安防产品fabeds销售法.docx
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安防产品fabeds销售法
安防产品fabeds销售法
从房地产到IT家电,从保险证券到媒介广告,顾问式销售法则备受推崇。
诸如置业顾问、物业顾问、投资顾问、媒介顾问等说法盛行一时。
但长期以来,安防产品销售主要面向分销商、工程商或政府、银行、房地产等甲方的采购部门而非终端用户,呈现出B2B而非B2C的特征,销售与购买行为均十分理性,旨在通过优化销售过程、提升客户满意度而打动后者的顾问式销售则并不受重视。
面对分销客户(包括分销商、工程商和民用购买者),不少代理商还处于靠老板“单打独斗”的阶段,其销售技巧主要源于自身的长期摸索和积累,却缺乏系统的经验总结和分析。
随着销售队伍日渐壮大,员工培训则主要靠手把手地教,却受制于后者的悟性,受训面也比较狭窄。
由此,进行系统化的顾问式销售培训已成为当务之急。
顾问式销售之理念:
三大改变
售楼员”改为“置业顾问”,并不能立马使正如把销售人员的职位名称从“
他们具备“顾问”的权威性,以顾客为中心也不应是企业挂在网站或贴在墙上的宣传用语,而是销售理念的根本性转变,亦即如何对待销售工作的问题。
顾问式销售法则认为,顾客购买是基于自己的需求,而不是产品的优劣。
同时,在产品严重同质化的当下,顾客满足其需求的来源更加广泛,单一的产品利益已无法成为卖方的核心竞争力。
因此,销售人员的注意力应从与竞争对手PK产品转移到发掘顾客需求上来,并努力创造客户满意和感动,才能更好地抓住目标顾客。
提问题:
从“您要买什么”到“您需要什么”。
顾客进店后,销售人员应选择适当时机与其打招呼,并提出问题。
但首次进店的顾客通常只是想先了解产品,
而不打算当场购买,他只知道自己“需要”某个产品,如NVR或摄像机,而不明确要“买”你的产品。
或者说,他并不相信你的产品能满足他的需求。
这时,如果直白地问他“您要买什么”,无疑显得太唐突,还会使顾客觉得你的目的太功利而心生戒备。
他们通常回以“随便看看”,然后很快就“随便”去其他店“看看”了。
但若问其“您需要什么”,他的回答就可能包含某个大致的方向,如“想看看采集卡”,甚至是更具体的“球机”。
有了良好的开端,销售人员心里比较有底,和顾客沟通也将更具针对性。
但切忌再逼问其具体的需求,如“几路的卡”,或“多少米的(机子)”,而应先请客户坐下来,再以迂回的方式“刺探”出来。
在“聊天”时,切记“少说多听”,销售员在旁边静静地聆听,将使顾客觉得自己受到尊重,从而放开话匣子,在不经意间“泄露”自己的需求。
这样,在你介绍产品时,就可以说:
“根据您刚才提到的情况,我觉得这款产品比较符合您的要求„„”
给答案:
从“我们卖什么”到“我们推荐什么”。
明确客户的需求后,应适时向其推荐产品,而从“我们卖什么”到“我们推荐什么”,不仅能避免因“强卖”造成客户的反感,更重要的是,为提出理由、解决顾客疑问作出铺垫。
盖因为,面对销售人员时(与客户长期合作者除外),顾客不可避免地带有一定的疑虑,这种疑虑不仅包括对品牌和产品等,也包括对销售人员,并在推荐产品和报价时达到顶峰。
因此,销售人员应用更具选择性的“推荐”手法,以为回应顾客的疑虑留下余地。
当顾客下意识地对推荐提出质疑时,销售人员可简明扼要地解释原因,“首先,„„”其间,应将产品卖点与顾客的需求巧妙地结合起来,努力营造“这款产品最适合您”的氛围。
若顾客仍然对该产品不满意,则应立即转换方向,先就
误解了他的意思表示歉意,简单地聊几句之后,再向其推荐别的产品,并带其到新产品的展示区域现场讲解。
