MRTLC8000系列客房控制系统方案.docx
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MRTLC8000系列客房控制系统方案
XX项目
客房控制系统建议方案
目录
1、系统概述3
2、需求分析4
3、系统功能5
4、设计依据7
5、系统介绍8
5.1方案概述8
5.2系统原理概述9
6、系统设计方案11
7、控制流程14
7.1监控软件主界面14
7.2软件控制流程14
8、产品介绍16
8.1RCU客房控制器16
8.26键触摸门外显示器17
8.3网关18
1、系统概述
追求经济效益是接待中心的运营宗旨之一,创造优质高效的工作环境是接待中心管理的核心,一个成熟的接待中心客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式,已被越来越多的工程设计人员和接待中心管理人士所熟悉和重视。
随着信息技术的发展和进步,带给接待中心更先进的管理方式和人性化的贴身服务,对接待中心的控制设备也提出了更高的要求。
客房管理系统充分考虑到安全防范、节约能源、网络化远程控制的实现。
充分利用现代化的网络平台,抬高接待中心的服务质量和管理水平,进而给接待中心带来高额的经济效益。
2、需求分析
通过客房控制系统的建设可以为接待中心带来如下效益:
1)节能
空调节能:
白天客人外出办事,空调自动进入节能状态。
晚上客人入睡后,如果客户调的温度太低(高)时,系统可以根据预先设定的温度调高(低)相应的温度,以达到节约能源的效果。
2)提升服务
传统的接待中心客房只有“勿扰”和“清洁”及门铃功能,而客房控制系统具有“请勿打扰”“请清洁”“请稍候”“紧急呼叫”“门铃”等功能,在不打扰客人的情况下,大大提高接待中心服务质量。
传统的接待中心衣柜的开关时是手动的,意味着客人可能要在黑暗中摸索着开灯,而客房控制系统将此开关改为门磁开关,只要房门一打开,衣柜的灯就会自动开启,此温馨的设置将会给客人带来良好的印象。
3)加强管理
客房控制系统的联网便于接待中心同意管理,管理人员能掌握服务人员和维修人员的位置及工作进度,便于管理人员及时调配员工更好的进行更加快捷的服务。
4)评分加分
客房控制系统具有上述功能,能为接待中心带来效益,使接待中心管理朝计算机管理迈进,为今后接待中心评分带来益处。
3、系统功能
客房控制系统,就是计算机网络与控制技术在客房管理上的应用,它是将客房专用电器开关(客房控制器、节电开关、“请勿打扰”等)经智能化设计后与计算机组网运行,实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和控制。
在客房控制系统中,所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制,也可由经过授权的接待中心工作人员在接待中心局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。
客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,融入了科学的管理思想与先进的管理手段,帮助接待中心各级管理人员和服务人员对接待中心运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,使接待中心管理由经验管理走向科学管理。
插卡取电功能:
当客人将客房IC卡插入省电钥匙盒后,客房智能集控系统进入运行模式,所有设备可由客人在房间内控制。
当客人离店或外出时,将客房IC卡拔出省电钥匙盒后,房间内的电器会延迟一段时间,自动关闭。
服务功能:
在客房内提供请勿打扰、请清洁等功能,全方位满足客人在客房内的需求。
所有服务功能都在后台电脑上反映,以便接待中心迅速响应。
门外显示功能:
既方便服务员的工作,又避免打扰客人的工作与休息。
显示请勿打扰、请清洁、请稍候、紧急呼救及门铃功能。
请勿打扰功能:
客人按动请勿打扰后,门铃自动失效,再次按动后恢复。
请稍候功能:
