3•法约尔的着作《》为管理过程

学派的观点提供了理论基础。

4•程序规定了处理问题的方法、步骤。

5•严格地讲，估量机会不是计划工作过程一个组成部分，

但却是计划工作的真正。

6.目标和具体的计划通常构成一个。

即目

标与目标之间左右关联，上下贯通，彼此呼应，融为一个整体。

7•部门划分应遵循，以使机构富有效能和有效

率。

8•所谓决策，就是为达到一定的，从两个以上可

行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

9.概率适用于非常规的，不重复的决策。

10•组织内夕卜部环境的变化，都要求对组织进

行调整，以适应变化。

11•期望理论认为，激励力等于期望值乘以。

12•移情作用是说：

一个人将自己的意识以投

射在他人身上的能力。

13.控制是一个信息过程.

14•组织适应性原理，是指组织机构越是、全

面、完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。

15•直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人

员的进行控制工作的。

四、名词解释（每小题3分，共15分）

1•管理运动2•指挥链3•激励原理4•时距判定法

5.“T”字形知识结构

五、简答题（每小题5分共20分）

1•什么是预测？

2•沟通联络的形式。

3•人员配备的责权利一致原理

4•内部提升有哪些优点？

六、论述题（每小题10分，共20分）

1.叙述霍桑试验所得岀的结论。

2•试述组织工作的原理。

管理学原理试卷一答案及评分标准

一、单项选择题（每小题1分，共15分）

1.（3）2.（3）3.（3）4.

（1）5.

（2）6.

（2）7.（3）8（3）9.（4）10.（4）11.（3）12.（4）13.（3）14.⑷15•

（1）

二、多项选择题（每小题1分，共15分）

1.03）（4）（5）2.

（1）（3X4）（5）3.

（1）（3）

4•

（1）

（2）（3）（5）5.⑵

（2）⑷6。

⑵（3）（5）

7

（1）（3）（4）8.

（1）

（2）（3）⑷（5）9.

（1）

（2）（4）10.

（1）（4

）（5）11•4）（5）12.⑵（3）（4）13.

（1）

（2）（4）14.（1

）

（2）（3）⑷（5）15.

（1）

（2）（3）⑷（5）

三、填空题（每空1分，共15分）

1，泰罗科学管理2.组织工作3.工业管理与一般管理4.例行5.起点6.网络7.分工原理8.目

标9.主观10.结构11.效价12.想象力13.反馈14.明确15.素质

四、名词解释（每小题3分，共15分）

1.管理运动是19世纪末到20世纪30年代在美国产生的人们对管理重要性的认识，以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程。

（2分）它以科学管理为其主要组成部

分，并为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。

（1分）

2.指挥链是指从组织上层到下层主管人员之间所形成的一条权力线。

3.是指主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作岀更大的贡献。

4.时距判定法是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需花费的时间长度，判定时距越长，该职务所要付岀的时间也越多。

5.“T”字形的知识结构中’T”字形的一竖指的是管理学的知识，要求之方面知识越深越好：

“T”字形的一横指的

是管理所涉及的有关知识，要求越广越好。

五、简答题（每小题5分，共20分）

1.预测是指对未来环境所做岀的估计，它以过去为基准

推测未来，以已知预测未知，（2分）预测不是臆测，“未来等于过去和现在的函数”，（1分）预测是对未来事件的陈述，是计划工作的一个环节.计划说明要使将来成为怎样，预测说明将来会怎样。

（2分）

2.

（1）正式沟通与非正式沟通；（1分）

（2）上行沟通、下行沟通和平行沟通；（1分）

⑶单向沟通与双向沟通.（1分）（4）口头沟通和书面沟通；（1分）（5）用含蓄的形式进行沟通和使用快速处置人员以及联络人员。

（1分）

3.责权利一致原理，是指组织越是想要尽快地保证目标

的实现，就越是使主管人员的责权利相一致。

（2分）主

管人员必须有足够的权务才能担当他应负的责任，才能实施他的计划，这个权力在很大程度上表现的是其自主程

度。

（1分）职责就是主管人员的工作任务，同样也是他的义务。

（1分）主管人员必须也应当得到与其权力、职责相应的待遇，既包括物质上的，也包括精神上的。

（1分）

4.

（1）人选比较准确。

（1分）

（2）能较快的胜任工作。

（1分）（3）激励成员上进心。

（1分）（4）提高员工士气和兴趣。

（1分）（5）可使组织对其成员的培训投资获得回收。

（1分）

六、论述题（每小题10分，共20分）

4.梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得岀了四点结论：

（1）职工是“社会人”。

古典管理理论招人视为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力，生产效率主要受工作方法、条件的制约；试验说明职工还要受到社会和心理影响，生产效率主要取决于职工的积极性、家庭和社会生活以及企业中人与人的关系。

（3分）

（2）企业中存在非正式组织，古典管理理论只注意管理组织机构、职权划分、规章制度等，试验说明，除正式团体外，企业中还存在非正式的小团体，小团体通过不成文的规范左右其成员的感情倾向和行为。

（3分）

（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度。

要对各级主管人员进行训练，使其学会了解人们的逻辑与非逻辑行为，学会通过同工人交谈了解其感情的技巧，使正式的组

织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。

（2分）

（4）存在着霍桑效应，对于新环境的好奇与举，可以导致

最佳的成绩，至少在最初阶段是如此。

如何保持霍桑效应，是管理学应重视和研究的问题。

（2分）

2.组织工