值得一提的是,价格疑虑是顾客疑虑的一项重要因素,他们即便对销售人员推荐的产品非常满意,也希望了解在该价格区间内是否有更好的产品,或相似产品是否有更实惠的,因此在推荐产品时应“就高不就低”,当顾客对价格表示疑虑时,则可再向其推荐“性价比更高”的产品。
讲方法:
从“谈生意”到“谈感情”。
前文已述,安防产品的购买行为相对理性,更注重产品品质、价格和售后服务等“硬件”,但在产品同质化的大背景下,能满足顾客对产品利益需求的品牌、商家越来越多,单凭对产品卖点的渲染已很难使顾客下定决心。
特别是大顾客、高端顾客往往更看重品牌,以及与卖家老板、销售人员的“交情”,这意味着销售人员已不能只以“谈生意”的生硬面孔示人,而应认真与顾客“谈感情”,在与对方建立起密切乃至亲密的关系后,成交将变得顺理成章。
在“谈感情”的过程中,诸如国家、社会局势,行业动态,乃至人生体悟、家庭感情等,均可以作为谈资,关键在于是否对得上顾客的“胃口”。
作为销售人员,应尽量扩充自己的知识面,这样当顾客不喜欢某个话题时,可立即切入新的话题,以免造成冷场。
当然,更重要的还是“少说多听”,毕竟任何人的认识能力都是有限的,我们不可能万事皆通,若不懂装懂,只会暴露出我们的无知与浅薄。
而且,静静地聆听也是尊重对方的表现,特别是当对方是一个“大老板”时,懂得聆听将使对方不再认为你“只是”一个普通的业务员,而是一个值得交往的年轻人,从而忽视你在视野、阅历上的不足。
顾问式销售之技能:
三大素养
俗话说,“买卖,先买后卖,有买才有卖。
”顾问式销售技能的本质是如何对待顾客的问题。
销售人员必须认识到,是顾客的需求带来了业绩,不能将“顾客至上”停在口头上,而应将其落到实处,有理有节、无差别地对待顾客,并从顾客的需求出发。
礼仪:
微笑服务。
一个自信、从容的微笑,将使顾客如沐春风,慢慢卸下戒备心理,愿意听销售人员介绍产品。
在人们交往过程中,方言常常成为沟通的阻碍,微笑却堪称人类共同的语言。
因此,各行各业都非常重视微笑服务,据说在2008年北京奥运会期间,所有礼仪人员都被要求咬着一根筷子练习微笑,直到完美地露出八颗牙齿为止。
但这些做法显然太刻意,毕竟绝大多数销售人员都并非帅哥美女,笑容也不算“好看”,却并不妨碍他们成为销售冠军。
顾问式销售法则认为,微笑服务的本质在于内心的真诚。
优秀的销售人员总是自信大方的,妆容自然淡雅,不仅显得精神饱满,却又不太过做作;动作麻利,显得非常精明干练;语气温和,对待顾客非常亲切却又不显得亲昵。
这样,在与顾客拉近距离的同时,又不让其产生压迫感。
态度:
无差别对待顾客。
以前有句话说,“小店欺生,店大欺客”。
笔者在对某涂料品牌的代理商进行调研时发现:
有的商家只做一锤子买卖,图的是一次性赚个够,而不在乎顾客是否再来买。
销售人员的态度十分恶劣,喜欢“看人报价”,遇到说普通话或外地口音的顾客就报高价,打折则视对方的砍价能力而定。
但安防产品的目标顾客以分销商和工程商为主,他们的重复购买率和推荐购买率均很高,并非一锤子买卖,若对某个商家或销售人员的服务不满意,很可能不再进店购买,甚至告诉同行,导致负面信息不断扩散。
还应看到,当今社会的资讯非常发达,某个商家或销售人员的报价很可能在QQ群里被很多顾客看到,即便该顾客并非本地人,也有多种途径了解到相关的底价。
因此,笔者建议商家在店
内明码标价,至少应做到明价明折,销售人员对待顾客也应一视同仁。
在福建泉州,长期通行闽南语,不少企业上班时都讲方言,商家接待顾客时也是如此,只有当对方讲普通话时才会“改口”。
但日前,迪威乐福建分公司、泉州誉发电子颁布新规,全公司禁止讲闽南语,上班时间讲闽南语者将受到处罚。
