第8期央企班组长题库.docx

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第8期央企班组长题库

2017年第8期央企班组长题库

企业管理概览

一、单项选择题

1.管理者应具备的职业素养不包括（）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康

答案:

2.从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现

答案:

3.一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.道貌岸然

答案:

4.下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对

答案:

5.对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是（）

A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:

6.企业管理中存在的主要问题不包括（）A.做事凭经验，工作随意性大B.工作不注意目的和方法C.有干劲，有热情，全身心投入工作D.工作执行力欠缺答案:

一、多项选择题

1.班组长的使命，包括（ABCD）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生

答案:

A,B,C,D

自流，由组织决定答案:

A,B,D

7.管理者常见的误区有（）A.凡是要亲力亲为才放心B.喜欢抓具体的擅长的业务C.事无巨细，不善于授权和委派工作D.虽有工作目标，但缺乏事后控制答案:

A,B,C,D

8.下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A.骨干员工太固执己见、一意孤行B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气

答案:

A,B,C,D

9.按管理领域划分，管理者可分为（）A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者答案:

A,B

10.现代企业制度的特征（）A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学

答案:

A,B,C,D

一、判断题

1.作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。

答案:

正确

2.基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。

答案:

正确

3.作为一个管理者，应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。

答案:

正确

4.管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。

答案:

错误

5.管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。

答案:

错误

6.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看班组生产的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。

答案:

正确

7.管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。

答案:

正确

8.领导者永远是领导者，他的地位和角色是不变的。

答案:

错误

9.管理者存在的价值是集合员工的力量来实现企业的绩效。

答案:

正确

10.规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。

答案:

错误

试题

第1题下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对

答案:

第2题管理者应具备的职业素养不包括（）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康

答案:

第3题从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现

答案:

第4题一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.道貌岸然

答案:

第5题下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A.骨干员工太固执己见、一意孤行B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气

答案:

A,B,C,D

第6题企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A.规章制度B.管理流程C.组织机构D.企业文化

答案:

A,B,C

第7题按管理领域划分，管理者可分为（）A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者

答案:

A,B

第8题班组长的使命，包括（）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生

答案:

A,B,C,D

第9题基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。

答案:

正确

第10题管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。

答案:

错误

第11题管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。

答案:

正确

第12题规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。

答案:

错误

第13题管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。

答案:

错误

一、判断题

1.班组长不需要具备远见卓识答案:

错误

2.核心能力竞争对手很容易模仿答案:

错误

3.市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好答案:

错误

4.在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难答案:

错误

5.高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上答案:

错误

6.企业的效率越高越好答案:

错误

7.客户价值等于客户感觉的效用答案:

错误

一、多项选择题

1.班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。

A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的

答案:

B,C,D

2.企业战略构成要素（）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置

答案:

A,B,C,D

3.下列关于班组建设的说法，正确的是（）（新）A.创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B.提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台C.要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D.传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队

4.答案:

A,B,C,D

一、单项选择题1.每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像A.追求效率的组织B.建立并维持亲密客户关系的组织

答案:

2.客户购买的是A.那些具体的产品与服务B.价值

答案:

一、判断题

1.班组长不需要具备远见卓识答案:

错误

2.核心能力竞争对手很容易模仿答案:

错误

3.市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好答案:

错误

4.在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难答案:

错误

5.高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上答案:

错误

6.企业的效率越高越好答案:

错误

7.客户价值等于客户感觉的效用答案:

错误一、多项选择题

1.班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。

A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的

答案:

B,C,D

2.企业战略构成要素（）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置

答案:

A,B,C,D

答案:

A,B,C,D

一、单项选择题1.每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像A.追求效率的组织B.建立并维持亲密客户关系的组织

答案:

2.客户购买的是A.那些具体的产品与服务B.价值

答案:

3.开发领先产品性能的组织,一般会A.鼓励打破常规并容忍失败B.执行标准化的运营程序

答案:

4.企业真正害怕的是A.高效率的做错误的事情B.效率低

答案:

5.产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段A.四个B.三个

答案:

6.下面关于战略的认识更准确的是A.战略为企业提供发展方向B.战略为企业提供发展方向和途径

答案:

7.运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于A.技术技能B.概念技能答案:

自测题

第1题班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。

A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的

答案:

B,C,D

第2题企业战略构成要素（）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置

答案:

A,B,C,D

第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。

（）

答案:

正确

第4题企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。

（）

答案:

错误

第5题班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。

（）答案:

错误

第1题:

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宋体">小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是（）

A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？

他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的

B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽

C.找他谈话，他就能改变这一行为吗

D.如果不做这个谈话，后果会是什么

答案:

您的答案：

题目分数：

此题得分：

3.0

第2题:

12pt;font-family:

宋体">PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）

A.PPT尽量简单，用图表、符号来强调信息

B.尽量用短语，不用完整的句子

C.一张PPT，表达一个意思

D.PPT中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众

答案:

您的答案：

题目分数：

此题得分：

3.0

第3题:

12pt;font-family:

宋体">在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）

A.身体稍有前倾

B.与对方目光接触7-10秒

C.身体姿势要表明有兴趣听更多

D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻

答案:

您的答案：

题目分数：

此

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