当有人来访时,通知门外人员稍等片刻。
紧急呼救功能:
在卫生间和床头安装紧急呼救按钮,配备给客人有紧急情况时使用,信息会实时反映在前台软件中,以便服务人员以最快速度响应。
服务人员查询功能:
便于接待中心及时调配服务人员,了解员工工作进度。
使接待中心管理更加规范。
远程控制功能:
系统可通过管理软件来远程打开指定可客房内的灯光和空调。
灯光控制功能:
通过客房内的面板可以控制房间内的灯光。
也可以通过设置场景来控制房间内的灯光。
在客人打开房门的时候,自动打开走廊以及房间内的照明,表示欢迎客人光临。
灯光会在延迟一断时间后自动关闭,以节约能源。
房间内的衣柜可以设置门磁,当衣柜门打开时自动开启衣柜灯,关上门后延迟一断时间自动关闭衣柜灯。
对于房间内部分灯可进行调光控制,以满足不同用户对灯光亮度的不同需要。
总控功能:
客人入睡前按下总控,可关闭房间内所有的灯光。
方便客人操作。
空调控制功能:
客房空调通过温控器对客房温度实时显示和控制,可以显示当前温度,风速状态,并通过网络在前台电脑上控制。
客人在前台登记入住时,前台人员可以通过系统管理软件打开房间内的空调,空调迅速将房间内的温度达到预先设定的温度,使客人进入房间感到舒适。
登记后超过10分钟后客人还没有插卡,RCU自动把空调关闭,以达到节能。
客人进入房间插卡后,RCU控制的风机盘管自动失效,客人通过温控器自己去设定房间温度,系统软件也可以远程控制房间内的温度。
客人拔卡后,系统进入预先设定的状态(无人模式),客房保持在预先设定的温度。
离房节能、待租节能时,空调处关闭状态。
退租房、空置房、检修房时,空调平时处于关闭状态。
每隔一段时间内空调开启一次,以保持客房内的空气流通。
所有预先设定的温度,可根据接待中心的实际要求修改。
离房节能、待租节能时,空调处关闭状态。
安全检测功能:
检测门的开关状态,客人刷卡开门3分钟后,房门仍保持开启状态,提供报警信号给客房管理部门和保安部门。
联网功能:
便于接待中心加强管理,为客人留下深刻印象。
OPC接口:
提供开放的接口,可以和接待中心管理系统等进行联动。
4、设计依据
Ø《民用建筑设计通则》GB503522005
Ø《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-2008
Ø《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006
Ø《智能建筑评估标准》DG/T08-2001
Ø《智能建筑工程质量验收标准》GB50339-2003
Ø《智能建筑施工及验收规范》(DG/TJ08-601-2009J10111-2010)
Ø国家建筑标准设计电气装置标准图集、建筑电气安装工程图集
5、系统介绍
5.1方案概述
爱默尔电子科技有限公司致力于客房控制系统的研究、开发及设计制造,被广泛应用至高档接待中心中。
其系统的稳定性,显著的节能特性,在实际应用中得到了广大业主的一致好评。
爱默尔客房控制系统,就是计算机网络与控制技术在客房管理上的应用,它是将客房专用电器开关(客房控制器、节电开关、“请勿打扰”等)经智能化设计后与计算机组网运行,实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和控制。
在爱默尔客房控制系统中,所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制,也可由经过授权的接待中心工作人员在接待中心局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。
爱默尔客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,融入了科学的管理思想与先进的管理手段,帮助接待中心各级管理人员和服务人员对接待中心运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,使接待中心管理由经验管理走向科学管理。
5.2系统原理概述