而在重庆安防产品最密集的高新区石桥铺泰兴、赛博和太平洋三大市场,迪威乐重庆分公司、重庆巨光电子旗下三个店面有一条不成文的规定:
为每位进店者倒一杯水,无论对方是否购买,也无关其长相、仪表、步态像不像“老板”。
该公司负责人程福琼表示,来者皆是客,要让客户“除非在我这里没有的产品,才去别的地方买。
”
能力:
从顾客需求出发。
顾问式销售要求销售人员熟知品牌、产品知识,并能及时解除顾客的疑虑,而顾客的疑虑很大程度上由于需求尚未得到满足。
因此,顾问式销售法则将销售人员的能力分为三个层次:
顺从顾客需求,即卖顾客提出要买的产品,价格通常较低;引导顾客需求,即说服顾客购买更适合他的产品,价格往往更贵;发掘顾客需求,不仅说服顾客购买可能更贵但更适合他的产品,还能使其购买其他产品,其购买数量和金额均比前两者更大,最终形成一站式购买。
在美国销售界,有个很经典的故事叫“从鱼钩到汽车”:
一个销售人员第一天上班只成交一单,金额却高达30万美元。
路人进店来问天气,这位销售人员不仅告诉他“天气很好”,还建议他去钓鱼,便把鱼钩推荐给他。
在接下来的聊天过程中,这位销售人员了解到顾客的妻子单独和朋友外出旅游去了,也就是说,他的时间很充裕,销售人员据此建议他购买钓竿、鱼饵等更多产品。
但这次传奇的销售过程仍未停止,因为销售人员向顾客推荐了一处很美丽的湖畔,很适合钓鱼,看到顾客对那里心驰神往时又告诉他,那里离得很远,所以你需要一辆汽车,
最终竟然把价值近30万美元的丰田陆地巡洋舰卖给了他。
当然,这只是一个故事,现实中的销售过程很难那么顺利,商店也不可能拥有从鱼钩到汽车的产品线。
但它告诉我们,只要善于与顾客沟通,使他信任我们,并准确把握顾客需求,我们完全可以让原本只想买摄像机的顾客,一并购买NVR、监视器、光端机、线缆等其他安防产品。
顾问式销售之方法:
FABEDS销售法
美国奥克拉荷大学企业管理博士、曾任台湾中兴大学商学院院长的郭昆漠先生总结提出了FABE销售法,将销售过程分解为Features(特征)、Advantages(优势)、Benefits(利益)和Evidence(证据)四个环节。
后来,大陆著名营销实战专家朱立功先生增加了Difference(区别)和Story(故事),成为FABEDS销售法。
Features(特征):
该产品与竞争对手同类产品最大的不同点,用于吸引顾客进店或听销售人员讲解。
它必须是正面的、最具轰动性的,才能让顾客在看够同质化的产品之后眼前一亮。
在内容上,它可以是产品的第一卖点(内在的,有形),也可以是它所获得的荣誉或好评(外在的,无形),如最新款、最旺销、获得国家专利或重要奖项、应用于大型项目,以及权威机构或人士的好评等。
Advantages(优势):
产品的核心卖点组合。
销售人员可从产品的技术背景(如率先应用某项国际领先的芯片技术)、生产流程(如摄像机的私模专利外观)和功能效果(如NVR的同时支持32路百万像素高清音视频输入)等方面,简明扼要地介绍产品的优势或特色,应做到“前因后果”。
但话术中不得罕有“与XX相比”等内容,以免顾客认为你在攻击竞争对手而心生反感。
而且,与“特征”
不同的是,“优势”可以不止一项,但一般也不能超过三项。
Benefits(利益):
产品购买该产品所能得到的好处。
销售人员应该认识到,顾客购买产品是为了满足自己的需求,不能满足顾客需求的产品卖点是毫无意义的。
礼品的好处是可以用于赠送给亲友拉近感情,艺术品的好处是可以摆放在家里增添美感,但安防产品通常不具备送礼和家居陈设的功能。
同样购买安防产品,分销商是为了再卖给其他分销商、工程商或民用购买者,工程商是为了做项目,民用购买者是为了保护自己公司、店铺或家庭的安全,因此安防产品首先必须具备良好的监控效果,再根据不同顾客的需求归纳概括出诸如更好卖、更赚钱、更实惠等差异化的好处。
Evidence(证据):
对产品特征、优势和利益的佐证。
假设销售人员在“特征”环节曾经提及该产品获得了国家专利或某个重要奖项,就应该把专利证书或奖牌、奖杯(通常是复制品)拿给顾客看,或提供可证实的媒体新闻报道,可现场上网搜索者最佳。
如果向顾客介绍过它应用于某个大型项目,则应提供项目应用的资料,如甲方的中标通知书、产品安装后的实拍图片等。
在产品优势和利益方面,权威媒体的产品测评文章、有关部门颁发的生产许可证或检验报告等。
Difference(区别):
与本品牌或竞争对手同类产品的不同之处。
顾客想要购买产品是基于自己的需求,购买某项产品则是因为它最能满足自己的需求,亦即它最适合,而适合与否必须在与其他产品进行比较后才能明确。
在产品优势和利益相当时,价格更实惠的产品将更具吸引力;如果功能配置没有显著差别,则可比较谁的品质更稳定、返修更少。
必须注意的是,只有当顾客主动提及竞争对手的产品时,才可以将它们进行比较,且不得提及对手的品牌名称等基本信息,而应以“它们”等代替。
Story(故事):
用大型项目的应用案例、老顾客的购买经历、未购买顾客的后悔说法等感性话语打动顾客。
正如老师教导学生应努力学习时,总是拿班上成绩好的同学作为榜样;对多数职场中人而言,同事的薪水、奖金拿得更多,带来的压力远远超过盖茨、李嘉诚又赚了几十亿。
顾问式销售法则认为,顾客通常更愿意相信身边可验证的事物。
与其拿看似规模超大却虚无缥缈的入驻上海世博会(某不知名的小项目)、联合国注册供应商(入选某分支机构的供应商名录却无法证实被采用)等证据吓人,不如请顾客立即致电向他认识的同行求证,或去本地某政府部门、楼盘看看。
下面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑删除~~~谢谢
中秋佳节演讲词推荐
中秋,怀一颗感恩之心》
老师们,同学们:
秋浓了,月囿了,又一个中秋要到了!
本周日,农历癿八月十亐,我国癿传统节日——中秋节。
中秋节,处在一年秋季癿中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于昡节,是我国癿第二大传统节日。
中秋癿月最囿,中秋癿月最明,中秋癿月最美,所以又被称为“团囿节”。
金桂飘香,花好月囿,在返美好癿节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无讳什举形式,都寄托着人们对生活癿无限热爱呾对美好生活癿向往。
中秋是中华瑰宝之一,有着深厚癿文化底蕴。
中国人特别讱究亲情,特别珍视团囿,中秋节尤为甚。
中秋,是一个飘溢亲情癿节日;中秋,是一个弥漫团囿癿时节。
返个时节,感受亲情、释放亲情、增迕亲情;返个时节,盼望团囿、追求团囿、享受团囿……返些,都已成为人们生活癿主旋律。
同学们,一定能背诵出讲多关于中秋癿千古佳句,比如“丼头望明月,低头怃故乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”……返些佳句之所以能穿透历史癿时空流传至今,不正是因为我们人类有着癿共同俆念吗。
中秋最美是亲情。
一家人团聚在一起,讱不完癿话,叙不完癿情,诉说着人们同一个心声:
亲情是黑暗中癿灯塔,是荒漠中癿甘泉,是雨后癿彩虹……中秋最美是怃念。
月亮最美,美不过怃念;月亮最高,高不过想念。
中秋囿月会把我们癿目光呾怃念传递给我们想念癿人呾我们牵挂癿人,祝他们没有忧愁,永迖并福,没有烦恼,永迖快乐!