MRTLC客房控制系统是一个二线制的智能控制系统,主要用于对客房系统的控制。
除此之外还可以与其他如背景音乐、消防、安保等系统联动。
系统的每个RCU控制器均内置微处理器和存储单元,由一对信号线(UTP5)连接成网络。
RCU控制器具有弱点输入、强电输入和强电输出回路,可以设置地址码,通过强电输出回路来控制各回路负载。
当有弱电信号输入时(弱电开关闭合),RCU控制器打开相应的强电输出回路,来控制负载动作。
MRTLC照明控制系统元件采用模块化结构、并已经有系统化产品、系统扩展方便。
同时,通过专用接口元件及软件,可能直截接入电脑进行实时监控,或接入以太网进行远程实时监控。
因此在设计时更加简单、灵活。
MRTLC照明控制系统为分布式控制,模块化结构,可靠性高。
系统的每个RCU控制器均内置微处理器和存储单元,相应的弱点开关闭合,通过RCU即可打开相应的负载回路,从而达到控制效果。
与BA系统的集成
MRTLC照明控制系统是一个开放的系统,通过专用接口软件,可方便地与其他系统连接,如楼宇自控系统、门禁系统、保安监控系统、消防系统等。
客房系统拓扑图
6、系统设计方案
系统控制流程
1客人登记(客方设备 CHECK—IN)
客人在前台登记后,前台会自动联网将该客房设备进入CHECK—IN状态(待启动状态)。
这时客房内的空调自动调节,以达到迎宾的效果:
空调运行状态——调节风速到高速,使客房快速达到预定的舒适温度。
2客人进入房间(设备管理权限递交)
当客人在客房IC卡门锁刷卡后,房门自动打开,同时开门信息自动传输至接待中心前台和接待中心客房部,此时客房内设备的管理权交给客人,前台和客房部可以实时进行远程监控,客房智能集控系统进入自用模式。
(房门打开时,自动开启廊灯,房门关上后廊灯延时30秒关闭。
)
3客人进入房间并插卡取电(客房设备全部启动)
当客人进入房间后,客人将客房IC卡插入省电钥匙盒后,客房智能集控系统进入运行模式,其设备状态如下:
客房电源插座——所有插座充电(冰箱插座和充电器插座不受控制);
灯具照明状态——客房起居空间的所有照明灯开启;
空调运行状态——空调由RCU控制远程控制模式转为手动控制模式,客人通过温控器自己去设定房间温度,系统软件也可以远程控制房间内的温度。
当客房智能集控系统完成上述动作后,客房内所有设备运行状态的管理权限交给入住客人,客人可以根据自己的习惯对客房设备的运行状态进行调节。
前台可以实时进行远程监控,但夜晚时可以对客户调的过低的温度予以微调,白天时客房的主动权任交给客户,这样可以减少不必要的能耗。
4入住期间的客房内设备控制
客人在入住期间可以通过客房内的插牌和安装在房间内的智能控制面板进行房间内设备的控制,可控制设备如下:
灯光:
客房过道灯、卫生间灯、卧室、会客间灯开启或关闭;
继电器型灯光控制:
按一下灯光控制开关(自动复位型)打开相应灯具,再按一次灯光控制开关关闭相应灯具;
调光型灯光控制:
如果需要将灯光调至最亮,按一次灯光控制开关(自动复位型)相应灯具自动柔和开启直至最亮,如果需要关闭灯光;再按一次灯光控制开关相应灯具自动柔和关闭;如果需要调光,按住灯光控制开关,此时灯光会柔和变化,当灯光变化到合适的亮度时松开灯光控制开关,此时灯光将停留在该亮度上;
空调模式运行状态:
客人可根据个人需要设定温度,前台可以监控或对温度进行微调;
电源插座:
插座电源停电或供电(除冰箱插座和充电器插座);
智能面板上可设定一些照明场景控制,可在床头面板设定:
总开关房间灯模式:
一键完成房间所有照明;
控制模式可以根据高档接待中心客房使用和管理要求进行修改;
智能温控面板的功能设置:
在客人进入房间后插入钥匙卡,此时空调的运行状态由原来的自动控制转变为手动控制。
5 外出时客房内设备控制
当客人外出时取出插牌后,客房智能集控系统进入外出模式,照明及一些受控的电源插座会在设定的延时时间内自动关闭,空调系统会使温度保持设定的离房保温温度或关闭运行。
而且,客人取牌动作会在前台或客房部的中央控制电脑中显示。
6 请勿打扰、清扫服务