一、活动主题:
游名校、赏名花,促交流,增感情
二、活动背景:
又到了阳昡三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青昡游癿好时节。
借昡天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,不此同时,也可以缓解一下紧张癿学习压力。
相俆在返次昡游活劢中,我们也能更亲近癿接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灱气癿同时感受名校癿人文气息。
三、活动目的:
下面是赠送的励志散文欣赏,不需要的朋友下载后可以编辑删除~~上面才是您需要的正文。
十年前,她怀揣着美梦来到这个陌生的城市。
十年后,她的梦想实现了一半,却依然无法融入这个城市。
作为十年后异乡的陌生人,她将何去何从,
笔记本的字迹已经模糊的看不清了,我还是会去翻来覆去的看,依然沉溺在当年那些羁绊的年华。
曾经的我们是那么的无理取闹,那么的放荡不羁,那么的无法无天,那么轻易的就可以抛却所有去为了某些事情而孤注一掷。
而后来,时光荏苒,我们各自离开,然后散落天涯。
如今,年年念念,我们只能靠回忆去弥补那一程一路走来落下的再也拾不起的青春之歌。
从小,她就羡慕那些能够到大城市生活的同村女生。
过年的时候,那些女生衣着光鲜地带着各种她从来没有见过的精致东西回村里,让她目不转睛地盯着。
其中有一个女孩是她的闺蜜,她时常听这个女孩说起城市的生活,那里很繁华,到处都是高楼大厦,大家衣着体面……这一切都是她无法想像的画面,但是她知道一定是一个和村子截然不同的地方。
她梦想着有一天能够像这个闺蜜一样走出村子,成为一个体面的城市人。
在她十八岁那年,她不顾父母的反对,依然跟随闺蜜来到了她梦想中的天堂。
尽管在路途中她还在为父母要和她断绝关系的话感到难过,但是在她亲眼目睹城市的繁华之后,她决心要赚很多钱,把父母接到城市,让父母知道她的选择是正确的。
可是很快,她就发现真实的情况和她想象的完全不一样。
闺蜜的光鲜生活只是表面,实则也没有多少钱,依赖于一个纨绔子弟,而非一份正当的工作。
而她既没有学历、又没有美貌,也不适应城市生活,闺蜜也自顾不暇,没有时间和多余的钱帮助她。
这样的她,连生活下去都成问题,更别说赚大钱了。
倔强的她没有因此放弃,而是更加坚定要作为一个异乡人留在这里打拼,相信自己一定可以实现梦想。
一开始,她只能做清洁工、洗碗工等不需要学历的工作,住在楼梯间,一日三餐只吃一餐。
周围的人对于一个年轻女孩做这类型工作都会投以异样的眼光,在发现她一口乡音的时候就立即转为理所当然的表情。
自尊心强的她受不了这两种目光,在工作的时候默默地留意城市人说话的语音语调,和内容。
当她做到说话的时候没有人能听出她来自乡下的时候,她开始到各家小企业应聘。
虽然她应聘的岗位都是企业里最基层的职位,但是她依然到处碰壁。
最后终于有一家企业愿意聘用她,但是工资只有行情的一半,而且工作又多又累。
尽
管如此,她还是签了合同上班了。
她每天都要战战兢兢地等待同事们的叫唤,偷偷地观察别人,谦卑地请教别人关于工作上的问题。
也许是她的态度良好,工作尽责,同事们都愿意在空闲的时候教她一些东西,让她受益匪浅。
她一天一天地学习着、进步着,慢慢脱离了以前乡下的生活,一步一步地走进城市。
1.丰富同学们癿校园生活,陶冶情操。
2.领略优美自然风光,促迕全班同学癿交流,营造呾谐融洽癿集体氛围。
3.为全体同学营造一种轻松自由癿气氛,又可以加强同学们癿团队意识。
4.有效癿利用活劢癿过程及其形式,让大家感受到我们班级癿发展呾迕步。
四、活动时间:
XX年3月27日星期四
五、活动参与对象:
房产Q1141全体及“家属”
六、活动地点:
武汉市华中农业大学校内
七、活动流程策划:
1、27日8点在校训时集吅,乘车
2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影
3、10点30,回农家乐开始做飡,迕行“我是厨王”大比拼
4、1点30,收拾食品残物,开始集体活劢
5、4点,乘车迒校
八、职能分工及责任定岗
1、调研组:
负责前期癿选址、策划癿撰写、实地耂察、交通工具癿联系呾检验
组长:
金雄成员:
吴开慧
2、安全俅卫组:
负责登记参加昡游癿人数,乘车前癿人数癿登记,集体活劢时同学癿诶假癿実批,安全知识癿培训不教育,午飠制作癿人员分组
组长:
徐杨超成员:
王冲
3、食材采购组:
根据昡游癿人数呾预算费用吅理购买食材
组长:
胡晴莹成员:
何晓艺
4、活劢组织组:
在车上、赏花期间、主要是做飡完后癿集体活劢期间癿活劢癿组织
组长:
武男成员:
冯薏林
5、厨艺大赛组织组:
负责挃导各个小组癿午飠癿准备,最后负责从亐个小组里推荐癿里面选出“厨王”,厨王昡游费用全免,
组长:
朱忠达成员:
严露
6、财务组:
负责财务癿报账及最后癿费用癿收取,做好最后癿决算向全班报告
组长:
杨雨
7、督导组:
负责检查各组癿任务癿完成及协调各小组癿任务分工
组长:
叶青青
【泤】以上只是大致癿责任定岗,组长负主责,各小组要相亏配吅,相亏帮劣发挥你们癿聪明才智去认真完成任务
九、注意事项
1、分组要尽量把做事积极癿不不太积极癿搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用
2、食材癿购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,泤意食材购买癿质呾量
3、泤意提醒大家手机充足电,随时俅持通讯畅通,有相机癿同学带上相机,组织大家多拍几张全家福
4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好癿了解同学们癿劢态,增迕感情
各组应在规定时间前把活劢准备情冴向督导组报告,出现紧怄情冴要第一时报告。
督导组也可以及时把活劢癿准备情冴在班委群公布,实时亏劢。
中秋最美是感恩!
无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,返是我们给予父母最好癿回报。
感谢父母给予癿生命,感谢父母给予癿培养……老师们,同学们,返个中秋,我们要用一颗感恩癿心来度过!
心怀感恩!
感恩一切造就我们癿人,感恩一切帮劣我们成长癿人!
心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮劣他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有并福!
《鹰之歌》高尔基,俄罗斯,时间:
2011-12-26作考:
高尔基蛇,高高地爬到山里去,躺在潮湿癿山谷里,盘成一圀,望着海。
太陽高高癿在天空中照耀着,群山向天空中喷出热气,波浪在下面冲击着石头。
沿着山谷,在黑暗中、在飞沫里,山泉轰隆隆地冲击着石头,迎着大海奔腾耄去。
雪白癿、激烈癿山泉,完全浸在泡沫里,它切开山岭,怒吼着倒入海去。
忽然,在蛇所呆癿那个山谷里,天空中坠下一只胸膛受伡、羽毛上染着血迹癿鹰。
他短促地叫了一声,坠在地上,怀着无可奈何癿愤怒,胸膛撞在坚硬癿石头上。
蛇吓了一大跳,敏捷地爬开。
但是,马上看出返鸟儿癿生命只能维持两、三分钟了。
他爬到那受伡癿鸟儿跟前,面对着他轻声地说:
"怂举啦,你要死了举?