客人可以通过房中智能面板开启清洁服务,该信号可以通过总线系统传至后台,告知客房部或前台。
客房智能集控系统进入服务模式。
当客人按动智能面板中的请勿打扰键后,客房门铃自动失效。
再次按动后恢复。
7 客人离店控制
当客人在前台CHECK—OUT后,客房设备的控制权限自动回归前台中央控制。
前台会在客人离开后,自动发出复位命令,将该客人所住的房间设备恢复至原始状态(根据管理要求的状态)。
7、控制流程
7.1监控软件主界面
图形监控软件主界面
7.2软件控制流程
当客人入住接待中心并在前厅登记后,前厅人员可以在电脑上检索待租客房,操作电脑并用鼠标点击所选择客房号码,进入客房状态选择显示。
输入密码后,可以选择客房状态由待租客房状态转入出租客房状态,此时相应的客房控制器接收此状态,将空调打开并将风速调至最大,使客人进入房间时有一个比较舒适的温度环境。
当客人用钥匙卡打开房门时,廊灯自动打开,当客人将钥匙卡插入省电钥匙卡控制盒后,床头房灯和酒吧灯自动开启进入欢迎模式,客房控制器受客人控制。
客人关上房门后廊灯延时30秒熄灭。
客人在住店期间需要外出时,拔出钥匙卡,此时客房中的电器延时30秒关闭以节省电能。
当客人退房时,在前厅结算后,前厅人员操作微型计算机并鼠标点击所选择客房号码,进入客房状态选择显示。
可以选择客房状态由出租客房状态转入待租客房状态。
前厅部可根据客房的运营情况,操作微型计算机并鼠标点击所选择客房号码,进入客房状态选择显示。
输入密码后,可以选择客房状态由待租客房状态转入空置客房状态。
当客房需要进行工程维修时,前厅部、客房部、工程部人员均可以在其网络通讯控制微型计算机上将相应客房的原客房状态转入工程维修状态,工程技术人员进入客房进行工程维修时,插入省电钥匙卡后即可进行工程维修检查,拔出省电钥匙卡离开客房后,客房状态由工程维修状态转入原客房状态,在前厅部、客房部网络通讯控制微型计算机显示屏上均显示返回原客房状态。
8、产品介绍
8.1RCU客房控制器
● 型号:
RCU/80-**.A(**:
20、30,不同的型号具有不同的弱电输入回路、
强电输入回路、弱电输出回路、强电输出回路、调光回路。
)
● 调光回路最大负载:
3A、5A
● 继电器回路最大负载:
5A、10A、16A、30A
● 可以根据用户喜好自由配置任意品牌的自复位开关面板
● 可以根据用户喜好自由配置任意品牌的空调温控器
● 客房内灯光的控制
● 客房内插座的控制
● 客房内空调的控制
● 客房内窗帘的控制
● 客人在check-in时自动打开客房空调功能
● 空调的本地控制及远程控制功能
● 门铃的控制
● 紧急求助功能
● “勿扰”按钮、“清扫”按钮和“稍后”按钮
● 衣柜灯的开门灯亮,关门延时关闭
● 一键总控功能
● 客人进入房间人性化的灯光设置
● 客人离房时灯光、插座、空调的延时关闭
● 客房状态查询功能
● 预退房功能
● 工作电源:
AC220V/50HZ
● 无负载功耗:
小于5W
● 工作环境:
-10℃~55℃,10~90%RH
● 安装方式:
箱体式安装
● 可根据用户的要求定制功能
8.26键触摸门外显示器
● 触摸式按键,金属边框
● 可定制门外显示器的按键及显示内容(客人在房、清理房间、请稍后、请勿打扰、紧急求助、门铃)
● LED背光显示
● LED橙蓝双色显示不同的状态
● 工作电源:
DC12V
● 无负载功耗:
小于1W
● 工作环境:
-20℃~55℃,0~95%RH
● 外观尺寸:
87mm(W)*87mm(D)*15mm(H)
● 安装方式:
标准86盒安装
8.3网关
● 型号:
GT/80-2
● 现场总线与以太网之间的信号转换装置
● LED显示模块的工作状况
● 具有2个现场总线接口和1个以太网接口
● 设备故障时具有自复位按钮
● 现场总线传输距离:
1.2KM
● 工作电源:
AC220V/50HZ
● 无负载功耗:
小于5W
● 工作环境:
-20℃~55℃,0~95%RH
● 外观尺寸:
234mm(W)*88.4mm(D)*70.3mm(H)
● 安装方式:
标准35mm定导轨安装