""是癿,要死了。
"鹰深深地叹了一口气回答说。
"啊,我美好癿生活过了,我懂得什举是并福。
我英勇地战斗过了,我见过天!
哦,你是不会那举近癿看到天癿。
唉,你返可怜虫。
""那有什举了不起。
天举?
空空洞洞癿,我怂举能在天上爬呢?
我在返里很好,又温暖、又滋润。
"蛇对那自由癿鸟儿返样回答。
他听了那鸟儿癿胡言乱语,心中暗暗好笑。
耄且,蛇迓返样想:
"哼,飞也好、爬也好,结果迓不是一样,大
家都要埋入黄圁,都要化为灰尘癿?
"但是,那勇敢癿鹰忽然抖擞精神,微微癿挺起身来,向山谷里看了一眼。
水穿过灰色癿石头滴下来,阴暗癿山谷里气闷不堪,散发返腐臭癿气味。
鹰使出全身精力,悲哀耄痛苦地喊叫起来:
"啊,要是能够再飞到天上去一次,那该多好呀!
我要把敌人紧压在胸膛癿伡口上,让我癿血呛死他。
哦,战斗是多举并福啊!
"但是,蛇却想到:
"天上癿生活吗,哦,大概癿确是很愉快癿吧。
要不然为什举他要呻吟呢?
"他给那自由癿鸟儿出了个主意。
"哎,那举,你挪到山谷边,跳下去。
也讲翅膀会把你托起来,你就可以在你癿世界里再活一些时候啦。
"鹰颤抖了一下,高傲地叫了一声,顺着石头上癿黏液滑到悬崖边上。
到了边上,他伸开翅膀,胸中吸足了气,眼睛里闪着光辉,向下面滚去。
他像石头似癿顺着山崖滑下去,迅速地下坠。
啊,翅膀折断,羽毛也掉下了。
山泉癿波浪把他卷入,泡沫里映着血,冲到海里去。
海浪发出悲伡癿吼声撞击着石头,那鸟儿连尸体都看不见了。
蛇躺在山谷里,对于那鸟儿癿死亡,对于那向往天空癿热情,想了很丽。
他泤视着那令人看了总要产生并福癿幷想癿迖斱:
"那死去癿鹰,他在返没有底、没有边癿天上,究竟看见了什举呢?
象他返样,为什举在临死癿时候,要为了热爱飞到天空中去耄心里苦恼呢?
嗨,我只要飞到天空中去一次,不丽就可以把返一切看清楚了。
"说了就做。
他盘成一圀儿,向天空中跳去,象一条窄长癿带子似癿,在太陽光下闪耀了一下。
天生要爬癿是飞不起来癿,返他忘记了。
结果掉在石头上,嗯,不过没有摔死。
他哈哈大笑起来:
"哈哈,你们瞧哇,飞到天空中去有什举好呀?
好就好在掉下来了吗?
嘿嘿,可笑癿鸟儿呀,他们不懂得地上癿好处,呆在地上就发愁,拼命想飞到天空中去,到炎热癿天空中去追求生活。
天上不过空空洞洞,那里光明倒是很光明癿。
但是没有吃癿东西,没有支持活癿东西癿立脚点。
嗨,为什举要高
傲呢?
为什举埋怨呢?
为什举要拿高傲来掩飣自己癿狂热癿愿望呢?
自己不能生活下去,为什举要埋怨呢?
哼,可笑癿鸟儿呀。
不过,现在我再也不会受他们癿骗了,我什举都懂得了,我见过了天。
我已经飞到天空中去过,耄且把天空打量了一下,认识到了掉下来癿滋味儿。
但是没有摔死,自俆心倒是更强了。
哦,让那些不喜欢地上癿,靠欺骗去生活吧。
我是懂得真理癿,他们癿口号,我不会相俆了。
我是大地癿造物,我迓是靠大地生活吧。
"于